新能源發(fā)展視域下電力市場開拓過程中電力營銷問題

張昊

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷向前發(fā)展以及科技的持續(xù)突破，當(dāng)前新能源由于在實(shí)際應(yīng)用中所具有的一系列優(yōu)勢在我國已然得到了飛速發(fā)展。新能源的持續(xù)變革雖然給電力行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力在一定程度上解決了我國存在的電能緊缺問題，然而由于其在實(shí)際應(yīng)用中所具有的種種特點(diǎn)新能源的應(yīng)用對電力企業(yè)的運(yùn)營管理工作提出了更高的要求，在電力企業(yè)市場化的過程當(dāng)中尤其如此。本文對新能源發(fā)展背景下電力營銷存在的問題進(jìn)行了全面探討，并且結(jié)合實(shí)際情況提出了一些可行的措施。希望通過本文可以為相關(guān)工作提供一些參考。

關(guān)鍵詞：新能源;發(fā)展視域;電力市場;電力營銷

無論是對于哪個(gè)國家，能源都是其快速發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其是電能的發(fā)展水平更是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要指標(biāo)。隨著人類社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步，當(dāng)前電能已然成為了各個(gè)行業(yè)日常工作當(dāng)中不可或缺的重要能源之一。隨著新能源的應(yīng)用程度不斷加大，我國為了趕上時(shí)代發(fā)展的潮流在國內(nèi)建立了大量的風(fēng)力以及太陽能發(fā)電站。這些變化有效地緩解了當(dāng)前國內(nèi)存在的電力能源緊缺的問題，同時(shí)也使得電力發(fā)展環(huán)境發(fā)生了一定的改變。電力市場壟斷經(jīng)營的情況被打斷，電力企業(yè)之間的競爭變得愈加激烈。在這樣的情況下電力企業(yè)要想保持自身的市場份額，就要采取有效措施結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況對其內(nèi)部各項(xiàng)工作進(jìn)行有效改革，對于營銷工作而言尤其如此。

1.新能源背景下電力營銷存在的問題

相對于其他國家而言，我國人口基數(shù)大，土地面積非常廣闊。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作實(shí)際進(jìn)行的過程當(dāng)中需要消耗大量的能源。尤其是在改革開放初期，由于種種因素的影響一些能源被浪費(fèi)掉，當(dāng)前能源稀缺已然成為事實(shí)，同時(shí)也是制約我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向前發(fā)展的最大問題。在過去由于我國電力行業(yè)長期處于壟斷經(jīng)營的狀態(tài)當(dāng)中，因此傳統(tǒng)的電力營銷模式早已深深地植入到了相關(guān)經(jīng)營者的腦海當(dāng)中。這一情況對我國電力企業(yè)的市場開拓工作正常進(jìn)行產(chǎn)生了嚴(yán)重的阻礙。一些管理者對電力企業(yè)的營銷活動(dòng)認(rèn)知存在缺陷，在營銷活動(dòng)實(shí)際進(jìn)行的過程當(dāng)中往往缺乏主動(dòng)性，對未來的營銷方向也非常模糊。營銷規(guī)劃工作在實(shí)際進(jìn)行中往往浮于表面，業(yè)務(wù)辦理流程相對較為復(fù)雜，營銷人員的服務(wù)意識(shí)淡薄。這些問題不僅會(huì)對電力市場的開拓造成一定程度的影響，而且對于電力企業(yè)在愈加激烈的市場競爭中保持應(yīng)有的市場份額也形成了較大的阻礙。為此電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展的新格局進(jìn)一步加大對各類用電客戶用電需求的分析力度。全面創(chuàng)新電力營銷模式，有效提高供電服務(wù)質(zhì)量。從而給電力企業(yè)在新能源發(fā)展背景下創(chuàng)造更好的運(yùn)營環(huán)境。

2.新能源發(fā)展背景下電力營銷策略

2.1更新電力營銷理念

無論是何種營銷活動(dòng)要想保障其有效開展效率以及開展質(zhì)量，就必須要有完善的電力營銷理論體系做支撐。因此電力企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)的過程當(dāng)中要明確自身的定位，找到企業(yè)與客戶之間存在的利益平衡點(diǎn)。全面構(gòu)建以客戶為中心以市場為導(dǎo)向的營銷服務(wù)理念，對各項(xiàng)營銷活動(dòng)進(jìn)行有效規(guī)劃。在滿足客戶用電需求的情況下采取一系列有效措施為廣大電力客戶提供質(zhì)量更高的用電服務(wù)，達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益約客戶利益共贏的局面。當(dāng)前在新能源技術(shù)持續(xù)突破的情況下，電力企業(yè)如何才能在日益激烈的市場競爭中提高自身實(shí)際競爭力已然成為各類電力營銷工作人員研究的重點(diǎn)問題。在這樣的情況下電力營銷人員應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，全面圍繞客戶用電需求構(gòu)建起更為完善的營銷活動(dòng)體系。通過持續(xù)優(yōu)化調(diào)整營銷管理制度來使電力營銷活動(dòng)的開展效率變得更高。

2.2創(chuàng)新電力營銷模式

創(chuàng)新對于任何企業(yè)都有著非常重要的意義，是其不斷向前發(fā)展的動(dòng)力來源，對于電力企業(yè)亦是如此。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的營銷模式已然無法滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需求。如果電力企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的營銷模式，則其市場份額會(huì)變得越來越小。為此電力企業(yè)有必要結(jié)合市場實(shí)際需求對傳統(tǒng)的電力營銷模式進(jìn)行全面改革，從而有效提高其市場競爭力。在對電力營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新的過程當(dāng)中，要以遵守國家相關(guān)法律法規(guī)為底線。依托電網(wǎng)建設(shè)過程當(dāng)中所擁有的優(yōu)勢資源充分引入現(xiàn)代化信息技術(shù)。在電力企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起更多層次的優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)體系，同時(shí)在實(shí)際工作中還要進(jìn)一步加大市場調(diào)研工作的進(jìn)行力度。充分利用市場本身所具有的導(dǎo)向以及調(diào)節(jié)功能對其營銷模式進(jìn)行合理調(diào)節(jié)規(guī)劃，主動(dòng)開展各項(xiàng)營銷活動(dòng)。此外在營銷活動(dòng)實(shí)際開展的過程當(dāng)中還應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有價(jià)格體系進(jìn)行積極調(diào)整，全面保障價(jià)格波動(dòng)的靈活性，使得我國用電需求得到良性增長。

2.3提高現(xiàn)代科技應(yīng)用水平

改革開放以來隨著各項(xiàng)政策的陸續(xù)實(shí)施國內(nèi)電網(wǎng)建設(shè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，基本能夠滿足遠(yuǎn)距離的電力輸送要求。然而由于電力電能輸送線路以及需求端的問題，使得電力的供給質(zhì)量以及供電穩(wěn)定性依然存在一些缺陷。這些問題的存在給電力營銷活動(dòng)的正常展開造成了非常嚴(yán)重的影響，為此電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大線路的技術(shù)改造力度，及時(shí)更換使用年份太過于長久的設(shè)備。從而實(shí)現(xiàn)對電網(wǎng)流向以及流量的高速分配管理，有效降低供電過程當(dāng)中可能發(fā)生的損耗。全面提高電力輸送質(zhì)量，給后續(xù)電力營銷活動(dòng)的正常展開打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在營銷活動(dòng)不斷向前發(fā)展的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用水平，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建企業(yè)客戶配電輸送營銷一體化管理平臺(tái)。通過對各類電力數(shù)據(jù)的收集分析給管理者決策提供強(qiáng)有力的支撐。

3.結(jié)束語

在新能源技術(shù)持續(xù)突破的情況下，電力企業(yè)要想保障自己的晉升競爭力，必須與時(shí)俱進(jìn)。以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向。開展各項(xiàng)營銷服務(wù)理念，持續(xù)提高自身服務(wù)水平。

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