廣東實現鄉鎮（街道）社工站百分百全覆蓋推動兜底民生服務更有力度更有溫度更有準度

2021年10月20日，“廣東兜底民生服務社會工作雙百工程”（以下簡稱“雙百工程”）鄉鎮（街道）社會工作服務站（點）掛牌儀式在全省各地舉辦。廣東鄉鎮（街道）社工站全部正式掛牌運作，標志著“雙百工程”編織的“鄉鎮（街道）社工站—村（居）社工點”兩級兜底民生服務網絡，已經實現鄉鎮（街道）一級百分百全覆蓋。

“雙百工程”由省民政廳、省財政廳、省人力資源社會保障廳、省婦聯、省殘聯于2020年11月啟動實施，以實現“全省社工站（點）100%覆蓋、困難群眾和特殊群體社會工作服務100%覆蓋”為主要目標，明確用兩年時間打造一支近3萬人的基層社會工作人才隊伍，在重點保障數百萬困難群眾和特殊群體基本生活的基礎上，為他們統籌提供情緒疏導、心理撫慰、精神關愛、關系調適、社會融入等專業服務，進一步改善他們的生活品質，不斷滿足他們對美好生活的需要。省委、省政府將“雙百工程”列入重要議事日程，寫進2021年省《政府工作報告》，省級財政安排3年補助資金近15億元，是近年來廣東重視程度最高、工作力度最大、覆蓋范圍最廣、受益人數最多的重大民生工程之一。

“雙百工程”社工站（點）由鄉鎮人民政府（街道辦事處）負責建設和管理，其中，社工站依托鄉鎮（街道）現有辦公場所建設，社工站將所轄村（居）分成若干個片區，依托村（居）現有資源建設村（居）社工點，社工點是社工站派駐村（居）的服務點。“雙百工程”統籌設置事務性崗位和服務性崗位，事務性崗位設在鄉鎮（街道）社工站，主要負責經辦社會救助、養老服務、兒童福利、殘疾人事務等，包括受理相關業務申請、開展政策宣傳、進行服務對象信息核對及管理等工作；服務性崗位設在村（居）社工點，主要負責協助識別服務對象、評估服務需求、統籌開展服務、推動共建共治共享。

按照“雙百工程”的部署要求，社工將進村入戶開展走訪，及時發現尚未納入兜底民生保障網的困難群眾和特殊群體，協助找到合適的救助政策和救助方式，進一步健全完善兜底民生服務對象臺賬。社工將對困難家庭開展陪伴式的幫扶，綜合運用社會工作專業理念、方法和技能，統籌為服務對象提供社會工作專業服務，幫助重構家庭和社會支持網絡，持續提升自信心和生活動力。社工將扎根社區，結合村（居）委會和社區群眾對社會工作服務的需求，積極發展社區社會組織，動員帶領社區志愿者參與服務，鏈接整合社區公益慈善資源，全面激發社區活力，助力建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。

目前，全省鄉鎮（街道）社工站已設置部分村（居）社工點，安排社工駐點開展服務。按照“雙百工程”進度安排，省將在2021年底前統籌做好社工的崗前培訓、日常培訓、專業督導等工作，在2022年6月前繼續組織招聘社工工作，確保2022年底前實現全省社工點100%覆蓋、困難群眾和特殊群體社會工作服務100%覆蓋。

（廣東省民政廳）