過程方法在職業教育專業建設中的應用研究

李志紅 楊富營

摘 要 依據質量管理體系相關標準倡導的理念、原則和方法，構建符合職業教育規律的專業教育過程、資源建設過程、質量管理過程及其相互關系，明確專業建設的任務、關鍵工作及具體要求。將過程方法應用到專業建設管理中，指出管理的重點任務和方法，完善專業建設質量管理體系，解決目前職業院校專業建設中存在的專業建設與專業教學過程脫節、專業建設質量評價不客觀等問題。根據專業建設及其管理的實際需要，確定專業建設管理信息化系統的功能需求。

關鍵詞 職業教育;專業建設;過程方法;信息化

職業教育高質量發展的核心是人才培養的高質量，職業院校必須以人才培養質量為中心，建立并不斷完善內部質量保證體系，切實履行質量主體責任，保證人才培養質量的持續提升。專業是人才培養的基本單位，專業建設是職業院校的中心任務。從質量管理的角度來看，目前在職業院校專業建設的實踐中，還存在不少問題。最為關鍵的有兩點：一是專業建設與專業教學過程脫節，片面強調師資隊伍、實訓條件以及教材建設，但建而不用、建而無用現象突出，造成比較嚴重的資源浪費。二是專業建設水平評價缺乏客觀的依據、有效的工具和方法，不能實現有效的質量診斷與改進。出現這些問題的根本原因，是沒有把“提升專業人才培養質量”作為專業建設的中心目標。而將質量管理體系國家系列標準倡導的原則和方法，應用到職業院校專業建設及其質量管理中，能夠幫助我們理清思路、抓住重點，解決目前職業院校專業建設中的關鍵問題。

一、專業建設的過程方法

《質量管理體系基礎和術語》給出了質量管理的七項原則，其中過程方法的定義是“將活動作為相互關聯、功能連貫的過程系統來理解和管理”[1]。專業建設涉及到一系列教育教學活動、資源建設活動和相關的管理活動。按照過程方法，厘清這些活動的關系和相互作用規律，建立質量保證體系，進行系統的管理，才能保證專業人才培養的質量。

（一）專業教育過程

職業院校提供的是以教育教學為主的服務，其最終交付成果，只能體現在學生通過專業教育教學活動所獲得的諸如價值觀、職業道德、知識、技能、創新能力等要素構成的綜合素質上。專業的“人才培養質量”或者稱“教學質量”只能在專業教育過程中生成，開展專業建設，首先必須要關注的是專業教育過程。參照《質量管理體系要求》[2]中給出的單一過程要素示意圖，建立專業教育過程模型，如圖1所示。

職業教育專業教育過程的前序過程為學生入學前經歷的中學基礎教育過程，后續過程主要是面向用人單位的招聘過程。教育教學活動的起點在學生報到注冊，終點在畢業離校，通常以課程或專項教育活動的形式開展。教育教學活動的開展需要有明確的目標、規范和計劃，同時需要有適宜的教學環境以及不同形式的教學資源，這些就是過程的輸入。過程的輸出就是學生在教育教學活動中獲得的綜合素質，將直接體現為在后續過程中表現出的就業競爭力。為保證過程的可靠實施且進行持續的優化，需要對過程的各要素進行監測和控制。關鍵的監測點有學生入學時的綜合素質水平，培養目標的適切性，教學規范和計劃的完備程度，教學資源的滿足程度，教育教學活動的進度偏差，學生畢業時的綜合素質水平，用人單位的招聘要求等。

通常所說的專項教育活動、行為教育活動、通識教育活動和專業教學活動等，都是專業教育過程的組成部分。將這些教育教學活動分解聚類為課程，再分解為教學單元，可以形成專業、課程、單元三個層級。從過程方法的角度看，這些不同層級的教育教學活動都是專業教育過程的子過程，它們有機組合在一起，構成專業教育過程體系。將各個子過程共同納入質量保證體系，進行分層監測和管控，才能實現全過程的質量管理。

（二）教學資源建設過程

教學資源的配置將直接影響到專業教育過程的實施及成效，開展專業建設必須關注教學資源建設過程。專業教學資源大致可分為師資隊伍、教學環境和教學材料三大類。與之相對應，教學資源建設過程可分為師資隊伍建設過程、教學環境建設過程和教學材料建設過程。按照過程方法理解教學資源建設的過程要素，其前置和后續過程都是專業教育過程，輸入應是專業教育過程的資源需求，輸出應是符合專業教育過程要求的各類教學資源。

師資隊伍建設過程的關鍵在于激勵和培訓。通過加強培訓使全體教職工建立一致的目標和方向，具備勝任崗位工作的能力。通過有效的激勵，確保全體教職工積極參與專業建設，主動學習創新并不斷提升職業素養，保證質量管理的“領導作用”和“全員參與”原則得到貫徹落實。

教學環境的構成要素最為繁雜，主要有場地設施、儀器設備、工具用具、消耗性材料等。各種要素品種規格多、數量大，還需要功能配套，因此教學環境建設過程更需要多部門的協同配合，以進行系統化管理。該過程的關鍵環節在于保管維護和更新。要通過妥善的保管維護，保證教育教學活動按計劃開展，并通過及時更新來保證教育教學過程的持續改進。

教學材料是在教育教學活動中，供教師和學生使用的信息。教學材料建設過程的關鍵是要根據教育教學目標科學選取教材內容，同時根據教育教學活動的要求確定信息的載體和呈現方式。

二、專業建設的任務

基于《質量管理體系要求》對質量管理體系及其過程提出的系列工作要求，專業建設首先要做的是與專業教育過程相關的工作，然后根據專業教育過程的具體需求，確定所需的資源建設過程，再開展相關資源建設工作。

（一）與專業教育過程相關的工作

1.專業教育過程的策劃

一是確認政府與社會、學生和家長、行業和企業等相關方的需求與期望。職業教育的專業建設要貫徹“以顧客為關注焦點”原則，堅持成果導向的教育理念[3]，通過加強產教融合、校企合作，深入了解企業技術和工藝的現狀與改進方向，管理和組織的方法與優化的策略，真正掌握政府與社會、學生和家長、行業和企業等相關方的具體需求。通過多種途徑加強與相關方的溝通交流，盡可能廣泛地獲取需求信息，采用科學的調查工具和分析方法，保證調查結果的全面、真實、可靠。