共享經濟時代下人力資源管理趨勢及創新途徑研究

王偉偉 中國石化集團共享服務有限公司濮陽服務部

人力資源管理，主要是基于經濟學、人文思想、人事管理開展招聘、培訓等過程，對企業各個崗位對于專業人才的需求進行滿足，培養更多高素質人才，促進企業長期穩定發展。在共享經濟時代下，創新人力資源管理，可以滿足時代發展對于企業的要求，還可以促使企業員工個性化發展。基于此，在實際工作中，企業需要對人力資源管理途徑進行創新，堅持以人為本理念，不斷優化人力資源管理手段，創建完善的人力資源管理制度，充分發揮出人力資源管理作用和價值，從根本上提升人力資源管理效果，為企業長遠發展提供足夠的人才支撐。

一、共享經濟時代下人力資源管理創新意義

(一)有助于優化人力資源配置

近幾年，我國信息技術發展迅猛，在共享經濟時代下，企業會結合自身需求，在互聯網絡對新的資源、優秀的人才進行尋找[1]。并且，每個企業都是在網絡平臺中對自己的需求進行發布，通過網絡平臺技術，對適合崗位的人才進行深挖。在這樣的模式下，企業可以快速尋找到適合的人才，進而實現人力資源高度匹配，還可以充分挖掘員工潛力，促使企業員工更加良好的發展。

(二)有助于提升人力資源利用率

在共享經濟時代下，員工來到企業后不是把所有都交給企業，員工與企業之間的關系出現了一些改變，部分員工經過跳槽的形式換到了其他企業，這些員工可以快速上手工作內容，因而不需要有人帶領，也不需要進行長時間培訓[2]。長期以往，可以有效降低企業招聘管理成本。并且，這樣來到企業的員工可以帶來一些創新思路，企業僅僅需要加強培養其企業文化，使其具有強烈的歸屬感即可。這也是共享經濟時代下人力資源管理創新的重要手段，也是管理趨勢，無論是對于企業來講，還是對于員工來講，都具有較為積極的意義，還可以提升企業和員工間的關系度。

(三)有助于提升企業競爭力

在新時代背景下，人才是企業核心發展力量。針對企業來講，在市場競爭中會涉及到人才競爭，這里的人才競爭并不是指企業中員工數量，而是指企業員工價值的發揮，詳細來講為了長遠發展系統培訓員工后，結合對應評估，優化調整其工作崗位，把其安排到合適崗位上，這樣可以有效提升企業競爭力，給企業帶來更多經濟效益[3]。實際上，人力資源管理主要是為了減少成本和增加創收，而共享經濟時代下人力資源管理創新，可以培養出更多具有較高忠誠度的員工，在無形中提升企業競爭力，促使企業長遠發展。

二、人力資源管理存在的問題

(一)員工存在較大流動性

在共享經濟時代下，企業員工之間的交流、溝通基本上是在網絡平臺中實現的，很少需要面對面交流，員工歸屬感相對較弱，團隊意識等情感因素在慢慢淡化。并且，在互聯網中有很多招聘信息，人們的工作機會較多，可以通過比較薪資待遇挑選企業。在這樣的情況下，員工對于企業的連接感、依賴性相對較弱，更換工作成本相對較低，如果企業遇到經濟危機大部分員工都會選擇尋找其他工作機會，而不是和企業一同渡過難關。

(二)管理對象變得更多

企業管理對象主要是員工，其中包括國有制、聘用制，也包括臨時性雇傭人員。在共享經濟時代下，管理平臺的用戶數量在不斷增加，這使得人員配置問題逐漸顯露出來，也使得用工管理問題逐漸突出[4]。受到共享經濟時代影響，企業不必再利用現有的管理模式對人力資源進行管理，該種方法嚴重影響到了人力資源管理工作的開展，創新管理途徑顯得尤為重要。

(三)員工甄選、培訓方面存在潛在隱患

在共享經濟時代背景下，開放理念、共享理念、經濟理念融入到了人力資源管理中，自主加入到網絡平臺的資源、服務提供者數量較多，地域分布相對較廣，這給員工甄選帶來了較大的難度。并且，應聘者素質存在參差不齊的情況，資料很難核實，通過PS技術進行資料造假，導致關口不嚴。此外，在培訓階段，網絡平臺提供的培訓基本上都是怎樣對移動客戶端進行操作、怎樣結算薪酬，而在安全運營、服務規范、職業道德、法律法規等方面培訓欠缺，這給人力資源管理帶來了諸多潛在隱患。

三、共享經濟時代下人力資源管理趨勢及創新途徑

(一)注重互聯網+人力資源管理平臺的構建

在共享經濟時代下，想要有效創新人力資源管理工作，企業可以結合自身實際情況，積極主動創建互聯網+人力資源管理平臺[5]。在平臺中，涉及到多個模塊，其中包括工作任務、崗位分配、信息交流等，對人力資源管理需求進行滿足。在平臺中，可以實現上下級交流，在企業內部快速傳遞信息，以便于工作任務傳遞，對員工訴求進行及時了解，對員工工作、生活中遇到的問題進行及時解決。此外，在平臺中，可以反映出員工工作完成情況，能夠及時反饋給上級領導，進而構建良好的企業內部工作氛圍，有效提升員工工作質量和效率。

(二)提升互聯網+人力資源管理平臺利用率

在互聯網+人力資源管理平臺中有很多功能，在人力資源管理工作中可以充分利用該平臺，提升管理效果和質量，突出人力資源價值，有效控制人力資源成本。第一，在平臺中人力資源管理人員可以發布人力資源需求，使應聘者了解到不同崗位的工作要求，如果應聘者有意向，會主動在平臺中和人力資源管理人員交流和活動，對自己的能力、知識進行展示。與此同時，人力資源管理人員可以在數據庫中快速地對優秀人才進行篩選，且主動和其交流，不再需要擔心出現用工短缺情況[6]。第二，在平臺中人力資源管理人員可以科學設置崗位技能參數、項目成果數據，對人力資源利用率進行反饋，進而可以對目前人力資源使用中的問題進行明確，以此為基礎利用多樣化手段提升員工工作積極主動性，促使員工可以給企業帶來更多經濟效益，有效提升企業競爭力，更好地實現發展戰略目標。第三，在平臺中人力資源管理人員可以把考核標準詳細羅列出來，其中涉及到考評形式、考評指標、考評項目等，促使績效考核以更加透明、公開的形式呈現出來。在績效考核中，不僅會對員工個體工作業績進行單獨檢驗，還會把團隊作為單位實施考核，進而提升員工集體榮譽感、合作意識，有效提升員工凝聚力。與此同時，可以把績效考核結果和薪酬、崗位晉升進行掛鉤，在平臺中可以清晰地看到員工晉升規則與薪資待遇，這樣員工會更加有動力工作，以高度的熱情進行工作。第四，在實際工作中，可以利用平臺，簡化人力資源管理流程，在人才培訓、招聘、薪酬、崗位設置、留住人才等方面下功夫，進而有效控制各個環節的成本費用。

(三)共享經濟時代下加強柔性化管理力度

在共享經濟時代背景下，企業想要得到長遠發展，需要注重人才培養與應用，特別是知識型人才的應用。但是，知識型人才的自我價值實現、自我發展需求相對較大，接受教育程度也相對較高，并且有自己的個性，力資源管理方面難度也相對較大[7]。因此，在實際工作中，人力資源管理部門需要創新管理理念，通過柔性化管理，為員工構建和諧、輕松的氛圍，通過知識型人員經營理念、價值觀實施管理，注重心靈方面的互動、信念方面的共鳴，進而有效提升員工歸屬感，提升員工創造性，挖掘員工潛能，使員工認同企業人力資源管理。

(四)共享經濟時代下營造創新的文化氛圍

在共享經濟時代下，在人力資源管理工作中，需要為員工營造創新文化氛圍，進而有效提升員工創新性，給企業帶來更多的價值，促進企業長期穩定發展。在新時代背景下，單位之間的競爭較為激烈，想要提升競爭力需要注重創新，其中包括技術創新、產品創新等。在企業人力資源管理中，人才觀具有較為積極的作用，怎樣吸引、留住創新型人才是當下人力資源管理的重點問題。近幾年，隨著我國科技不斷發展，大部分員工都掌握了專業的技術，頭腦較為靈活，追求個性與發展，具有較大的流動性。想要有效應對該問題，人力資源管理部門需要注重創新文化，營造創新氛圍，并且利用科學合理的激勵手段、體制，挖掘員工創造性與潛能，進而有效留住人才。此外，可以為員工設立共同的目標，指明努力與工作方向，利用激勵機制鼓勵員工創新，針對創新成果應給予大適當獎勵。

四、結語

總而言之，在共享經濟時代下，在企業經營發展過程中，不斷優化創新人力資源管理途徑是非常重要的，不僅可以有效提升人力資源管理效果，還可以帶來企業更多經濟效益，促使企業更好地發展。現階段，由于受到多種因素影響，人力資源管理還存在一些問題，嚴重阻礙了人才價值的發揮，阻礙了企業的發展。想要有效改善這一現狀，在實際工作中，企業需要給予人力資源管理足夠重視，結合共享經濟時代特點，通過科學合理的手段，不斷優化創新人力資源管理模式，完善人力資源管理體系，營造良好的企業內部工作氛圍，提升工作效率和質量，從根本上提升人力資源管理水平。