長沙市南湖新城建設開發有限責任公司 王嘉偉
人事管理是企業管理工作中的重要組成部分,且地位也在不斷提升,是企業吸收人才的主要方式。很多職工都很關注自己的檔案內容和儲存問題,然而在當下,人事檔案管理和利用還存在不足,例如,一些領導對于人事檔案管理缺乏重視、檔案信息化水平較低、檔案材料制作缺乏規范性、人員素質問題等,在職工工作調動時可能出現“無檔”或是“死檔”的問題,也有部分企業由于缺乏有效的管理制度,無法給職工提供檔案接收以及儲存服務,導致檔案信息不夠齊全。當前市場競爭不斷加劇,人才是企業間競爭的主要內容,關系到企業的發展,而人事檔案就像是人才信息庫,對企業發展具有重要影響,因此,企業需要加強人事檔案管理,采取有效的措施,充分發揮出其應有的作用。
人事檔案就是對一個人人生中事跡的記錄,在很多方面都發揮著重要的作用,如財產繼承、職稱評測以及學歷提升等,同樣也是組織選拔干部或是離退休政策的依據。企業人事檔案管理具有重要的價值,如下面圖1所示。

圖1 企業人事檔案管理作用
首先,給人才選拔提供依據。為了科學合理地選拔人才,應該先掌握人才的能力情況。檔案管理部門應綜合的考察人才,并做出客觀的分析,及時更正職工信息,確保檔案信息的可靠性。部門還要通過合理的管理給企業制定用人決策提供依據。比如,拿業績考核來說,其和職工的職業發展前途具有緊密的聯系,為了提升業績考核的效果,需要有大量的考核記錄,使人力資源部可通過人事檔案,全面客觀地評估職工的素質[1]。其次,優化人力資源配置。人事檔案除了可以客觀評價職工的經歷之外,還能夠展現出職工的能力及素養情況,以為人力資源的合理配置提供依據。人力資源是動態變化的,如崗位變動、人員流動等等,但是人事檔案管理依然可以對人才實施有效的評價,基于人力資源信息共享,讓人才在各個行業、地區、組織間進行合理流動,科學的配置人力資源。最后,可以提供真實可靠的信息資料。人事檔案是對職工個人事跡的真實記錄,可以為人事工作的開展提供依據,檔案管理部門可在原始檔案資料基礎上,結合歷史材料和現階段的政策規定,核對查實,給人才使用部門提供信息,提升人才利用的科學性。立足于企業層面來說,要想充分發揮出人才的作用,科學地配置人力資源,就要了解職工的真實信息,除了專業素質水平以及業務能力之外,還有思想品德、人生經歷等,而人事檔案可以為了解職工的真實情況提供有效的參考,為人才選拔以及任用提供便利[2]。
當前企業需要進一步深化人事檔案管理,并進行有效的創新,通過采取有效的措施(如圖2所示),提升人事檔案管理的水平。

圖2 人事檔案管理深化及創新策略
在對人事檔案信息進行收集時,需要關注完整性和以及及時性,通過有效的篩選,剔除不真實的信息;在整理信息時應做到認真嚴謹;調用人事檔案時保證安全性,由于檔案涉及職工的隱私,管理人員需引起重視,當信息變化后,應及時地更新檔案。檔案管理人員需做好檔案材料的更新以及補充工作,防止產生沒有必要的問題。針對一部分工作調動的職工,應該在原始的電子文檔中進行標記。企業中的人事檔案就是一個人才庫,要想實現企業的可持續發展,將需要構建優秀人才庫,把具有工作資質或是專業技能證書的職工加入其中,為選拔以及任用職工提供便利,提升工作的效率以及精準性,更好地發揮出人事檔案的價值[3]。
人事檔案信息管理中包含較多的環節,如收集、錄入以及驗證等。在信息化建設中,管理人員需要落實好檔案的后期檢查以及修復工作,如果出現任何問題,應及時的調取數據實施比較,及時地進行更改,確保數據信息的可靠性以及真實性。
為了提升工作的有效性,需要構建基于信息技術基礎上的系統。但是也不可以徹底拋棄以往的管理方式,而是應該做到取其精華去其糟粕,形成紙質檔案和數字檔案結合的管理系統,提升信息化程度。人事檔案信息化建設的內容包括對各種形式的檔案信息實施數字化、對數字化檔案進行數據化、建立人事檔案數據庫和建立人事檔案的數據化目標[4]。人事檔案信息化建設基本過程與內容如圖3所示。通過構建管理系統可以將所有職工的信息都錄入到數據庫中,并借助先進的技術將紙質檔案變成影像資料,同時保存于職工檔案中,提升工作的效率、信息化及網絡化水平,只需錄入一次數據就能夠重復使用,為信息的調用提供便利,使紙質檔案也可以獲得更好的保護,降低紙質檔案丟失的概率。

圖3 人事檔案信息化建設的基本過程與內容
人事檔案信息化管理對管理人員提出了新的要求,要想確保管理工作的效果就需要注重考慮人的因素,培養更多符合要求的人才,不斷補充管理人員的專業知識。對于檔案管理人員的管理工作,企業應該不斷提升其思想道德素質水平,引導管理人員樹立較強的責任感,還需要通過多樣化的方式鼓勵管理人員提升自身的業務能力,基于組織開展教育培訓活動樹立終身學習的理念,不斷增加自身的專業知識,提升信息技術操作水平,加強文字處理以及綜合分析能力,讓自己變成復合型人才[5]。
當前要想全面發揮出人事檔案管理的作用,就應該補充以及完善檔案內容,除了要記錄職工的工作經歷和內容之外,還要加入其他內容,如業績能力、個人素質和職業道德等方面,提升檔案的客觀性、完善性,真實地體現出職工的情況,給人員任用和調動提供依據。對于管理工作中的問題,企業應結合具體情況采取相應的解決措施。首先,應改變以往人事檔案中記錄的內容,重視職工工作能力和個人素質的記錄,主要包括職工的組織能力、專長,工作業績等,為人才選拔提供可靠的參考。其次,提升檔案的可靠性以及客觀性,認真的記錄好職工的優缺點,通過加入客觀資料,提升檔案可信度,保證企業可以通過人事檔案真實地了解職工的情況,充分發揮出人事檔案的作用。
綜上所述,當前企業之間的競爭越來越激烈,要想實現自身的長遠、穩定發展,就需要注重和加強人事檔案管理工作。企業應結合自身情況,跟隨時代發展趨勢,優化和完善人事檔案管理制度,加強信息化建設和管理,組織檔案管理人員實施教育培訓,不斷對提升人事檔案管理的效率以及質量,確保其發揮出應有作用。