電子商務環境下的物流管理創新策略研究

王海珍 李金晶

摘要：在當今電子商務化的時代，由于受到網絡的沖擊，傳統的物流企業暴露出自身發展過程中的短板問題，這些管理等方面的問題需要物流企業能夠正視自己，深入分析，使企業具備創新的意識和能力，提升技術和效率，加強企業內部管理，增強自身的綜合實力，從而在激烈的電子商務環境下實現物流管理水平的提升。

關鍵詞：電子商務;物流企業;物流管理;創新

目前，無論是全球經濟環境還是信息技術的開發，都進入了新的發展階段，面對新形勢，傳統物流企業的管理模式無法滿足時代發展要求。現如今，電子商務環境下要求物流企業不僅要更加規范化，更要具備多元化、智能化的元素，只有這樣才能推動企業在電子商務環境下實現長遠發展[1]。傳統的物流企業已經形成固有的管理模式，需要在自身優勢基礎上不斷創新，使自身競爭力得到提升，讓企業健康有序地發展。因此，本文結合電子商務背景對物流管理過程中存在的問題進行詳細分析，并結合主要問題進行有效對策的提出，希望能夠為物流行業的管理水平的提升提供有效參考。

1 電子商務背景下物流管理中存在的問題

1.1 缺乏抵御風險的能力

區別于其他類型的企業，物流企業由于行業自身的特殊性，需要更多的資金，比如在發展初期的基礎設施和設備購置需要大量資金，在設備維護和更新升級也需要資金。同時，在企業運行過程中也需要較多的人力工資支出，尤其是對于中小規模的物流企業來說，資金形成了沉重的負擔，也降低了它們面對風險的抵抗能力，一旦出現突發狀況，就很容易受到沉重打擊，嚴重的將會導致企業面臨破產。此外，加上企業在物流管理模式上的陳舊落后，更加影響了企業實力的提升。

1.2 信息傳遞滯后

中小規模的物流企業通常把倉儲運輸這些傳統的部分作為日常工作的重點，會忽略信息管理和更新，沒有具備應有的信息化水準，導致信息方面的滯后，使管理理念和技術得不到及時的更新[2]。此外，企業在管理過程中無法摒棄陳舊的觀念束縛，這樣會影響效率的提高，成為企業發展道路上的阻礙。

1.3 相關部門重視程度不足

在電子商務環境下，網絡時代使得消費者的消費觀念和方式也發生了變化，促使物流企業得到高速發展，但是由于發展速度過快，使得一些配套措施沒有及時跟上。然而有關部門對于物流行業的重視有待提高，尤其是物流行業的法律法規還存在許多空白，需要及時去完善，補充必要的法律文件，并且給予更多支持引導，只有這樣才能夠幫助企業應對物流管理中的諸多問題。

1.4 工作人員專業素養不高

物流行業突飛猛進的發展速度有目共睹，并對我國經濟發展作出了巨大貢獻，但在發展過程中，物流行業的從業人員專業素質普遍比較低，缺少具有較高專業技術水平和素養的人才，并且相關的職業技能培訓也比較空白[3]。大部分員工的專業能力水平雖然能夠應對日常工作要求，但是一旦遇到專業的問題，員工在專業水平方面的弱點就會立即凸顯出來，這些都會影響企業的發展。

2 電子商務環境下物流管理創新策略

2.1 培養專業的人才

物流企業在電子商務行業的發展過程中面臨著更多的競爭壓力，因此，需要不斷提升企業發展實力。在提升的過程中需要凝聚更多人才的力量，需要重視人才的引進，并且要注重人才培養，多為員工提供精神食糧，定期開展專業相關的講座和舉行專業技能培訓。此外，還需要加強員工專業技術的提高和信息理念的更新，提升了員工的個人能力，最終促使團隊整體能力的提升，使企業得到良性發展。

2.2 政府加強重視和支持

面對新時代的挑戰，物流企業想要得到更好發展，與政府的支持鼓勵是分不開的，這就需要政府部門更加明確劃分職能，加強針對性的管理。更重要的是完善相關法律法規，使企業的運作有章可循，在合法合規的界限內不斷發展[4]。此外，有了政府的支持和引導，企業將會獲得更強有力的支撐，提升自身發展的外部動能。

2.3 創新物流管理制度

相對于傳統市場來說，電子商務仍屬于較為新興的事物，物流企業想要獲得新發展，需要企業的管理層重視制度創新，在管理制度方面不斷創新，適應電子商務環境發展的需要，這樣才能真正有效提升生產效率，優化服務質量。由于物流有著完整的運作環節，完善的管理制度需要將每一個環節融匯其中，確保物流管理制度在運行過程中更加的規范化和智能化，從而實現整體效率的提升。

2.4 引入現代化技術

物流企業要順應電子信息化時代的發展，就需要企業的管理者提高對信息智能化的重視程度。立足于電子商務市場環境，企業應該根據自身具體情況引進新的現代化技術，提升智能化生產和管理水平。特別是提升自身技術研發的能力，在技術層面擁有更強實力和自信，使企業在電子商務時代實現高質量的發展。

結語

總之，電子信息化的新時代對于各行各業都帶來巨大的影響，物流行業當然也不例外，越來越先進的信息技術為物流行業發展帶來了新的技術手段，同時也促使物流企業更加重視自身管理，促進管理能力、生產效率和服務質量等方面的整體發展。所以，物流企業要從完善制度建設、引進和培養人才、采用現代化技術等方面不斷完善，從而能夠在激烈的電子商務環境下實現長遠發展。

參考文獻：

[1]潘婭媚.電子商務環境下國內茶企物流管理創新思路[J].福建茶葉，2020，42（10）：73-74.

[2]盧志群.淺析在電子商務環境下物流管理創新探索[J].農家參謀，2020（20）：137.

[3]段春彥.電子商務環境下的物流管理創新策略分析[J].商場現代化，2020（15）：79-81.

[4]李文哲，王蕊.電子商務環境下物流管理創新發展路徑探析[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2020（07）：50-51.

武漢工商學院