電力營銷線損精益化管理研究

沈莎莉 洪瀚杰

摘要：新時代背景下，電力企業對于經濟社會發展起到愈發重要的作用。而在電力企業發展過程中，電力營銷線損精益化管理是降低線損水平、提升經濟效益的重要手段。本文深刻地分析了電力企業出現線損異常的主要原因，并針對性地提出了解決措施。

關鍵詞：電力營銷;線損;精益化管理

當前，供電安全直接關系到經濟社會發展與人民群眾生活質量。然而，當前我國電力系統的完善程度還有待提升，電力營銷線損精益化管理程度還較低，這在很大程度上導致我國電力行業整體的經濟效益難以持續性提升。因此，在新時代背景下，電力行業企業應進一步提升自身的電力營銷線損精益化管理水平，為整體管理水平提升提供動力，最終推動我國電力行業實現健康穩定發展。

1.線損異常出現的原因分析

電力企業為了實現營銷線損精益化管理，首先要充分了解到線損異常出現的原因，只有找出問題才能進而尋求解決問題的有效辦法，最終實現營銷線損精益化管理。同時，找出線損異常出現的問題，也有助于提升整個供電系統的安全性，為電力企業的提升經濟與社會效益提供重要保障。

1.1抄表過程存在一定的問題

長期以來，抄表過程出現問題都是導致營銷線損出現的一大重要原因，該問題也成為實現線損精益化管理過程中的一大障礙。在我國傳統的電力營銷過程中，大部分情況下依賴于人工抄表，未能應用先進的技術手段而導致自動化水平過低，隨著時代的發展，這種方式早已不能滿足快速發展的經濟社會需求。經濟社會的快速發展在不斷提升人們的用電需求，因此當前我國各個電力企業也對電力營銷技術進行變革，在這種情況下，越來越多的電能表止碼表采集抄錄技術逐步替代了傳統的人工抄表的作業。該種技術雖然大幅度提升了抄錄速度，但是其也有一個較為明顯的缺陷，即整個系統是自動運行的，在少數情況下抄錄清單的準確性會受到一定程度的影響。這就造成了在少數情況下，部分用戶在用電過程中，不能及時發現電表存在一些問題，從而用戶處于非正常的用電狀態。[1]除此之外，雖然技術的變革減少了人工的使用，但是這個過程還是需要人承擔一部分工作，在這種情況下，工作人員的素質也會影響著抄表工作的效果，進而在一定程度上影響著線損情況。在工作人言責任心較差、未能及時發現問題的情況下，電力企業便很有可能會遭受到一些經濟損失。

1.2營配信息問題

當前，經濟社會發展水平的提升對電力供應系統的穩定性提出了更高的要求。在這種情況下，電力企業開展電力營銷活動的過程中，一方面要更加妥善地解決好內部工作，另一方面要進一步做好調節饋電的轉供電和調荷問題，因為該問題在很大程度上直接影響著電力營銷線損程度。然而，當前由于我國很多電力企業的整體管理水平有待提升，很多企業都沒有認識到營配問題的重要性，這導致很多影響線損的問題得不到快速有效地解決，最終在很大程度上影響了營銷線損的精益化管理水平提升。

1.3技術水平問題

電力企業進行電力營銷以及完成供電的過程中，雖然工作人員的素質對整個線損情況具有一定的影響，但是電網結構設計初期所采用的技術水平對于供電系統整體的線損具有決定性的影響。換而言之，部分線路在設計之初，由于整體的技術水平不高，最終使得實際完成的線路的線損較高。并且除此之外，部分電力企業對于施工工作人員的管理嚴格程度有待提升，使得工作人員不能按照設計中的技術水平進行施工或者維修，這很大程度上使得實際電力營銷線損水平嚴重高于設計水平，最后導致電力企業的實際盈利能力下降。[2]

1.4用戶用電結構隨著時間推移發生變化

電力企業實際開展電力營銷的過程中抄表情況發生輕微波動是極為正常的現象。對于我國整個電力行業來說，我國用電客戶的結構在隨著經濟社會的發展而變化。但是，部分電力企業的線損精益化管理系統并沒有隨著用戶結構的變化而及時做出針對性調整。或者部分企業雖然做出了一定的調整，但是并沒有將變化的詳細內容正式通知用戶。[3]在這種情況下，相關管理人員不能與用戶進行及時地溝通以便改進自身的線損精益化管理工作，也不能對自身的用戶的電力使用情況進行一個全面的監測。

2.提升電力營銷線損精益化管理水平的有效措施

2.1進一步加強電力營銷的整體管理

電力企業在開展電力營銷管理過程中，其工作的重點內容是進一步加強臺賬管理，以及提升對整個營銷流程的把控。其中，當前對于臺賬的管理，部分電力企業整體的管理力度仍有待提升，在這種情況下，存在這種問題的企業的相關工作以及營銷過程中產生的信息等都不能及時有效對接。因此，為了提升營銷線損精益化管理程度，電力企業必須首先根據自身發展情況建立健全臺賬制度，加強管理對項目流程的把控力度，只有這樣其線損水平才能在長期得到降低。此外，加強管理過程中要進一步學習先進企業的線損管理經驗，變革管理手段，提升管理方式的精益化水平。

2.2進一步加強檢查和計量工作

電力企業在提升營銷線損精益化管理的過程中，必須進一步建立健全定期檢查和計量制度，只有這樣，才能及時有效地發現電力營銷工作中的異常線損，進而及時采取維修保障工作。除此之外，電力企業還應對整個供電系統的運行狀態進行實時的監測，確保整個系統時刻處于良好的運行狀態中。而對于相關計量工作人員，要進一步對其進行定期培訓，使這部分工作人員能夠及時有效地提升自身的綜合素質，確保計量工作的效率和質量，最終提升電力系統運行的安全穩定性。

2.3進一步優化配網結構

配網結構合理程度在很大程度上影響著電力營銷線損精益化管理的水平高低。為了進一步降低線損、提升管理水平、推動整個供電系統朝著高效運轉狀態發展以及最終實現經濟社會效益提升，電力企業必須進一步優化配網結構。具體來說，電力企業首先要根據自身的供電能力以及技術水平確定科學合理的供電范圍，這樣整個線損水平才能得到一定的控制。此外，在管理過程中，要組織專門的工作人員檢查每條重要的線路是否存在較為嚴重的線損，若存在則進行維修更換。此外，落實精益化管理過程中還可以在變壓器選擇方面入手，在選擇變壓器時，選擇壽命更長、智能化水平更高的產品。

2.4進一步激發員工的主觀能動性

管理水平的高低以及工作人員的素質是電力營銷線損水平能否有效降低的兩個主要方面。在這種情況下，電力企業必須重視人的因素的影響，通過提升相關工作人員的精益化管理意識，提升每一位工作人員的主觀能動性。在此過程中，企業可以充分發揮激勵機制的作用，對于在實際工作中能夠主動 通過技術創新、管理方法創新降低線損的員工，要給予其一定的獎勵;反之，則要進行一定的懲罰。除了在主觀能動性方面著手，電力企業還應加強高技術人才的培養力度和儲備水平，通過技術創新將線損水平降低、管理精益化水平提升，最終保障自身長期穩定發展。

3.結束語

電力企業為了降低電力營銷線損水平、提升管理精益化程度以及實現長期穩定發展，首先要做的是清晰地判斷自身的線損管理工作過程中存在的問題。在找到問題后，要通過進一步加強電力營銷的整體管理、進一步加強檢查和計量工作、進一步優化配網結構以及進一步激發員工的主觀能動性等措施，推動精益化管理的推進，最終實現經濟與社會效益的最大化。

參考文獻：

[1]黃嬌萍.電力營銷線損精益化管理的有效措施[J].技術與市場，2018，25（10）：204-205.

[2]高海濤.電力營銷線損精益化管理的有效措施[J].黑龍江科學，2017，8（20）：88-89.

[3]劉向新.電力營銷線損精益化管理策略探析[J].中國新技術新產品，2017（07）：130-131.