新醫(yī)改形勢(shì)下大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的影響

文/甘肅省天水市第一人民醫(yī)院 高宸睿

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，對(duì)于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式與管理模式產(chǎn)生了巨大的影響，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理部門工作朝著信息化、智能化的方向發(fā)展，變革了傳統(tǒng)的檔案管理模式，推動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)代化醫(yī)療體系的建設(shè)進(jìn)程。傳統(tǒng)紙質(zhì)的檔案形式必將被社會(huì)發(fā)展所淘汰，新的數(shù)字化檔案管理逐漸取代傳統(tǒng)管理模式，是時(shí)代發(fā)展與醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)里程碑式的開端，對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)與管理發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

一、大數(shù)據(jù)的含義

在醫(yī)改形勢(shì)下，對(duì)于醫(yī)院檔案管理部門來說，由于檔案信息龐大，數(shù)量眾多，使用傳統(tǒng)的檔案管理模式，針對(duì)檔案信息進(jìn)行處理的話，對(duì)于檔案管理工作者而言，無疑是沉重的工作，并且對(duì)于檔案中涉及的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，都不能保證安全準(zhǔn)確地記錄，導(dǎo)致檔案管理工作人員的效率無法得到保證。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)算法與應(yīng)用在醫(yī)院檔案管理部門，通過先進(jìn)的智能設(shè)備，將檔案安全準(zhǔn)確地儲(chǔ)存起來，并將檔案管理部門的工作轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)操作平臺(tái)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存當(dāng)中來，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，將檔案管理工作的工作效率與工作模式提高到一個(gè)全新的檔次。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的影響

（一）將檔案資源進(jìn)行整合管理，實(shí)現(xiàn)資源共享。對(duì)于醫(yī)院檔案管理部門的工作而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效將醫(yī)院各個(gè)部門之間的檔案信息整合在一起，通過上傳到云儲(chǔ)存網(wǎng)絡(luò)的形式將資源集中，加強(qiáng)對(duì)于檔案信息的統(tǒng)一管理與利用。醫(yī)院檔案管理工作使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)全資源平臺(tái)共享，在醫(yī)院部門工作的過程中，僅需要在儲(chǔ)存檔案信息的平臺(tái)上，進(jìn)行關(guān)鍵信息的搜索，便可以方便查閱檔案資料，甚至可以跨平臺(tái)進(jìn)行查看，這就需要多家醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)資源共享，加強(qiáng)各大醫(yī)院之間的溝通與協(xié)作能力，同時(shí)強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理部門的工作管理，使資源可以有效地進(jìn)行共享查閱，促進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。

（二）提高檔案管理的工作效率，資源合理利用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理部門的應(yīng)用，檔案信息通過計(jì)算機(jī)的方式進(jìn)行有效儲(chǔ)存和管理，大大提高了檔案管理工作人員的效率，也加強(qiáng)了管理人員對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的操作能力，加強(qiáng)了對(duì)于檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用，從而提高了檔案管理工作的水平，將工作人員從傳統(tǒng)的繁重工作中解放出來，并進(jìn)行合理優(yōu)化分配，使有限的人力資源得到最大化的利用，提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)，對(duì)于醫(yī)院未來的發(fā)展規(guī)劃都起到重要的推動(dòng)作用。

三、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

（一）對(duì)于檔案管理部門的工作不重視。在諸多的醫(yī)院當(dāng)中，由于醫(yī)院自身的特點(diǎn)，對(duì)于操作性較強(qiáng)的部門，領(lǐng)導(dǎo)層更加關(guān)注并重視業(yè)務(wù)部門工作的開展，而對(duì)于檔案管理部門而言，領(lǐng)導(dǎo)并沒有將太多的注意力放到檔案管理部門工作上，導(dǎo)致檔案管理部門的資金與使用設(shè)備不到位，導(dǎo)致檔案管理工作在大數(shù)據(jù)的背景下，開展進(jìn)程相對(duì)緩慢，從而阻礙了檔案管理部門的成長(zhǎng)和發(fā)展，阻礙了檔案管理工作的進(jìn)一步開展。

（二）檔案管理模式無法與現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合。在時(shí)代變化發(fā)展的如今，很多檔案管理工作者還在使用著傳統(tǒng)的檔案管理模式，不能隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步，沒有將檔案管理工作與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，嚴(yán)重影響了檔案管理部門的發(fā)展進(jìn)程，從而阻礙了檔案管理工作的效率提升，阻礙了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展。

（三）缺少完善的檔案管理機(jī)制。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身發(fā)展不完善，對(duì)于信息安全保護(hù)建設(shè)不到位，導(dǎo)致檔案管理工作在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)下，沒有完善的檔案管理安全機(jī)制，使檔案信息的隱秘性與安全性受到影響，外部網(wǎng)絡(luò)通過木馬、黑客的形式入侵檔案管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盜取醫(yī)院檔案資料，甚至篡改檔案信息，給醫(yī)院造成不可預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高。由于醫(yī)院檔案管理部門的工作人員對(duì)于檔案管理系統(tǒng)操作不熟悉，對(duì)于檔案信息的安全意識(shí)較差，導(dǎo)致檔案管理工作的難度系數(shù)加大，操作人員對(duì)于檔案管理系統(tǒng)只停留在基礎(chǔ)的操作上，對(duì)于檔案管理系統(tǒng)沒有深入掌握與了解，很容易在系統(tǒng)發(fā)生意外或出現(xiàn)問題時(shí)，操作人員不知所措。

四、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理工作的有效策略

（一）加大對(duì)檔案管理的重視程度，保證檔案信息的安全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)于檔案管理部門工作的認(rèn)識(shí)和重視程度，在大數(shù)據(jù)背景下，加大對(duì)于檔案部門的資金支持，更新檔案管理部門的工作設(shè)備，方便檔案管理工作人員對(duì)檔案信息的錄用以及整合，加強(qiáng)檔案管理工作人員的工作效率，加快推動(dòng)檔案管理部門的現(xiàn)代化信息化建設(shè)，將檔案管理形式從傳統(tǒng)的紙質(zhì)形式向辦公自動(dòng)化方向轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化管理工作人員的工作意識(shí)，加快檔案信息資源的共享平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度，對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)有效地管理，讓工作人員從繁重的檔案管理工作當(dāng)中解放出來，加強(qiáng)資源的優(yōu)化配比，做到資源的最大化利用，提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)營(yíng)模式，提高醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的地位，增加醫(yī)院的社會(huì)影響力與經(jīng)濟(jì)效益。

（二）革新檔案信息管理觀念。在時(shí)代飛速發(fā)展的今天，部分檔案管理工作者還秉承著傳統(tǒng)的管理觀念，這種觀念已經(jīng)不符合時(shí)代發(fā)展與醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的要求和需要，因此要加強(qiáng)對(duì)于工作人員檔案管理觀念的轉(zhuǎn)變，將檔案管理工作與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，通過計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)與云儲(chǔ)存系統(tǒng)，推動(dòng)檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案信息化，辦公自動(dòng)化，從而推動(dòng)檔案管理工作者工作效率的提升。加強(qiáng)工作人員對(duì)于信息技術(shù)的使用與了解，確保檔案信息在資源平臺(tái)共享的過程中，保障信息資源的真實(shí)性與實(shí)效性。

（三）建立安全完善的檔案管理系統(tǒng)。醫(yī)院檔案包含的信息內(nèi)容復(fù)雜且重要，對(duì)于醫(yī)院的工作人員以及醫(yī)院的患者都十分重要。隨著科技的進(jìn)步，患者的病歷檔案與治療過程以及治療方案都與患者的個(gè)人信息進(jìn)行捆綁，因此醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)一旦被攻破，患者信息丟失，將給醫(yī)院帶來無法想象的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。因此，醫(yī)院在檔案管理工作方面，一定要健全安全完善的管理系統(tǒng)，確保醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的安全性，保證系統(tǒng)不會(huì)被外來網(wǎng)絡(luò)所攻克，不定期進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)與系統(tǒng)維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)于系統(tǒng)安全的保護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

（四）提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)于檔案管理工作人員自身業(yè)務(wù)水平的建設(shè)，對(duì)管理工作者進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案管理工作者對(duì)于檔案管理系統(tǒng)的操作能力，提高工作人員對(duì)于系統(tǒng)的了解和掌握，在系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者癱瘓時(shí)，可以通過自身的技術(shù)進(jìn)行解決；在系統(tǒng)受到黑客攻擊時(shí)，可以通過計(jì)算機(jī)知識(shí)與技能，進(jìn)行有效的回?fù)簦ＷC檔案管理系統(tǒng)的安全。要提高檔案管理工作者的安全意識(shí)，對(duì)于經(jīng)常操作的電腦要時(shí)常清理，發(fā)現(xiàn)可疑軟件或應(yīng)用程序，要及時(shí)進(jìn)行清理，以免出現(xiàn)木馬、黑客等損害檔案管理系統(tǒng)的情況出現(xiàn)，對(duì)于檔案管理系統(tǒng)的賬號(hào)和密碼，要加強(qiáng)工作人員的保密意識(shí)，不要將密碼放在桌面或者其他顯眼的位置。要加強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)，要定期進(jìn)行網(wǎng)站的檢查與維護(hù)，并定期更新檔案管理系統(tǒng)密碼，以免密碼被破解，給醫(yī)院帶來?yè)p失。

五、結(jié)語

總而言之，在新醫(yī)改背景下，革新醫(yī)院檔案管理部門的工作模式，將信息化、智能化管理替代傳統(tǒng)的檔案管理模式，是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，也是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)之一，在推動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)方面起到了非常重要的作用。在醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)過程中，要保證檔案信息的安全，提高檔案管理工作人員的保密意識(shí)和安全意識(shí)，從而推動(dòng)醫(yī)院健康發(fā)展，提高醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的管理水平和實(shí)力。