課堂管理的藝術在于寬嚴適度

葉存洪

不少新入職的教師反映“管不好課堂”：管嚴了，課堂死氣沉沉，缺乏生機活力;管松了，學生又容易自行其是，教師準備好的內容都沒法講完。

課堂管理是教育教學的前提條件。一名教師如果連課堂紀律都把握不好，整個課堂鬧哄哄的，如“水里按葫蘆”一般，這邊才按下去那邊又浮起來了，那么手忙腳亂不說，原本計劃好的教學任務也無法完成，更別奢談什么有效教學、高效課堂了。正如德國教育家赫爾巴特所說：“教育而不注意兒童不守秩序的行為，即兒童本身也不認為是教育。此外，如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教學都是不可能的。”

對老教師而言，課堂管理也許是駕輕就熟，但對于新入職的教師來說，可能確實不那么得心應手。大多數新教師只在大學教科書中學了一些教育學理論知識，起初的課堂管理必定是跌跌撞撞的。特別是面對“神仙打架”，你們可能更加困惑、彷徨：一個意見是專家給的，專家反復強調“教師要與學生打成一片”，甚至要與學生“零距離”;另一個意見是“好心的同事”現身說法，“別對孩子們嘻嘻哈哈，要嚴肅點兒，要立威，否則他們不聽你的，會蹬鼻子上臉的”。

那么，到底該聽誰的？在下結論之前，我們先嘗試分析一下。

先看專家的意見：教師要與學生“打成一片”甚至“零距離”。討論這個觀點前，我們先一起思考三句話。第一句話：距離產生美。比如，看一幅油畫，從近處看，這幅油畫毫無美感可言，顏料堆在上面，疙疙瘩瘩的，簡直不像個東西;但是，退后幾步看，就會發現效果完全不一樣，近看不如遠觀。第二句話，即西方說的“仆人眼里無英雄”。在外人看來，你形象又高又大，是個英雄，是個偉人;但在身邊的仆人看來，他天天跟著你，對你了如指掌，知道你同樣的吃喝拉撒、喜怒哀樂，什么英雄不英雄、偉人不偉人的，不就是個凡人嗎？第三句話是每年暑假期間不少小學教師的糾結：“新學年我可以教一年級，我的孩子今年正好上一年級，我是把孩子放在自己班上還是放到別的老師班上？”古人“易子而教”到了自己身上就有了真切的感受了。分析完這三句話之后，我們再來思考一下，“零距離”一定好嗎？未必！與學生走得太近，有時候易為其所傷。學生一旦覺得與教師很熟，就會認為“犯點錯誤沒關系”“既然老師是我好朋友，那么他一定會給我面子，不會在班上讓我出丑”。這樣，如果一個學生的問題得不到處理，類似的問題便會在其他學生身上接二連三地出現，整個班級就容易成為一盤散沙。

有這樣一個案例：十年前，剛畢業的“我”擔任了班主任，那時正趕上新課改，用新理念武裝起來的“我”，把平等、民主、自主、合作等理念運用到了教學和班級管理之中，可謂“灑向學生的都是愛”。然而，“我”所帶的班不到半年就亂成了一鍋粥。經年級主任“會診”，“我”才明白問題癥結：愛而不當，嚴而無格。從此，“我”銘記“嚴是愛，松是害，不管不教要變壞”。在班級管理中，要制訂一些剛性措施，對違紀行為依規堅決處理;同時也要有柔性措施，對學生的錯誤，要耐心教育，春風化雨。十年的班主任工作使“我”咀嚼出了“剛”與“柔”的真正內涵：剛是一種威儀，一種自信，一種力量，一種不可侵犯的氣勢;柔是一種收斂，一種寬容，一種真愛，一種魅力。無剛則無威，無柔則無親（親和力）。緣于此，在班級管理中，教師要用真情去感召，用制度去約束，愛在該愛時，嚴在當嚴處。

再看看“好心的同事”的意見：對學生要嚴厲些，“嚴師出高徒”。但過于嚴厲，會導致學生害怕你，而學生怕你之日，便是他學你這門課失敗之始。也就是說，當學生怕你，看你的眼神就不自在，就很緊張，他要學好你這門課的可能性幾乎為零。道理很簡單，人在緊張的情況下是不容易產生認知的。打個比方說，我們參加某場考試，越是重要的考試越是容易緊張，走進考場，如果突然一緊張，腦袋就會一片空白;昨天還背得滾瓜爛熟，現在什么也想不起來了。因為緊張的氣氛會使人的大腦受到抑制，思路狹窄，呆板拘謹，學習效率降低。反之，積極愉快的課堂氣氛能使學生的大腦皮層處于興奮狀態，有利于智力活動，讓學生思路開闊、思維敏捷、想象力豐富、記憶力增強、精力旺盛、積極主動。日本教育學者佐藤學說：“學生只有具有安心感和穩定感，才能走向本質的學習……在這樣的課堂里，學生處于自己原本的狀態，不用緊張，無須偽裝，以自己的步調自自然然地參與其中。”《教學勇氣——漫步教師心靈》一書作者帕克·帕爾默說：“身為任課教師，只要是讓恐懼統率了教學——不管是我對學生心懷恐懼，還是學生對我心懷恐懼——我的教學就糟糕透頂……一旦學生的恐懼和我的恐懼相互滲入疊加，恐懼就以幾何倍數增長——教育隨之癱瘓，難以為繼。”這是值得引以為戒的。

至此，我們基本上就可以得出結論，教師“與學生打成一片”不見得就好，但同時也要注意，跟學生的距離不能太大，不能讓學生見到你就跟老鼠見到貓一樣。“不達則生弊，過度猶生弊”，如果用一個成語來形容師生關系應有的狀態，那就是若即若離。曾經有學生表達了這樣的意見：“我喜歡有距離的愛，我覺得好老師應該是站出來有種威嚴感，但是和他接觸，也能說得開。”《第56號教室的奇跡》的作者、1992年“全美最佳教師獎”獲得者雷夫·艾斯奎斯說：“我像關愛自己的孩子那樣關愛他們，視如己出。同時，我也跟他們保持相當的距離。大多數時候，我跟他們保持像阿提克斯·芬奇所說的‘禮節性距離。”

那么，新教師該如何進行課堂管理呢？

第一，要了解學生。這是教師的“新基本功”。教師對學情的忽略就意味著蒙著眼睛上課。瑞士教育家裴斯泰洛齊認為，每一種好的教育都要求用母親般的眼睛時時刻刻準確無誤地從孩子的眼、嘴、額等的動作來了解他內心情緒的每一種變化。教師需要有愛心、耐心、責任心，但最需要的是童心。有了童心，才能理解孩子，才會有同理心。一些師生關系比較緊張，根本原因就在于教師缺乏“兒童立場”。季羨林先生在《兩行寫在泥土地上的字》中說：“我們中年人或老年人，不應當一過了青年階段，就忘記了當年穿開襠褲的樣子，好像自己一生下來就老成持重，對青年總是橫挑鼻子豎挑眼。”教師要教育好學生，首先需要把自己還原為兒童。

第二，要表揚、批評、留白“三招并用”。表揚要具體，不要泛泛地“你真棒”;要真心，不能變成面無表情的習慣性言語或動作;要及時，遲滯的表揚，效果會大打折扣;要當眾，“公開地表揚，悄悄地批評”。表揚尤其不能濫，應讓學生覺得來之不易，而不是“得來全不費功夫”。教育不能一味嘩眾取寵，必要的批評甚至懲戒是不可少的。教師在批評的時候，要注意時機、尊重人格、允許解釋、換位思考，要教學生如何改正錯誤，尤其要注意態度和善。主觀上帶有惡意的批評是不值得提倡的，批評可以也應該做到很美麗，陶行知先生“四顆糖教人”就美不勝收。古人云：“責人要含蓄，忌太盡;要委婉，忌太直;要疑似，忌太真。”尤其是對性格內向、偶爾犯錯誤的學生，不可窮追猛打，教師要學會睜一只眼閉一只眼，甚至適當地“護短”。

第三，要掌握學生工作的辯證法。比如，班規執行中的嚴與松，班務工作的勤與惰，教師言論的多與少，工作方式的剛與柔等。以教師言論為例，表揚的時候多說，批評的時候少講;而一些教師正好相反，覺得“優點不說跑不掉，缺點不說不得了”，所以不厭其煩地嘮叨，最后只能讓學生逆反，事與愿違。每逢重要活動，教師登高一呼，渲染感情，鼓舞士氣，可以多說一些;但強調課堂紀律的時候少說一些，一句就是一句。再以工作方式來說，有時候要和風細雨、春風拂面，有時候則應虎威震山。

第四，倡導自我教育，強化“自教育”意識。教育即生長，是自組織行為。教育的核心是促進人的精神成長，一切外在的技術、要求和規訓都不能替代個人精神世界的自我重塑。學習最終是學生自己的事，而學生自主學習的前提是學習動機的喚醒和學習責任的確立。所以，教師要讓學生學會“對自己的學習負責”，在學生中持續激發“自勉自立，自發自覺”意識，形成“自育自覺，自律自主”的自教育課堂，建立“自治自律，自動運轉”的自教育治理模式。雷夫·艾斯奎斯也談到：“我的課堂之所以效果不錯，是因為我不重要……課堂應是孩子們的課堂。我的學生自己為自己的進步承擔起責任，孩子們自行運作，我僅僅提供指導。”所以老師們，不要千方百計想辦法控制學生，而要想方設法教會他們怎么控制自己。

（作者單位：南昌師范學院江西教育評估院）