“以人為本”理念在高校學生管理中的探索

■李 陽/南通大學

高校管理是對學校教育、后勤、師生關系進行系統的、規范的協調，學生作為高校管理的重要組成部分，對學生的素質與綜合發展有著一定影響。我國高校學生管理起源于二十世紀九十年代，其中《高校學生管理工作概況》、《學生管理》等著作，分析了國內外學生管理的差異性以及個體管理的案件，為我國學生管理提供了更好的發展基礎。學生管理是一個復雜、瑣碎的工作，看起來似乎很枯燥的工作，其實與其他工作密不可分，通過制定明確的分工，提高學生的學習效率，完善“松”與“緊”的校內環境，促進學生的全面發展。

一、以人為本在高校學生管理中的價值

我國目前正處于社會發展的轉型期與升級期，國家對人才的需求較大，學識與技術將是未來文化發展的核心力量，換句話講，知識與人才是未來發展的動力，因此，培養新型人才是我國高等學府的最終目標。現階段，我國公民的思想觀念已革新，獨生子女人群增加，給高校學生管理帶來了更多的機遇和挑戰，在大力發展素質教育的時代，“以人為本”的理念顯得格外重要。

以人為本是針對以物為本與以官為本的錯誤觀點所提出的，正如江俊文所認為“以人為本發展觀是對物本位、官本位發展觀的批判和否定”。在過去，人們常常認為經濟的快速發展就是在進步，忽略了人民群眾的利益，我國第十六屆三中全會提出以人為本的科學發展觀，強調人的主導作用，把人放在核心位置。對于什么是以人為本，怎樣運用以人為本的理念，在科學上有眾多觀點，我國古代認為“人本”是指人的價值高于物的價值，現今，關于“以人為本”的真正含義，其中關于“人”的解釋，人在哲學上常常有兩個對立物，即神與物，因此，提出以人為本；著名學者高放認為以人為本的人并非抽象的人，而是活生生具體的現實的人”；北京大學教授趙存生認為堅持以人為本就是堅持以人民為本；北京大學教授陳志尚認為以人為本中人有兩層含義，第一層是指全體社會成員，第二層是指人民。對于“本”的解釋，在哲學上本可以理解為世界的本原或者根本，而以人為本不是本原的本，而是與末相對；著名教授韓慶祥認為“本”有三層含義，第一層含義強調人的主體性，第二層含義是指“人”是一切事物的本質跟根本，第三層含義是指社會要求更加關注“人”的生存和發展，韓慶祥還在《前線》中明確指出“以人為本”就是要求尊重人，它是一種特殊的思維方式，可以解決人在生活中的問題；楊華認為“本”可以解釋為目的的意思；教授張奎良認為“本”是本體論意義上的世界之本，價值理論意義上之本，終極追求意義上之本。

“以人為本”的科學價值也十分豐富，無論是從學術角度還是從其他角度，至今都沒有達到統一，李福業認為“以人為本”的科學價值有三層含義，“第一，它是對主體地位的肯定，就是以人的實踐為依據。第二它是價值取向，就是強調以人為立足點。第三，它是思維方式，就是以人民利益為出發點”。林德宏從哲學角度發出，認為“人是自然界進化的最高產物；人的價值是最高的價值，人的全面發展是人類一切活動的最高標準，人類最高目標的實現程度；是人類評價自己言行的最高標準；人類只能站在自己的立場上處理人與物、人與自然的關系，強調人的能動作用。”韓慶祥也曾闡述，“以人為本”是對現實發展中主體性的反思，通過反思從而提出另一種發展理念。總體概括，一切都是為了人。

二、以人為本在高校學生管理中的原則

高校管理是一種特殊的教育活動，從教學價值角度論述，高等學府的目標是培養社會所需要的創新型人才，從教學管理角度論述，學生管理已經成為行政管理的一部分，高等院校 如何運用“以人為本”的新發展理念，或者說如果將“以人為本”的理念運用于高校學生管理之中，是當今高校面臨的一個重要課題。在經濟快速發展的時期，高校管理者應積極響應國家教育部門的號召，在素質教育的指引下，將教學主體由教師轉向學生，以學生的角度去解決實際問題，審視高校學生管理的現狀，進一步完善對學生的管理，運用“以人為本”的原則，去追求平等性、民主性、公開性，確保學生的健康成長。

“以人為本”中的民主性原則。所謂民主性是建立在管理者與被管理者之間，要求雙方之間相互尊重，相互平等，以便更好的對學生進行管理。朱新山從對制約“以人為本”的角度出發，認為在發展過程中，“以人為本”具有兩方面的阻礙，其一是“人的強制”，主要是指權力問題，為防止與其他發生矛盾，所以要規約權力；其二是“物的強制”，主要是指分配正義問題，降低了弱勢群體的軟弱性。因此，高校在遵循民主性原則時，先要明確學生與教師是兩個不同的個體，在行為、認知、思想上有著明顯差異，須在雙方之間建立平等關系，學生應體諒教師工作的辛苦，教師應尊重學生獨特的個性，以促進兩者的快速發展，達到雙贏效果。其次，管理者應多關注個體的需求，心理學、管理學等大量研究表明，人是一個復雜的個體，管理者要了解被管理者的需求，不僅要了解被管理者物質的需求，還要了被管理者的解精神需求，譬如在生活上的關心，教學上的幫助，使被管理者健康成長，達到“以生為本”的效果。

“以人為本”中的全面性原則。高校學生管理的主體是教師與學生，在遵循全面性原則時，首先，無論是教師還是輔導員都要參與到學生的管理工作中，認真履行學生管理條約，結合自身崗位優勢積極引導，有針對性、選擇性的對學生進行有效的管理，從每個角度對學生進行全方位培養。其次，在開展學生管理時，要兼顧每一位同學，不能帶有任何偏見行為，既要把視野停留在成績優異的學生，又要關注差等生，不能對某一個個體存在偏見行為，這有利于將不同個體的潛在能力激發出來，調動所有人的積極性，這也是衡量“以人為本”學生管理是否有效的途徑。

“以人為本”中的動力原則。學生管理的動力可以分為三種，分別是物質動力、信息動力、精神動力，物質動力是管理者的直接動力或根本動力，合理的物質動力有利于調動被管理者的積極性，反之，不合理的物質動力會對被管理者造成消極影響；信息動力是指通過雙方在交流時所產生的動力，良好的信息可以產生外部刺激力量，激發被管理者學習興趣；精神動力是指在滿足物質追求后去尋求更高層次的境界，它包含個人信仰、個人名譽等，它有著巨大的潛能，可以激發個體在某領域上的不足，通過精神動力的刺激所產生強大的力量。班主任是班級的領導者，在進行學生管理時，應充分利用動力原則，根據不同情況的學生制定學習計劃，刺激學生的學習動力。

三、以人為本在高校學生管理中的舉措

如何將“以人為本”的管理理念滲透在高校管理之中，以下進行分析。

從信任的角度出發，提高學生的生活質量。信任在不同領域中有著不同含義，迄今為止信任的概念都沒有達到統一，但唯一確定的是，信任是交換關系的基礎，它作為一種社會關系，是人與人之間交流的橋梁，在無形中發揮著巨大力量，首先，學生應明白自身的重要性，先學會自己信任自己，后信任他人。教師應幫助學生樹立自信心，積極尋求學生的長處，讓學生對自己充滿信心。其次，教師應開展豐富多彩的課外活動，以信任為主題，加強生與生的信任。最后，教師從學生的角度出發，解決學生遇到的實際問題，譬如加強學生安全和對學生生活區域的改造，為學生營造一個舒適的發展空間。

從管理角度出發，制定教學管理法則。很多高校在學生管理制度中存在著弊端，學生管理制度是學生管理工作的支撐，學生管理制度是否科學與先進，對學生管理的發展有著重大影響，當今，管理權限的不完善，自高校對學生的管理范圍越來越廣后，很多原本沒有涉及的領域也開始納入管理范圍，譬如高校為防止學生談戀愛，禁止在食堂區域男女獨處，這一制度體現了高校管理制度的落后，此外，有些管理制度對于學生要求嚴苛，很多規定不能從學生角度考慮，未能體現主體性原則。學校應從學生的角度出發，制定與之相適應的管理制度，為學生的發展奠定基礎。

從人文角度出發，樹立以人為本的理念。據分析，教師在對學生管理時主觀隨意性較強，用一般思維去了解個體，在很多事件上并沒有考慮到個體的差異性，用主觀想法去解決問題，造成學生主體性與能動性欠缺。此外，每個個體都希望有展示自己的機會，課堂是學生管理的最佳途徑，但很多教師在授課時忽視了這點，從而未能了解學生的需求，只能在已有的信息上，盲目的學生進行管理，導致管理不佳。改變這一格局，首先，教師要對學生進行高度關注，了解學生的喜好跟長處，建立師生之間的共同話題，逐漸引導學生。其次，在授課環境中運用以人為本的理念，充分發揮教師的指引作用，引導學生積極的參與課堂，達到育人的目的。

綜上所述，“以人為本”的理念是新時代素質教育的強烈要求，也是二十一世紀全面性、開放性的國際化教育管理模式，新時代學生管理已經把人的地位放在中心位置，簡單概述，一切都是為了人、愛護人、發展人、尊重人，既有利于學生的全面發展，又有利于社會整體素質的提高。

注釋：

①江俊文.以人為本：發展觀的新跨越[J].毛澤東思想研究,2005(1).

②高放.準確把握“以人為本”的深刻內涵[J].中國政黨干部論壇,2005(10).

③張奎良.“以人為本”的哲學意義[N].學習時報,2004-3-25.

④李福業.以人為本有三層涵義[N].遼寧日報,2005-01-12.

⑤林德宏.“以人為本”芻議[J].南京師大學報(社科版),2003(5).