文/中國葛洲壩集團文旅發展有限公司 柳芳
進入21世紀,“互聯網+”已經成為一種新的經濟形態,大數據、物聯網等組成的網絡技術平臺,對我們的工作、生活和學習,進行著深刻的改變和影響。在“互聯網+”時代大背景下,企事業單位人事檔案管理工作,面臨著新的發展機遇和新的挑戰。本文主要研究人事檔案管理信息化建設的必要性,探討人事檔案管理信息化管理存在的問題,分析信息化建設策略,為各部門在人事檔案管理信息化建設方面提供意見和參考。
改革開放以來,伴隨著我國國民經濟的發展,社會上工作崗位越來越多,社會就業率越來越高,且人員流動性也越來越強。因此,在人事檔案管理方面,無論是事業單位還是企業單位,都面臨著很多挑戰,如何做好人事檔案的管理工作,成為新時期企事業單位人事管理的重要內容。企事業單位之所以對人事檔案管理如此重視,是因為人事檔案管理具有重大作用。其作用主要體現在兩大方面:首先,對于用人單位來講,人事檔案是用人單位了解人才的最基本信息,也是人才進行自我展現的重要途徑,通過人事檔案可以對個人的品德、思想、專業、工作經驗和工作能力有全面的了解,是企事業單位篩選人才的重要手段。其次,人事檔案可以對人才進行保護,其具有一定的真實性和可靠性,無論是出國、就業、考試或者退休等,人事檔案具有其他檔案所不具有的優勢,可對人才的信息進行科學和有效的保護。
進入21世紀后,我國各行各業信息化建設越來越迅速,“互聯網+”時代背景下,人事檔案管理面臨著重大的機遇和考驗。企事業單位在現代化建設中,要加緊落實全國網絡安全和信息化建設工作內容,加強和深化人事檔案管理信息化改革,全面落實人事檔案管理信息化建設進程。具體來講,人事檔案管理信息化建設,要改變紙質檔案為電子檔案,要完成人事檔案管理信息系統設計,要加強人事檔案管理數字化處理。通過這一系列的改革措施,提高人事檔案管理的信息化進程,提高人事檔案管理質量和效率。
(一)漠視檔案管理工作,思想上不重視。對于企事業單位來講,人事部門更多的精力和時間,重點在處理人才招聘、人才選拔、人才培訓等具體的工作上,而對于檔案管理工作,則比較忽視。很多企事業單位,目前為止對人事檔案管理工作極不重視,很多單位僅僅把人事檔案管理當作是一年又一年的檔案保管,從思維意識上,沒有把人事檔案管理當作是工作的重點,認為人事檔案管理是一件沒有任何技術含量的常規性事務。正是因為如此,人事檔案管理相關部門和人員,認為人事檔案管理工作沒有那么重要,認為企事業單位人事檔案管理,只需要做到不泄密、不遺漏、可查檔即可。
(二)人事檔案管理人員不專業,檔案內容質量低。人事檔案管理工作與其他工作不同,更多的是單調和乏味的連續性工作,看起來很輕松,實則工作內容極為細致和專業。因此,企事業單位對于人事檔案管理人才的要求就越高。但是,在實際的人事檔案管理工作中,由于檔案管理人員整體素質不高、專業性不足,缺乏對人事檔案管理的全面知識儲備,使得實際的人事檔案管理工作凌亂不堪。甚至在一些企事業單位中,很多人事檔案管理人員往往身兼多職,比如監察、科技等項工作,導致人員在人事檔案管理工作上的時間和精力超負荷運轉,無法做好人事檔案管理及相關工作。
(三)檔案管理手段落后,信息化開發力度不足。很多人事檔案管理人員,因為不具備專業的人事檔案管理技能,不具備專業的人事檔案管理知識,未參加過人事檔案管理相關培訓,使得在實際的人事檔案管理過程中,無論是管理手段還是管理模式,都是比較落后的。甚至有些企事業單位,人事檔案管理設備落后,人事檔案管理基本保管措施不到位,比如防火和防潮等,人事檔案管理還停留在七、八十年代的水平上。另外,企事業單位在人事檔案信息開發工作中極為被動,人事檔案管理工作人員沒有主動意識,只有當人們需要使用時才會查詢,而且也是一些最基本、最簡單的信息,比如黨團信息、個人簡歷等,而對于通過人事檔案發掘人才、選拔人才方面的全面性、時效性、深度分析等作用不是很充分。
(四)人事檔案通用性差,安全風險系數高。新時期“互聯網+”的時代背景下,人事檔案信息已經呈現出多元化、數量化的發展趨勢,工作人員可以隨心所欲進行檔案類型、檔案儲存等檢索工作。但是,企事業單位由于在制度設定、人員管理以及檔案使用規范化等方面存在缺陷,往往會出現人事檔案信息外流、信息失真、信息系統癱瘓以及信息丟失等問題。由于人事檔案通用性差,雖然事業單位各個部門都有自己的檔案管理體系,但是通用性差所導致的安全風險系數高的問題依然嚴重。
(一)加大資金投入,引進先進信息化設備。做好人事檔案管理信息化建設,最基礎的工作就是,企事業單位要加大資金投入,引進先進信息化設備,只有這樣才可以提高信息化管理水平。因此,作為人事檔案管理部門,要想辦法進行資金擴充,通過各種途徑進行資金的整合和籌集。籌集完資金后,企事業單位人事檔案管理部門,要加強信息化辦公場地建設,安裝專業的信息技術設備,同時通過各種途徑,營造良好的信息化工作環境。除此以外,購入人事檔案管理信息設備后,要安排人員定期進行信息化系統更新,保持信息化系統的順暢,同時做好人事檔案的信息備份,定期做好人事檔案管理信息系統的優化與升級,從而建立起完善的人事檔案信息管理系統。
(二)將人事檔案信息資源數據化。與傳統的人事檔案管理工作不同,傳統的人事檔案管理工作主要是依靠紙質材料進行記錄,而人事檔案管理信息化系統,則是通過電子化、信息化、數據化系統進行檔案管理。人事檔案管理信息化建設,需要保持人事信息的完整,利用計算機技術進行信息錄入,通過對大量文字的格式轉換,變換成數據進行儲存,從而實現人事檔案管理的數據化與信息化,為人事檔案管理的信息化建設打下堅實的基礎。
(三)提升信息化檔案管理系統水平。信息化檔案管理系統,是人事檔案管理的承載體,是人事檔案管理信息化的主要支撐。信息化檔案管理系統具有兩大優勢:一個是可以幫助人們迅速找到想要的信息;另一個則是信息不會混亂,而且可以隨心所欲進行信息整合。信息化檔案管理系統,需要把基礎性硬性設備準備好,而且還需要相關的軟件設施的支撐,使得信息化檔案管理系統操作更加簡單。另外,提升信息化檔案管理系統水平,需要把人事檔案進行分類,做好對信息數據的錄入,從而確保有目的地進行所需要信息的存儲、調取、查閱、分析等工作。
(四)確保所有人事檔案的安全性。在大數據時代背景下,信息的傳播速度是極快的,人們在享受信息共享的同時,還需要注意信息的安全性問題。人事檔案信息一旦泄露,甚至可以發生一系列意想不到的事情。舉個例子來講,對于國家機關工作人員,信息的泄露會給國家工作人員帶來危險;如果發生在戰爭年代,軍人信息的泄露還會直接威脅到人身安全。因此,確保所有人事檔案的安全性,是極為關鍵和重要的。制定嚴格的人事檔案管理制度、提高工作人員的安全警惕性,遵守工作制度,提高專業度和水平,以及做好相關數據更新,從而建立起一個完善的信息安全保障系統。
(五)加大對人事檔案管理人員的培訓力度。人事檔案管理工作可以劃分到服務性工作種類之中,從服務人員的角度來說,人事檔案管理工作人員需要提升自身的專業素質,提高自身的職業素養。畢竟,實際的檔案管理工作,是由人事檔案管理人員進行操作的。因此,作為企事業單位部門,需要加強對人事檔案管理人員的考核力度,加強對人事檔案管理人員的知識系統性培訓,掌握相關技術技能,提升自身綜合能力。另外,不同類型人才之間要經常進行技術層面交流,及時分享信息建設難點及處理這些難點的方法,才能夠從根本上完善人事檔案信息化建設工作。
綜上所述,人事檔案管理信息化建設,是順應新時代下“互聯網+”的客觀要求。面對社會需求、經濟發展、企業管理等多方面的變化,各部門應該從人事檔案管理信息化建設理念、目標、機制、方法、能力等多層面、多角度出發,落實人事檔案管理政策和制度,從硬件和軟件這兩個維度,提高人事檔案管理信息化建設水平。