“互聯網+”時代職工教育的挑戰(zhàn)與應對
——以中國職工教育服務網的實踐為例

□蘇日娜 曾祥明

職工教育是對在職工人和一般職員進行的教育活動[1]，是我國終身教育培訓體系的重要組成部分，承擔提高職工素質、提升職工技能和培育工匠精神的重任。我們黨和政府歷來高度重視職工教育。伴隨互聯網時代的到來，出臺了一系列推動職工教育發(fā)展的新制度新舉措。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確指出：“加快教育信息基礎設施建設。信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”[2]。2012年3月13日，教育部發(fā)布《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》（教技〔2012〕5 號）提出：“實現教育信息化的手段是要充分利用和發(fā)揮現代信息技術優(yōu)勢；途徑、方法則是信息技術與教育的深度融合。”[3]2014年6月23日，習近平總書記在全國職業(yè)教育工作會議上指出：“要樹立正確人才觀，培育和踐行社會主義核心價值觀，著力提高人才培養(yǎng)質量，弘揚勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風尚，營造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境，努力培養(yǎng)數以億計的高素質勞動者和技術技能人才”。2018年4月，教育部發(fā)布《教育信息化2.0 行動計劃》（教技〔2018〕6 號）進一步提出“積極推進‘互聯網+教育’，堅持信息技術與教育教學深度融合的核心理念”[4]。教育部發(fā)布的教育信息化文件和習近平總書記的重要講話為創(chuàng)造性地開展職工教育工作指明了方向和道路，并提出了明確的具體要求。新時代增強職工教育服務工作是提升職工素質與業(yè)務能力的重要抓手，是構建和諧勞動關系、服務職工群眾的重要手段。在互聯網發(fā)展已經深入人類生活各個領域并成為經濟社會發(fā)展驅動力的時代，職工教育工作必須創(chuàng)新思維和方法，借助于最新的互聯網技術，用互聯網思維切實做好職工教育工作，提升職工教育成效。

一、“互聯網+”時代職工教育的挑戰(zhàn)與定位

新中國成立以來，我國職工教育的重心歷經普及文化知識、思想勞動改造、全員補償教育、職工培訓、終身職業(yè)培訓的發(fā)展階段[5]，每個階段職工教育承擔不同的任務，發(fā)揮不同的作用。黨和政府歷來高度重視職工教育事業(yè)發(fā)展，聚焦“誰來發(fā)展職工教育”、“如何發(fā)展職工教育”、“發(fā)展怎樣的職工教育”等關鍵問題并出臺了一系列政策法規(guī)文件，保障職工教育健康有序發(fā)展。當前我國邁入“互聯網+教育”新時代，為完成科教興國和人才強國戰(zhàn)略，推動職工教育高質量發(fā)展，著力培養(yǎng)高素質技能型人才，應不斷增強“互聯網+”時代職工教育重要性和緊迫性的認識，做好新時代職工教育工作，大力發(fā)展職工教育培訓服務，進而完成新時代黨和國家對職工教育提出的新任務和新要求。

（一）“互聯網+”時代職工教育的挑戰(zhàn)

1.“互聯網+”時代迫切需要職工教育助力企業(yè)競爭。職工教育是提高職工思想覺悟的重要舉措。職工思政教育是職工教育的頭等大事。要很好地引領廣大職工群眾，工會要與黨支部等密切加強職工思政教育，要牢固樹立融合發(fā)展理念，推動黨建與業(yè)務工作相互促進、一體推進、共同發(fā)展[6]。互聯網時代信息滿天飛，如何正確引領廣大職工群眾，幫助職工群眾分辨是非，防止被不法分子利用，維護職工正當權益尤為重要。同時，職工教育是提高廣大職工整體素質的重要途徑，也是增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展的內驅動力，更是加強職工使命感和歸屬感的有效手段。當今世界是個開放多元的世界，科技進步日新月異，知識更新千變萬化，廣大職工只有通過定期參加職工教育培訓，踐行終身學習理念，從而不斷更新知識和提高能力，才能適應日益激烈的競爭環(huán)境。“互聯網+”時代各級工會和企業(yè)要深刻認識職工教育的重要性，按照職工教育的相關政策法律要求開展職工教育，提高職工的專業(yè)技能和知識水平，滿足職工的學歷教育和非學歷教育需求，培養(yǎng)職工的責任意識、機遇意識、創(chuàng)新意識和服務意識，進而助力企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

2.“互聯網+”時代職工專業(yè)成長的緊迫性愈加突出。《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出“加快建設現代化經濟體系，加快構建以國內大循環(huán)為主體，國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”的指導思想[7]，這對通過“互聯網+職工教育”培養(yǎng)專業(yè)人才提出了更高的要求。為了應對國內外日趨激烈的競爭環(huán)境，保持企業(yè)綜合實力和核心競爭力，通過“互聯網+職工教育”模式培訓人才刻不容緩。近幾十年的事實說明，國家經濟建設要發(fā)展，企業(yè)管理能力要提高，職工教育要先行。本文通過調研多家大中型國有企業(yè)發(fā)現，當前我國企業(yè)廣大職工的思想政治素質和文化技術水平整體不高，尤其是缺乏高素質的專業(yè)技術人才和管理人才，企業(yè)在職工教育培訓方面投入的人員和經費嚴重不足。因此，為了提高企業(yè)職工整體素質和管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，在經濟效益上打開新局面，適應國內外新形勢的挑戰(zhàn)，解決“互聯網+”時代人力資源短缺問題，我們必須切實加強對職工教育緊迫性的認識，下大決心開發(fā)智力，培養(yǎng)高精尖人才，進而實現我國從人力資源大國走向人力資源強國的戰(zhàn)略目標。

3.“互聯網+”時代職工教育的形式發(fā)生根本性變革。“互聯網+”是以大數據為基礎，圍繞現代產業(yè)提供配套互聯網服務。傳統(tǒng)職工教育模式下，職工是文化教育的被動接受者，因技術、資金等因素的限制，職工教育很難滿足個性化需求。現階段較多企業(yè)在職工教育方面處于停滯，僵化，原地打轉的狀態(tài)，現代職工教育體系尚未完全建立。因此職工教育改革迫在眉睫。在“互聯網+”背景下的教育模式中，互聯網為職工教育和學習搭建了一個快捷而實用的互動平臺，形成了網絡教學平臺、系統(tǒng)、資源、軟件、視頻等諸多全新的概念，改變職工教育傳統(tǒng)的教學模式，打破傳統(tǒng)職工教育形式在時空與地域教學資源限制，實現簡單的即時隨地的沉浸式學習，使職工學習的主觀能動性得以強化，使得企業(yè)職工教育資源實現共建共享，推動教學效率提升。與此同時，“互聯網+”中的智能算法和知識圖譜等還可以幫助職工構建智慧學習系統(tǒng)，更易于幫助每位職工找到適合自身的學習方法，滿足職工的多樣化個性化需求，使學習透過“葉子”看見“森林”，讓職工教育不再流于形式。在知識經濟時代最具競爭力的企業(yè)必然是學習型企業(yè)。只有保持職工教育工作的生機和活力，努力營造一個“尊重知識、尊重人才”的良好學習氛圍，讓職工自覺實現“要我學習”到“我要學習”的轉變，才可能將人力資源轉化為人才資本，為企業(yè)造就一支能力強、技術精、素質高的職工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為提升企業(yè)的核心競爭力，促進新時代企業(yè)的生存和發(fā)展作出貢獻。

（二）“互聯網+”時代職工教育的定位

習近平提出：“教育是民族振興、社會進步的重要基石，是功在當代、利在千秋的德政工程，對提高人民綜合素質、促進人的全面發(fā)展、增強中華民族創(chuàng)新創(chuàng)造活力、實現中華民族偉大復興具有決定性意義。教育是國之大計、黨之大計。”[8]職工教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，是提高職工文化素質、專業(yè)技能、生活質量的重要途徑。當前，中國特色社會主義已進入新時代，職工教育要適應經濟全球化、社會信息化和文化多樣化的趨勢，認真學習領會“互聯網+”時代教育和信息技術融合的方式方法，明確職工教育的指導思想和戰(zhàn)略目標，認真完成新時代職工教育的新任務新要求。

1.“互聯網+”時代職工教育的指導思想定位。“互聯網+”時代職工教育應以黨的“十九大”精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，堅持社會主義辦學方向，堅持以職工群眾為中心發(fā)展職工教育，深入貫徹落實全國教育大會和黨的群團工作會議精神，學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述，緊緊圍繞積極構建和諧勞動關系和全面提高職工素質的工作主線，創(chuàng)新職工教育方式方法，努力提升職工群眾的獲得感、幸福感和安全感，切實滿足職工多樣化的教育培訓需求，提高職工隊伍整體素質，服務企業(yè)高質量發(fā)展，為新時代職工教育新發(fā)展新跨越開好局、起好步、奠好基。除此之外，職工教育也應著眼于企業(yè)本身，以企業(yè)的職工教育培訓工作要求為指導，圍繞培養(yǎng)高素質專業(yè)化職工隊伍目標，突出重點，分層分類分角色開展教育工作。其次，企業(yè)領導層必須對“職工教育”的性質進行清晰地判斷，認識到職工教育的對象是一個具有專業(yè)技術知識的群體，不能只滿足培養(yǎng)實用型，技術性一線人才，更應拒絕理論教育泛泛而談，要滿足職工個體所需所求，實現“普及”基礎上的提高。

2.“互聯網+”時代職工教育的戰(zhàn)略目標定位。加強職工教育是實現“科教興國”戰(zhàn)略和“人力資源強國”戰(zhàn)略的重要抓手。“互聯網+時代”職工教育的戰(zhàn)略目標就是通過加強職工教育，提高職工群眾整體素質和企業(yè)核心競爭力，構建和諧勞動關系，實現“科教興國”和“人力資源強國”兩大戰(zhàn)略，為全面建設社會主義現代化強國、實現第二個百年奮斗目標、實現中華民族偉大復興提供強有力的人才和人力資源保障。無論是職業(yè)教育，還是職工培訓，都是為了提高員工和學員的技術水平為目的的[9]。目前多數的職業(yè)教育存在理論強實踐弱，而企業(yè)恰恰與之相反。故社會對于職工教育的需求，也必然催生對職業(yè)教育的需求。近幾年來國家政策大力扶持專業(yè)技術型人才，職業(yè)教育的地位有所提高。高職院校作為承擔培養(yǎng)現代企業(yè)復合型高技術人才的主要渠道，實施校企合作辦學，推進產教深度融合，有效開展技術人才培養(yǎng)工作，有利于實現人才培養(yǎng)與市場需求相對接，提高勞動者的就業(yè)能力和就業(yè)質量，而且還具有很顯著的生產率和工資效應。發(fā)展職業(yè)教育是中國把巨大的人口壓力轉化為人力資源優(yōu)勢的重要途徑。同時新時代職工教育、職業(yè)教育思想契合了新時期我國教育思想的戰(zhàn)略定位和整體布局，滿足了多層次多樣化的教育需求，為推動我國國民素質整體全面提升，推進高質量教育發(fā)展提供了前進的方向。

二、“互聯網+”時代職工教育的現實困境

近幾十年來，黨和國家非常重視職工教育，為了發(fā)展職工教育出臺了一系列有關職工教育的政策法規(guī)，絕大多數企業(yè)在職工教育方面進行積極的實踐探索。總體來看，目前我國的職工教育工作取得了一定成效，但面對“互聯網+”時代的多元職工教育需求，還有諸多需要提升的地方，要破除一些現實困境。

（一）管理體制機制不夠順暢

職工教育是一項全局性、社會性的系統(tǒng)工作，需要依靠和發(fā)揮各方面的力量。《中共中央、國務院關于加強職工教育工作的決定》（中發(fā)〔1981〕8 號）中明確規(guī)定：“各級工會都要積極參與職工教育的管理工作，發(fā)揮監(jiān)督作用，維護和保障職工的學習權利。”近40年來，各級政府、工會組織和企業(yè)認真貫徹決定精神，積極參與職工教育的管理，在提高職工隊伍素質方面做了大量工作，探索形成“政府統(tǒng)一領導，工會積極參與，各方通力協作，齊抓共管”的職工教育管理體制。雖然職工教育管理上取得一定成效，但因職工教學管理體制未理順，企業(yè)教育多頭領導，政出多門，條塊分割，渠道不暢，宏觀指導不力，尚未形成科學的職工教育管理體制。從總體上看，職工教育部門還沒有建立一種能夠完全適應社會主義市場經濟體制的運行機制，多數單位還是持觀望的態(tài)度，等待上級制定有關的政策、制度和法規(guī)，缺乏自身的改革和探索精神。甚至部分單位仍然比較嚴重地存在著脫離企業(yè)實際需要，依然存在沿襲普通教育模式的現象。

（二）經費和人員投入依然偏少

《中共中央、國務院關于加強職工教育工作的決定》規(guī)定“企業(yè)職工教育的經常費用，大體可按工資總額的1.5%掌握使用，在企業(yè)成本中開支。”[10]筆者在走訪多地企業(yè)調研發(fā)現，除了部分國有大中型企業(yè)和少部分大型民營企業(yè)外，大部分中小型企業(yè)未按照職工教育政策法規(guī)要求投入適量的職工教育經費和人員，而是錯誤地把職工教育看成是一種純消費事業(yè)，或者認為職工教育的消費功能大大超過其生產功能，因而主觀認為職工教育耗費了企業(yè)大量的人力、物力、財力，卻不能給企業(yè)帶來更多的經濟收益，甚至認為這樣的“多余”機構、“多余”人力只能予以撤并。部分企業(yè)領導只為在任期期間打算，不替企業(yè)未來著想。在此思想指導下，部分企業(yè)領導便最大限度地消耗企業(yè)已有的原料、廠房設備和人才資源，以獲取眼前最大的利潤。部分企業(yè)領導總認為職工教育不但影響了企業(yè)對利潤的追求，而且職工教育培養(yǎng)的人才只有在一定時期以后才能發(fā)揮作用，而到那時該企業(yè)管理者可能就到期卸任了，這樣自己在職期間花費人財物培養(yǎng)的人才就只能留給下一任企業(yè)管理者享用。

（三）“互聯網+職工教育”融合不夠

2017年2月，中共中央、國務院印發(fā)《新時期產業(yè)工人隊伍建設改革方案》，對我國產業(yè)工人隊伍思想政治建設、技能素質提升、權益維護、作用發(fā)揮、支撐保障等若干重要方面，提出了一系列改革舉措。2019年2月中共中央、國務院印發(fā)《中國教育現代化2035》提出，強化職業(yè)學校和高等學校的繼續(xù)教育與社會培訓服務功能，開展多類型多形式的職工繼續(xù)教育。職工繼續(xù)教育雖取得較大成效，但仍存在職業(yè)認同感獲得感不強、技能人才總體缺乏、高技能人才比例不高等問題。目前我國的大部分企業(yè)尚處于產業(yè)鏈的中低端，尤其是一些中小企業(yè)主要以勞動密集為特點，高新技術的開發(fā)和利用還不能普及。有不少企業(yè)職工長期從事一種簡單勞動不變，他們只需要崗前培訓一次，而不需要在崗期間的培訓與提高，這種落后的生產力在客觀上制約著職工教育的發(fā)展。

（四）教師綜合素質和專業(yè)水平有待提高

在單位投入有限的情況下，難以招到高素質的教師從事職工教育。據初步調查，當前的職工教育中，從事“互聯網+教育”的教師整體上存在著素質不高、業(yè)務不精、技術不強的現象，使有些企業(yè)的“互聯網+職工教育”質量受到了較大的牽制，不能為企業(yè)培養(yǎng)出急需的應用型人才。這也是職工“互聯網+教育”遭受冷落的原因之一，需要結合時代背景、企業(yè)需求，加大職工教育教師隊伍建設。

三、“互聯網+”時代職工教育的創(chuàng)新實踐——中國職工教育服務網

為滿足“互聯網+”時代職工教育的學習需求，中國職工電化教育中心（以下簡稱“電教中心”）從2014年底開始建設中國職工教育服務網，計劃將其建設成為一個集內容、渠道于一體的國家級職工群體交流學習平臺。以此，切實履行好聯系職工、了解職工、教育職工、服務職工的神圣職責，更好地為工會建設服務。

（一）中國職工教育服務網的創(chuàng)建背景

據全國總工會有關統(tǒng)計數據顯示，截至2015年1月，全國職工總人數達到3.5 億人，其中工會會員人數已突破2.87 億人。面對當時已然龐大的職工群體和互聯網時代的到來，2015年1月，全總副主席、書記處第一書記李玉賦在全總黨組會上提出，“要把更多職工吸引到工會中來，勇于改革創(chuàng)新，增強發(fā)展活力，提高工會工作科學化、法治化水平”。2015年初，“電教中心”為貫徹落實全總領導提出指示，順應教育信息化和職工群眾學習多樣化的現實需求，探索和嘗試利用互聯網思維開展職工教育工作，但在當時依托互聯網思維開展職工教育卻面臨“無教育內容”“無傳播渠道”和“無忠實受眾群體”的狀態(tài)。“電教中心”為了破解職工教育方面的“三無”狀態(tài)，探索創(chuàng)建了中國職工教育服務網（www.cwesy.com），并在此基礎上研究開發(fā)了“職工驛站”APP 平臺，逐步摸索出“互聯網＋職工教育”的創(chuàng)新模式，滿足工會履行好聯系職工、了解職工、教育職工、服務職工的神圣職責。

（二）中國職工教育服務網的功能目標、創(chuàng)新實踐及運行成效

1.功能目標。中國職工教育服務網有明確的功能目標。即圍繞五種需求（技能學習需求、學歷提升需求、創(chuàng)新實踐需求、交流交往需求、精神文化需求），通過五種平臺（網絡教育平臺、信息共享平臺、成果展示平臺、職工互助幫扶平臺、數據應用平臺），提供五種服務（服務職工、服務工會、服務企業(yè)、服務教育、服務社會）。近期，習近平總書記全國職業(yè)教育大會上對職業(yè)教育工作作出重要指示強調，要堅持黨的領導，堅持正確辦學方向，堅持立德樹人，優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，深化產教融合、校企合作，深入推進育人方式、辦學模式、管理體制、保障機制改革，穩(wěn)步發(fā)展職業(yè)本科教育，建設一批高水平職業(yè)院校和專業(yè)，推動職普融通，增強職業(yè)教育適應性，加快構建現代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠[11]。為了實現上述功能目標，中國職工教育服務網采用互聯網思維，設有技能培訓、學歷教育、就業(yè)指導、創(chuàng)客空間、法律培訓、文體舞臺、心靈空間、互幫互助、道德修養(yǎng)、職工風采和名家智庫等模塊，采集職工用戶數據并加以分析利用，為工會組織與企業(yè)單位決策提供數據參考。

2.創(chuàng)新實踐。中國職工教育服務網借助于最新的互聯網技術，為全國廣大職工群眾提供教育培訓、法律保護、知識技能、生活資訊等服務以及信息交流的網絡平臺，具有電腦端和手機APP 應用等多種渠道接入形式，并主要以視頻的方式提供服務內容，從技術、視覺和體驗上都能方便快捷地吸引、組織、教育和服務職工群眾，讓廣大職工群眾自主上傳信息、并根據自身需要獲取信息，這為互聯網時代的職工群眾工作提供了全新模式和有益探索。中國職工教育服務網主要有以下三個方面的創(chuàng)新：一是服務方式新穎。中國職工教育服務網利用互聯網思維打造多維教育生態(tài)圈，注重移動平臺（智能手機、平板電腦）的開發(fā)、應用，便于職工隨時學習、隨地學習、隨機學習。用移動客戶端（手機、平板電腦）把職工聯系起來。把職工所需要的學習、活動內容植入到APP 中，讓職工可以隨時隨地利用碎片式的時間學習知識、掌握技能、參與活動。二是服務內容全面。中國職工教育服務網提供了全面教育服務，將技能培訓、學歷教育、就業(yè)指導、創(chuàng)客空間、法律培訓、文體舞臺、心靈空間、互助幫扶、道德修養(yǎng)、職工風采、優(yōu)惠窗口、名家智庫12 大板塊集一體，基本涵蓋了廣大職工所需求的教育培訓服務內容。三是多維融合協同。中國職工教育服務網采用PC 端與移動端同步運行，單向傳遞與多向互動，線上與線下相協同，實現技能培訓與素質教育相結合；教育培訓與工會活動相結合；普惠性培訓與訂單式精準培訓相結合。

3.運行成效。中國職工教育服務網自2015年底正式上線運行5年多以來，整體運行良好，深受廣大職工群眾褒揚，成為工會職工教育領域利用互聯網思維服務職工群眾的典范，取得了較好的成效。中國職工教育服務網以“互聯網+工會”為手段，為各級工會全面實施“全國職工素質建設工程”提供信息化整體解決方案；為全國產業(yè)工會、各省級工會、地市工會建立“云、站、端”三位一體的職工教育公共服務體系及運行支持服務；為工會企業(yè)會員及個人會員提供職工素質提升、技能提升、學歷提升以及完善自我的學習組織服務，為建設知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍增添了積極力量。

四、“互聯網+”時代職工教育的發(fā)展策略

《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》 指出，“我國已轉向高質量發(fā)展階段”，但目前工會系統(tǒng)職工教育創(chuàng)新和潛力開發(fā)同職工群眾對高質量教育體系的需求相比差距還很大。“互聯網+”時代職工教育應借鑒中國職工教育服務網創(chuàng)新實踐經驗，不斷加大工會職工教育投入、提高勞模工匠比例、優(yōu)化勞模工匠待遇、強化宣傳和典型推廣等方面入手加強職工教育，增強職工教育適應性，充分發(fā)揮信息化在職工教育上的支撐作用，創(chuàng)新信息化環(huán)境下職工教育教學模式，進而實現職工教育高質量發(fā)展。

（一）加大職工教育資金投入，建設更高質量的人才隊伍

投入是產出的前提。面對“互聯網+”時代，要實現職工教育的信息化，就需要加大信息化方面的資金和人員投入。要結合“互聯網+”技術創(chuàng)建人力資源開發(fā)管理機制，吸收先進的績效考核方法，可以利用作業(yè)成本法以及平衡計分卡等方式公平地管理人力資源，確保每一個職工都可以享受到企業(yè)的獎勵，同時又能夠讓每一個員工都在企業(yè)懲戒制度的約束下工作和進步。要加大人力資源的開發(fā)力度，努力做好人才招聘工作，吸收擁有先進互聯網技術的人才加入“互聯網+職工教育”。

（二）加強互聯網思維，形成網上網下有效互補的職工教育體系

十四五時期，我國將開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。現代化國家應有智能、方便、快捷的特征，工會職工教育要加快與互聯網等高新技術的融合，充分發(fā)揮信息化支撐作用，創(chuàng)新服務載體，針對職工需要的多樣性、差異化，善于運用網站、微信、APP 等平臺提供更加優(yōu)質便捷的學習內容。進一步深化產業(yè)工人隊伍改革，形成網上網下互聯互通的技能比武、崗位能手、勞動競賽體系，打造一支宏大的知識型、技能型、創(chuàng)新型高素質產業(yè)工人大軍。

（三）提高勞模工匠比例和待遇，形成“傳幫帶”的教學氛圍

我國歷來高度重視勞模工作，建國以來共舉辦十七次全國勞模大會，表彰了3 萬余人次，但這與廣大職工群眾總數相比還相差很多。一方面，肯吃苦、肯鉆研的精神逐漸被人們遺忘；另一方面，勞模工匠比例不高、待遇低，也限制了職工對于勞模工匠的期盼。因此，國家和地方應多給予政策，提高勞模工匠當選比例和待遇，讓人人爭當勞模，以勞模為榜樣成為新時代新風尚。同時，加強勞模工匠“傳幫帶”效應。“傳幫帶”是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，無論何時它都有其他教育模式不可替代的優(yōu)勢。從而讓每一位勞動人民都有成為勞模的可能，而不是遙不可及的夢想。

（四）加強“榜樣示范”宣傳力度，不斷擴大覆蓋面

工會應充分利用工人出版社、各級工會學院和職工大學等豐富的教育資源，創(chuàng)新職工教育教學模式，打造工會系統(tǒng)職工教育品牌，為職工教育提供有力支持。“中國職工教育服務網”作為工會系統(tǒng)比較全面、比較完善、起步較早的平臺，由于宣傳力度不夠和沒能很好利用典型作用推廣，有些好的做法和成功經驗未能在工會職工教育領域較好的發(fā)揮作用。要通過輿論引導，提升對職工教育的意義認知。職工素質和人才現狀是制約市場經濟建設和企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”因素。要將職工教育當作企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略措施來抓，把職工教育納入各級領導的任期目標、承包內容、并與經濟效益“掛鉤”。各級工會應積極總結工會服務職工亮點、特色工作及好的做法和經驗，選樹表彰并大力宣傳活動成效突出的先進集體和先進個人，廣泛宣傳活動開展情況和成效，示范帶動服務職工活動提質擴面。

新時代“互聯網+”背景下的職工教育要深入融合互聯網思維，變革傳統(tǒng)職工教育培訓格局，整合各類教育培訓資源，交互多渠道教育培訓端口，突破時空界線，克服面對面教學的局限，構建網絡教育培訓的大平臺，形成遠程繼續(xù)教育大格局，滿足更加多元的教育培訓需求。抓住“互聯網+”時代契機，創(chuàng)新職工教育培訓模式，強化技能培養(yǎng)。新時代，利用“互聯網+”開展職工技能教育，有助于工會組織切實竭誠服務廣大職工群眾，有利于加強工會組織與廣大職工的密切聯系，進而有助于鞏固和擴大黨的階級基礎及群眾基礎。