如何做好城鄉結合部幼兒園的家校溝通工作

◆邢文燕 安徽省合肥市西園新村實驗幼兒園

隨著幼教事業的迅速發展，城鄉結合部幼兒園所越來越多,合肥市翡翠路幼兒園就是一所剛開園的城鄉結合部公辦幼兒園，它坐落在回遷小區百合花園內，2020年10月19日正式開園。這里大多數居民都是以前種田的農民，附近小區的家長很多也是自由職業者，家長整體文化水平不高，這里聘用的教師基本都是曾經在私立園工作過的老師，作為一名該園的管理者，我深知家校溝通的重要性，針對城鄉結合部幼兒園的特殊性，我們首先以轉變教師與家長觀念為突破口，采用多種渠道與家長互動，促進了家園關系和諧發展，逐步摸索了一些經驗。

一、現狀分析

（一）家長對家園共育意識薄弱

隨著二胎政策的放開實施，我園的孩子大多數是二寶，很多家長把更多的精力放在大寶身上，（檢查作業、輔導學習等），二寶上了幼兒園，教育孩子的事情自然就是教師的工作，家長很少參與。有的父母忙于工作，孩子大多交于爺爺奶奶或外公外婆撫養和教育，由于祖輩文化思想較為落后，增加了孩子們接受新思想、新知識的難度，我園的老師們每天接觸的大多是孩子的祖輩，對孩子成長過程中的一些不良行為習慣，祖輩們因過度溺愛孩子而“護短”，這樣就更增加家園溝通的難度。

（二）教師與家長溝通的技巧不成熟

幼教事業的不斷發展，幼兒教師隊伍越來越年輕化。“90后”“00”后的教師已在我園成為主流，他們大多是獨生子女，習慣了“以自我為中心”的生活，工作年限短，教育經驗缺乏。在與家長溝通中習慣用微信、QQ群等信息化手段交流，面對不同類型的家長有點不自信，加上容易因緊張、語氣用詞不妥而產生一些意外情況，甚至會發生矛盾和沖突，這也是年輕教師在家園共育上所面臨的難題。

（三）幼兒行為習慣的差異

秋冬季來臨，家長不會給孩子穿衣服，要么穿得厚重，要么換洗不勤，室內開空調孩子們衣服不能脫，外衣厚，午餐時飯粒滿桌撒，飯后不漱口、不帶汗巾，看到老師、園長不會主動打招呼等等。

二、家園溝通的實施與技巧

（一）轉變家長的觀念

1.召開新生家長會

家長會既是家園之間交流溝通的一種重要方式，也是家長了解幼兒園的一個重要平臺。家長對幼兒園充滿期待和希望，同時也存在若干未知和擔心，他們對幼兒園的教育理念、辦園目標以及教師的情況不了解，加上媒體經常報道的食品安全問題、教師師德問題，一個個虐童事件，讓我們的家長有太多的顧慮，所以新生家長會至關重要，它是幫助家庭和幼兒園首次建立互相信任、理解、尊重的橋梁。在新生家長會上，園長重點從園所特色、家園配合、衛生保健管理及如何幫助幼兒順利度過入園焦慮期等方面做介紹，讓家長了解我園的教育理念“為了孩子的一切”，樹立了正確的育兒觀，還讓家長之間相互學習緩解了焦慮。同時園長對家長也提出希望：既然選擇我園，就是選擇信任，讓家長引導幼兒喜歡老師、喜歡幼兒園，只有信任，家園才能共進步。在家長會上我們的老師還宣讀了《師德承諾書》，讓家長見證老師的誓言。

2.運用美篇向家長宣傳

2020年新冠肺炎疫情席卷全球，為防止疫情在幼兒園的蔓延，所有的家長都不得進入校園。為了讓家長能更全面地了解幼兒園的情況，我們將園內開展的活動通過美篇及抖音傳遞給家長，如：消防演練、幼兒升旗、新年活動、幼兒社區活動、我愛媽媽等各項活動，讓家長了解孩子們的成長足跡，推進家園共育。針對幼兒園的食品安全，我們制作了舌尖上的美食的美篇：從索票索證、規范管理、食譜制定、人員培訓等各個方面向家長做一一介紹，讓家長全方位了解食堂，放心食堂。我們還向家長發放問卷調查，聽取家長對幼兒園的建議和意見。

3.家園宣傳欄

疫情期間為了將工作做得更加細致，班班利用戶外宣傳欄，定期更新其中內容，將一些活動照片及班級計劃張貼在家園欄里，并提醒家長及時關注，衛生保健宣傳欄也是每周一更新，將食譜和保健知識及時張貼，方便家長在來離園時了解園內的動態。每月將幼兒成長冊的優秀頁展示在戶外大的宣傳欄里，讓家長相互交流、相互學習。

4.采用多種方式與不同家長溝通

家園溝通是一門學問，更是一門藝術。作為一名幼兒園的老師或班主任，我們本著尊重、平等、合作的原則，獲得家長的理解與支持。我們用自己的專業知識服務好廣大家庭，幫助家長提升教育能力。

對于素質比較高的家長，教師就坦率地將孩子在園的表現如實地向家長反映，并主動地請他們提出教育孩子的措施，認真傾聽他們的意見和適時提出自己的看法，共同教育好孩子。

對于那些比較溺愛孩子的家長，教師們首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如中一班的靜怡小朋友在家家長百般疼愛，養成了任性、霸道的性格，來幼兒園就表現出交往困難，做什么事都由著自己的性子，稍不如意就哭鬧不止，小朋友也不跟他玩，家長比較擔心。面對這種情況，老師在跟家長溝通時，首先對孩子想與同學交往的念頭及家長的擔心表示理解，其次跟家長分析過度溺愛的壞處和培養孩子好性格的好處，先說服家長。在日常活動中，善于發現這個孩子的優點，循序漸進地引導她認識自己目前的弱點，并帶她多參加集體活動，體驗到與別人合作的快樂。在老師耐心的引導下，孩子和家長都很配合，經過一段時間的努力，孩子終于改善了與同伴的關系，并且在各方面都有了很大進步，家長看到孩子的點滴進步，后期與老師配合就非常好，孩子也在一天天進步，家長非常開心。

對于那些對孩子放任不管，孩子基本在爺爺奶奶身邊，把教育孩子推給學校和老師的家長，我們就多報喜，少報憂，滿足家長欣賞孩子優點的自豪感，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。

目前我們的家長基本還是很通情達理的，沒有遇到蠻不講理的家長，但我們老師還是會用真心、熱心、耐心、愛心打動每一位家長，讓孩子成為老師與家長的最好紐帶。

5.開展不同活動

本學期我們開展了家長進課堂活動，首先家長的職業種類很多，有醫生、警察、體育教師、律師等等。我們利用豐富的家長資源，讓孩子們了解不同的工作，產生對不同職業的崇拜感、敬畏感，接觸不一樣的教育活動，豐富幼兒不同領域、不同內容的知識。如琪琪爸爸是一名手球教練，在幼兒園開展“手球”活動，孩子們非常喜歡，活動不僅讓幼兒強健體魄，還培養孩子們合作與競技的體育精神，讓更多的孩子們感受到幼兒手球的樂趣，愛上手球，愛上運動。助教家長對于自己的寶寶來說更是好處多多，讓寶寶有一種自豪感，更能拉近寶寶與家長之間的關系。

各個班級每學期都會利用一些“節日”開展多種形式的家園活動，如“重陽節”開展敬老活動，讓孩子們通過活動給長輩們送上自己制作的賀卡和祝福的話，讓孩子們敬重老人、關心老人的情感；“三八婦女節”引導孩子們制作禮物，回家幫媽媽做事，對媽媽說“媽媽我愛您”等等，讓家長與孩子們之間有了交流的平臺；幼兒園每學期向家長開放半日活動，讓家長零距離地觀察幼兒在園的學習、生活情況，增進了家園之間的聯系與溝通。

（二）轉變教師的觀念

現在的教師工作經驗少，我們園的部分老師來自民辦園，在教育觀念和教育方法上和公立園還存在差異，通過培訓、觀摩、教研等多種方式讓他們快速成長，采用“蹲下來與幼兒說話”方式，轉變師幼關系，以“朋友”的身份與孩子交流情感與看法，讓孩子從心底喜歡老師，喜歡幼兒園的生活。孩子每天在園里開心快樂，家長就放心，對幼兒園的各項活動就能積極參與與支持，就達到了家園共育，共同促進幼兒成長的目的。

在新時代的教育環境中，父母是孩子的教育啟蒙者，亦是孩子成長的引路人，老師是知識的傳播者，也是心靈的培育者，只有以家庭教育為圓心，學校教育為半徑，才能共同畫出世界上最美的同心圓共同培養好祖國的花朵。