數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型

□ 梁雨鈍

當(dāng)前，以數(shù)字革命創(chuàng)造的信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)以及計(jì)算、傳感、通信技術(shù)的發(fā)展和融合，為改變世界提供了前所未有的條件，世界正發(fā)生著廣泛而深刻的變化。專家預(yù)計(jì)，未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力將來(lái)自數(shù)字經(jīng)濟(jì)。到2025年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將超過(guò)60 萬(wàn)億元人民幣，其中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占比將由2019年的80.2%提升到85%。[1]

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”這一概念出現(xiàn)于20 多年前，由美國(guó)學(xué)者唐·泰普斯科特（Don Tapscott）在1996年所著的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)：網(wǎng)絡(luò)智能時(shí)代的前景與風(fēng)險(xiǎn)》中首次提出。但“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”在學(xué)術(shù)界并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，目前得到廣泛認(rèn)可的是《G20 數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》中給出的定義：“‘?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)’是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。[2]

綜合專家觀點(diǎn)，人力資源管理數(shù)字化是指通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字化技術(shù)（包括基于云的人力資源信息系統(tǒng)、人才獲取方案、內(nèi)部溝通平臺(tái)，工資福利、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)和發(fā)展、勞動(dòng)力管理軟件，人力資本分析工具等），打造統(tǒng)一的數(shù)字化工作場(chǎng)所，通過(guò)智能化的員工服務(wù)，提升員工整體體驗(yàn)；通過(guò)數(shù)字化的人力資源管理，打造滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的流程化、自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)人力資源全領(lǐng)域的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)；……