伊爾夏提·艾斯凱爾
(吉林省教育學院,吉林 長春 130022)
在高校學生管理工作中,管理理念、管理方法選擇是否正確、合理,會對管理工作的整體效果產生關鍵性影響。大學生是未來社會建設的中堅力量,必須要確保大學生具備較強的個人發展動力,深挖大學生的個人價值和內在潛力。為此,高校應當選擇更科學合理的管理理念落實到學生管理工作中。有效激勵是積極心理學中的重要內容,而積極心理學和有效激勵理念正是目前高校管理人員的重點研究內容,旨在提升學生管理工作效果。
有效激勵是積極心理學中的重要內容,是指通過積極正面的管理方式,滿足人們的情感需求和物質需求,調動個人的積極行為能力,提升個人的主觀能動性。有效激勵已經被廣泛應用到高校管理工作中,其目的是讓學生主動參與高校管理活動,實現對學生思想和行為的管控,激發學生潛在的積極行為動機和內在潛力,幫助學生建立正確的價值觀和人生觀,進而實現高校管理的相關工作目標。
有效激勵的理論內容比較廣泛,從整體上來看,涉及到以下幾個方面。
首先,需要層次論。大學生的管理工作的主要目的是為了滿足學生各個階段、各個方面的發展需要。只有滿足學生當前的優勢需要,規劃清晰的未來需要,才能讓學生獲得更強烈的心理激勵,實現對個人行為能力的調動。高校管理人員在應用需要層次論時,應當迎合學生的需要多樣性,體現出需要層次的漸進性,既要有起始階段較低層級的需要,同時也應當考慮到大學生后期階段的高層級需要。這樣才可以讓大學生在各個時期都有比較明確的目標,高校學生管理人員應當對大學生不同時期的發展需要進行深度了解,進而實現對大學生個體的激勵作用。[1]
其次,成就動機理論。大學生比較期望得到他人的認可,尤其是教師和同學的認同。高校學生的自尊心和榮譽感比較重,當獲得成功后就會有比較強烈的成就感,此時學生的行為動機會達到高峰,更容易完成下一階段的挑戰任務,也能形成更突出的行為動機,激發學生的主動行為。
第三,全面激勵理論。全面激勵理論主要是從兩個方面入手:一方面,學生管理者需要在全體教師和學生群體中,形成比較全面的激勵,要讓激勵行為延伸到每個人,這樣不僅能夠實現對學生個體的激勵,還能夠在整個高校內部形成互相激勵的良好局面,每個人都能夠積極參與到全員激勵的行為中;另一方面,高校學生管理的主要目標是學生,而有效激勵的目標也是學生,為此,在推進全面激勵理論時,應當盡量滿足學生各個方面發展的需要,既要從學生管理的主觀層面進行激勵,又要從學生管理的客觀層面進行激勵。
第四,目標設置理論。對于高校學生管理來說,管理目標和激勵因素與學生的行為動機有著比較明顯的聯系,當學生要實現既定的目標時,就需要充分調動個人的行為積極性和主動性。在目標設置理論中,學生要想完成目標就需要通過積極努力,在努力過程中就會有收獲,這樣就能夠滿足學生的成就感,提升學生的自尊心。從客觀的角度來看,如果學生沒完成某一目標,通常會對下一個目標產生比較突出的行動力。如果教師為學生制定更為長遠的目標,再加上積極的干預和引導,可以讓學生盡快實現既定的長遠目標。[2]
高校學生的首要任務依舊是完成對理論知識和實踐技能的學習,同時建立牢固的思想道德意識,提高社會主義核心價值觀整體水平。為此,在對學生進行管理時,教師需要將這幾個方面的內容與有效激勵進行融合。通過有效激勵的積極作用,可以讓學生對各個方面的學習和自我能力的提升有更高的興趣,讓學生在內心深處形成比較堅定的奮斗意識。比如,對學生某一階段的學習成績或者技術技能設定相應的標準,并設置相應的激勵獎勵機制,學生就會付出更多的努力向目標進發,在學習過程中有更強的主觀能動性,進而完成既定的學習目標。當學生在達到學習目標后,會有更強烈的自豪感和自信心。
學生是否能夠積極主動配合教師開展各項管理工作,是教師比較關注的內容,同時也是影響學生管理工作質量的主要因素。應用有效激勵管理理論,可以讓學生更加配合教師的相關管理工作,有助于提升高校的學生管理工作水平。另外,有效激勵能夠滿足學生的物質需求和精神需求,這樣能讓學生為了達到個人需求目標,更積極主動地參與到學生管理工作中,進而實現對學生管理工作水平、管理效率和管理實效性的全面提升。[3]
高校要想提升學生管理工作的整體水平,僅有嚴謹的管理理念、健全的管理制度、全面的管理方式是遠遠不夠的,必須要形成有特色的文化氛圍,這樣才能使高校的學生管理工作事半功倍。全面推進落實有效激勵管理理念,能夠讓學生在管理工作中的主體地位更加突出,學生管理工作也更具民主性特征,這對于提升學生在管理工作中的配合度和發揮大學生在學生管理工作中的監督權利有著積極作用,能夠突出學生管理的平等觀,使這項工作符合社會主義核心價值觀的基本發展要求。另外,有效激勵可以讓高校的學生管理形成比較好的文化氛圍,學生能夠在積極的文化氛圍下,形成比較好的良性競爭意識。
從目前來看,我國大部分高校的學生管理工作形式表現出單一性傾向,這樣容易造成學生管理工作深度不足,學生個體難與學生管理工作產生比較好的互動性,學生的積極性也不夠高。例如,高校為了激發學生的學習主動性,讓學生能夠更好地參與到教學活動中,始終保持比較高的競爭意識,通常會采取設置獎學金或者提供優質就業創業資源的方式來激勵學生。雖然這種方式比較切實有效,但也存在個別學生為了達到獲得獎學金等目標,采取一些不正常、不合理的競爭方式,使學校內部形成不良風氣。這種情況違背有效激勵理念的初衷,也會對學生的身心發展帶來較為不利的影響。此外,高校學生管理工作涉及的范圍比較廣,涉及的管理機構數量也比較多,很多社團也承擔著學生管理的相關工作。從目前大部分高校的學生管理工作來看,有效激勵并未完全延伸到各個層面的學生管理工作中,很多社團機構在進行學生管理工作時,還沒有應用有效激勵理念。[4]
學生管理是一項比較復雜的工作,需要管理人員具備較強的管理能力,不僅需要懂得有效激勵等心理學管理理念,還需要懂得如何將這些管理理念落實到具體的學生管理工作內容中。目前的高校學生管理組織結構中,大多是由輔導員主導管理,但很多輔導員對于如何將學生管理與積極心理學之間進行融合以及如何將有效激勵理念應用到學生管理工作中還不夠了解,這樣就容易給學生管理工作帶來不利影響。此外,部分輔導員在開展學生管理工作時,容易出現脫離以人為本管理理念的情況,以管理者的姿態“俯視”學生,甚至還會與學生之間由于管理工作而產生隔閡,這都不利于學生管理工作的順利開展。[5]
新時期的高校管理要將學生管理放在管理工作的核心。高校要突出有效激勵理念,并將其作為學生管理的重點。因此,高校管理人員必須要對管理理念進行創新,要確保管理理念的先進性,積極探索如何將有效激勵理念更好地落實到位。從心理學角度來看,有效激勵是積極心理學理論的重要組成部分。為此,教師應當在落實有效激勵管理工作中,突出以人為本管理理念,并將其作為核心理念,這樣才能確保真正將學生的管理工作落實到位,并發揮出有效激勵理念的內在價值。
教師在進行學生管理工作時,要做到換位思考,不能盲目批評學生,而是要站在學生的角度,考慮學生做出這種行為的原因,并采取積極的引導措施,將學生管理轉變成與學生進行深度交流的重要措施,這對于提升學生管理工作水平有著積極的推動作用。教師要積極與學生進行心理溝通,找出學生身上的長處和閃光點,并以此為有效激勵的著力點。例如有些學生的學習成績比較理想,那么教師就可以從這一方面對學生給予更多的鼓勵,讓學生能夠樹立自信心;如果學生擅長體育運動,那么教師就可以鼓勵學生多多參加學校的各類體育活動賽事,在給予學生鼓勵的同時,讓學生能夠為了目標而付出更多的努力,進而挖掘個人潛力,發揮出個人最大價值。[6]
大學生正處于思想觀念建立的關鍵時期,很多學生都有比較強的個人思想意識,也有部分學生由于缺乏正確的引導,形成的思想觀念存在比較明顯的誤區,這也給管理人員的學生管理工作提出了比較多的要求。高校學生管理人員應當有合格的管理素養和管理能力,這樣才能提升學生管理工作水平。為此,高校應當做好管理人員的培訓工作,不僅要對相關人員的基礎性管理知識和管理技巧進行培訓,還需要對管理人員進行心理學方面的培訓教育。通過積極的培訓,讓管理人員對有效激勵理念有更準確的認識,學習更多有效激勵應用的有效措施,并將其更好地應用到具體學生管理工作中。另外,高校還需要定期組織學生管理人員進行外派學習,加強學生管理人員的綜合管理能力,還要定期對高校管理人員進行業務評價考核,對有效激勵理念的應用情況進行考核,并鼓勵管理人員對有效激勵理念進行創新和完善,不斷健全有效激勵理念體系,這樣可以顯著提升學生管理工作水平。
高校學生管理工作中的有效激勵方法比較多,每種有效激勵方法都有著其特殊的應用范圍,也會由于應用的切入點不同而產生不同的應用效果。為此,高校學生管理人員應當做好對有效激勵理念的深入研究,探索各個有效激勵方法的具體運用條件,進而充分發揮出有效激勵的內在價值。[7]
1.榜樣激勵法
在高校學生管理中,為學生樹立學習榜樣是比較常用的管理措施。對于有效激勵來說,同樣可以采取榜樣激勵法,幫助學生樹立學習的榜樣,讓學生以此為目標積極努力奮斗。這樣能夠明顯激發出學生的內在潛力,使學生有更準確的奮斗目標。管理人員可以選擇大學生日常比較熟悉、與學生距離比較近的優秀人物,將其作為學生學習的榜樣。比如,管理人員可以幫助學生選擇一些優秀的學長、同學作為榜樣目標,這樣可以讓學生有更真實的感覺,讓學生在內心中形成“經過努力和奮斗,設定目標是可以實現的”這一良好心理環境,有助于調動學生的積極行動意識。
2.關心激勵法
部分大學生存在心理問題,這是客觀存在的事實,比如一些大學生會受困于個人情感問題,也有部分學生在學習、未來就業等方面有一定困擾,久而久之就會對學生的心理健康帶來不利影響。有效激勵作為積極心理學中的重要內容,能夠對學生的心理問題起到比較好的引導和干預作用。關心激勵法能夠讓學生感受來自教師的關心和關愛,可以幫助學生盡快走出心理問題困境,從而盡快投入到學習活動中,保證大學生可以將學習和實踐放在前列,并始終對學習抱有積極性和主觀能動性。在運用關心激勵法時,管理人員應當與學生建立比較好的關系,既要與學生做師生,又要與學生做朋友,拉近與學生之間的關系,消除雙方的隔閡。這種方式能夠讓大學生對管理人員和學校產生比較強的歸屬感,更加認同管理人員開展的各項管理活動,并積極配合,主動參與其中。這樣不僅有助于提升大學生的行為規范性,還能讓學生形成更端正、積極的個人發展思想,努力實現個人價值。
3.目標激勵法
目標激勵法是有效激勵理念中比較核心的方法,可以讓學生在完成目標時付出更多的努力,從而調動學生的積極性,讓大學生的個人行為更加正確、規范。在進行學生管理時,需要給學生制定相應的目標,這是激發學生奮斗精神的重要方式,一旦目標確立后,學生會為完成目標而進行努力奮斗,這樣做一方面可以激發學生的內在潛力和主動性,另一方面有助于實現對學生創新意識和創新能力的培養。管理人員需要注意的是,采用目標激勵法時,需要設計多個目標,既要有短期目標,又要有中期和長期目標,這樣能夠讓學生迸發出更強大的力量。比如,教師可以為學生設計短期的學習目標,讓學生獲得班級前幾名并獲得獎學金,也可以為學生設計長期的奮斗目標,讓學生成為三好學生、優秀畢業生等。一旦有了目標,學生便能夠按照既定的目標努力奮斗,這樣不僅可以發揮出有效激勵的作用,還能提升學生的學習主觀能動性,讓學生的行為動機更具合理性。
從目前高校辦學目標和社會發展形勢來看,在高校學生管理體系中,落實有效激勵理念十分有必要,而這也是未來很長一段時間內高校學生管理工作的主要發展方向。高校管理人員要對管理理念進行創新,提升有效激勵理念的應用范圍,不僅要在整體上體現出來,更需要在社團的學生管理工作中體現出來,突出以人為本理念,根據實際情況選擇合適的有效激勵方法,進而充分發揮出這一理念的核心價值,全面提升當代大學生的學習成績和文化素養水平。