人文關懷護理在腫瘤住院患者中的應用

劉洋 劉慶

摘要：目的：探討綜述在住院腫瘤患者的護理治療過程中加入人文關懷護理方法，分析人文關懷理論和實踐對于腫瘤患者的應用效果。方法：篩選我科在2020年1月至2021年1月期間收治的腫瘤患者共計160例，在征求這160例腫瘤患者對參與護理實驗的前提下，以隨機分組的方式從160例患者中隨機選擇80名患者納入實驗組，其余80名患者納入對照組。實驗組在腫瘤護理干預工作的基礎上加入人文關懷護理方法，對照組采用在腫瘤護理干預，比較兩組患者在采用不同護理方法的院感發生率、護理質量評分與患者的滿意度。結果：護理工作完成后實驗組患者的院感發生率各項指標數據均低于對照組，實驗組患者的護理質量和護理滿意度均高于對照組10個百分點以上（P<0.05）。結論：在腫瘤患者臨床治療中實施人文關懷護理，有助于提升患者心理狀態，幫助患者建立更加積極的心理去面對生活和治療護理過程，提高患者的生存質量。

關鍵詞：腫瘤住院患者;人文關懷;護理;應用

腫瘤是當今醫學界普遍認為治愈困難的高致死率疾病。人文關懷護理是指在患者住院期間，護理人員秉持著人文主義精神堅持對患者的生理和心理各項需求進行關懷和照顧，通過對患者的身心兩方面進行醫院人文關懷護理，可以有效地提高患者在住院期間的舒適感和護理滿意度。本研究對入院進行治療的腫瘤患者進行護理服務改進，在腫瘤患者的治療過程中加入人文關懷護理來提升護理服務質量。

一、資料和方法

（一）一般資料

篩選我科2020年1月至2021年1月收治的腫瘤患者共計160例，在征求這160例腫瘤患者對參與護理實驗的前提下，以隨機分組的方式從160例患者中隨機選擇80名患者納入實驗組，其余80名患者納入對照組。實驗組患者中有男性58例，女性32例，患者年齡在38-55歲左右，平均年齡在45±5.4歲;對照組患者中有男性55例，女性25例，患者年齡在35-53歲左右，平均年齡在43±2.8歲。通過對兩組患者一般臨床資料的比對，兩組患者在一般臨床資料比對上不存在較為顯著的統計學差異，有臨床可比價值。

（二）方法

在針對兩組患者的臨床護理干預服務提供上，對照組采取的臨床常規的腫瘤護理干預措施。在為患者提供護理服務過程中，從患者入院開始，引導患者進行相應的臨床檢查工作，為患者進行腫瘤相關知識的講解。在患者完成臨床診斷入院階段，嚴格按照臨床醫生要求為患者提供針對性的用藥服務，密切觀察患者基礎生命體征，并為患者進行腫瘤手術做好術前準備工作。在患者完成手術治療后，按照臨床護理工作要求和流程為患者提供術后護理，確保患者通過護理能夠盡快恢復健康、出院。

在實驗組患者的臨床護理上，除了一般常規護理外，還要結合患者的情況，為患者提供針對性的人文護理服務。具體的護理服務措施如下：

（1）從入院階段提供健康宣教。很多患者在確診腫瘤后，由于對腫瘤的恐懼，會導致患者有較大的心理壓力，不少患者會出現焦慮、緊張的情緒。為此在為患者提供護理服務過程中，護理人員從患者入院開始就要為患者提供健康宣教服務，讓患者能夠通過健康宣教，了解腫瘤知識，并明白腫瘤并不可怕，并非所有腫瘤都是惡性的道理。在為患者提供健康宣教護理的過程中，護理人員要切實立足患者需求出發，為患者進行相應問題的解答，盡可能確保健康宣教的作用發揮，讓患者能夠對腫瘤及腫瘤相關知識有更深入、全面的了解。

（2）做好患者的心理建設。在前面的論述中也提到，很多患者由于對腫瘤不了機，所以在得知自己患腫瘤后，會有較高的焦慮以及抑郁情況。在這種情況下，護理人員要密切關注患者情緒的變化，并為患者提供針對性的心理健康教育，讓患者能夠在護理人員的開導下放松心情，保持健康的心態，積極應對腫瘤治療。在為患者提供心理建設的過程中，護理人員要告知患者并非所有腫瘤都是惡性腫瘤，良性腫瘤并不可怕，通過手術的方式就可以根治。即便是惡性腫瘤，也不可怕，通過手術治療后，很多人預后良好。通過心理安撫，讓患者能夠保持放松的心態，并樹立積極接受治療的積極性和信心。

（3）優化住院環境：醫院需要重視不同患者病房內部環境的不同安排，患者所患癌癥中類的不同會致使患者對病房內部的環境有不同的需求。比如患上鼻咽癌的患者，因為鼻咽部患癌后出現腫大和疼痛，所以容易發生呼吸系統感染，導致并發癥的產生，在對患者進行人文關懷護理的過程當中要采根據鼻咽癌患者的病情發展情況和病情需要來布置住院環境，因為鼻咽癌患者正常行走能力不受限，可以在患者的病房內布置一些可以進行體育鍛煉活動的設施和道具，增強患者的身體素質。同時病房內要保證空氣流通，減輕由于病房內病毒滋生對患者的感染風險，經常進行定時病房環境消毒。

二、結果

（一）觀察兩組患者的院感發生率

對患者在住院期間的院感發生率進行分析統計，發現實驗組患者的院感發生率比對照組低18.75%。

（二）觀察兩組患者的護理滿意度

實驗組患者的護理滿意度比對照組高，實驗組患者的非常滿意及滿意人數均高于對照組，不滿意人數低于對照組。

三、討論

當前在臨床腫瘤科的患者治療上，腫瘤患者的人數不斷增多，而且在所有入院接受腫瘤治療的患者中，惡性腫瘤患者的比例不斷增高。當前，惡性腫瘤已經成為全球十分關注的公共衛生問題，其對人類身體健康以及生命安全造成了極大的威脅。惡性腫瘤患者在確診后，不僅會導致患者內心的恐懼和焦慮，甚至也會給患者的家庭帶來較大的經濟負擔。當前臨床在腫瘤治療上，一般是通過手術切除后進行病理切片檢查，進行良性或是惡性腫瘤的確診。在患者被確診為惡性腫瘤后，還要為患者提供化療治療。但是在患者接受化療治療過程中，其較大的副作用會導致患者有較差的心理狀態，給患者帶來較大經濟負擔，并對患者預后生活質量帶來影響。在這種情況下，會致使一部分患者由于多方面的壓力，作出放棄治療的決定。所以在為腫瘤患者，尤其是惡性腫瘤患者提供臨床護理服務過程中，護理人員要始終立足患者視角出發，為患者提供更具人性化的護理，盡可能緩解患者內心壓力，讓患者有積極面對治療的信心和勇氣。

四、總結

綜上所述，人文關懷護理作為一種人道主義的臨床護理方案，在腫瘤患者臨床護理工作中運用能對提高住院患者滿意度和護理質量有著優異的治療效果，值得借鑒和推廣。

參考文獻

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