金融企業(yè)績效管理的信息管理系統(tǒng)研究

高晶晶 賈瑞娟 陳欣月

摘要：金融事業(yè)在社會經(jīng)濟活動的發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的作用。金融企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，績效管理是金融企業(yè)發(fā)展中的一項重要工作。績效管理是企業(yè)管理者使其工作結(jié)果與總體目標(biāo)相一致的一種手段和程序。它對促進財務(wù)公司的可持續(xù)發(fā)展起著非常重要的作用，由于我國財務(wù)公司績效管理措施實施較晚，在實際操作中還存在很多問題，本文詳細研究了財務(wù)管理信息管理系統(tǒng)，突出了存在的問題，并制定了相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：金融企業(yè);績效管理;信息管理系統(tǒng)

引言

在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，金融事業(yè)的發(fā)展日新月異。與此同時，對新的公司治理理論的需求也日益迫切，鑒于日益嚴峻的經(jīng)濟和市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，完善公司治理是公司發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。加強企業(yè)績效管理非常重要，績效管理包括績效計劃的制定、績效建議與溝通、績效評估、績效結(jié)果的應(yīng)用等。財務(wù)公司績效管理的設(shè)計與運作既有行業(yè)的普遍性，也有行業(yè)的特殊性。

一、績效管理的重要性和特點

績效管理是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的溝通過程。他的工作主要目的是提高員工的積極性，使員工能夠更積極、更負責(zé)任地開展相關(guān)工作。下面對財務(wù)公司績效管理的一些特點進行詳細分析。

一般來說，績效管理也是公司管理的一部分，開展具有一定的連續(xù)性，而不是傳統(tǒng)的循序漸進的績效考核，因此績效管理與績效考核有一定的區(qū)別，如果企業(yè)從一開始就使用管理流程的相關(guān)概念，可以使用信任，員工的最大理解和支持以及績效管理成功的可能性更大。績效管理需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的共同努力

在管理過程中，管理者和員工應(yīng)該一起工作，沒有一個是不可或缺的。否則，績效管理將流于形式，缺乏實際優(yōu)勢。績效管理的最終目標(biāo)是提高員工的工作效率和企業(yè)的盈利能力優(yōu)勢。從公司發(fā)展的角度來看，公司更注重戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和公司營業(yè)額的增加。這兩點并不矛盾，總之，績效管理是幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工具體行動的最有效的管理思想和管理工具，能夠在實踐中全面實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、金融企業(yè)績效管理的信息管理系統(tǒng)的設(shè)計

2.1 x988指紋訪客機

X988指紋顯示機是公司員工績效管理的最基本設(shè)置。x988指紋識別機與計算機之間的連接可以通過RS232、RS485、USB閃存驅(qū)動器等進行。X988指紋機可應(yīng)用于一些中型金融公司。可輸入設(shè)備的指紋數(shù)最多為2200個，記錄的信息量最多為100000個。

2.2數(shù)據(jù)管理模塊

金融公司績效管理信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)模塊的主要任務(wù)是通過串行數(shù)據(jù)端口讀取x988指紋機中的狀態(tài)信息和考勤時間，通過對員工個人評估信息中的信息進行收集和整理，將缺勤等信息包括在內(nèi)。此外，信息管理信息的數(shù)據(jù)管理模塊還可以接收其他績效評級機構(gòu)的評估數(shù)據(jù)以及以下數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)管理模塊的第二項任務(wù)是從員工績效評估表中讀取數(shù)據(jù)，并在完成統(tǒng)計分析后收集統(tǒng)計結(jié)果。

2.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析模塊

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊的主要任務(wù)是獲取人機界面的相關(guān)信息，并讀取數(shù)據(jù)管理模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)。最重要的績效分析在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊中進行。在該模塊中，可以系統(tǒng)地計算員工參與度。信息系統(tǒng)可為公司績效管理提供最準(zhǔn)確的員工績效信息。

2.4人機界面

人機界面的主要功能是實現(xiàn)信息管理與操作員之間的交互。如果操作員在數(shù)據(jù)分析模塊進行數(shù)據(jù)處理和分析后向數(shù)據(jù)管理模塊發(fā)出指令，則獲得的結(jié)果將直接傳輸?shù)街魅藱C界面，以非常直觀的形式，操作員可以直接訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計。人機界面中有系統(tǒng)登錄模式。操作員必須輸入相關(guān)的員工編號信息和密碼，為了登錄到人機界面的主界面，數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)將根據(jù)人機界面交互中的信息，對不同崗位的員工進行不同類型的績效考核。在評估公司管理人員的績效時，通常使用平衡計分卡方法，包括公司的財務(wù)狀況、客戶、運營和員工標(biāo)準(zhǔn)。評估這一級別員工績效的驅(qū)動力是提高公司績效。部門級員工績效評價方法稱為關(guān)鍵績效指標(biāo)法，此處根據(jù)部門職責(zé)和公司年度發(fā)展指標(biāo)確定關(guān)鍵指標(biāo)，其可操作性和合理性具有明顯的優(yōu)勢。評估普通員工績效的方法稱為評估方法。評估方法包括根據(jù)實際行為確定相關(guān)評估量表、評估行為差異、評估行為分布以及員工在工作過程中的結(jié)果。公司必須對發(fā)展過程做出的貢獻。

三、財務(wù)管理信息管理系統(tǒng)介紹

3.1硬件連接

串行通信是計算機通信的基本配置之一。幾乎每臺計算機都有這樣的接口。在數(shù)據(jù)傳輸過程中，設(shè)備可以通過串行通信電纜連接到計算機，并進行數(shù)據(jù)交換和處理。這也是績效管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分，在硬件連接過程中，如果設(shè)備之間的距離過窄，則使用三線連接方式，而不是簡單的硬件數(shù)據(jù)交換方式，這可以在一定程度上保證硬件連接的質(zhì)量，如果硬件連接過程中出現(xiàn)問題，會導(dǎo)致數(shù)據(jù)交換過程中的數(shù)據(jù)丟失，從而影響性能管理的正常進行。

3.2軟件的開發(fā)

在財務(wù)公司績效管理信息系統(tǒng)的設(shè)計過程中，對數(shù)據(jù)接口提出了很高的要求。為了使數(shù)據(jù)交換正常，必須配備完善的數(shù)據(jù)接口。完善的硬件接口可以實現(xiàn)控制和數(shù)據(jù)庫操作的作用。同時，完善的硬件接口可以使人機界面更加靈活友好。在軟件開發(fā)和信息系統(tǒng)開發(fā)中，三個部分的設(shè)計程序比較復(fù)雜。第一部分是串行通信，第二部分是讀寫數(shù)據(jù)庫文件，第三部分是注冊數(shù)據(jù)庫文件。

結(jié)語：

使用績效管理信息管理系統(tǒng)，可以對企業(yè)績效管理進行規(guī)范化、專業(yè)化管理，在數(shù)據(jù)終端全面評估和管理各項評估指標(biāo)，大大提高了工作效率和準(zhǔn)確性，具有很高的實用價值。

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