無人駕駛背景下乘客信息系統技術的發展研究

孔令杰

摘要：最近的幾年里，由于軌道交通技術一直在發展中，進而使得無人駕駛技術變得更加成熟，在地鐵列車當中，其啟動、加速、減速和停車的過程當中，都需要達到人工控制的精度標準，不僅如此還需要對列車進行控制，并且還需要依靠地鐵運營的管理提出更加嚴格的要求。本篇文章將會詳細介紹在軌道交通列車當中，乘客信息決策支持與發布系統，并且還能夠結合無人駕駛的特殊環境，針對在檢測期間，其乘客的信息是如何進行實時處理的，進而能夠得到最好的引導決策，并且在緊急情況之下，還能夠利用乘客信息系統發布方案，進而能夠保障地鐵能夠正常地運營。

關鍵詞：無人駕駛;乘客信息系統;技術發展;應用

一、乘客信息系統技術概述

1、功能多樣化

對于乘客信息來說，其決策的支持以及發布系統都具備綜合性的特點，并且還能夠及時地發布軌道交通站點的相關信息，能夠真正地去提高乘客出行的便利性。不僅如此，對于該系統來說，還必須可以實時監控列車的運行過程，而且還能夠為監控圖像，上傳到地鐵控制中心，進而能夠為指揮中心了解列車運行情況，并制定出其應急問題解決方案，提供更好的信息支持。

2、管理信息化

對于乘客信息來說，他們在決策支持以及發布系統的內部結構方面較為復雜，因為他們所分布的范圍較廣。因為他們在地理區域的不同情況，致使系統主要將會被分之為三個部分，他們分別是：控制總機、車站以及車載，對于每個部分還都會包括其他的系統設備。所以，為了能夠提升系統的運行效率，就必須要將設備的管理可以達到統一化以及信息化。不僅如此，為了能夠保證系統的運行能夠更加的安全，還需要將列車的實時運行情況，上傳到控制總機當中，其目的就是為了方便總機的工作人員能夠及時地去了解列車運行情況，并在發現安全故障的時候，可以第一時間提出相應的解決方案。

二、無人駕駛背景下乘客信息系統技術的發展

（一）發布乘客信息

若想將該功能可以達到系統性的提升，并且還能夠予以兼容，就有必要對軌道交通的車站乘客信息在發布流程的時候要進行優化。當列車在運行的時候，一旦發生緊急的時候，對于工作人員來說，就必須要第一時間通知到中心調度組織人員，而且還需要由調度組織人員帶領工作人員，了解事故原因，并且還能夠制定出相應 的解決方案，最后再將最終的決定能夠第一時間傳達到車站人員。假若現場的事件較為嚴重的話，就必須要通知調度人員，并且還需要獲得其他部門的配合以及支持。對于決策方式來說，他們在選擇的時候，必須要參考調度員和車站的工作人員建議，利用乘客信息的顯示屏幕的提示、人工引導、廣播通知等多種方式，第一時間去通知其他的工作人員。

（二）乘客信息系統要求。

對于客運交通來說，最常見的問題就是車站發生擁堵的時候，尤其是發生在軌道的交通站點。所以為了能夠避免擁堵導致負面影響出現，就必須要在乘客進站之前做好疏散準備，并且還需要迅速地從不同渠道收集到乘客的信息，并且能夠高效地去組織處理，根據車站的實際情況，制定出疏散方案的實施。與此同時，對于決策者來說，還需要不斷地完善現有的決策，進而能夠針對車站的運行狀況，選擇更為合適的車站旅客疏導和信息發布的方案，用最短的時間將車站的擁堵問題予以解決。對于在無人駕駛情況之下，其乘客信息決策在支持與發布系統，是必須要具備如下幾點：（1）可操作性;（2）決策推理的精確性;（3）信息發布的及時性。除此之外，在無人駕駛的前提之下，該系統還必須要具備信息發布和設備聯動兩種引導功能，而且還需要依靠決策信息發布能夠被提供支持，可以正確地去引導乘客記性疏散，避免在決策發布之前，導致延誤帶來的風險。

三、系統設計

（一）收集乘客信息模塊

在設計乘客信息采集模塊的時候，必須要提前將乘客的金額流量進行檢測，而且這在系統當中，是最先要注意的一個重要的環節。對于交通檢測來說，他們能夠為智能交通領域做出最為重要的內容，一般情況之下，是需要采用信息的檢測方法以及檢測的算法。并且早在20世紀70年代的時候，其各國城市就已經開始研究，并且從中獲取到很多豐富的理論和實踐成果。如果以公路的運輸行業作為研究對象的話，最開始的時候，他們都是利用自動的檢測系統，進而對人工的檢測中存在的問題進行檢測，不僅如此，還需要對交通的管理智能化進行檢測，其目的就是為了能夠在系統運行的時候，可以提供更多的有效信息，除此之外，還需要提前預測未來一段時間內，將會面臨交通擁堵的問題，進而能夠制定出預防的措施，避免交通擁堵問題的發生，能夠在最大程度之上，減少擁堵造成更大的影響。不僅如此，還需要軌道交通在站內能夠實時的統計各區域的客流，并且在線檢測不同區域的旅客服務質量，依照車站的運行情況及進行自動報警，如此不但能夠為管理者制定出更好的科學完善的交通實時檢測方案，而且還能夠提供準確的信息支持，在短時間之內，還能夠選擇出最佳的處理方法，進而能夠提升軌道交通站點的客流安全性，避免安全風險不會對乘客的人身安全造成影響。

（二）發布信息模塊

在進行設計決策支持系統的時候，其最為主要的目的在于優化客流，其目的在于能夠為旅客提供更加正確的引導，進而能夠解決車站在運營期間，所發生的突發性問題，并且能夠更高地提升服務水平。對于乘客信息發布模塊來說，還需要依照可能會出現的各種情況，對不同的服務對象，制定出相應的應急策略。乘客信息發布模塊負責系統決策的執行。

參考文獻

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