優化電力人力資源管理績效評價的有效途徑

李貞

（內蒙古龍源新能源發展有限公司，內蒙古 呼和浩特 010000）

引言：人才是企業發展的核心，人力資源管理是企業發展的重要部分。如果企業人力資源管理混亂，人才分配不合理，將會導致企業發展的停滯，甚至是破產。績效評價是使人力資源管理更加合理化、公平化的一種新型管理方式，主要是指為實現企業發展的規劃目標，各級領導和員工共同參與績效考核、評價、制定指標的過程，在原來的管理上做出了很大的改變，對企業的發展和業績的提升都帶來了極大的推動力。但在企業發展中還需要進一步的更新優化，做出適當的調整，為當前的市場需求提供更為全面的服務。

一、電力人力管理績效評價的重要性

人力資源管理績效評價是新型管理模式，是通過提高業績來增加收入的激勵方式。在傳統電力人力資源管理模式下，企業內部的工作員工待遇相同，通常，根據員工的職位和工作年限制定工資標準，各層級員工間公正平等，不產生競爭關系。因此，工作間缺失激勵和競爭，員工只負責分內工作，并不重視工作業績和企業的營收情況，對企業的發展十分不利，不能為其發展增加動力。長此以往，將會導致企業破產。新型管理模式的推出，為企業發展帶來了極大的推動力，業績與員工收入有直接聯系，極大地調動了員工的積極性和工作熱情，在工作中努力認真，精神狀態更加飽滿。在刺激競爭的推動下，為企業的發展帶來新的生機，注入新活力。

與此同時，在新的管理模式下，由于個人工作能力的不同，其創造的工作業績也會存在差異，優秀員工的經濟需求和工作體驗感能得到滿足。企業內部要對員工實行定期的績效考核，了解員工的工作情況，督促其在工作中更加努力。對于在工作中有杰出貢獻，業績突出的員工予以報酬獎勵，對于工作業績較低但工作十分努力的員工，也要給予一定的成長空間和鼓勵，可通過其他方面給其帶來一些安慰，例如：滿勤獎，采購辛苦費、新人入職補貼等等，激發員工工作熱情，調動工作積極性，提高其對企業的忠誠度，有利于提高電力人力資源的管理水平。目前為止，在現代電力企業中，這種新型的人力資源管理績效評價方式，受到各企業的強烈推崇，且反饋市場反饋良好，改變了大部分企業的發展現狀，為其創造了可觀的經濟收入[1]。

二、優化績效評價的方式

（一）重視考核結果分析

盡管人才資源管理方式得到了創新和推廣，但當中的一些具體措施和制度，還需要進一步的優化升級。考核結果的分析和反饋，對員工的發展是十分關鍵的，其可能會受到考評人的主觀或自身地位的影響而導致誤差，或沒及時反饋考評結果阻礙了員工在今后工作中的發展，致使消極的工作態度在企業間傳播開來，從而影響整體的工作效率。引入員工定期考核機制，能夠提高員工自身工作能力和綜合素質水平，同時，重視對考核結果的分析和反饋，考評人在評價過程中嚴格遵守規定，客觀評價，不能代入自己主觀情緒或看法，參照考核標準公平對待，更好地調動員工積極性和創造性，激發工作潛力。設定考核是為了能夠讓員工及時發現自己在工作過程中存在的問題做出調整，可根據每個人的實際情況，給出適當的建議，引導其找到正確的處理方向，不斷強化員工的工作和處事能力，考評人員的選拔也要制定嚴格的標準和要求，可通過全員投票推送，保證考評人的客觀公正性。

（二）優化薪資待遇結構

實行績效評價機制，對工作人員的整體薪資收入也會帶來很大的變動。以往，電力企業工作中常存在員工工作年限久，但為企業創造的收益較低，沒有太多實質性的貢獻和付出，在工作中也不能全身心投入，缺少工作熱情和激情，沒有創新精神，工資收入卻遠遠高于實際工作但工齡較短的人員，形成了不合理的薪資構成機制，對于一些優秀員工和創造收益較高的人員來說十分不公平，由此產生了一系列的矛盾。長此以往，嚴重地消磨了其工作的積極性和主動性，不利于企業的長期發展和穩定。績效評價機制的實施，為工作注入了新動力，薪資待遇的構成不再以論資排輩為主，時間年限只作為參考的一部分，主要以員工的工作能了和為企業做出貢獻創造的收益為標準，構建合理的薪資組成，極大地滿足了員工的工作獲得感和滿足感，激發工作熱情，調動工作積極性，鼓勵優秀員工更加奮進工作。在現代電力企業的發展進步中，人力資源管理的績效評價機制還需要不斷完善和調整，很大程度上它的出現，實現了工作中的公平性，對企業未來的長期發展影響深遠，也對人力資源的管理提供了便利，利于進一步提高工作人員的管理水平和個人的綜合能力[2]。

（三）提高績效評價系統的時效性

績效評價過程中最重要的是，確保評價信息的真實、有效，因此，需要企業不斷完善績效評價系統。評價時，相關領導應全面看待，真實客觀地表達觀點和看法，使信息真實有效，讓員工得以信服，直面自己的缺點和問題，為工作人員提供更加合理性的建議和科學性的方法，幫助其更好的實現自我價值，保證績效評價系統使用的科學性和真實合理性。此外，績效評價系統應根據員工工作崗位、種類的不同，設定不同的評價標準，靈活應用，使得到的信息更加準確、可靠。評價制度的要求也應更加嚴格，以此提高員工服務水平和工作能力，打造更加優秀的工作效應。最后，評價系統應根據工作人員實際的工作量和努力程度，加入員工實踐操作能力和服務水平的評價，一方面，督促消極懈怠的員工創造業績，提高其工作主動性，另一方面，鼓勵優秀員工更加積極努力，繼續堅持，為企業帶來更大的利益。同時，員工的綜合素質水平也是評價過程中較為重要的一項參考。重視工作人員素質的提升，有利于實現企業可持續性穩定發展，打造企業服務的良好口碑。

（四）注重崗位分析、明確績效指標

在企業對人力資源管理模式進行優化升級的過程中時，首先要對各個崗位的工作性質和內容進行分析和總結，了解各部門員工的真實職能，同時，加強各崗位員工對工作的深入了解，合理安排工作任務，避免出現布置重復或跨部門工作的現象，減少工作中出現的誤差，提高工作效率。在實際應用中，電力企業了解各部門機制制定相關條例制度后，要將其貫徹落實到工作當中，嚴格遵循制度進行工作。領導在對待員工的工作過程中要一視同仁，保持客觀、公平的處事態度，保證辦公的透明平等，只有這樣，才能讓員工對績效評價結果信服認可，真正實現企業整體工作的公平合理化。不同部門、崗位間將采用不同的評價標準，最大限度地保證績效評價系統的公平公正性[3]。

根據不同崗位的工作內容和范圍，分配工作任務劃分責任，科學、合理布置任務，明確各項工作的分配任務，清晰準確，制定彈性指標，結合員工個人工作能力和實際工作情況，設定績效指標范圍，促進員工進一步發展和提升，有助于績效評價的有效性。在績效評價工作中切勿出現隨意、情緒化、主觀觀念較強的言論，注重績效評價結果的客觀性和權威性樹立，避免因此產生工作人員不信服不認可的現象，將會對企業的發展和管理帶來嚴重的影響。

（五）完善電力人力資源績效評價體系

完善績效評價體系，需要調整人才招聘、定期考核、薪資管理等部分。優化招聘結構，提高對人才素質和技能的要求，著重引入高素質的專業人才，最大限度發揮其各自的能力；其次，調整考核制度和方式，加強企業員工培訓力度和技能學習，根據企業發展規劃目標和實際情況，制定相應的培訓課程，幫助員工明確培訓目標，可使用內部優秀員工幫扶或分享經驗與聘請專業人才講解分析相結合的方式，做到培訓課中，培訓課外的有機結合，進而提高員工工作能力和業績。部分崗位出現冗余現象，則可協調各部門人員需要，根據其能力和擅長，進行轉崗和再培訓學習，制定合理的績效評價體系，提高企業整體服務水平和業務能力；完善薪資管理和構成，將業務發展最為首要參考因素，提高績效考核的目標和要求，制定更加優質的待遇結構，促進員工工作激情。

（六）調整員工構成，組建專業人才隊伍

人才是當今國際的首要競爭力，為了促進電力企業又好又快發展，不斷加強人才的引入和培養已成為各大企業未來規劃的重點。積極引入專業的先進人才，可與各地211、985 知名大學聯系合作，聘用相關專業的優秀學生，送入先進國家深造或與優秀企業進行交流學習，著重培養其后期的發展和再創造性。引入人才和培養人才雙向共同進行，為企業的長期發展提供人才支持。同時，結合現今社會的發展情況，目前電力企業的發展急需人才的注入，為了更好地幫助其發展和轉型，組建專業的人才團隊是當下較為行之有效的方法之一，組建一支高素質專業的人才隊伍非一蹴而就，電力企業領導者要做好長期的思想準備，為人才的引入和發展提供便利，進而打造更加專業化的企業服務，只有將人才真正的融入到企業發展中，才能進一步優化員工的能力，不斷調整管理制度，緊隨時代的發展和變化，更好地發揮績效評價在人力資源管理中的作用，為企業的發展提供科學專業的指導，推動企業朝著更加專業化的方向發展。

（七）創新績效管理模式，增強各部門間的配合

除此之外，在績效評價系統的基礎上，進行再創新。考慮到不同崗位間的績效管理存在一定的共通性，將其進行融合調整，從電力企業的整體發展目標入手，分層考核，不僅要實行同部門同崗位間的縱向考核，也要推出各層級間的橫向考核，各管理層領導的能力和業務也需要制定相應的要求，分化出領導管理層考核和基層員工考核兩大部分。企業管理無特殊化，為績效評系統的公平公正提供了強大的助力，建立了企業的權威性，使管理更加有序專業，便于企業的統一。員工領導上下一心，增強員工歸屬感和忠誠度，也帶動了各層領導的工作熱情。加強各部門間的協作配合，將企業服務體系化，形成完整的服務流程。部門協作的加強也便于員工對各類工作實際情況的了解，處理現實情況時更加靈活變通，為各部門間的后續工作都提供了極大的便利，提高了企業整體的工作效率和社會滿意度，利于建立電力企業品牌效應，為其可持續發展提供了重要支持[4]。

結論：電力企業的發展，直接影響著人民群眾的生活水平，也是國民經濟發展的重要部分。信息化技術的發展，不僅帶來了時代性的變革，也為電力企業的發展提供了新的空間和方向，在機遇與風險并存的未來，電力企業應不斷加強對人力資源的管理，優化升級績效評價體系，將人才掌握在自己手中，發揮其最大的作用，化企業各部門為整體統一管理，無特殊化區別待遇的現象存在，一切以工作能力為參考標準，真正做到企業的變革創新再發展。在講求公正平等的時代，績效評價的創新和完善，將會為電力企業的發展提供不可估量的推動力，實現其最終的發展目標。