王衛池
關鍵詞 智媒時代;新聞生產;新華社;新聞報道
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2021)12-0006-03
基金項目:江蘇省社科規劃辦重點項目“環境維權事件中線上線下協作動員及其化解機制研究”(20XWA003)階段性成果。
隨著5G、AI、大數據等網絡技術的發展成熟,信息技術變革與受眾信息接收習慣變化出現雙向互動,新聞生產因勢而變成為新聞工作的題中應有之義。所謂新聞生產,是指傳播者對新聞事實進行選擇、加工和發布的全過程。當前,媒體在新技術推動下出現智能化趨向,智媒時代到來,傳媒業迎來業務流程、平臺渠道等全要素升級。“智媒”即媒體的智能化,表現為“萬物皆媒”“自我進化”等特征[ 1 ]。媒體的智能化轉向催生新聞生產模式的新變化、新特征,但也暴露出新問題。因此,有必要重新審視其操作流程,關注智媒背景下新聞生產的發展困境及提出必要的策略思考。
作為國務院直屬新聞單位,新華社是我國官方通訊社,在新媒體影響[2]、傳媒競爭壓力背景下[ 3 ],新華社的新聞報道實踐在我國媒體行業具有相當的示范意義。基于權威性、影響力、代表性等層面考慮,以新華社為窗口,考察其新聞報道是窺見智媒環境下我國新聞生產變革的重要切入點。因此,本文運用觀察法,對新華社新媒體平臺新聞報道進行觀察,分析其新聞生產的基本特征。研究發現,智媒背景下,新華社媒體融合深入推進,其在生產主體和傳播主體、傳播方式和傳播形態、新聞業務和媒介生態方面分別呈現新的特征。
智能技術重塑傳媒生態,智媒體建設成為媒體融合實踐的變革方向。相較于傳統新聞報道,智媒時代的新聞生產更加倚重先進技術,研究認為,新華社新聞生產呈現出生產主體和傳播主體的智能化、傳播方式和傳播形態的全息化、新聞業務和媒介生態共享共生的融合實踐特征。
1.1 生產主體和傳播主體的智能化
智能媒介技術驅動新聞生產模式變革,智能化的新聞生產方式產生。新華社以媒體智能服務平臺“媒體大腦(MAGIC)”、AI合成主播“新小微”等為代表的智能技術的應用折射出新聞生產主體和傳播主體的智能化特征。
“媒體大腦”媒體平臺推動智能生產,催生MGC(機器生產內容)新業態。“媒體大腦”由新華社于2017年發布,經過不斷迭代,現已經發展為具備信息素材采集、新聞編輯生產等功能的媒體人工智能平臺[ 4 ],其新聞產品被稱為“MGC新聞”,即由機器智能生產的新聞。該平臺現已被廣泛應用于“兩會”“世界杯”賽事等新聞報道中。2020年,新華社發布“媒體大腦”兩會機器人智能生成的短視頻《AI學政府工作報告 發現了中國社會這些變化》,通過捕獲文本內容迅速自動剪輯,生成數據化內容,在客戶端收獲155萬余次點擊①。“媒體大腦”通過數據分析、智能生產,實現了新聞生產由OGC、PGC、UGC到MGC(機器生產內容)的轉變,其在社會敏感度感知、社會公共議題及時捕捉方面[5],具有較大優勢,幫助新聞從業者從煩瑣的信息處理工作中解放出來,提升編輯發布效率。該平臺現已由新華社推廣至江西省融媒體中心、山東章丘新聞中心等省市媒體機構。
“新小微”等AI合成主播創造新聞制作和呈現的新樣態。“新小微”是新華社2020年兩會前夕上線的3D版AI合成主播,輸入文本即可實現實時播報,自推出以來就成為新華社兩會新聞播報擔當。相較于早期的AI合成主播“新小萌”“新小浩”,“新小微”在新聞播報形態、播報功能等方面均實現了升級。在播報形態方面,“新小微”基于搜狗AI算法的實時驅動,實現了由2D到3D的轉變,呈現出全方位出鏡、精微表情播報、即時換裝等播報效果,新聞播報主體的專業性、立體感和靈活性明顯增強。在播報功能方面,基于強大的知識理解和計算能力,“新小微”播報功能由“表達式”轉向“交互式”,具備根據文本語言與場景管理動作、外景播報和互動采訪的能力;此外,合成主播具有全天候、零失誤、跨虛擬場景播報等功能特征。“新小微”等合成主播的出現,適應了新聞多樣化制作和呈現的需要[6],其生成時長為1分鐘的播報視頻只需1分鐘即可完成[7],新聞制作實現了降本增效。
1.2 傳播方式和傳播形態的全息化
新立方智能化演播室投入運行,打造極具臨場感的傳播形態。2021年1月新立方智能化演播室交付使用,旨在提供異地采訪的拍攝主場地,實現真實空間與虛擬空間的融合傳播。在對被采訪人員工作環境視頻信號采集的基礎上,依托5G、MR技術、CAVE(基于投影的虛擬現實)等技術,新立方演播室實現了采訪場景的等比例還原,通過LED屏幕構建出的“視域”,實現兩個真實空間的虛擬交錯與空間“穿越”。該演播室首個新聞產品《5G沉浸式多地跨屏訪談》完成了對張伯禮院士異地采訪的“跨次元”連線和沉浸式探訪。新立方智能化演播室的使用,以三維透視場景復原實現“空間穿越”,以“裸眼3D”效果實現沉浸式體驗,收到了“全網綜合傳播量超過3億”的傳播效果[8]。之后,智能化編輯部采用“5G+4K/8K+AI+新立方”的技術模式,開創了“沉浸式聽會”報道,以新立方演播室為場地,逼真再現人民大會堂場景,演員黃堯等嘉賓在場與前方記者連線,同步“聽兩會”。智媒技術的運用,提高了物理空間智能仿真呈現度,傳播媒介應有的儀式感回歸[9],媒體信息傳播實現沉浸式、交互化與場景化。物理尺度不再是信息傳播的壁壘,傳播方式和傳播形態的全息化成為智媒時代新聞生產的重要特征,“缺席的在場”成為一種生活體驗[10]。
1.3 新聞業務和媒介生態的共享共生
新聞業務邊界不斷拓展,渠道聯動、內容共生成為媒介生態趨向。經過對新華社微信公眾號、客戶端等新媒體平臺的觀察,發現其新聞業務由提供新聞內容轉向提供價值服務、媒介設施。新華社在完成新聞資訊供給的基礎業務外,發揮著主流媒體塑造社會視野、引導社會輿論的功能[ 1 1 ],客戶端“求證”板塊和“新華全媒+”新華號等方便了受眾提問,起到匯集民意民情、回應社會關切的作用;“新華智云”“媒體大腦”等智能媒介平臺的推廣,為傳媒業提供了數據服務平臺、智能生產平臺,以開放共享,為行業發展賦能。而“短、頻、快”的傳播方式[12]、“分眾化、個性化、受眾中心”的傳播生態共同推動傳播媒介由獨立發展轉向建構生態。通過在社交媒體平臺、資訊分發平臺、生活服務平臺等第三方平臺建立官方賬號,新華社打通了平臺用戶資源與媒體之間的通路,如官方賬號入駐基于社交關系的微信[ 1 3 ]、基于算法型內容推送的抖音[ 1 4 ]、基于趣緣關系的B站。自建平臺拓展了內容展示的空間板塊,方便內容整合,如新華社客戶端在推送自身采訪內容的同時,轉載、引用部分其他機構甚至自媒體的內容。媒介生態的建構使跨界傳播、媒體矩陣聯動[15]、深度報道與UGC、OGC等的共享共生成為可能。
智能技術的出現帶給傳媒業更多的可能性,但也極易導致傳媒工作陷入技術依賴的窠臼。當前,媒體融合向縱深發展[16],以新華社為代表的主流媒體積極推進媒體轉型,一些創新性的新聞生產平臺、新聞形式出現,如廣泛應用的AI剪輯技術、“快筆小新”機器人記者。新技術、新報道形式的出現,滿足了受眾信息需求場景多元化、形式多樣化、分發時效性方面的要求。但是,在情感溝通日益成為傳媒操縱過程的當前[17],強技術依賴的報道在敘事視角[18]、新聞故事性、報道深度方面有待提高,如MGC新聞似乎難以滿足受眾的多維情感需求。從新聞素材性質、信息真實性來看[19],強技術依賴的報道更離不開人力監管,其內容生產的科學性和適用范圍有限,如自動化新聞生產主要依靠“人工模板”進行自動化數據填充,其適用場景受限。智媒時代的新聞生產容易陷入技術迷思,造成新聞呈現方式上的淺層化、碎片化[20-21],新聞供給方面產能過剩、信息超載[22],新聞價值層面的情感傳播維度缺失[23]、受眾信息選擇成本增加等問題。
3.1 以內容建設為根本,以先進技術為引領
新聞報道的基本原理和專業準則不會因技術的變革而發生變化,而媒介技術的創新應用同樣是新聞生產的潮流,因此,智媒時代的新聞生產應堅持“內容為王”與“技術為先”并重的實踐策略,實現內容與技術的優勢互補。一方面,新聞機構應深耕內容生產,以內容建設為根本,突出正品,打造精品[24],著力提高新聞報道的深度、趣味性、可讀性。另一方面,堅持技術驅動,著力推進新聞報道由“弱人工智能”向“強人工智能”階段發展[25];在提升以AI技術應用為代表的傳媒業務實用性的基礎上,充分發揮媒介技術在提升稿件準確性、時效性、降本增效方面的優勢;“因材施技”,打造合格的智媒公器[26],更多地將智能媒介平臺運用于常規報道工作,將人工智能、大數據等技術運用于新聞線索捕獲、海量數據的合理性預測、跟蹤辟謠[27]、輿情監測等新聞業務。
3.2 強化人機協同發展,強調新聞工作者主體性
人機協同生產是智媒時代新聞實踐的重要標志。智媒時代,技術賦能新聞生產[28],但專業新聞從業者在新聞創造力、復雜分析和寫作能力、專業新聞素養方面則更勝一籌。因此,發揮新聞工作者主體性同樣是智媒時代新聞生產的題中應有之義。專業新聞從業者作為創作的主體,能夠把控新聞規范,賦予新聞產品更高的表現水平和審美價值[29]。從新聞生產流程來看,實現新聞發現、素材收集、選題確定、新聞生成等新聞生產環節的效率最大化,離不開智媒與專業新聞記者的協同參與。面對新聞生產模式的變革,需要充分發揮人的主體性,尤其是專業新聞工作者在批判性思維表達、主流輿論引領方面的主體性,協調好人機關系,充分發揮各自優勢。
智能技術及智媒體持續迭代使得“萬物皆媒”“人機協同”成為這個時代的重要標志。以新華社為代表的主流媒體積極推進媒體融合,以先進技術為引領推動新聞生產模式變革,從技術可供性、平臺可供性角度考慮,其融合實踐取得了顯著成效。但是,新技術產生新問題,智媒時代新聞生產依然面臨著不少困境。面對智能技術對傳媒業全要素升級的必然性,新聞業在秉持新聞報道的基本原理和專業準則的前提下,當以“內容為王”為不懈追求,以“技術為先”為前進動力,注重新聞從業人員主體性的發揮,引領主流輿論。
注釋
①該數據截至2021年4月,在新華社客戶端檢索該新聞報道獲得。
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