如何加強紙媒廣告業(yè)“應收賬款”的管理

羅丹

（湖北日報傳媒集團，湖北 武漢 430000）

一、紙媒廣告業(yè)“應收賬款”現狀及產生原因

紙媒廣告業(yè)是傳統(tǒng)的傳媒廣告業(yè)，主要載體報紙、雜志以及其他紙上廣告的投放，廣告收入是大部分紙媒廣告企業(yè)的只要收入來源。紙媒廣告業(yè)在傳媒市場的活躍的同時，企業(yè)廣告費的“應收賬款”的數字居高不下，成為各家紙媒廣告企業(yè)的“心病”。主要原因有。

（一）傳媒行業(yè)競爭激烈，企業(yè)不得不松動付款政策以挽留客戶

隨著互聯網時代的到來，新興媒體的開發(fā)，傳媒行業(yè)競爭愈加激烈。曾經占據傳媒行業(yè)龍頭地位的紙媒行業(yè)生存環(huán)境越來越惡劣，受到電視媒體、網絡平臺等的夾擊，市場份額早已不如從前，甚至已經淪為弱勢媒體。在有限的廣告客戶中，紙媒企業(yè)不得不放下姿態(tài)搶攬廣告，在降低價格的同時改變付款政策，甚至同意刊后付款，在企業(yè)賬目中造成大量“應收賬款”。

（二）紙媒企業(yè)內部管理力度弱

紙媒廣告的業(yè)務量與日俱增，傳統(tǒng)的管理手段已經滿足不了業(yè)務流程復雜度的提高和信息的爆炸式增長，難以真正適應傳媒行業(yè)發(fā)展的需要。紙媒行業(yè)對廣告從預定到刊登的整個流程缺少實時有效的監(jiān)控，業(yè)務操作與后期財務核算發(fā)生脫節(jié)，廣告收入及“應收賬款”的確認難以準確記錄，在與客戶對賬過程中存在提供全面準確催款信息的難度，“應收賬款”難以收回。在業(yè)務考核指標的驅動下，業(yè)務人員只關心如何承攬廣告，不考慮客戶的經營情況，對后期的催欠工作不重視，甚至把這當作財務的責任，也是導致“應收賬款”居高不下的一個重要原因。

二、紙媒廣告業(yè)轉制后“應收賬款”的確認

要實現“應收賬款”科學的管理，首先面臨的難題是如何確認“應收賬款”。常用的方法是分賬齡建立應收賬款專用臺賬，全面了解應收賬款現狀。制作專用的“應收賬款”臺賬，及時統(tǒng)計客戶欠款的總額及明細，同時可根據欠款日期長短提取壞賬準備。

當前，采用“收付實現制”的會計核算制度時，“應收賬款”就是簡單的開票未回款的數據。在專制后采用“權責發(fā)生制”的會計核算制度，“應收賬款”的確認就不是簡單的開票未回款的數據了，紙媒廣告業(yè)的“應收賬款”如何確認呢？權責發(fā)生制原則要求紙媒廣告業(yè)改變之前的應收賬款確認方式，從單一的根據開票未回款數據轉變?yōu)閺V告刊登、收款、銷賬等一系列復雜的流程。

首先是轉變意識，提高對“應收賬款”的重視程度。事業(yè)單位轉變?yōu)槠髽I(yè)后，“應收賬款”可作為非衍生的金融資產在銀行抵押貸款，為企業(yè)獲得現金流。而在現代企業(yè)發(fā)展過程中，現金即血液在人體中的作用，負責輸送營養(yǎng)至各個地方，是企業(yè)生存的基本要求。

其次，是分步在廣告收款系統(tǒng)中確認廣告收入，準確確認“應收賬款”。

（一）收款開票

開具發(fā)票這個環(huán)節(jié)主要有借票及正常的回款開票兩種情況。以借票確認“應收賬款”則與權責發(fā)生制的原則相悖，因此在實際賬務處理中，“預收-待實現銷售”和“應收賬款”這兩個科目被用于核算該部分金額。

（二）廣告核查

廣告經濟業(yè)務是否完成主要取決于廣告核查，核查專員負責核簽訂的合同細節(jié)是否真實。一般來說，只有核查通過了，收入才會得到確認。但是在當下條件中，廣告的收入確認并不依賴于核查環(huán)節(jié)，兩個關系并不大。

（三）賬務銷賬

在廣告回款之后，業(yè)務人員根據回款金額對應的已發(fā)稿廣告進行進項銷賬，這是收入確認的最后一個環(huán)節(jié)，因此必須在發(fā)票已經開具、核查已經通過、款項已經收回的前提下。在權責發(fā)生制的原則下，必須根據發(fā)稿實際情況，并加強核查的質量和效率，同時還關系到收款工作人員，要求及時提供準確的上板數據。銷賬人員按照核查專員提供的版面數據及時銷賬，如實反映應收賬款的動態(tài)信息。

從廣告收入確認的過程來看，收付實現制轉為權責發(fā)生制后，“應收賬款”的確認容易出現以下兩種情況：一是廣告刊登后款項沒有收回來；二是廣告尚未刊登，發(fā)票已經開具，但款項未收回。具體分析如下。

[例1-1]2015年12月12日，某傳媒公司A和B公司簽訂合同，約定在A公司旗下某報紙上刊登B公司的廣告，期限為1年，付款方式約定為刊后付款。2016年7月份，B公司在A公司報紙上刊登了一系列的促銷廣告，價值為30萬元。7月31日，A公司開具了發(fā)票給B公司，但是B公司尚未支付廣告款，當日A公司應該做如下處理。

借：應收賬款300000

貸：主營業(yè)務收入300000

[例1-2]如果7月份廣告沒有刊登，但是A公司同樣開具了30萬的發(fā)票給B公司，廣告款沒有收到，當日A公司應做如下處理。

借：應收賬款300000

貸：待實現銷售282000

貸：應交稅費——銷項稅18000

由上述案例可以看出例1-2這種情況實際上不算是“應收賬款”，但是在實際操作中，為了滿足客戶和稅務需要，賬務處理中只能對經濟業(yè)務已完成卻未收到錢款記入“應收賬款”這個科目。所以我們核算的“應收賬款”科目并未如實反映實際欠款狀況。那怎樣才能如實反映呢？

第一，在于開票環(huán)節(jié)，需要嚴格審核，重點在于沒有回款就要開具發(fā)票的借票，不管開具的是專用發(fā)票還是普通發(fā)票，都要求業(yè)務員提供發(fā)布廣告的合同，只有約定好在本月發(fā)布的廣告才可以開發(fā)票，如果時間跨度比較長，甚至是全年合同，開票時還需提供本月發(fā)稿單，避免出現非本月刊登的廣告卻開具發(fā)票并繳納稅款的情況。

第二，于所有環(huán)節(jié)都要定時定量，嚴格執(zhí)行考核制度。廣告業(yè)務員、核查專員、銷賬專員在內的所有工作人員都應該明確工作任務的目標量和進度，并將實際完成度體現在考核制度中。因為“應收賬款”與實際發(fā)生不相符很大一部分原因在于工作人員的進工作疏忽，其中就有情況是廣告刊登出去后，發(fā)票卻開具了，且款項已經打回，業(yè)務人員卻未在當月銷賬。例如。

[例1-3]7月份廣告已刊登，A公司也已開具30萬元的發(fā)票并收到廣告費，但由于業(yè)務人員工作疏忽，當月沒有銷賬，那A公司將進行如下處理。

借：銀行存款300000

貸：預收賬款300000

以上處理使“應收賬款”和“預收賬款”同步虛增。當天發(fā)稿出去的廣告，核查專員應核實第二日的刊物，根據發(fā)稿情況進行廣告核查工作；業(yè)務人員應積極向對方催促還款，并對成功收回的款項及時銷賬，當月刊登并在當月回款的款項應該在當月及時銷賬；平賬人員應按照銷賬單和回款單及時在廣告收款系統(tǒng)中處理平賬，當月刊登并在當月回款的款項應該在當月及時平賬。只要其中一環(huán)沒有保時保量地完成，“應收賬款”是數據的真實性都會受到影響，都須在本月工資中給予扣款處理。

第三，核對環(huán)節(jié)，會計人員應當在每個月底在廣告收款系統(tǒng)中統(tǒng)計欠款的金額和具體明細，并與財務核算系統(tǒng)中“應收賬款”的科目仔細核對，如果存在差異，要專門登記并給出可行的解決辦法。對于當月收回之前月份欠款金額，及時在臺賬中銷賬處理，并核對其余財務金額算系統(tǒng)數據異同。一致后列出“賬齡分析表”。

從賬齡分析表中我們可以準確得知“應收賬款”的變化趨勢。在實際操作中，紙媒廣告業(yè)一般設定的信用期限為90天，但是逾期未還的賬款金額往往比較大，客戶經常欠款，此時單一賬齡分析表也無法反映具體明細。因此除了賬齡分析表，紙媒廣告公司還需采取ABC分析法把欠款的客戶分不同類別，我們可以看出先按全部客戶逾期欠款金額大小進行分類，并計算出其在“應收賬款”中所占的比重。

三、紙媒廣告業(yè)專制后“應收賬款”的管理

在上文中，通過ABC分析法以及賬齡分析表等財務管理的方法和工具，我們已經可以將其分類并分別計算比重，財務數據已經基本完整且有效。接下來的問題便是“應收賬款”如何管理，如何催收企業(yè)欠款，促進企業(yè)發(fā)展。

（一）研究開發(fā)真正適合紙媒廣告業(yè)的財務核算系統(tǒng)

在新的財務核算系統(tǒng)中根據客戶欠款逾期期限直接采用ABC分類法將客戶進行分類，系統(tǒng)自動生成包含欠款時間、金額等要素的欠款客戶信息表。直連廣告收款系統(tǒng)，將“待實現銷售”從“應收賬款”中分出來，使兩者數據更加準確，更能反映實際情況。

（二）制定欠款考核制度，將業(yè)務員工資與催欠工作緊密結合

對廣告業(yè)務部門制定考核制度，落實崗位責任到個人。廣告業(yè)務員不僅負責市場開拓，業(yè)務量的拓展，同時還要對簽約的客戶負責到底，對欠款的督促收款同樣有直接的責任。制定客戶欠款處罰辦法，對于負責的客戶欠款預期時間超過90天的，業(yè)務員及上級領導、甚至整個部門領導都需要被追責被罰款，真正將收款責任與業(yè)務員以及業(yè)務部門的工作緊密結合。雖然欠款考核制度十分重要，但是實際執(zhí)行并不理想，廣告欠款還是越積越多，時間久的摧回工作更是成為難題。因此在具體執(zhí)行中，要注意如下細節(jié)。

1．事前考察。在簽訂合約前，業(yè)務員接觸客戶時應主動了解其基本情況。對于一些資金雄厚，有信譽且保持長期合作的大客戶，公司可放寬要求，接受刊后付款；而一些廣告金額較少、短期或者一次性的客戶，應堅持刊前付款的原則。在欠款考核制度中，將該項列入考核指標，如果因業(yè)務員的判斷失誤給公司帶來損失，公司也應對其予以扣款。

2．事中跟進。廣告合同簽訂以后，業(yè)務員應該加強對廣告內容的合法性等審核，仔細核對刊登日期、規(guī)格、版面以及顏色，在刊登日前一天，主動聯系客戶再次確認信息無誤后上板、刊登。刊登后，業(yè)務員應當保留報樣，方便將來查閱。在欠款考核制度中，業(yè)務員是否準確把握廣告信息、是否影響刊登后果等均列入考核指標。

3．事后催款。主要針對刊后付款的客戶，業(yè)務員應當加強與其的聯系，用合理、合法的方式向其催促欠款。在催欠過程中要注意保持與客戶之間的關系，尋機發(fā)展為公司的長期客戶。但是如果由于業(yè)務員工作的懈怠或者工作失誤等，導致欠款長期無法回收，甚至造成死賬壞賬，造成不良的影響。在欠款考核制度中，明確相應的處罰力度。督促業(yè)務員在每個月的月底及時與財務部門聯系，核對自身負責客戶的欠款金額。

（三）根據客戶類別的不同，采用不同的收款手段

對于A類客戶，欠款日期較久，紙媒廣告公司可以派出專人催收，或者向其發(fā)送措辭較嚴厲的催款信件，或者委托一些代理收欠款機構處理，金額較大的還可以通過法律途徑解決問題；對于B類客戶，對發(fā)催收的信件，或者多打幾個催收電話；對于C類客戶，僅需發(fā)出信函通知其及時付款。

四、結束語

綜上，紙媒廣告業(yè)應通過以上方式加強自身“應收賬款”的管理，了解自身財務情況，及時整合廣告收入，切實降低“應收賬款”數額，優(yōu)化自身資金管理，滿足現代傳媒廣告業(yè)的發(fā)展需求。