家校聯手抵制校園欺凌

徐梅

校園本該是孩子們盡情學習知識、和同伴愉快相處的樂園。但是，近年來校園欺凌事件頻發，給寧靜的校園蒙上了一層陰影。為防止此類事件的發生，學校應責無旁貸地肩負起對校園欺凌的治理工作，暢通家校合作的溝通渠道，切實保障學生的身心健康發展。

一、案例

被欺凌者軒軒（化名），男，四年級學生。習慣獨自出入校園，從沒有遭遇過突發欺凌事件。一天放學后，軒軒按照慣例獨自回家，途中遇到一名陌生高年級學生手拿一把美工刀逼迫其交出隨身攜帶錢款。爭斗中軒軒右手大拇指被劃出一道1.5厘米左右的深口子，當即鮮血直流。“兇手”隨即逃走。軒軒返回家中后，家長迅速帶他去附近醫院治療，并同時報警，積極尋找欺凌者。事后，軒軒對獨自上下學充滿了恐懼。

二、校園欺凌問題透析

學校因素：個別學校缺乏引導學生面對強者欺凌如何自護的有效教育。軒軒正處于青春期前期，面對強者，不畏懼，但是缺乏安全知識，自我保護能力不足，手指意外受到傷害，引發心理驟變。

家庭因素：父母忙于工作，工作之余忙于照顧年幼的妹妹，沒有給予軒軒更多的關愛。

社會因素：社會文化多元性，不良信息泛濫，導致某些學生的價值觀扭曲。網絡上充斥著部分通過欺負、嘲笑、捉弄人等不妥當方式吸引眼球的視頻，非常容易誤導學生。

三、校園欺凌的干預策略

1. 首次被欺凌，不當“軟柿子”。校園欺凌者一開始往往喜歡挑選比自己懦弱的同學。本案例中的軒軒，被欺凌后沒有選擇沉默不語，而是大膽報告班主任和家長，讓欺凌者知道后果，為自己討回公道。軒軒這樣做，會影響欺凌者今后的行為方式，令其有所忌憚。軒軒的這一做法值得肯定。

2. 機智應對，學會求救。當欺凌者讓軒軒交出錢時，軒軒沒有馬上聽從，而是與欺凌者進行了搏斗。但欺凌者有“兇器”美工刀，此時與欺凌者硬碰硬，受傷的往往是自己，后果不堪設想。因此，當遇到危險時，可暫時交出隨身錢物，抑或向路人求救或發送求救信號。在危險面前，生命最寶貴，危急時刻可以拋開一切身外之物。

3. 力量懸殊，安全第一。軒軒在與欺凌者較量的過程中，可以談判為由，拖延時間，想辦法來到人多的地方，趁對方放松警惕趁機逃離，從而保護自己的生命安全。因此，危難時刻，講究機智應對的策略非常重要。

四、對欺凌者輔導過程

1. 找到軒軒口中的欺凌者，通過訪談，了解欺凌過程。根據軒軒父親發送的視頻監控錄像，通過視頻回放，確認實施欺凌者是本校六年級的杭杭（化名）同學。杭杭沒有否認此事。那天在放學回家的路上，杭杭看到了軒軒，他想看看軒軒生氣的樣子，就拿出美工刀耍軒軒。兩個人打了起來，各自按住對方的肩膀。杭杭覺得軒軒并不好惹，就用美工刀一劃，然后逃跑了。

2. 從欺凌理由中找到內心需要，確定正向目標。“你一定有個理由這樣做！”當筆者用這樣的語句開始詢問時，會讓欺凌者杭杭有不一樣的態度，感受到自己被咨詢師尊重，感受到咨詢師是樂意真心幫助自己的，而不是嚴厲地指責。此刻的杭杭是愿意聆聽、表達自己內心真正想法的。經過了解，杭杭受到父母忽視，遭遇冷待，缺乏管教，導致在家無所事事，沒事就想著捉弄小伙伴尋開心。“你一定有理由”開放式的巧妙詢問，體現了筆者對被訪者的尊重，容易為杭杭所接受，不僅可以提高杭杭思考相關解決辦法的能力，還能訓練杭杭判斷和思考的能力，并促使杭杭負起劃傷軒軒大拇指的主要責任。

3. 運用焦點解決短期心理療法，幫助杭杭發展正向資源。陪伴是最長情的告白。杭杭在家得不到父母的關注與陪同，所以企圖在外面尋找開心，通過惡作劇看看小伙伴生氣、出丑的樣子。因此，筆者在輔導過程中，運用了焦點解決短期治療方法，促膝談心，使其父母愿意給他多一點關注、多一些陪伴。父母、師長是孩子生命成長進程中的重要他人，不可或缺！

強化杭杭已有的優點或者能夠做到的，給孩子一個合乎邏輯的贊美，拉近彼此心理距離，能行之有效地提升杭杭自我改變的自信心，也能幫助其父母發現孩子身上更多的本來具有的優點。

4. 家校聯合，增加社會支持。平時在校默默無聞的杭杭，總會偷偷地做一些惡作劇。作為學校的心理老師，筆者聯系了杭杭的班主任，共同設計了“我為友善代言”主題班隊會，讓學生學會友善地對待身邊的同學，理解和接納同學的不足。通過情景劇表演，告訴學生校園欺凌不可為，避免成為欺凌者。同時，與班級任課老師、班主任一起約見了杭杭的父母，全面地了解杭杭的家庭生活真實情況，反饋杭杭在學校的表現及目前的狀態，讓父母進一步重視杭杭的感受，多花一點時間陪伴孩子、傾聽孩子的聲音。

五、效果評價

通過一個多月的精心輔導，案例中的當事人都有了可喜可賀的積極變化。軒軒最終消除了被欺凌的恐懼心理。杭杭的狀態有了明顯的改變，班主任找他談話時，他更愿意去談論自己的感受和看法；家長反饋，親子關系更和諧更親近了。相信經過輔導后的杭杭不僅可以調整自己的行為，還會和同學有良好的人際互動。真心期盼他們能夠努力成為一個個“積極生長者”！

（作者單位：江蘇省吳江實驗小學）