電子信息工程在醫院管理中的應用

張晨

(中國中醫科學院眼科醫院,北京 100040)

從現如今當下階段的原因醫院管理統籌工作上的進展會不難發現,信息技術資源已經成了各地市區醫院的不可缺少的必要組成架構之一,它不單單只是一種電子信息的攝取技術和整理,還能夠優化醫院的各級分工管理與人員組成架構也占據了舉足輕重的作用。還有利于促使醫院內部的管理層次的改革與更新,使各級醫院的臨床專業、科學研發、教育教學、人才交互流動發展、審計監督以及各科室績效考核等管理層次方面的統籌工作變化等。本篇文章就從以下幾個方面,全方位的解析存在的相關問題并做出具體應用方法,如圖1所示。

圖1 移動數據平臺Fig.1 Mobile data platform

1 電子信息工程在醫院行政管理中的應用實際情況

何謂是電子信息工程？顧名思義,電子信息工程就是一門依托計算機為載體,通過利用電子工程技術手法,來解決高難度的信息構架處理以及電子載體的處理,從目前我國現階段的信息技術能力來看,在我們的日常生活中,電子信息技術的應用也在悄無聲息的滲透在我們的日常生活中,潤物細無聲般的嵌入到我們的日常生活里,而對于在醫療管理行業中,電子信息管理技術更為突出的彰顯了此類技術的優勢,我國自二零一零年開始,由國家衛生健康委員會(簡稱衛健委、衛生部)領頭要求全國各地市級醫療健康單位全面開展電子信息工程的應用,整理原有的落后系統,打造全面的新時期醫療電子信息系統,從而體現了在醫院管理崗位工作中對電子信息技術的高契合度運用,如圖2所示。

圖2 醫院電子信息工程現代化行業支出比例Fig.2 Expenditure ratio of hospital electronic information engineering modernization industry

站在醫院的角度來講,在前期落實的醫院管理等相關工作的過程中,人工介入的操作是醫院最為熟悉不過的一種方法,可在這一方法論中,因為每一個人都是獨立的社會人,往往每個人對所存在的問題也報有著不同角度的見解,而個人的情緒也對者存在著巨大的偏差,所以對問題的處理方式也大不相同[2]。故此,會在某種意義上對醫院管理的問題解決及效果產生一定的效果偏移。公立醫院不會像私營公司一樣來打理這些管理范疇,但站在醫院的角度來講,內部管理工作的有序進行,直接關系到醫院的效益。從前五年的管理情況來分析,醫院在介入電子信息技術后再不斷的打破陳舊條例,不停的改進系統與完善。有一個相當重要的因素就是工程信息技術帶給醫院的效益是非常可觀的,也就越來越多的醫院重視起來了此項工程。

2 電子信息工程在醫院管理中的主要應用范疇

2.1 應用于電子化醫療數據統計中

在現實醫院的電子化醫療數據的統計歷程里,更多的應用模式中部分都是以方便醫院的相關的管理數據,再后來用到了網絡計算機技術的功能,這就造就了在醫院的管理工作歷程中,所必須的數據管理模型以及醫院管理的各科室所必須要的管理模型都得到了充足的利用,并發揮了高效的成果。往后根據醫院的實際需要情況對數據進行分析并作出數據的詳細分析,以確實保障醫院在實際落地病人的滿意度回饋工作,醫護人員的工作情況以及醫院高層管理工作歷程中的儲備軍。這樣就可以建造出強質量、強效率、效益最大化的電子信息管理系統。以創新出更多更優質的應用渠道來更為顯而易見的分析條目,以達成醫院在各項管理數據中的條目化體現。詳細的理論操作的具體表現方法有以下幾點體現:

(1)根據醫院近幾年所存在的老有的陳舊數據進行系統的分析,在此為基石上,來對醫院現有所存儲的數據來進行全方位的對比研究,總而言之,其實無非是對老舊系統和新系統的內存進行有條件的篩查以及提取,進而達到整體的預期目標。

(2)而對于陳舊系統進行全方位數據研究的基石上,對各醫院各類系統所存儲的各類數據進行全方面的數據轉化并加以整理與濃縮,電子信息系統要規范的對各類信息進行標準化的探究。而根據能力的要求來看,必須要嚴格依據原有數據的相關模式來作[3]。而從業務的能力要求來看,對于原有的醫院管理人員所提到的數據分析標準要做到良性遵紀,在考慮到現如今的實際情況下的需要下,對于所對應的應用模式進行更有針對性的確立,在與數據進行分析的前提下,通過探尋工具進行充分的改良,進而使得相有關聯的有效數據得以更高效率的利用,通過數據統計表格以及對比柱狀數據統計圖等方式方法來更為直觀的成果分析。這樣以來醫院的管理高層人員在實施此項技術帶來的成果以及相應醫院的監管過程中,都能夠做到精良的數據進行借鑒。

(3)根據全網的數據分析發現以及參考醫療文案的排序等數據進行分析會不難發現,各區縣市的醫院都會選擇住院病案的首頁,將門診部、住院部以及分住各個科室的醫療數據進行高效統計并加以結合整理,一整理好的高能數據作為地基,搭建起醫療數據庫統計庫[4]。

2.2 在醫院信息電子化決策中的用處

根據上條所描述所搭建的醫療數據統計庫,以此庫作為基礎跳臺,把握并充分利用庫中的數據分析報告來深度探尋所需要的信息情況,從而實現對醫院大數據各項標準的網絡化分析處理,對單位的所統計的數據信息做成表格或數據圖,讓其更為立體的表現出來。這樣一來,使得醫院相關權益部門帶來了切實可行的快捷,而分析得到的數據表格都是極其可靠的有力數據,并通過各項圖標,更為直接的展示出醫院能力的變化與向上的走向趨勢,使得醫院領導在看到圖標的同時,直接收獲更加詳細,真實可用的資料,再根據得到的結果進行數據信息分析,就能逐漸速進醫院管理層工作的完善,此系統的應用數據搭建會帶出當地居民的健康檔案,并根據四季變換,是否沿海、內陸地區等要求來統計當地的疾病種類與發生率,這樣就會更有重點的來關注于本地區的人群,會使上級資源根據本地區的預測情況做出適當傾斜[5]。還能將得到的數據分析情況交接至上級領導部門,上下級協力來助力于醫院的管理,以防止內院內部管理的不一性。

2.3 智能化績效考核管理應用

電子信息工程的實際應用中,在基礎上有機結合醫院的財務科,與當時財務管理系統和醫院人力資源相有機結合,打造全新的績效考核系統。這勢必是一個能夠滿足醫院實際管理的優質平臺,真正提高醫院的整體效益[6]。而這一系統的完成,包括基本信息的維系與拓展,對醫院各個科室的收費標準進行綜合分析,再加以整理,綜合成果情況來拆分出各項基礎收支,在過渡到實際的各個科室,這樣,其更好的放大化此項技術的優勢[7]。整核算出科室的最小支出項目,系統的算出實際用處,這一高科技的現代化技術,極大幅度的減少錯誤問題的發生率。但落實到醫院各個科室,還需要對以下幾個問題進行高度關注:

(1)細致整理醫院管理中的各項實際成本價格,全部的成本數據庫的運算過程應為本醫院效益最小的運算單位的全部成本與側面成本,依舊各科室的出院病案中記錄的各項醫療護理中的各種花銷費用作為有力的數據參考,根據統計核算下來的數據為根本,以此來計算科室內的主要疾病與次要疾病的每類的具體收入與支出情況,再結合本醫院的在當地的實際發展情況而運算出整體的成本效益[8]。

(2)將得到的陳舊數據的真實性得到證實,從電子信息工程技術來看,對于這一過程能否進行客觀的進步,但根據各醫院在落地這一舉措的相關措施中,不單單是這一數據的表格統計圖,相同的也聯系到醫院管理高層再到醫院工作人員的工作過程中,這些數據變化都是合理的數據變化趨勢及未來走向。以此來確保電子工程系統所得到成果的精準性,從而實習此項技術在智能化績效考核管理應用中公平公正的能力體現[9]。

3 總結

綜上所述,現代社會的飛速發展緊接著就是現代科技信息發展的超前進步,電子信息工程在醫院的創新也是越來越飛速這一技術,不僅僅體現在醫院領域[10]。而在其他領先行業,電子信息工程也有著越來越高的行業地位,進而表現出此項技術的行業認可度也是越來越高。而醫院在落地此項技術的過程中通過合理化的運用此項技術,不光大幅度的減少管理層人員的工作量,還有效縮短了管理人員的工作時長,相同的,也對于醫院各項數據統計等相關工作也具有極高的行業準確性[11]。電子信息工程在現代社會的優勢越來越突出,與醫院未來的可持續發展的銜接度也在大幅提高。