陳猛
企陽會展集團董事長高原表示,在會展行業,展商和觀眾分別占據供需兩端,是會展的生命線,重要性不言而喻。他指出,主辦單位最重要的功能就是串聯起觀眾和展商資源,打造更好的平臺,給參展商帶來更多的流量和營銷,給觀眾帶來更優質的產品,形成一個閉環。
在開拓展商資源時,一定要清醒地了解企業(主辦方)本身的資源、優勢和能夠給予展商、觀眾的條件。告知對方真實的市場信息,才能讓雙方長期合作。在開拓觀眾資源時,每個展會的所屬行業各不相同,需要的觀眾類型不同,要梳理好專業觀眾群體,針對性邀請,這樣才能讓展會保值增值。
高原認為,現在是互聯網5G時代,身為傳統行業的主辦方理應更積極、主動地擁抱線上活動,僅僅使用線下傳統的招觀方式會具有比較大的局限性。運用數字化工具在海量互聯網資源中精準地找到有價值的參展商和專業觀眾,借助線上+線下組合型的營銷觸點與交互,突破傳統展會時間限制與線下展會的空間限制,才能為企業帶來智能的數字化展會,賦能展會每一環節。

“電話營銷、傳統廣告宣傳、線下活動推廣、代理營銷、信件邀請這些傳統方式依舊是會展企業邀約觀眾、展商的必要渠道。但不是唯一渠道。”高原說,目前企陽會展更注重線上線下結合。線上方面,企陽會展一般通過競價廣告、新媒體平臺廣告、行業平臺、熱門視頻網站、熱門APP、在線會議會展平臺、直播平臺等,精準用戶群去投放廣告,不斷提高曝光率,讓行業內真正有需要的人能夠快速捕捉到展會信息。
“借助線上營銷,我們可以和更多的客戶群體以及觀眾對話,方便性和快捷性相對于傳統營銷方式的提升是巨大的。”對于傳統招展招觀方式和新技術更好地結合,高原認為追根究底是在客戶需求上下功夫,深挖客戶核心需求,探索適應行業新形勢的業務模式,思考如何創新才能讓會展組織變得更加靈活、更具執行力。傳統招展招觀方式固然落后,但是并非完全不可取,重要的是圍繞客戶需求去考慮當下企業的業務形態以及應該采取的策略。
高原認為,在未來二三十年內,線上線下融合發展一定會成為會展業的重要發展趨勢。運用新技術招展招觀是勢在必行的,線上平臺在保持客戶黏性方面的重要作用無可取代,但線上群體也有到線下面對面洽談的迫切需求。所以,想要取得好的成效,精準的客商、觀眾邀約是關鍵,兩者結合才能更好打造主辦方的核心優勢。
但是,想要為展商和客商呈現精準、流暢的會展體驗,線上會展的開發仍然具有極大探索、挑戰和優化空間。這是一個需要不斷摸索、不斷進步、不斷完善的過程。企陽會展也一直借助互聯網,把線下展會場景持續擴展、把線下互動與線上互動有機結合,真正實現實體展會從服務體系、組織形態、體驗場景到后臺管理、發展理念、商業模式的全方位變革突破。“我們希望通過持續不斷的運作去形成我們自己的品牌,用過硬而又嚴格的會展流程和高素質的運作隊伍,去打造我們自己的名片,這也是我們努力的方向。”高原說。