你會用英語打電話嗎？

策劃/黃詩怡 執行/與誰同坐

生活中該如何正確地使用英語打電話呢？不擅長英語口語的人接到英語電話時，千萬不要手足無措。如果不會復雜的英文句式，試著記住以下幾個簡單又實用的表達，能讓你輕松應對英語電話。

情景對話

A： Hello， this is Jeffrey Black from Hisco Technology Company. Can I speak to Alexander Walker？

B： Alexander Walker？ Im sorry. Im afraid youve got the wrong number. Theres nobody here by this name.

A： Sorry， Ive dialed（撥號） the wrong number.

Dial again...

C： Good morning， Thomson Company. How may I help you？

A： Good morning， is Alexander Walker in？

C： Excuse me， who is this？

A： This is Jeffrey Black speaking. Can I speak to Alexander Walker？

C： Hold the line， please. Ill get him to the phone.

C： Sorry， hes not available（有空的） right now. He is attending a meeting. Would you like to leave a message？

A： OK.

C： Hold on for just a second so I can grab（抓住） a pen and paper. OK， go ahead， please.

A： Will you please tell him to call me at 736897... when he is available？

C： Sorry， I have poor telephone reception here. Can you slow down and repeat it again？

A： Sure， please tell him that Jeffrey from Hisco Technology Company has called， and please let him call back at 736897666 when he finishes meeting.

C： 736897666. OK， I will pass the message on to him.

A： Thank you very much.

C： You are welcome！

A：您好， 我是海思科科技公司的杰弗里·布萊克。能請亞歷山大·沃克接電話嗎？

B：亞歷山大·沃克？對不起，恐怕您打錯電話了，這里沒有叫這個名字的人。

A：不好意思，我打錯號碼了。

再次撥通電話……

C：早上好，湯姆森公司。有什么可以幫您的嗎？

A：早上好，請問亞歷山大·沃克在嗎？

C：不好意思，請問您是？

A：我是杰弗里·布萊克，能請亞歷山大·沃克接電話嗎？

C：請別掛斷電話，我讓他來接電話。

C：對不起，他現在沒有空接電話，他正在參加一個會議。您需要給他留言嗎？

A：好的。

C：稍等一下，我去拿筆和紙。好啦，請說吧。

A：請告訴他，有空時給我回個電話，我的電話號碼是736897……

C：不好意思，我這里的電話信號不好。

您能說慢點，再重復一遍嗎？

A：當然可以。請告訴他，海思科科技公司的杰弗里打過電話找他，請他會議結束后回電736897666。

C：736897666。好的，我會轉告他的。

A：非常感謝。

C：不客氣！

Tips

1. 詢問致電人信息

·Who is speaking/ calling？ 誰在說話？

·Excuse me， who is this？ 不好意思，請問您是？

·May I have your name？ 請問您的名字是什么？

2. 介紹自己

·This is Jeffrey Black/ This is Jeffrey Black speaking. 我是杰弗里·布萊克。

·Hello， Jeffrey speaking. 您好，我是杰弗里。

3. 信號不好/串線

·I have bad/ poor cellphone reception. 我的手機信號不好。

·We have a bad connection/ a bad line. 電話線路好像有問題。

·The lines are crossed. 串線了。

4. 通話聲音太小/對方說話太快

·Could you speak up， please？/ Would you please speak a little louder？ 您能大點聲嗎？

·Would you slow down， please？/ Could you please speak a little slowly？ 您能說慢點嗎？