移動互聯(lián)網(wǎng)時代高校師生運用社交媒體溝通對教學(xué)質(zhì)量的影響

葛 成 莉楊 小 紅

（1.蘭州工商學(xué)院，甘肅 蘭州 730101；2.西安工程大學(xué)管理學(xué)院，陜西 西安 710048）

引言

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，微信、QQ、釘釘、微博等社交媒體的普及，通過社交媒體進行溝通，已經(jīng)成為高校師生面對面交流方式之外使用最多的一種交流方式，甚至在遠程教育中，通過社交媒體進行溝通，成為師生間最主要的一種溝通方式.社交媒體對高校師生之間的溝通與教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了重要的影響.而社交媒體的使用對高等教育的影響也因此受到高校教育工作者和理論研究者的重視.

鑒于此，本文梳理了社交媒體對教學(xué)質(zhì)量的影響、社交媒體的教育功能與社交功能等方面的相關(guān)文獻.從高校師生使用社交媒體進行教育型溝通、社交型溝通出發(fā)，分析這種溝通對教學(xué)質(zhì)量的影響、比較兩種不同的溝通對于教學(xué)質(zhì)量的影響有什么差異，希望能給高校工作者與學(xué)生在社交媒體溝通提升教學(xué)質(zhì)量方面提供一些建議.

1 相關(guān)研究評述

1.1 社交媒體對教學(xué)質(zhì)量的影響存在爭議

社交媒體對于教學(xué)質(zhì)量的影響的研究結(jié)論存在爭議，有些研究發(fā)現(xiàn)社交媒體促進了教學(xué)質(zhì)量，有些研究發(fā)現(xiàn)社交媒體降低了教學(xué)質(zhì)量.馮興保（2017）的研究顯示，通過課程微信公眾號的建立，能夠讓同學(xué)參與到學(xué)習(xí)互動中來［1］，與學(xué)生在第一時間分享最新的專業(yè)資訊，提供相關(guān)資料，能夠利用碎片化的時間來進行學(xué)習(xí)與互動交流，提高學(xué)習(xí)興趣，提升自學(xué)能力，拓展知……