大型連鎖超市營銷對策探討

曾越

摘 要：我國市場經濟的發展為大型連鎖超市的入駐和營銷帶來了新的發展契機。目前包括沃爾瑪、家樂福、華潤等在內的大型連鎖超市，已經成為人們選購商品的主要場所。這些大型連鎖超市在營銷方面具有顯著的優勢，其營業額已經成為行業的巨頭。大型連鎖超市的營銷模式和策略值得我國同類型超市效仿和學習，但是在面對營銷策略改革的過程中，超市也要及時發現具體問題，在應對經濟發展問題的過程中轉變思想，提高經濟效益。

關鍵詞：大型連鎖超市;營銷;現狀;對策

零售市場的內部發展和對外開放，促進了各國間經濟的交流。在互通有無的過程中，相同類型的行業不僅能夠分享先進的管理經驗，還能夠在彼此的競爭中更好的適應經濟環境的改變和發展，認清自身存在的問題，揚長避短，合理的運用營銷策略，提高連鎖超市管理的科學化程度，進一步促進行業經濟的發展。

一、大型連鎖超市營銷現狀分析

市場經濟的不斷發展，使國內外大型連鎖超市在國際競爭中更加激烈。大型連鎖超市的發展歷程和現狀都是在經濟全球化背景下進行的。在經營發展過程中，大型連鎖超市主線會體現出多元化，規模化等特點[1]。相較于傳統的大型連鎖超市，現在的超市已經分化出不同的種類，有些是以超級市場的形式而存在的，有些則是以大型綜合超市的方式為消費者提供商品。近些年又出現以倉儲式為主要經營模式的連鎖超市，這些超市不僅占地面積大，而且能夠滿足消費者的各類需求，提供一站式服務。在經營發展的過程中，大型連鎖超市特別注重消費者的購物體驗，會將不同種類的產品進行系統的分類，而且在業態類型上也積極探索，不斷創新。以滿足人們基本生活需要為業態的形式、綜合消費的業態形式、集團采購的業態形式也在不斷發展。從經營規模上來看，原本的連鎖超市并不具備冷藏儲存的功能，有些超市甚至會存在商品過期的問題。目前，大型連鎖超市已經完全解決了這些問題，能夠將生鮮類產品進行有效保存，確保人們能夠吃上放心的食品。同時，大型連鎖超市也體現出明顯的發展趨勢，比如在我國大型連鎖超市所占的比例并不相同，其分布區域也不夠均衡。在一些發達地區，大型連鎖超市較多，而偏遠地區大型連鎖超市的貨源運輸不便利，利潤率也不高，面對這些問題營銷商在開設分店的時候要充分考慮地區的差異。此外，不同類型的產品在銷售的過程中也會對大型連鎖超市的利潤造成影響[2]。營銷商必須要對營銷的數據進行合理分析，及時發現問題總結規律，以此來提高營業額。

二、大型連鎖超市的營銷對策

（一）體現自身優勢，強化宣傳力度

大型連鎖超市要想在競爭中脫穎而出，一方面需要通過自身過硬的品牌效益和商品質量，另一方面還要提升超市的知名度，向各類消費者提供商品，滿足消費者的生活需求[3]。為此，加大宣傳力度，樹立良好的企業形象有助于增強大型連鎖超市的競爭力，讓更多的消費者能夠了解企業的文化和特色，愿意前來消費。為了提高宣傳的有效性，管理者可以通過網絡信息平臺和現場促銷的方式介紹相應的商品，針對商品的產地、質量和特點進行詳細的說明。這樣才能夠提升消費者的認知增，強超市的美譽度。有了消費者的信任，大型連鎖超市還可以利用節假日的機會開設系列宣傳活動，為消費者提供參與的機會。除此之外，大型連鎖超市也要具備強烈的責任心，樹立良好的口碑。在經營上嚴格按照法律法規要求，積極投身環保事業的宣傳中，以超市的影響力帶動行業的發展，為更多的人提供優質的服務。

（二）創新管理模式，拓寬銷售渠道

隨著市場經濟的不斷發展，互聯網信息技術給連鎖超市帶來新的營銷途徑。許多超市會采用會員制的方式，用微信小程序推送各類商品的廣告，讓消費者能夠在第一時間接收到相關信息，選購常用商品。針對特定消費人群，超市可以提供團購的方式，提供更加便民的服務。銷售渠道的拓寬和管理模式的創新可以讓大型連鎖超市避免水土不服的問題，在新的市場競爭中獲得更大的優勢[4]。為此，超市要進一步強化管理制度，讓管理者以服務者的身份出現，制定更加人性化的服務策略，從消費者角度出發探究消費者可能存在的問題，并針對這些問題提出具體的解決策略。

結語：

綜上所述，在大型連鎖超市轉變營銷策略的過程中，已經充分認識到人民大眾對健康生活的追求，為此，大型連鎖超市可以在改善原有管理方式的基礎上提高健康服務意識，為消費者提供更優質的商品。對于那些有特別需求的顧客，大型連鎖超市也要以人性化的服務態度，提高供貨服務水平，將更經濟優質的商品送往每一個家庭。

參考文獻：

[1] 孫婧. 我國大型連鎖超市營銷策略淺談[J]. 現代營銷，2020（1）：104-105.

[2] 何菲. 我國大型連鎖超市營銷策略淺談[J]. 當代經濟，2018（2）：68-69.

[3] 梁彩花. 體驗經濟視角下連鎖超市營銷模式的變革與創新[J]. 山西財政稅務專科學校學報，2019，21（1）：35-39.

[4] 張小晨. 論我國連鎖超市的營銷管理[J]. 福建質量管理，2020（7）：98-99.