內衣智能試衣鏡的功能預設及其用戶需求調查分析

吳曉茹，索 理

（惠州學院 旭日廣東服裝學院，廣東 惠州 516007）

0 引言

近年來，女性內衣市場需求量迅速增長，僅2019年中國內衣市場銷售額達4406.4 億元，女性內衣市場占內衣總市場份額已升至60%以上，達2643.0 億元。

隨著“互聯網+”時代的到來，5G 技術崛起，相對于線上購物提供的便利和大量選擇，傳統實體內衣店面臨巨大挑戰。如何解決消費者線下內衣購買遇到的問題，如何增強消費者線下購買體驗以及如何對線上線下資源進行整合，成為關乎實體內衣店存亡的關鍵?；谥悄茉囈录夹g能減少消費者試穿麻煩的基本情況，將智能試衣技術精準高效地用至內衣領域，充分滿足消費者需求，對提高購物體驗感尤其重要。

1 研究內容

作為女性“第二層肌膚”的內衣，對女性的體態和健康有重要的作用。胸罩除了最基本的支撐、覆蓋和保護女性的胸部之外，還維持著女性乳房理想的形態、位置和高度，避免乳房下垂。內衣穿著的舒適性、合體性和功能性等尤其重要。線下購買內衣能及時地體驗到不同款式的穿著效果和舒適性，成為消費者選擇線下購買內衣的重要原因。通過對消費者初期調研發現，消費者線下購買內衣，通常會遇到試穿麻煩、試錯率高、個性需求無法滿足、試穿產品數量受限以及無法獲取他人意見等問題。為此，深入了解影響年齡范圍為15～35 歲的消費者購買內衣的因素以及他們對預設功能的接受度，探索符合用戶需求的內衣智能試衣鏡應具備的功能。……