融媒體直播報道探索
——以中國警察網《直擊武漢“解封”》為例

■師二洋

2020年初，武漢暴發新冠肺炎疫情，牽動億萬中國人心弦。人民公安報社戰“疫”融媒體報道組于1月31日緊急馳援武漢，在武漢疫情最危急、最艱難的日子里，前方記者廣泛采訪報道了廣大公安民警輔警頑強戰“疫”的斗爭實踐，在疫情最前沿發好公安抗疫聲音、講好公安抗疫故事。

武漢從1月23日“封城”，到4月8日武漢“解封”。作為歷史的見證，為了更好地展現武漢“解封”實況，報道組相關主創人員提前策劃和協調，決定在4月8日“解封”當天，連續推出三場直播，對武漢三個重要的離漢通道——武漢天河機場、漢口火車站、武漢西高速收費站進行直播報道，同時通過直播來解答網友們關心的問題及展現公安民警在“解封”后的應急處突、執法、執勤、便民服務等相關工作。《直擊武漢“解封”》系列直播累計觀看人數500余萬人次，并獲得2020年度全國政法優秀新聞作品融媒體移動直播二等獎。

融媒體直播，關鍵在于“融”

融媒體直播不同于傳統的電視新聞直播，它不只是一場單一的直播報道，而且是根據直播內容，通過不同的媒介產品進行的一系列相關報道。“融”所指的就是把傳統媒體與新媒體進行有機的結合，把圖、文、視頻等不同的表達形式在不同的平臺有機組合，通過一場直播帶動一系列報道，以達到傳播效果和影響力的最大化。

武漢“解封”是一件可預知的新聞事件，報道組在得知“解封”消息后進行了提前策劃、提前協調，通過資料的積累和與地方公安機關的溝通，及時確定了直播主題、直播時間和直播平臺。在確定直播的基本要素后，主創人員對直播場地進行實地勘查，對直播內容進行細化，擬定直播路線和備采人員，把直播行進時間精確到分鐘，將主播的口播、現場需要采訪的問題、意外情況緊急處理預案等形成近萬字的文字材料，確保直播過程中無錯情、少口誤。

直播預熱很關鍵，前方記者與后方采編團隊緊密配合，將直播預熱推向高潮。4月7日，中國警察網網站、微信、微博、百家號、頭條號等平臺對該場直播做圖文預告推送，同時，中國警察網抖音號、快手號、視頻號等平臺進行短視頻預告推送。直播海報及時推出后，在《人民公安報》、中國警察網旗下各新媒體平臺及社交平臺廣泛傳播，進一步擴大了直播的受眾面。

直播現場多工種協作，相關報道精彩紛呈。在4月8日的“解封”直播現場，融媒體報道組文字記者和攝影記者一同參與現場直播，根據各自崗位創作與直播相關的作品。4月9日，《人民公安報》在四版用整版刊發了三場“解封”直播的通訊稿件，相關新媒體平臺對報紙稿件及時做轉化推送。在直播結束后，新媒體平臺對直播數據和亮點及時匯總分析，編發直播消息稿多平臺推送。其中，中國警察網微信公眾號集納三場直播的精彩時刻發布了題為《本網三場直播，帶你見證武漢重啟》的推文，受到廣大網友的致敬和點贊。直播視頻的精彩片段經過二次剪輯加工后，在中國警察網各視頻平臺進行發布。縱觀整場直播報道，前后方采編團隊通力協作，將報紙、網站、新媒體進行打通融合，將直播報道“物盡其用”。

增強受眾意識，豐富直播的視覺和互動體驗

想要做好一場直播報道，只有站在受眾的立場深入分析受眾所思所想，才能有針對性地提供相應的內容產品。“話題性”是決定流量高低的關鍵，話題性取決于直播議題的設置。在武漢“解封”這樣的事件面前，受眾最關心的就是武漢如何“解封”？“解封”到什么程度？各個離漢通道實況是什么樣？怎樣才能抵離武漢？抵離武漢應該注意什么？疫情防控安全有沒有保障等。通過前期調查掌握到受眾想要看什么后，把這部分內容與公安工作進行有機結合，設置相應的議題，據此來開展直播。

除了確定直播議題外，關鍵場景的選擇與設置也極為重要，場景的選擇直接關系到直播情緒基調的奠定，政務媒體直播務必選擇有正確的情緒導向、豐富的視覺體驗、引導輿論正向發展的場景，以達到預期的宣傳效果。在武漢“解封”直播中，我們設置了武漢“重啟”后第一架起飛的民航客運航班、天河機場送別援鄂醫護人員、機場特警全方位守護旅客安全、航站樓內警務智能機器人互動、漢口火車站旅客進站體驗、武漢西高速口實時畫面等與直播主題契合的代表性場景畫面，通過主播的講解和旅客的采訪，讓“解封”系列直播形式新穎，內容豐滿，情感飽滿，視覺感受多樣。

此外，融媒體直播報道的主持風格不同于傳統電視新聞直播的莊重敘事風格，更加側重于生活化，所采用的主持語言更加接地氣，因為移動智能手機可以實時接收觀眾的反饋，主播口語化的表達更具有互動性，從而拉近主播與受眾的距離。在武漢“解封”系列直播中，中國警察網記者與更了解情況的一線民警共同擔當主播，對廣大網友提出的抵離武漢相關政策問題進行詳細解答，對出行安全防護問題進行溫馨提示，對群眾身份證過期、丟失等問題指引其辦理辦法。除了口語化的親民表達外，在直播開場、結尾及關鍵部位也需要能夠烘托情感的嚴謹表達，讓受眾能夠通過直播的行進感受到武漢這座英雄城市的堅強和不屈，感受到武漢“解封”這來之不易的成果。直播間評論區網友的評論同樣感人至深：“熟悉的武漢又回來了”“向堅守一線的你們致敬”“淚目，謝謝你們”……兩位主播之間相互配合，通過語言的魅力激發網友的討論度、參與度，為“解封”直播增添色彩。

媒體合作，擴大直播的影響力

不同于流量導向的社會媒體直播和業績導向的商業直播，中國警察網作為人民公安報社主辦的政務媒體，開展相關直播活動時有其特殊的定位和屬性——既要“政務”為體，走好網上群眾路線，架設政務服務橋梁；又要“傳播”為用，發好公安聲音、講好警察故事，提升品牌形象。如何能擴大武漢“解封”系列直播的傳播廣度和影響力，直播團隊在策劃階段下足了功夫。通過媒體之間的強強聯合、充分發揮資源優勢，使得武漢“解封”系列直播得以錦上添花。

武漢“解封”系列直播在中國警察網快手號、微博號、抖音號進行了全程直播，記錄下武漢“解封”這一激動人心的時刻，同時人民日報快手號、人民日報微博、人民日報客戶端對“直擊武漢天河機場‘第一飛’”同步進行了轉播，通過媒體之間的合作以及平臺方的資源加持，讓該系列直播傳播效果更佳、影響力更為廣泛。