黃閨珍
摘? 要:本案例主要結合實際受訪者的心理困惑和自卑的心理特征進行實踐輔導,通過整個輔導過程并結合“合理情緒療法”,有效幫助個案中的受訪者解決的自卑的心理特征,同時為解決校園欺凌的難題做好了基礎鋪墊。
關鍵詞:合理情緒療法;殘疾;自卑;敏感;校園欺凌
一、基本情況
小霞,高一女生,身材微胖,雙手十指發育不全(有殘疾證),服裝整潔。家境小康,還有一個妹妹,父母關系良好。小霞比較文靜,敏感內向,初進咨詢室時目光拘謹,言行舉止略顯拘束,因雙手的特殊情況,極度在意他人對自己的看法,表現出明顯的自卑感,雙手一般情況下都藏于袖子里。
二、案例分析
在咨詢的過程中,我了解到小霞的父母從小對其比較嚴格,小時候父親輔導其做作業的時候,如果一個問題講解了三四遍還不會時,便會打其巴掌,而母親也時常會因為其丟三落四的壞習慣而破口大罵。身體上的特殊情況造就了小霞自卑的心態,并且連最親近的母親都對其進行打擊,更讓小霞在人際交往方面無法邁出那一步,因此小霞在來咨詢室之前,寫了一封長長的信,把一些她要跟我講述的事情都仔仔細細地信上寫好,因為擔心自己表述不清,她還告訴我,為了能更好地溝通,在網上買了一本書《說話的技巧》。小霞是個內心敏感多疑的女孩,她極力的想在他人面前好好表現,因此也分外在意他人對自己的看法。
三、輔導過程
第一次咨詢:
在咨詢的開始階段,我簡單了解了小霞的基本情況,并對其進行適當的積極關注,表揚了她在社交方面比較得體,禮儀周到,觀察仔細等,后來,她開心的告訴我:“老師,你知道嗎?我媽媽總是說我說話表達有問題,總是講不好,所以她讓我在外面盡量不要講話。”
師:“但是在我們接觸的這段時間里,我覺得你是一個很懂禮貌的姑娘,在老師面前表現的非常自然得體。”
小霞:“但是我媽媽總說我講話不經過大腦,說出來的話總是讓別人生氣?!?/p>
師:“聽了媽媽的話,我想你當時一定很難過吧。”
小霞:“嗯,我確實感到很難過,而且,老師,你看我的手跟別人不一樣(將之前藏在袖子里的手伸了出來),所以爸爸媽媽把我帶出去也總覺得沒有面子。”
師:“曾經聽過這么一段話,世上每個人都是上帝咬過的蘋果,都是有缺陷的人。有的人缺陷比較大,是因為上帝特別喜愛他的芬芳,我想小霞也是這么一個特別芬芳的蘋果吧。”
小霞:“老師,我可以握握你的手嗎?”
師:“當然啊。”(當我們握住彼此的雙手時,我能明顯的感覺到小霞內心的一絲釋然)
著名心理學家哈洛曾進行過這樣一項實驗:讓新生的嬰猴從出生的第一天起同母親分離,以后的165天中同兩個母親在一起——鐵絲媽媽和絨毛媽媽。鐵絲媽媽的胸前掛著奶瓶,絨毛媽媽則沒有。結果表明除了吃奶的時候,嬰猴會到鐵絲媽媽那邊,其他時間嬰猴都同絨毛媽媽抱在一起。這個實驗證明了身體的接觸和溫暖的感覺對于嬰兒的發展的重要性。
第二次咨詢:
經過之前的接觸,我與小霞之間建立了比較好的咨詢關系,因此第二次來訪時,小霞放下了戒備,講述了很多童年的往事,但我發現她每次講述一件事情時都會以“老師,我給你講一個很悲慘的故事”開頭……在第二次咨詢結束時小霞自己也發現了她總是過分的關注身邊比較負面的事件或者回想童年的經歷,因此我本次給她留的家庭作業是“在下一周,用本子記錄下自己每一天的開心瞬間,下一次來訪時與我分享。”
第三次咨詢:
我首先詢問了小霞作業完成的情況,她很開心的把本子遞給,我邊看邊聽她的分享,小霞這次看起來狀態不錯,主動打開了話匣子。
小霞:“老師,最近我感覺媽媽比以前關心我了,我特別開心?!?/p>
師:“這確實是一件令人開心的事情。而且聽了你剛才的分享,我覺得你的狀態在慢慢提升,這一點很好?!?/p>
小霞:“嗯,但是我最近遇到了一個煩惱,我想申請通校,但沒有成功?!?/p>
師:“可以講一下你想要通校的原因嗎?”
小霞:“寢室的那些同學總是排擠我,而且我覺得他們的行為習慣我接受不了。比如說她們總是自己不打熱水,然后每次都用我的,如果不給,就會在邊上說我小氣。她們還總是隨口說臟話。”
師:“室友們總是用你的熱水,這點讓你很煩惱,而且她們總是隨口說臟話,你覺得特別不文明?!?/p>
小霞:“是的,而且像這樣的事情還有很多,比如亂翻我的東西,而且她們還威脅我不許告訴老師,否則就找人來打我?!?/p>
師:“同學的行為讓你無法忍受,但她們的話又你感到害怕,擔心,不敢跟班主任說是嗎?”
小霞:“是的,老師,我該怎么辦呀?”
本次訪談,小霞還跟我講了一些平時和寢室同學的一些摩擦,以及班級同學間的小矛盾,針對這些事件,我采取了合理情緒療法,小霞也明白了情緒或不良行為并非由外部誘發事件引起,而是由個體對事件的評價造成,在咨詢過程中也嘗試了用艾利斯的情緒ABC理論來分析這些事。
第四次咨詢:
咨詢已經接近尾聲,按照之前的計劃,這是最后一次面談咨詢。在這次咨詢中,我們主要回顧了近期小霞的校園生活的適應情況以及人際關系的進展,小霞告訴我,在班主任的幫忙下,自己現在已經換了個寢室,而且原先的寢室同學如今與自己相處還算和諧。小霞說,現在她才體會到什么才是高中生活,平時上完課外能去參與感興趣的社團,專心做好每一份作業會得到該有的贊許,還找到了跟自己比較聊得來的好朋友。
四、總結
小霞的這個個案不禁讓我想起了前段時間談論的比較多的一個話題——校園欺凌,本身的不完美已經造成了其心靈深處的一種自卑感,當她終于鼓足勇氣敢于站在公眾人的面前,渴望去融入身邊的環境時,卻遭到了各方面的阻礙,父母的不支持甚至是打擊,同學的不接納甚至時抵觸,這一切的一切都給小霞融入這個環境制造了一道道的坎。其實每個人都一樣,做到自我接納已是不容易,更何況是面對一個不被他人接納的處境,這樣的環境確實令其感到窒息,好在她還擁有自己的興趣,還有一方可以自由呼吸的土壤。
參考文獻:
[1]王力,陸一萍,李中權.情緒調節量表在青少年人群中的試用[J].中國臨床心理學 雜志,2007,15(3):236-238.
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