自媒體時代網(wǎng)絡(luò)信息的甄別和引導(dǎo)

摘要：由于自媒體的不斷發(fā)展導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息愈加雜亂，其一度成為新媒體矩陣中最為活躍的核心力量，尤其是在當(dāng)前網(wǎng)民活躍度較高的新聞事件上，自媒體也是往往能夠表現(xiàn)得極其熱情。許多問題也由此引發(fā)，其中信息來源的不確定性也給我國社會各個方面帶來挑戰(zhàn)。因此，自媒體時代，如何正確對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行判斷以及引導(dǎo)已經(jīng)成為社會各方的一個重要難題，本文通過分析自媒體時代下信息傳播的趨勢，提出幾點(diǎn)意見和建議。

關(guān)鍵詞：自媒體時代 網(wǎng)絡(luò)信息甄別 輿論引導(dǎo)

科技的不斷發(fā)展使得手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大，如今，人人都可以隨時隨地的上傳各種信息與圖片，社會也由此進(jìn)入自媒體時代。從博客到微博再到當(dāng)前人人都使用的微信，無不在體現(xiàn)新媒體的強(qiáng)大。“去中心化”這一特點(diǎn)也使得人人都能成為信息傳播的主角，他們在其中形成新的輿論生態(tài)，影響著生活的方方面面。

一.自媒體時代使得信息傳播的主體發(fā)生變化

1.1自媒體的特點(diǎn)

（一）自主性：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得全世界人民都能參與到與信息的互動中來，任何接觸互聯(lián)網(wǎng)的用戶都可以對當(dāng)今熱門話題發(fā)聲。改變了傳統(tǒng)媒體壟斷信息的特點(diǎn)，甚至有時在發(fā)布速度上，傳統(tǒng)媒體大大失利于自媒體傳播，這一改變也考驗(yàn)了相關(guān)部門甄別信息的能力。

（二）業(yè)余性：雖然數(shù)字網(wǎng)絡(luò)給各大網(wǎng)友都帶來極其自由的發(fā)聲機(jī)會，但不可否認(rèn)的是，絕大多數(shù)網(wǎng)友都沒有專業(yè)的媒體素養(yǎng)，其不具有客觀全面概述以及評論事物的能力，甚至對于絕大多數(shù)信息都沒有基本的判斷，因此，出現(xiàn)不實(shí)信息的風(fēng)險也會大大增加。

（三）傳播性：數(shù)字化的媒體使得網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播速度大大加快，自媒體路徑也讓其一馬當(dāng)先。數(shù)字媒體的發(fā)展使傳統(tǒng)媒體的傳播方式發(fā)生巨大的改變，每個新媒體信息的接受者都有可能變成傳遞著，其一對一、一對多、多對多的傳播特征讓新媒體信息形成了網(wǎng)狀的聯(lián)系。

1.2自媒體發(fā)展的作用

（一）積極作用：社交軟件的大量興起在一定程度上滿足了絕大多數(shù)人們想要被關(guān)注的心理需求，他們借助不同的網(wǎng)絡(luò)平臺，在多個層面進(jìn)行信息傳播。這樣的傳播模式增加了社會的聯(lián)系，其受眾廣、社會參與度高等特點(diǎn)在一定程度上增加了信息的透明度，讓民眾有了搜集資料發(fā)表意見的權(quán)利。1

（二）消極作用：現(xiàn)實(shí)社會為人們關(guān)閉一扇門，網(wǎng)絡(luò)世界就為人們打開一扇窗，虛擬空間的隱蔽性給大家提供了傾訴煩惱的可能。在這個方面，網(wǎng)絡(luò)確實(shí)可以為處在生活壓力下的人們找尋一方凈土，但卻不能排除有些用戶為滿足自己的虛榮心，通過制造謠言等做法吸引社會的眼球。網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播，造成了大量的網(wǎng)絡(luò)垃圾，腐化了社會“微環(huán)境”，使得社會主義意識形態(tài)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。2

其次，有不少營銷公司利用自媒體的優(yōu)勢進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)炒作”，他們公然挑戰(zhàn)國家的法律威嚴(yán)，踐踏公序良俗底線，給社會形成了極其惡劣的影響。

二.自媒體時代下，如何正確甄別新聞來源

網(wǎng)絡(luò)的開放性與傳播性讓網(wǎng)絡(luò)信息變的越來越龐雜。這讓新聞記者的工作也發(fā)生了變化，他們不再受限于發(fā)布新聞消息而是開始向攔截?zé)o用信息，防止流言這方面過渡，那么大家又如何在信息的浪潮中發(fā)掘有效信息呢？

2.1尋找消息來源

網(wǎng)絡(luò)信息的自由開放使得人人都是信息的發(fā)布者以及制作者，一個有效的鑒別方式就是查看新聞的出處，它是鑒別信息是否真實(shí)的重要手段之一。

例如，2010年12月6日19點(diǎn)30分左右在新浪微博上傳出金庸先生的“去世”的謠言，用百度搜索都證據(jù)確鑿，就連《中國新聞周刊》等眾多加V媒體也加入轉(zhuǎn)發(fā)行列，一個小時后得以官方辟謠。究其來源，其是在前一天晚上百度貼吧中傳播而出的，由此可知，這類不通過媒體報道或者不明渠道傳播出來的信息基本都是不可信的。

2.2通過檢索的方式對其進(jìn)行驗(yàn)證

網(wǎng)絡(luò)是一個大型的數(shù)據(jù)庫，驗(yàn)證信息是否屬實(shí)，最方便最直接的方式便是檢索。尋找相應(yīng)信息或者信息源頭，查看是否被有權(quán)威的媒體進(jìn)行報道就能大概率辨別信息的真?zhèn)?。不過，也有部分信息并非全都謠言捏造，偶爾也會出現(xiàn)信息偏差等事物現(xiàn)象，這就要求我們掌握更多的鑒別技能。此時，我們還能通過對比谷歌地圖上的照片或視頻拍攝地點(diǎn)來進(jìn)行檢驗(yàn)，在獲取信息的同時也要多問為什么，避免受到虛假信息的蒙騙。

2.3觀察評論

最后，用戶評論也是可以辨別事物真?zhèn)蔚氖侄沃?。網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛性使得越來越多的用戶加入其中，對待某一條新聞，不同的人有不同的看法。有贊同也有批判，一些“局外人”的消息同樣也可以為其提供判斷依據(jù)。

三.做好網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)

在自媒體使用人數(shù)激增的現(xiàn)在，具有前瞻性的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)是十分有必要的。根據(jù)自媒體的特點(diǎn)以及輿論分析，只有制定正確的輿論導(dǎo)向方法，才能形成良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社會環(huán)境的長治久安。

3.1技術(shù)支持

自媒體在網(wǎng)絡(luò)中傳播的態(tài)勢也不完全都依賴于言論內(nèi)容本身，在很大程度上受制于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用。無論是從對信息傳播路徑的控制上還是自媒體用戶的行為研究上，在宏觀意義上都是依賴于信息科學(xué)技術(shù)手段的支持。信息技術(shù)手段能夠?qū)崟r監(jiān)測輿論媒體傳播態(tài)勢，也能夠及時攔截各種不良信息的擴(kuò)散。3因此，可以通過組建專門的技術(shù)團(tuán)隊來對其進(jìn)行管理。

3.2建立引導(dǎo)性自媒體

比起對其進(jìn)行管控，通過建立正能量的引導(dǎo)型系媒體無疑是明智之舉。許多政府部門已經(jīng)開設(shè)相關(guān)賬號用于日常便民服務(wù)，在出現(xiàn)輿論危機(jī)時，也要發(fā)揮其正當(dāng)作用，體現(xiàn)出政府的權(quán)威性，不斷打破謠言維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。上海市政府的官方自媒體在面對上海黃浦江“死豬”事件時，就為廣大網(wǎng)民提供正確的引導(dǎo)，較好地防治了謠言擴(kuò)散。

3.2運(yùn)用意見領(lǐng)袖的力量

意見領(lǐng)袖作為人機(jī)傳播網(wǎng)絡(luò)中的“活躍因子”，與微博中的大“V”相似，其起著重要的人機(jī)傳播信息中介以及過濾作用。微信等各種社交平臺的普及已經(jīng)使得自媒體輿論形成了小眾化的發(fā)展，在引導(dǎo)社會輿論發(fā)展時，也許可以借助于“強(qiáng)關(guān)系”這個圈子中最具領(lǐng)導(dǎo)力的人物力量來簡潔引導(dǎo)社會輿論。

3.3建立專門的職能部門

在自媒體逐漸成為用戶表達(dá)窗口的今天，想要充分控制引導(dǎo)信息發(fā)展就要建立起專門的職業(yè)部門。近日，以及有相關(guān)政策出臺，人民網(wǎng)憑借著多年的服務(wù)研究也成為了首家“網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)分析師培訓(xùn)”計劃的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在全國范圍內(nèi)展開工作，這也體現(xiàn)了政府對自媒體時代輿論管理的決心。

四.總結(jié)

總之，自媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息安全需要廣大人民一同守護(hù)，光靠公共部門引導(dǎo)支持是不夠的，最關(guān)鍵的還是要注重網(wǎng)民自身思想道德素質(zhì)的提高，自媒體網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)之路任重道遠(yuǎn)，只有大家一起努力，才能建設(shè)安全和諧的網(wǎng)絡(luò)社會。

參考文獻(xiàn)：

[1]田瑩.自媒體時代網(wǎng)絡(luò)信息的甄別和引導(dǎo)[J].科技傳播，2014，6（02）：218-219+187.

[2]李洋.自媒體時代網(wǎng)絡(luò)新聞編輯轉(zhuǎn)型路徑探析[J].新聞文化建設(shè)，2021（10）：158-159.

[3]孫欣欣. 自媒體時代我國政府網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)力研究[D].河北師范大學(xué)，2021.

作者簡介：姓名：尹棟;性別：男;出生年月：1991年;民族：漢;籍貫：山東省泰安市;學(xué)歷：本科學(xué)歷;;研究方向：漢語言文學(xué)專業(yè);單位名稱：泰安市煙草專賣局（公司）;省市： 山東省，泰安市郵編：271000