羅小婧 張 博
(安徽工業經濟職業技術學院,安徽 合肥 230051)
近年來,“創業潮”席卷全國,尤其是在大學校園,朝氣蓬勃的大學生群體已經成為了創業的主力軍,但創業作為一項非常復雜的社會行為,涉及個體的認知水平、人際關系、資源累積、意志力和抗挫抗壓等方面的心理素質,因此站在心理學的角度去幫助創業者更好地開展創業具有必要性。
當提到一個個初創企業相繼消亡問題的時候,我們常常會想到資金鏈斷裂,產品模式不適合市場等,但是打垮一個企業的真正原因在于創業者心理資本不足。面對逐漸復雜的創業環境和市場的各種不確定性,對創業者的考驗已經從最初的人力、財力、社會資源等方面的比拼逐步過渡到對創業者內在心理資本的考驗,因此研究積極心理資本視角下的高校創業心理教育具有必要性。
心理資本這一概念最早是由Goldsmith 等人于1997 年提出,他們認為所謂心理資本是指能夠直接或間接影響到員工生產力的心理特征,個體的心理資本比人力資本更能預測個體的工資水平,心理資本主要是通過自尊和控制點兩個變量實現對個體工資水平的預測[1]。2007 年Luthan 等人提出了心理資本的四要素,即自我效能感(self-efficacy)、樂觀(optimism)、希望(hope)和韌性(resilience),自我效能感是指有信心承擔并投入必要的努力,以成功完成具有挑戰性的任務;樂觀是指對現在和將來的成功的原因進行歸納;希望是指堅持目標,必要時能夠為成功而改變目標;韌性是指在變故、逆境、沖突或失敗中能夠恢復過來的積極心理能力。他們認為心理資本是一種“類狀態變量”,即它是個體在整個成長過程中所表現出來的一種一般性的積極心理要素,這些要素能夠使人產生積極的行為和心理狀態,具有相對穩定性,但是它又不像人格特質那樣難以改變,具有可變化性,可以開發[2]。
越來越多的研究者把心理資本的概念引入到創新創業研究中,并對創業心理資本概念進行了界定。國內學者江波和高娜認為創業心理資本是指能夠滿足創業過程中的情感要求并促使創業成功的心理資源總和,是由創業自我效能感、樂觀、希望、韌性、機會識別、社交能力六個基本要素組成的一個更高層次的核心構想[3]。他們的這一定義立足于中國特殊的文化背景,因此被很多國內研究者廣泛采用。
根據近幾年我國大學生就業創業狀況調查,不難發現就業越來越難,很多學生會選擇創業的方式來面對就業壓力,也有一部分學生是因為要證明自己的價值并獲得相應的物質回報選擇創業,但是我國大學生創業的自主性、持續性狀況卻不容樂觀。在2016 年中國大學生創業報告調查結果發現,盡管我國有近九成的大學生有創業的意向,但在2016 年自主創業的畢業生僅占3%,而這3%的群體中只有2%左右的大學生創業成功,即便是在創業環境比較好的浙江等南方省份中,我國大學生的創業成功率也僅有5%左右。在校期間培育和開發大學生創業心理資本將有利于提高大學生的創業心理素質,這對于大學生開展自主創業、持續創業具有非常重要的作用。
(1)培育大學生心理資本有利于改變大學生的自我認知
心理資本是在積極心理學浪潮下出現的關注個人內在資源的概念,積極心理學強調個體的力量和積極性,比如關注和明確自己的內在想法,構建積極心理品質,挖掘已有資源等。大學生心理資本的培育就是通過對個體積極心理品質如自信心等的關注和鍛煉來實現的,當我們關注個體本身內在的積極資源而非告訴其自身不足的時候,其實這對個體而言就是一種變化,個體能夠認識到自己是一個有力量的人,是擁有內在自我改變力量的人,這種改變對于促進大學生自我認知的積極化,提高大學生心理素質具有積極意義。
(2)培育大學生創業心理資本有利于強化大學生創業意向,提高創業效率
個體創業行為的發生可以用創業意向這一變量進行預測,創業意向是創業行為產生的先決條件,創業意向高的個體更可能會產生創業行為。已有研究用實證的方式證明了心理資本對大學生的創業意向有積極影響,心理資本強的大學生更有可能會選擇創業[4-5]。心理資本除了能夠預測個體的創業意向之外,還能夠預測個體的創業績效,創業者心理資本越豐富,創業者開展創業活動的效率越高[6]。
(3)培育大學生創業心理資本有利于實現創業行為的可持續性和遷移性
當前為了鼓勵大學生開展創業活動,從政府到學校都出臺了很多優惠政策,如發放就業補貼、享受稅費優惠、小額擔保貸款等等,這些政策確實起到了促進高校畢業生自主創業的作用,但是很多畢業生的創業行為在享受完這些待遇之后就“消亡”了,這些畢業生又再次加入就業大軍中去,這多是因為很多大學生在創業過程中遇到困難之后就放棄創業,心理資本不足。而創業心理資本中的自我效能感和韌性是培養個體的自信心和在面對困難時能夠持之以恒、迅速復原并不斷超越的過程,具有樂觀和希望這一要素的個體在面對困境時能夠保持鍥而不舍的精神,這些品質都是可遷移的,可以讓大學生在創業困境中堅持希望,保持自信。
我國的創業教育從20 世紀末開始發展至今,從一些個別高校開設就業創業課程發展到全國高校都已基本開設此類課程,發展勢頭十分迅猛,但是到目前為止依然存在高校創業教育和社會環境脫節、產學研斷層明顯、教育教學理念落后等問題。而且,目前很多高校進行創業教育主要目的是為了啟發大學生的創業意愿,提高他們的創業能力,沒有把塑造學生創業品質作為創業教育的目標,因此在創業心理教育方面存在不足,即便有些學校關注學生的創業心理品質,也僅僅是把心理學中的一些理論簡單搬運到創業教育中,沒有系統性的體系設置。
目前我國創業心理教育處于零散、應急的狀態,創業心理教育在整個創業教育中屬于蜻蜓點水式的一筆帶過,課程內容零散,究其原因是創業心理教育不像創業技能和創業知識教育那樣能夠快速被復制,創業心理教育的課程內容是為了改變學生就業觀念、提高個體開拓精神,增強個體自信心和應對困難的韌性,而這些課程內容需要經過專門的課程開發和相應的配套教材。
體驗是學生心理素質形成和發展的核心,教育能否取得實效以及取得多大的實效,在很大程度上取決于個體是否產生真切的體驗以及體驗的程度。我國創業心理教育目前依然處于重理論、輕實踐的階段,很多從事創業教育的老師并沒有真正參與過創業,因此他們對學生的很多創業引導就源于書本和一些案例,實踐成為他們的短板,加之這些老師有些并沒有專業的心理學背景,他們很難在教學實踐中采取團體心理輔導的方式讓學生得到內在體驗。另外,很多高校的創業教育大多維持在宣傳階段,沒有落到實處,學生不能在校期間利用學校資源得到有效的創業鍛煉。
創業研究從最開始關注個人的經濟資本(你有什么)、社會資本(你認識誰)、人力資本(你知道什么)到關注個人的心理資本(你是誰),這一過程重心的轉移說明了隨著對創業研究的深入,發現創業最終還是要落到創業者本身,企業想要取得長遠的發展離不開創業者對自己的認知思維、行為方式和關系模式的不斷調節,這些都需要以創業者的內在心理品質為基礎。作為“引路人”角色的高校創業教育,要想取得長足發展,必須要回歸到創業實踐中去,借助最新的研究成果,科學設計高校創業心理教育體系。
高校創業教育的動力源于就業環境的持續壓力,因此很多高校存在著重就業率、輕創業率的特點,高校這樣的創業教育理念也直接導致了高校創業教育重視創業知識和創業技能的快速輸出,忽略了學生個人抗挫折能力、樂觀自信精神等內在心理品質的培養。因此,需要重塑高校過去那種為了解決就業而進行創業教育的教育理念,應該意識到創業教育應當包括創業意向和創業心理品質的培育、創業知識的傳遞以及創業技能的培養等多方面內容。
而對于創業教育中重要組成部分的創業心理教育,首要應該明確創業心理教育目標,細化創業心理教育內容。創業心理教育的目的是為了讓學生在創業的過程中具備可以應對創業困境的良好心理品質,具體可以細化為:積極關注學生以往的成功經歷,以提升學生的自我效能感;關注學生成功應對問題的事件來增強心理韌性;通過對于創業目標的澄清和強化,以及對創業過程目標的分析和落實提升希望;使用積極視角幫助學生樹立樂觀的精神。
(1)教學內容體系構建
在以創業心理教育作為創新創業教育目標的前提下,利用創業心理資本理論細化的四個具體目標,開發創業心理課程教學內容。
①自我效能感的教學內容
自我效能感是個體利用自己以往擁有的技能去完成工作的自信程度,班杜拉認為自我效能感的影響因素主要有以往成功經驗、替代經驗、言語說服和情緒喚醒。依據班杜拉的理論,在課程教學中讓學生逐漸養成記錄自己成就的習慣,學生以往的創業成功經驗或是類似經驗能夠提高學生的成就動機,成就動機高的學生則更有可能會選擇創業這樣具有挑戰性的工作;通過案例教學或是請來學校以往創業成功的畢業生進行講座,使學生獲得替代性強化學習;注重教師的言語說服效果,教師在課堂教學中通過言語激勵對學生進行積極暗示,在潛移默化中加強大學生的創業信心;重視營造輕松愉快的班級氛圍,增強班級同學之間的內在情感性支持,良好的情感支持有利于調動積極情緒,增強自我效能感。
②樂觀的教學內容
路桑斯列出了用于開發樂觀的三種策略即包容過去、珍惜現在和尋找未來發展機會[7]。具體到教學過程中就是讓學生學會樂觀,把積極的事件歸因于自身持久和普遍性的原因,把消極事件歸因于外部暫時的原因;通過學習正念的方式覺察個人情緒,然后把注意力放在解決當下任務上;學習利用積極視角搜尋外界資源,尋找潛在機會。
③希望的教學內容
希望受到目標、路徑和動因的影響[8]。因此,幫助學生學會設立清晰的、有挑戰性的、具體可行的目標,目標不能空洞、過大,通過努力能夠達到的目標才能夠激發學生的創業熱情和專注度;讓學生認識實現這些目標的過程中可以采取具體哪些路徑以及可能遇到的阻礙,并制定解決阻礙的計劃。
④韌性的教學內容
指導學生學會整合個人優勢資源,結合自身性格特點和現有資源,找到自己優勢的、難以被模仿的資源,為將來的目標奠定基礎;培養面對創業壓力的社會支持系統,主動建構自己的情感的、物質的和信息的支持系統;充分認知創業艱辛性和關注創業過程中的危險性,以發展的眼光看待創業中的危機。
(2)教學手段的運用
在教學的過程中運用案例教學,尤其注重選擇與大學生群體特征接近的成功創業榜樣,榜樣與個體之間的相似性能夠激發學生的創業動機和熱情;針對心理資本比較高的個體有針對性地開展團體心理主題輔導,通過團體心理輔導的形式讓那些潛在創業者體驗感受個人情感、并在團體活動中進行自我探索和反思,鍛煉人際交往,培養團隊意識,構建學生的積極心理品質;利用新的科技手段如VR 技術模擬真實創業場景或壓力、沖突等場景,讓學生進行創業嘗試、感受創業艱難,勇敢邁出創業的第一步。
很多大學生的初次創業都是立足于本專業或專業鄰近領域,高職教育是培養高技能人才,使其熟練掌握本專業領域的相關技術、工作流程和市場前景,能夠較大程度激發學生的自我效能感,給予學生足夠的自信和熱情去創業,立足于產學研以及和市場接軌的專業教育模式能夠最大限度地開發學生的心理資本,為日后的創業行為做出積極貢獻。