電視電話會議系統的運維及安全管理

張忠俠

(91917 部隊,北京 100080)

隨著我國科學技術的飛速發展,人們可以通過多種方式來獲取信息,同時,隨著我國電力建設的發展,有效推動了電視電話會議系統的發展,不管是企業日常會議,還是重要決策會議,均可以通過電視電話會議系統進行。如今,電視電話會議系統已經在社會諸多行業領域中普及應用。在新冠肺炎疫情在全球爆發蔓延的背景下,電視電話會議愈發受到不同行業的關注和重視,應用范圍不斷擴大。在電視電話會議系統的實際應用中,必須要對其運行維護工作以及安全管理工作進行重視,從而保障電視電話會議系統的正常運作。因此,文章對電視電話會議系統的運行維護以及安全管理工作進行分析研究,有著重要的意義和現實的價值[1]。

1 電視電話會議系統使用中存在的問題

電視電話會議在新冠肺炎疫情的背景下,愈發得到了社會各行業領域的關注重視,在電視電話會議系統的實際使用中,由于網絡穩定性以及設備本身的原因,經常會出現部分問題,導致電視電話會議溝通交流效率降低。同時,電視電話會議系統在使用中容易發生圖像顯示與音頻輸出錯誤問題,不僅會影響到電視電話會議的正常開展,甚至在嚴重情況下會導致電視電話會議出現中斷的情況。因此,若無法處理解決電視電話會議系統在使用中存在的問題,將會導致電視電話會議系統的作用與功能以及工作效率明顯下降。

2 電視電話會議系統的運行維護

在電視電話會議系統的實際運行中,若長時間未進行一定的維護工作,勢必會導致電視電話會議系統工作運行穩定性下降,甚至可能導致電視電話會議系統出現故障問題情況,嚴重影響和干擾到電視電話會議系統作用與功能的發揮。因此,必須要對電視電話會議系統進定期的運行維護,保障電視電話會議系統能夠穩定可靠地工作。文章本部分將對電視電話會議系統的運行維護進行分析闡述[2]。

2.1 電視電話會議系統設備檢測

電視電話會議系統在每次工作運行前,需要進行設備的調試與檢測工作,對電視電話會議系統設備進行檢測,能夠保障電視電話會議系統順利進行,在電視電話會議結束后,相關工作人員還需要對整體電視電話會議中的各個設備進行檢測,尤其是在電視電話會議中進行使用的設備,避免由于設備損壞而對電視電話會議系統運行產生不利影響。

2.2 電視電話會議系統調試

在電視電話會議正式開始前,必須要對電視電話會議的相關設備進行調試,諸如電視電話會議的圖像、音頻設備等,確保電視電話會議的圖像以及音頻質量能夠滿足會議開展的條件,一旦在電視電話會議開始前的設備調試中發現問題,此時要立即告知與會人員,以免在會議中由于設備問題或電視電話會議系統問題而致使會議被迫停止的情況出現,同時,對電視電話會議系統中設備進行調試,能夠保證電視電話會議取得應有的效果。

2.3 專人負責會場秩序

為了確保電視電話會議的正常進行,一般需要多位工作人員和多個部門的緊密協調配合。因此在召開電視電話會議之前,最好對相關工作人員的基本任務進行明確說明,并收集、統計、整理所涉及工作人員的名單、聯系方式,制成聯系表。在電視電話會議召開中,所有工作人員必須要嚴格遵守自身職責,并密切關注會議進展,然后按照相應工作流程間電視電話會議設備的操作,對電視電話會議中的音頻、圖像等情況進行實時觀察監控,若發現電視電話會議中存在異常情況,則應當根據會議召開前所制定的預備預案來制定與之相匹配的解決措施,以此來確保電視電話會議的有序開展。

2.4 確保電視電話會議系統穩定性

通常情況下,電視電話會議系統,有著強大的信息溝通與交流傳遞能力,且作為專業的信息通訊平臺,有著諸多的優勢優點,電視電話會議系統在操作過程中有著更強的實時性,但是相較于其他通訊系統而言,在保持高專業性的條件下也犧牲了一定的自動化水平,與其他通訊系統相比,電視電話會議系統具有相對比較低的自動化程度,需要大量工作人員參與到電視電話會議工作之中。對于電視電話會議系統而言,在具體操作階段,最好委派相關工作人員對其進行仔細觀察和記錄,如果電視電話會議系統在運行階段發生問題,可以立即給予判斷與處理,因此從事電視電話會議運行維護的工作人員需要具備高水平的專業素質能力以及較強的隨機應變能力。從各方面進行分析,提高電視電話會議系統運行穩定性,需要采取以下措施方法:第一是要做好操作流程與規范的制定工作,科學合理的操作流程與規范,不僅能夠保證電視電話會議順利運行,也能夠為相關工作人員的操作提供幫助與指導。第二是要做好工作人員的培訓工作,從工作人員的職業素養、責任心以及專業技能水平等方面進行培養,不斷提高工作人員的技能水平與實際操作能力。在對新員工進行培訓培養工作的同時,也需要關注和重視老員工的培訓工作,保證老員工的技能水平能夠與時俱進。三是要做好定期考核工作,通過考核與獎懲激勵制度,提高工作人員專業素質與職業素養,保障電視電話會議系統能夠穩定運行[3]。

3 電視電話會議系統安全管理工作

電視電話會議系統在使用中會涉及到諸多的信息內容,這些信息內容反映著多方面的隱私信息,甚至可能包括機密與機要內容,一旦電視電話會議系統出現安全漏洞相關問題,將會造成嚴重的后果。文章本部分將對電視電話會議系統實際運行階段所開展的安全管理工作給予詳細闡述。

3.1 電視電話會議系統安全管理必要性

基于信息化時代背景下,人們對信息安全提出了較高要求,尤其是在企業會議中,受到新冠肺炎疫情的影響,我國大部分行業開始普遍應用電視電話會議系統進行日常會議和重要會議的召開,對個人或企業而言,大多數決策和信息的安全性尤為重要。對于電視電話會議系統而言,可以確保與會人員參與會議不受時間和地點的限制,進而確保會議信息的時效性。然而在電視電話會議中,信息安全問題極為嚴峻,完善的通信設備、安全可靠的通信環境是確保電視電話會議系統得以安全運行的關鍵。

3.2 電視電話會議系統安全管理內容

電視電話會議憑借其諸多的優勢優點,已經成為了企業內部交流溝通的一個重要方式,其能夠安全運行是確保企業生產經營的關鍵因素。對于電視電話會議系統而言,在開展安全管理工作時,要盡量避免信息傳遞出現安全問題,例如電視電話會議系統的電源問題,通信設備故障問題,以及可能面臨的網絡病毒攻擊、漏洞攻擊等。做好電視電話會議系統的安全管理,首先需要做好電視電話會議系統的硬件保護工作,保證電視電話會議系統在運行中不會因設備硬件問題出現信息安全事故。其次需要做好網絡與通信安全保障工作,防止出現信息泄露情況問題。第三需要做好相應的預案與應急措施,保障問題發生時能夠及時處理與解決,以此來確保電視電話會議安全、有序開展。

通常情況下,在電視電話會議中所采用的預案預備措施和安全措施不同,其中預案預備措施是針對某項問題進行專項解決,且多在問題發生后采取應用。而安全措施主要側重于安全故障,其一般是在電視電話會議召開前或召開中制定或采取。

3.3 電視電話會議系統安全管理措施

當前我國電視電話會議系統安全管理措施主要有兩種,分別為MCU1+1熱備以及雙路由。在電視電話會議系統的日常使用中,其穩定性會受到諸多因素的影響,在實際使用中,為了保證電視電話會議系統的安全運行,相關工作人員需要進行專項安全管理工作,并為電視電話會議系統配備一臺中心處理設備MCU,借助以太鏈路來實現有效連接。如果MCU設備出現生故障時,可以實現自動切換, 保證電視電話會議系統的安全性和穩定性, 保證在MCU設備出現故障時,電視電話會議能夠持續進行。雙路由措施是在兩臺MCU設備間實現對傳輸路由的各自連接,并在各路由上增設自由切換裝置的一種措施,這一措施能夠防止因電視電話會議持續時間過程,通道自動中斷導致的會議中斷情況出現。雙路由措施能夠在確保電視電話會議系統的正常、穩定運行。然而在電視電話會議系統運行階段,路由質量及之間的相關性會影響電視電話會議系統工作效率,因此需要做好路由之間的連接工作,并應用高性能路由器,保障電視電話會議系統運行的效果與質量。

4 結語

綜上所述,電視電話會議系統在我國諸多行業領域中有著廣闊的應用與發展空間,也愈發受到社會的關注和重視。文章對電視電話會議系統的運行維護以及安全管理工作進行分析,并從多個方面展開研究與論述,闡述了電視電話會議系統運行維護與安全管理工作的內容,希望能夠幫助提高電視電話會議系統運行的可靠性。