醫(yī)療保險檔案的管理之我見

呂小艷

新時期對醫(yī)保檔案管理工作提出了更高的要求，信息化技術的應用更是醫(yī)保檔案管理發(fā)展的必然趨勢。尤其是在當前市場競爭日益激烈的發(fā)展背景下，只有注重信息化管理模式的應用，才能真正有助于促進醫(yī)保檔案管理單位的良好發(fā)展。

1.新時期醫(yī)保檔案信息化管理的優(yōu)勢和管理的現狀

新時期醫(yī)保檔案信息化管理的優(yōu)勢。新時期的醫(yī)保檔案管理工作實現了信息化管理，保障了醫(yī)保檔案管理的高效化目標的實現。首先，由于當前的發(fā)展中醫(yī)保檔案信息的內容比較多，傳統(tǒng)的檔案管理方式已經不能適應當前的檔案管理要求，所以采用信息化技術進行檔案管理，就能有效提高檔案管理的質量和效率，能結合實際需要自動化生成數據報表，在管理的準確度上就有了大大提高。再者，醫(yī)保檔案信息化管理優(yōu)勢還體現在方便快捷上，主要是進行檔案信息的檢索過程在運用信息化技術之后就能快捷的完成，通過管理系統(tǒng)能實現即時的查閱檔案資料信息，達到精確的檢索目標，在對跨業(yè)務檔案的查詢方面也能發(fā)揮積極作用。另外，新時期醫(yī)保檔案信息化管理工作的開展，能夠有助于提高檔案工作的整體水平，使得檔案收集以及編研的相關工作的質量和效率得以保障。通過信息化管理措施的實施，大大提高了醫(yī)保檔案管理的質量，也能更好的為領導者提供決策以及為群眾服務。

新時期醫(yī)保檔案信息化管理的現狀。新時期醫(yī)保檔案信息化管理過程，由于受到諸多因素的影響，確實還存在著一些管理問題，這些問題的存在對醫(yī)保檔案管理的發(fā)展就造成了很大阻礙，主要體現在以下幾個重要層面：第一，醫(yī)保檔案管理存檔不規(guī)范。從醫(yī)保檔案管理信息化管理的現狀能發(fā)現，在進行存檔過程中還存在著不規(guī)范的現象，尤其是參保單位以及中心各業(yè)務股室叫來的業(yè)務存檔資料的相關信息不一致，或者是填寫不完整等，這些都和業(yè)務存檔的要求不相符合。由于在存檔方面存在這些不規(guī)范的現象，就必然會影響檔案資料的應用價值。還有是存檔移交的不及時的問題，沒有按照業(yè)務檔案建立科學規(guī)范的移交程序，從而對檔案的真理以及查找利用等就造成很大的困難。第二，醫(yī)保檔案管理制度有待健全。新時期的發(fā)展對醫(yī)保檔案有著新的要求，只有在規(guī)范的醫(yī)保檔案管理制度的支持下，才能有助于促進醫(yī)保檔案信息化管理的質量水平提高。但是從實際的現狀能發(fā)現，其中還是存在著制度不完善的問題，以及管理制度的制定和實際的發(fā)展需求無法契合的問題，這就造成制度的可操作性程度比較低，不利于檔案管理質量提高。第三，檔案管理人才專業(yè)化程度低。醫(yī)保檔案信息化管理對檔案管理人員的要求比較高，只有充分注重檔案管理人員的專業(yè)素質提高，才能保障檔案管理工作規(guī)范開展。但是很明顯目前一些檔案管理人員自身的專業(yè)素質水平還相對比較低，這對醫(yī)保檔案管理的工作開展質量確實有著一定程度的不利影響。

2.新時期醫(yī)保檔案信息化管理的措施

新的發(fā)展時期，醫(yī)保檔案信息化管理將成為發(fā)展趨勢，筆者就此提出幾點管理的措施以供參考：第一，創(chuàng)新檔案管理的理念。在新的發(fā)展時期，醫(yī)保檔案信息化管理工作開展，要充分注重工作觀念的轉變，和時代發(fā)展的要求要緊密結合起來，這樣才能促進醫(yī)保檔案信息化管理質量提高。將醫(yī)保檔案數字化的管理是社會發(fā)展的要求，要充分注重引入現代化的辦公手段，將醫(yī)保檔案的現代化管理水平有效提高，通過電子化的檔案管理方式的應用，對整體的生產力提高就打下堅實的基礎。第二，提高對信息化檔案管理的重視。醫(yī)保檔案管理工作中實現信息化的管理目標是非常關鍵的，領導層要對醫(yī)保檔案的信息化管理加強重視，在信息化管理工作的開展當中加大資金的投入力度，完善信息化基礎設施建設工作，并要能積極支持醫(yī)保檔案信息化的建設工作，這樣才能真正有助于促進實際工作效率的提高。另外，完善醫(yī)保檔案信息化管理的制度也是比較重要的，未來可以進一步將檔案的借還制度以及匯集制度等進行完善，以保障制度的可操作性。第三，強化信息化檔案管理人員專業(yè)素質。為能有效提高檔案信息化管理的質量水平，就要加強信息化檔案管理隊伍建設，對信息化檔案管理的人才引進以及培養(yǎng)方面充分重視，建立完善的人才引進機制，對信息化檔案管理人員加強考核，確保信息化檔案管理人才能夠滿足實際的工作崗位要求。從考核的工作實施來看，可以對信息化檔案管理人員的考核實現動態(tài)化，并通過相應的激勵機制來激發(fā)工作人員的工作積極性。

總而言之，醫(yī)保檔案管理工作的開展中，提高工作的質量水平就要充分注重信息化技術的科學應用，只有實現現代化的檔案管理發(fā)展目標，才能真正促進醫(yī)保檔案管理的整體水平。期望能在此次對醫(yī)保檔案管理的研究分析下，能為實際的檔案管理工作起到一定促進作用。