張志學
【關鍵詞】企業家精神 創新 經濟發展 【中圖分類號】F12 【文獻標識碼】A
近年來,習近平總書記在講話中多次提到“企業家精神”“企業家作用”“企業家才能”等關鍵詞,反映出對企業家群體的高度重視。當前,經濟結構轉型、反全球化趨勢持續等多重因素疊加,對我國經濟社會發展形成巨大挑戰。在新形勢下,特別需要激活企業家精神。因此,筆者嘗試探討企業家精神的來源以及保護企業家精神的機制。
“企業家”一詞源自法語的entrepreneur,原意是具有冒險精神的組織經營者或管理者;“企業家精神”(entrepreneurship)一詞因而也強調承擔經營風險的精神。本質上,企業家精神是“將變化轉化為機遇”的一種膽識,其最大內核就是創新與開放型思維。那么,企業家精神的根源在哪里?可以從企業運營和個人特性兩個角度加以分析。
從企業運營視角看,如何對待外部環境和怎樣處理內部組織,是企業家精神的基本體現。企業家運營企業需要完成對外和對內兩大任務。對外任務即外部適應,就是關注外部的環境,分析市場、技術、政策的變化,從而進行戰略調整。對內任務即內部整合,就是將企業的關鍵任務、組織結構、控制系統、企業文化等進行協調和搭配,支持戰略的落地和目標的達成。一個具備企業家精神的管理者,其面對外部環境的基本假設是:變化是常態的。這個基本假設決定了一家企業及其管理者的基本世界觀。有學者認為,企業高管團隊通過感知、捕捉和配置三個過程,建構了企業的動態能力。具體而言,就是在機會變得明顯之前能夠充分感知到機會的存在,在感知到機會的基礎上有選擇地聚焦特定業務并制定商業模式,并重新配置組織資源,打破企業已有的慣例、規則,最終完成從戰略到組織的創新變革。從這個角度來看,企業的任務包括“感知與抓取”和“重構與編排”兩個方面,與前面提及的外部適應和內部整合是一致的。正如熊彼特所說,“他們不斷地尋找新的財富機遇,無所畏懼地向著‘無人區奮力挺近,他們敢試天下所不敢,面對新的事物,總愿做第一個吃螃蟹的人,他們是當之無愧的英雄”。無畏變化、擁抱變化可以說是企業家精神的基本前提。
從個人特性視角看,“成就動機”可以說是企業家精神的核心要素。所謂“成就動機”,就是個人選定進入某一領域后,為自己設立卓越的目標,并為達到該目標而不斷努力;而一旦達成目標,個人又自發自覺地設立更高的目標,持續奮斗。“成就動機”在企業家身上表現為經過事先評估,確定具有挑戰性的目標之后調動個人心力和各種資源,為之奮斗,永不停歇。那么,“成就動機”來源于何處呢?社會學和心理學的理論啟示我們,“成就動機”與個人的身份認同高度相關。企業家群體普遍追求卓越,其背后是將身份認同上升到社會責任層次。每個人在社會中都會承擔多個角色,而其中總有一個是最核心和最關鍵的角色。一旦確立了身份認同,人們便會建立一套與社會角色密切相關的認知和行為準則,并在行動中積極踐行這套準則。真正的企業家一定是在自己選定的行業中進行了初始的身份認同,并且逐漸堅定地認同該身份角色的社會責任,從而持續達成對行業有顯著改進和突破的目標。因此,具備企業家身份認同的人,能夠心無旁騖地經營企業。他們因企業的產品或服務滿足了社會的需求而體會到事業的意義,并從中感受到使命與責任。
改革開放初期,諸多政策法規不健全或不清晰。在這個制度空白期,形成了一波獨特的“空白期紅利”,不少企業家準確理解和把握尺度,開展滿足社會和市場需求的業務。1990年代中期以后,社會主義市場經濟基本確立,改革開放全面提速,政策法規越來越完善,互聯網時代宣告來臨。諸多企業家紛紛加入互聯網產業的開拓,他們關注市場、客戶、商業模式、組織運營,體現了“技術導向型”企業家精神。進入21世紀,在對內搞活和對外開放的基礎上,我國經濟高速發展,企業開始走向世界舞臺。這個時期涌現出的企業家,帶領企業銳意創新、了解并適應國際規則、尊重所在國家的文化,體現了“國際運營型”企業家精神。大約從2010年開始,隨著我國綜合國力的不斷增強,消費者的消費能力和消費習慣也開始發生變化。一批出生于1980年左右的企業家,基于消費者需求的洞察,利用移動互聯技術建立起與眾不同的商業模式,體現了“消費洞察型”企業家精神。
企業家與一般人的差別在于,他們不僅傾向于在約束條件下追求最好的結果,而且傾向于改進約束條件,追求改進后約束條件下的最好結果。企業家精神表達的是個人主觀能動性與環境困難之間的互動。在成熟的市場經濟中,只要付出努力就會有所收獲,人們堅信自己可以戰勝命運、克服困難。正如一些西方的企業家自認為是征服者和創造者那般,這種能動論構成西方企業家精神的基礎。然而,如果個人長期受困于外部環境,即使付出極大努力也無法改善狀況,最終只能接受失敗的命運,由此便會形成宿命論的人生觀。
中國企業家在認知和接受外部困難和約束的同時,堅定地改變現狀、克服困難,這種“認命變運”的信念構成了當代中國特殊的企業家精神。可以說,企業家對認命變運的認可程度遠遠高于能動論和宿命論。企業高管越是相信認命變運,就越是注重企業的創新、前瞻以及冒險。在企業外部環境處于高度動態時,上述的積極關系更加顯著。也就是說,相信認命變運的企業家會以堅韌的領導力帶領企業前行,接受自己不能改變的,改變所有可以改變的。
需要注意的是,不少企業家看到機會之后,在努力探索業務的同時,也力圖改變曾經阻礙企業甚至整個市場發展的機制。他們在運營實踐中體會到政策和制度的不契合,為政策制定部門提供了寶貴的意見,最終推動了制度建設和政策完善,營造了越來越好的市場環境;他們對于制度缺失環境中潛藏的盈利機會高度敏感,并敢于突破制度壁壘獲得可觀收益,促進了社會環境的改善。這些企業家在贏得市場的同時,也推動了所在行業乃至整個社會的進步,因此也被稱為“制度企業家”。