PMP在招標項目管理中的應用探討

樊曉萍 大慶油田化工有限公司

項目管理涉及的內容比較多，它主要是針對于項目中出現的各項流程進行有序化管理，使各個項目可以按照預期管理標準執行，項目管理直觀體現在各個應用活動中，可以是通過某一個具體的措施，包括技能、知識、方法等，通過這些措施整合項目流程，使各項資源能夠得到充分的運用，從而最大程度上降低項目經濟成本，提高項目經濟效益，而且又不影響項目的進度。項目管理要綜合考慮各個方面的影響因素，需要做好各個環節的調控工作，其實項目管理具有一定的演變歷史，它最早出現于二戰時期，受曼哈頓計劃影響而得名，主要是對市場經濟體制進行調控的一種方法，促使人員之間有組織、有規律的開展規范化的交易。這為后來招標項目管理的形成奠定了基礎，就招標項目管理來說，這是一個循序漸進的過程，首先是需要招標人在規定的活動中公布招標條件，邀請各方招標人員參與競標，以這種公開競標的方式選擇最為合適的中標人，直接將項目利益發揮到最大化。

一、PMP相關內容概述

PMP表示項目管理資格認證，它是一個階段性的管理理念，并將這種管理理念融入到具體的項目操作過程中，項目的開展是一個循序漸進的過程，包括了項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控、項目收尾等，而PMP就是通過階段性的管理全程進行管控，保證各個環節都能對接到位，省去了很多不必要的環節，從基礎上提高了資源的利用效率。PMP有著多方面應用優勢，它在項目管理中發揮的作用比較突出，基于項目管理的階段性特點，可以有效降低整個項目運行所消耗的時間，從時間成本上來看，這是非常劃算的，一般可以縮短20%的時間，同時項目成本預算總體也會得到一個適當的降低，對于企業發展來說是非常有利的。PMP項目管理包含了多個方面的內容，在具體操作過程中，我們需要做好各個環節的協調工作，協調好項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控、項目收尾之間的連接關系，涉及的領域范圍比較廣泛，它將項目分化為了多個子系統，對所有系統中存在的不可控因素進行全面的分析，然后采取合適的措施管控，以人為干預的方式達到對項目管理目標。對項目整個過程都進行了管理，不同的項目階段采取的措施不同，在資源、質量方面需要進行合理的調度，根據項目管理知識體系標準來看，招標項目管理的主要目的在于推動招標更有序進行，對招標活動、時間、質量、費用等各個方面都進行全面的管控，考慮到招標過程中存在的不可控因素，需要結合招標具體情況進行全面的優化處理，對整個招標過程進行深度協調管理，完成招標項目計劃，組織協調好各個環節，使招標工作可以更好的開展。招標項目管理是一項綜合性的工作，我們需要考慮的地方比較多，要協調好各個環節的對接關系，從具體的招標項目角度出發，做好前期準備工作，對招標項目進行全面的管控，保證招標活動的開展按照預期的規劃方案執行，提高招標項目管理效率。

二、PMP在招標項目管理中的應用探討

(一)項目管理目標

基于項目管理特性，在管理過程中，要體現以人為本的理念，從用戶角度出發，做好各個方面的管理工作。在招標項目管理工作中，我們的服務始終是圍繞招標人開展的，招標項目管理就是為了帶給招標人更好的體驗感，讓他們能夠接受招標需求，雙方達到共贏的目的。因為不同項目服務的招標人群體不同，所以對于招標服務體系的建立我們需要綜合考慮各個方面的影響因素，做好前期準備工作，多方位與客戶進行溝通，了解客戶的實際需求，將客戶信息收集并整理，通過分析然后對服務體系進行針對性的優化完善。除此之外，我們還要做好其他工作，進一步確定服務方針，保證服務質量，積極調動運用人力資源和設備資源，將可利用的資源都進行規劃，在人員方面，需要對人員進行統一的培訓，采用責任分化的方式進行管理，讓每個員工都能清楚自身的職責和任務，以制度標準開展服務工作，使客戶有更好的體驗感。此外，對管理質量的控制，這是一個循序漸進的過程，需要慢慢來，采用先進的項目質量管理措施，進一步優化完善服務管理體系，對整個招標流程進行合理的規劃，保證流程能夠有序開展，監控各個環節，做好客戶服務工作，使企業在市場中有著更為突出的競爭力。

(二)PMP理念下應注重管理體系的建立與完善

要想做好招標項目管理工作，我們需要從多個角度出發，做好每個環節的對接工作，當然，最為重要的還是要構建一個完善的管理體系框架，前面我們提到過關于PMP在招標項目管理中的五大過程：項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控、項目收尾，框架體系的構建就是圍繞這個過程進行規劃的，這是一個階段性的過程，首先就是在招標立項的時候，需要由業務部牽頭，做好招標指標匯報，向主管遞交招標申請，然后逐級審批，審批完成之后就進入下一個階段。招標準備階段，需要做好各個環節的準備工作，這樣才能保證后期招標工作的有序性，每一個招標項目都應該有一份詳細的招標文件，根據招標文件內容制定詳細的招標計劃，根據招標需求的不同，需要對招標人進行全面的篩選，當招標人定下來之后，就進入到了招標評審階段，在這個階段主要是項目的具體執行，對于招標評審，需要成立一個專門的項目小組進行評審，通過分析各個單位的資料選擇最優的投標人，確定好中標人。最后進入招標合同談判階段，這個階段主要聯系中標人對合同內容方面進行交涉談判，最終完成簽字。招標項目管理貫穿整個過程，對于每項流程的實施，我們都需要做到完美，借助于PMP內循環方式不斷優化完善管理過程。

(三)PMP理念更注重項目規劃

我國對于招標項目管理是有著一定的特點，對于招標采購控制并不是局限于某一個單獨的環節，更多的是貫穿于整個招標項目管理過程中。從PMP理念上來說，它更側重于對招標項目整體上的管理，這種管理更具針對性，也更容易達到一個監管的作用。在開展招標項目活動的過程中，我們從多方面做好項目規劃工作，對于項目成本、進度、資源等因素進行全面的考慮，統籌規劃，這是一個階段性的過程，要做好各個環節的對接工作，保證項目管理的穩定性，通過漸進明細的規劃理念，進一步推動項目管理進度，對于管理中存在的不足之處要盡快改善，使項目管理能夠更好的朝著預期的方向發展。

(四)PMP理念要求項目管理注重溝通的重要性

招標項目管理涉及的內容比較多，存在多個操作環節，溝通是不可避免的，良好的溝通可以有效提高項目管理的時效性，可以推動項目管理的執行力，同時通過溝通大家的想法都可以表達出來，減少因為溝通不到位引起的不必要的誤解。當然，溝通是一門語言技術，中國人對于語言表達很看重，不同的人對語言表達的方式定位是不一樣的，所呈現出來的溝通效果也是有一定差異的。溝通的時候我們的動作表情、神態變化、語速轉化等都會發生變化，我們要充分發揮肢體語言和感官意識，使溝通更加自然，控制好語速轉化，讓他人能夠自然聽進去，良好的溝通更能促進項目管理效率的提升。在招標項目活動過程中，要積極與相關負責人進行溝通，在不斷的溝通交流中可以快速了解各位人員的想法意識，更能夠達成一致的想法，然后針對性的提高招標質量。項目管理并不是一個單一化的過程，我們更要重視團隊建設，項目團隊建設要綜合考慮各個方面的影響因素，好的項目管理是項目團隊成員共同努力的結果，對于項目管理人員來說，對團隊的管理要更加看重，團隊人員的錄用、調配、薪酬、離職等每個環節都需要做好調度工作，只有做好這些基礎工作，才能有效激發人員的積極性，讓他們更好地服務于項目管理，提高項目管理質量。以員工作為企業資源進行深度延伸，對員工進行系統性的培訓，提高其專業水平，增強企業人才競爭優勢，通過這種方式，促進招標項目管理的深度發展。

(五)全面落實各項管理要求

對于招標項目管理，我們要做好各個方面的協調工作，如果要想短時間內實現招標人管理訴求，可以采用締約的方式，在項目管理過程中，需要充分體現合同權利和義務，合同雙方要明確彼此的關系，保證投標項目可以有序開展。招標項目管理包含的內容比較多，在管理過程中，投標人對招標文件應該有一個全面的了解，知道怎么去做好協調工作，針對性的響應方案要求。在具體的招標項目管理過程中，工程項目管理人員要根據項目實際情況做好全面的管控工作，保證招標活動能夠有序開展，還要做好找最后的收尾工作，優化客戶體驗，完善服務體系，加強對客戶的資料管理，鞏固客戶關系，提高企業競爭力。

三、結語

基于招標項目管理特性，我們要充分利用PMP應用優勢，加強與各方的溝通交流，減少失誤的可能性。構建完善的管理體系，嚴格按照標準執行，有效提高項目管理質量。■