芻議公共圖書館在文旅融合大背景下的角色擔當

汪敏　張雅俐　劉林玲

摘要：“文旅融合”經(jīng)過數(shù)年推廣與宣傳已在圖書館界達成了共識，秉持積極參與，共同謀劃，創(chuàng)新發(fā)展的心態(tài)才能做大做強，文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》，明確文旅在國家形象、對外交往、增進合作方面的重要作用，公共圖書館作為文旅系統(tǒng)的重要組成部分，理應擔當起促進文旅融合的使命，作者分析公共圖書館與文旅融合的契合點，從服務內(nèi)容、服務產(chǎn)品、服務保障、創(chuàng)新亮點等方面提出觀點，為公共圖書館深化文旅融合注入活力，為促進文旅融合提供新思路。

關(guān)鍵詞：規(guī)劃;公共圖書館;文旅融合

引言

文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》，明確文旅在國家形象、對外交往、增進合作方面的重要作用，在堅持正確方向、以人民為中心、創(chuàng)新驅(qū)動、深化改革開放、融合發(fā)展的原則下，全面推進“一個工程、七大體系”，使文旅業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展和綜合國力競爭的強大動力和重要支撐。規(guī)劃出臺有望引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)在有序恢復基礎(chǔ)上，以雙循環(huán)為背景，實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，進一步推進文旅融合。

在文旅融合的大背景之下，公共圖書館更需要主動站位，充分挖掘內(nèi)生資源優(yōu)勢，把握好在文旅融合的角色定位，對可持續(xù)促進文旅融合具有重要的意義。

1緊跟旅政策機遇，把握文旅機會

1.1文化鑄魂、文化賦能，旅游為民、旅游帶動。《規(guī)劃》在弘揚中華傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進文化的同時，謀定實現(xiàn)新時代藝術(shù)創(chuàng)作、遺產(chǎn)保護傳承利用、公共文化服務、文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、文旅市場、對外交流推廣等體系的建立和健全。為2035年我國建成社會主義文化強國、國民素質(zhì)和社會文明程度達到新高度，國家文化軟實力顯著增強奠定基礎(chǔ)，進一步明確文化和旅游相互促進發(fā)展的重要性。筆者認為，公共圖書館作為文旅系統(tǒng)重要的文化傳播陣地，利用書刊專題專欄、特藏&地方文獻、數(shù)據(jù)庫、展覽、講座、線下授課、在線直播等多種形式，形成組合拳，宣傳本土文旅特色，講好文旅背后的故事。

1.2完善創(chuàng)新型體系建設(shè)，推動金融賦能文旅。《規(guī)劃》指出，優(yōu)化城鄉(xiāng)文化資源配置，統(tǒng)籌公共文化設(shè)施軟硬件建設(shè)，提高公共文化服務的覆蓋面和時效性，利用數(shù)字化建設(shè)拓寬應用場景和傳播渠道。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)合作方面鼓勵創(chuàng)新性深化發(fā)展。為了提升金融業(yè)服務文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，《規(guī)劃》在支持文旅企業(yè)上市融資、債券融資的基礎(chǔ)上，鼓勵產(chǎn)業(yè)基金投資文旅產(chǎn)業(yè)，推廣社會資本合作，完善文旅企業(yè)信用體系，推動文旅基礎(chǔ)設(shè)施納入不動產(chǎn)投資信托基金試點。“十四五”期間，文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有望獲得新的動能。筆者認為，公共圖書館可以借助圖書流動車和移動數(shù)據(jù)庫觸摸屏，與本土文旅單位展開定期專題合作，在世界讀書日、民間傳統(tǒng)佳節(jié)時期，在原有文化服務基礎(chǔ)上推陳出新，新服務、新產(chǎn)品、新風貌，以吸引更多省內(nèi)外游客“品文享旅”。

1.3豐富精品供給，引導文旅消費。《規(guī)劃》明確文旅精品供給發(fā)展目標，培育30個旅游演藝精品項目、100個線上演播項目、100個沉浸式體驗項目、100個數(shù)字藝術(shù)體驗場景，建成50家國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)、500個國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地。“十四五”期間還將建成30個國家文旅消費示范城市、60個區(qū)域文旅消費中心城市、200個以上國家級夜間文旅消費集聚區(qū)，在具備條件的地區(qū)推動旅游消費免稅政策。數(shù)字化和精品化的產(chǎn)品供給，疊加夜間經(jīng)濟和免稅政策在文旅行業(yè)間的釋放，文旅企業(yè)創(chuàng)收渠道有望獲得拓寬。筆者認為，相較于夜間經(jīng)濟，公共圖書館也嘗試“夜間文化”新挑戰(zhàn)，提出24小時不眠夜圖書館，即通宵圖書館，一方面讓更多省內(nèi)外讀者可以感受本地讀書氛圍，體驗城市文化;另一方面，與國家提出的夜間經(jīng)濟相匹配，帶動人流，提升氛圍，促進文旅發(fā)展。

1.4優(yōu)化文旅發(fā)展布局，國內(nèi)及出入境旅游協(xié)同發(fā)展。《規(guī)劃》指出，要依據(jù)國土空間規(guī)劃推進適應文旅高質(zhì)量發(fā)展的空間布局，推進長城、大運河、長征、黃河等國家文化公園建設(shè)，在京津冀、長三角、大灣區(qū)、中西部、東北區(qū)域，建設(shè)京張、長江、杭黃、灣區(qū)、巴蜀文化、冰雪康養(yǎng)休閑農(nóng)業(yè)旅游帶和旅游廊道，并且要推動海南自貿(mào)港和國際旅游消費中心建設(shè)，開展旅游援疆、援藏工作。順應旅游需求變化，推進自駕游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、研學旅行等細分產(chǎn)品發(fā)展，助力國內(nèi)旅游發(fā)展。通過實施振興行動和出臺相關(guān)政策，提升入境旅游便利度和服務水平，并推動出境旅游目的地國家和地區(qū)提高針對中國游客的服務品質(zhì)，實現(xiàn)入出境旅游的共同發(fā)展。公共圖書館作為國家向全體社會公眾提供的一種文化服務產(chǎn)品的重要陣地，也是政府全額撥款的公益性文化組織，在引領(lǐng)社會公眾的文化品位、文化素養(yǎng)、文化價值偏好等層面承擔重要的義務與職責。筆者認為，公共圖書館在研學旅行方面大有可為，古人云，“讀萬卷書，行萬里路”，過去的文人通過游歷方式將學與思、做與行統(tǒng)一起來。在文旅融合時代，當代研學旅行秉承了這一治學理念，成為促進文旅融合發(fā)展的新內(nèi)容和新方式之一。公共圖書館作為國家向全體社會公眾提供的一種文化服務產(chǎn)品的重要陣地，也是政府全額撥款的公益性文化組織，在引領(lǐng)社會公眾的文化品位、文化素養(yǎng)、文化價值偏好等層面承擔重要的義務與職責。

2促進文旅融合過程中遇到的問題與對策

2.1跨組織協(xié)調(diào)促進文旅融合不夠深入，各自為戰(zhàn)仍是主流。偏旅游屬性單位唱主角，文化單位靠邊站，作為文旅融合主陣地，并沒有帶上公共圖書館等文化單位一起搭臺唱戲，而是依然獨角戲，這跟部分公共圖書館自身實力不夠厚實和自發(fā)熱情不夠高也有關(guān)系。以武漢紫陽湖公園為例，作為武漢市武昌區(qū)知名的，具有自然湖泊的公園，除了景色秀美外，主動與區(qū)圖書館、辛亥革命紀念館、地契博物館等文化單位合作，引入了人文與歷史元素，如宋代詩人陸游在此創(chuàng)作了經(jīng)典的“十里亭閣菱荷香”。另外一個著名歷史事件，辛亥革命的開端--武昌起義，辛亥革命就在紫陽湖的首義廣場打響，公園舉措廣受居民、游客好評。公共圖書館可以根據(jù)本地自身情況，主動聯(lián)系旅游單位，一起合作共建文旅項目開發(fā)，比如研學、文創(chuàng)、地方文獻二次開發(fā)，人文風景名勝展覽講座策劃等，做成品牌。國外一些著名圖書館在旅游方面的探索基本集中在文創(chuàng)產(chǎn)品、研學旅游、流行文化、特色屬性、餐飲服務等方面，并逐漸形成網(wǎng)紅屬性的品牌效應，引來一批批外來游客慕名打卡。

比如，大英圖書館是完美繼承大英博物館的旅游基因，除了提供豐富有趣的各式展覽，還很注重文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)以吸引世界各地的游客。其文創(chuàng)產(chǎn)品有時尚用品、文具、畫布、卡片、文物手稿等復制品等，而且充分融入英國文化元素，如將哈利波特、愛麗絲漫游仙境等進行各式搭配。美國國會圖書館專門為研學旅游提供了大約1小時的Public Tour，設(shè)置精品參觀線路，將圖書館的歷史、內(nèi)外部建筑、繪畫特色、鎮(zhèn)館之寶等都組織進來，還有專門為參加研學旅行的兒童設(shè)置一些互動的圖書、玩具、游戲等。公共圖書館可以根據(jù)本地自身情況，主動聯(lián)系旅游單位，一起合作共建文旅項目開發(fā)，比如研學、文創(chuàng)、地方文獻二次開發(fā)，人文風景名勝展覽講座策劃等，逐漸形成品牌。

2.2運行機制不完善，品牌意識不強，創(chuàng)新動力不足。當前很多文旅單位的通病就是不愿意主動開發(fā)，看人家有什么，就有模有樣地去“抄作業(yè)”，開發(fā)了自有署名品牌，但沒有好好維護開發(fā)，實乃“空有一副好皮囊，原來腹中草莽”。品牌與創(chuàng)新的雙低，在于文旅專業(yè)人才隊伍的匱乏，文旅人才培養(yǎng)機制不健全、宣傳營銷推廣形式單一等。以國家圖書館為例，承接定制游覽活動，讓游客通過參觀北區(qū)閱覽室、少年兒童館、國家典籍博物館精品展覽了解國圖歷史、了解中華傳統(tǒng)典籍文化;通過制作線裝書、永樂大典抄書頁、玩轉(zhuǎn)印刷術(shù)等多種互動體驗讓游客深刻體會古籍文化的魅力;定期舉辦周末親子活動，通過親子讀書會、兒童手工體驗等活動，分享教育理念，也切入市民游客市場;聘請業(yè)內(nèi)知名專家、學者和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，不斷加大研學旅行的課程開發(fā)與推廣力度。

2.3公共圖書館自我定位不夠清晰。國內(nèi)公共圖書館主要呈文化公共服務屬性，除少數(shù)網(wǎng)紅圖書館外（如天津濱海新區(qū)圖書館），可吸引省內(nèi)外游客觀光，本身不具備旅游資源，大部分圖書館要做好文旅融合，還需“打鐵還需自身硬”，在做好主業(yè)的同時，一方面自己要主動站位，積極配合本系統(tǒng)旅游單位，共同做好文旅資源的開發(fā)與創(chuàng)新服務，另一方面，要從自身出發(fā)，深挖本土地方特色文化，如飲食文化、名人名文、風景名勝、歷史文獻等，如重慶市渝中區(qū)圖書館就與城市精品民宿“米民宿”合作，在民宿內(nèi)建立了“24小時城市書房”;浙江多個圖書館與相關(guān)民宿機構(gòu)在大山深處建立了一批特色公共閱讀服務的民宿。以“圖書館+咖啡館”為例，江陰市圖書館開創(chuàng)的“三味書咖”城市閱讀聯(lián)盟就是這幾年不斷創(chuàng)新實踐探索出的一個亮點，其根據(jù)咖啡館的實際情況，提供數(shù)千冊圖書供市民和游客在店內(nèi)免費閱讀，還實現(xiàn)了與總館的通借通還，目前已有數(shù)十家加盟分館。

其次還能加強建設(shè)地方特色數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)，如湖北省圖書館建設(shè)的自有數(shù)據(jù)庫，包括湖北通志、湖北三國文化、荊楚名勝、問道武當、紅色歷史文化等，為促進文旅融合提供文獻保障。

第三，深挖文化創(chuàng)新產(chǎn)品，打開增長空間。在文旅融合深入推進的歷史契機下，全國不少圖書館都在積極探索文旅融合的可能性及可行性路徑，但基本都還處于起步階段。國圖創(chuàng)新在研學旅行設(shè)計、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)等方面取得一定的進展。逐漸摸索出一條適用于圖書館的“典籍展覽+非遺技藝+研學旅游+文創(chuàng)衍生品”的文旅融合之路;還牽頭成立了“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”，引入市場機制探索圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)新模式。這為國內(nèi)公共圖書館提供一條比較明確的文旅融合之路。

2.4互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新意識不高，自我驅(qū)動力仍然不足。如今很多公有制單位借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳搞得如火如荼，風生水起。回看國內(nèi)公共圖書館，大部分情況是守著一畝三分地，只有少數(shù)在摸著石頭過河。其中做的不錯的天津濱海新區(qū)圖書館，自2019年入選文旅部“全國文化和旅游公共服務機構(gòu)功能融合試點單位”以來，積極發(fā)揮自身綜合優(yōu)勢，與地域特色文化傳承發(fā)展密切結(jié)合，促進文化與旅游融合發(fā)展，研究制定了《濱海新區(qū)圖書館文旅融合發(fā)展實施綱要》及系列實施方案，從文旅融合功能創(chuàng)新、設(shè)施建設(shè)以及服務開發(fā)三個層次入手，釋放“濱海之眼”文旅創(chuàng)意新動能，構(gòu)建文旅融合公共服務體系目標，著力推進公共圖書館職能在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上與旅游服務深度融合、有效運行、高質(zhì)量發(fā)展。一是建設(shè)文旅主題小程序軟件。開發(fā)文旅APP，與濱海新區(qū)圖書館門戶網(wǎng)站、微信小程序等共同構(gòu)成陣列式、特色化數(shù)字圖書館，為用戶增加數(shù)字文旅體驗，提供交互式云端服務，滿足訪客信息和即時互動的需求。二是對圖書館文化和優(yōu)秀圖書館進行線上展示，加持旅游屬性。以圖書館文化為主題，對典型圖書館，圖書館間館際關(guān)聯(lián)，進行標志物展示、VR體驗，實景與云端體驗相結(jié)合，以文化為載體，開發(fā)文旅創(chuàng)客空間。三是利用場館自身優(yōu)勢開發(fā)書山文旅場景。對場館自身的吸引價值進行挖掘、推廣與實現(xiàn)，打造了書山特色文化場景，讀者參與方式與閱讀推廣相關(guān)聯(lián)，線上線下活動相結(jié)合。

3總結(jié)

文旅融合賦予了新時代公共圖書館人的新使命，提出了新要求，放棄單打獨斗的思維，強調(diào)整體協(xié)同作戰(zhàn)新視野。要達到文化和旅游同頻共振、和諧相融向縱深發(fā)展，公共圖書館人任重而道遠。

相信未來的公共圖書館不僅僅是一個讀書學習的地方，還是一個提供休閑、交流、研學、旅游、消費等服務的綜合交流場所，在文旅融合大背景下，公共圖書館將扮演著更加重要的推進者角色。旅游資源豐富的地區(qū)，可以用“圖書館+”思路聯(lián)接本土各種旅游資源，促進文旅融合;在旅游資源缺乏的地區(qū)，公共圖書館可轉(zhuǎn)換思路，主動站位，從自身出發(fā)，深挖自有資源，創(chuàng)新服務，向互聯(lián)網(wǎng)看齊，也能為本地區(qū)文旅融合高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

參考文獻：

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[3]每日經(jīng)濟新聞.大英圖書館出版部負責人：上世紀30、40年代的再版小說最受年輕人喜歡.[N].2018.9. https：//www.163.com/news/article/DRVQN6VA000197V8.html.

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