敏捷理念下的職業技能教學模式創新探究

□朱軍 張文忠

不同于普通高等教育，職業教育培養的是面向一線崗位或崗位群的技術技能型人才，尤其強調和注重職業技能與職業素養的養成與培育。2019年，國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，要求職業院校以“三教”改革積極探索符合職業技能學習規律的人才培養方法；2020年，我國第二批《高等職業學校專業教學標準》修制訂工作完成，在理清各專業技能知識最新的培養目標基礎上，按照崗位需求及能力導向對課程設置、實習實訓安排、教學條件、師資構成等進行一體化設計，規定了“實踐性教學學時原則上不少于總學時的50%” 的理論學習與實訓學習并重型教學機制，鼓勵校企合作優化和創新人才培養模式與方法，提升職業人才培養效能。

一、當下的問題

目前，職業院校紛紛緊密結合行業，推動產教融合，以訂單班、產業學院、現代師徒制、校中廠等培養模式實現校企聯合辦學，并提高企業專家授課與實踐實訓教學的課時比重，以期提升職業技能教學能力。然而在實際教學過程中，還存在以下問題有待解決：

首先，學生學情基礎薄弱，先理論后實訓教學下的學習效果不理想。雖然《國家職業教育改革實施方案》提出“職業教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位”，然而當下職業院校的生源通常為來自普通教育軌道下學習成績較差的學生仍是不爭的事實，普遍存在學習能力不強且缺乏良好的學習習慣的狀況。目前，部分專業課程雖然已經由校企合作聯合授課，但普遍遵循的仍是先行16 周的理論學習，然后再進行短期實訓學習。在這種先理論后實訓的傳統教學安排下，學生往往會因為前期理論知識學習困難逐漸失去學習興趣甚至放棄學習，直接影響了后續對應的實訓學習效果，甚至無法通過實訓學習考核。

其次，互聯網時代的崗位變化日新月異，職業技能教學方法創新不足。隨著各行各業的數字化轉型升級，各職業之間的邊界被打破，許多崗位的技能內涵發生了變化，且各技能之間的交叉部分越來越多并且不斷整合，這種變化顯然需要不斷拓展技能知識的廣度與深度以適應新要求。當下，職業院校依托產教融合正在逐步開發活頁式教材、增加企業專家授課量等舉措提升教學能力，然而相對于“教材”與“教師”兩個維度的著力推進，“三教”改革中的教學方法基本都圍繞在翻轉課堂、慕課教學等通用授課方式層面，針對職業技能教學的創新方法尚缺乏有成型模式。

此外，職業技能課程重知識體系輕實踐應用，實訓內容未緊扣知識點。我國職業教育發展之初，專業設置、課程規劃等均來源于普通高等教育相關標準，多數職業技能課程至今沿用的仍是高等教育的學科知識體系，只注重學科內容的完整性及連貫性，教學內容脫離技術技能的熟練應用，缺乏實踐性，不注重職業教育的職業性、實用性等特征，未將教學內容與崗位工作實際緊密結合[1]。在職業技能實訓課程的教學內容安排上，往往不能緊扣知識點進行匹配訓練，或者只停留在蜻蜓點水層面，使得實訓效果大打折扣，對技能未有實質性提高，甚至有的實訓讓學生從事與技能訓練無關的打雜工作，根本無法提高學生的專業技能。

因此，職業技能教學需要進一步從以課堂為中心轉變為以崗位要求為中心，按照做中學、學中做、邊學邊做、邊做邊學的職業技能學習規律[2]，通過對崗位技能的持續訓練與提升，創新教學方法，加強學生的崗位適應力和工作應變能力，充分發揮產教融合的優勢，有效實現學生職業技能及職業素養的培養目標。

二、敏捷理念下的職業技能教學模式創新

敏捷理念起源于20 世紀90年代，最初應用在軟件開發項目管理中，并形成了敏捷開發（Agile Scrum）模式，目的是為了避免傳統瀑布式開發模式下因需求不斷變化導致軟件開發過程長、 成本高，無法及時修改調整的問題[3]。在敏捷開發模式下，開發團隊不追求前期規劃的完整性及完美性，而是迅速完成軟件項目并發布應用，隨后通過收集用戶反饋，不斷迭代更新軟件，創造出更符合用戶實際需求的完美產品（見圖1）。敏捷開發側重于實施，而非側重于項目的計劃和控制，強調把握重點迅速見效，然后不斷進行優化調整，如手機上的微信應用，經過數以二十多次的迭代，目前已經更新到8.0 的版本。

圖1 軟件的瀑布式開發模式與敏捷開發模式

21 世紀以來，敏捷理念不斷擴展至其他領域，而近年來在教育領域，敏捷教學（Agile Education）也開始受到研究關注，以期用高靈活性和動態適應性打破傳統的教學模式。從本質上而言，傳統教學模式也是一種瀑布式的項目管理與實施，教研部門先制定授課計劃，教師依照授課計劃按線性順序完成教學任務，課程教授內容從第一周到最后一周均不相同且環環相扣，最后再實現完整理論的實踐應用。而在敏捷理念下，課程教學將課程學習過程拆分為多個學習階段，并基于短周期教學實現對階段性知識的快速掌握，然后再根據學習情況反饋，調整下一個學習階段的學習內容，不斷深化及拓展知識的深度和廣度，最終因人而異地實現對職業技能的掌握。與傳統教學模式相比，敏捷教學模式在教學管理上體現出顯著差異（見表1）。

表1 兩種教學模式在教學管理上的對比

理論構建需要由依據、方法、邏輯、推理、論證等組成完整體系，因此針對學術型人才培養適用傳統教學模式。而職業技能則是來源于崗位工作知識與經驗積累，從而決定了職業教育從一開始即是以學徒制形式存在，并且以職業技能的反復訓練作為學習方法[4]。因此，職業技能類課程是適用敏捷理念指導階段性學習任務的確立，進而拆分學習階段，以數字出版專業的photoshop 課程為例，常規的課程學習首先要求學生先掌握構圖、色彩、光線與圖層基本原理，然后學習數碼修片技術，最后學習圖片創意方法，從而培養符合廣告設計、數字出版以及商業攝影相關工作的圖片處理專業能力，而在敏捷理念下，該課程教學任務可以按如下步驟進行拆分：

第一步，從學生角度編寫課程的用戶故事。學生在學習本課程前都抱有“如何把照片處理得更好看”的強烈期待，如果能從課程一開始就能夠觸碰到其期待，將極大提升學生的學習興趣，這就需要編寫課程的用戶故事。用戶故事一般可以“當……的時候我想……”為格式，如用戶故事可以編寫為“當背景中出現無關人群的時候我想去除掉這些人的畫面”，也可以編寫為“當背景中有天空時候我想把天的顏色變成深藍色”等等。用戶故事編寫要從學生角度出發，并充分尊重其想法，每一個合理的學生故事都體現了教學價值點。需要注意的是，在編寫用戶故事時要關注教學價值點而不是對教學目標的想法，即不能出現類似“學會使用橡皮擦功能去除不相關背景”之類的描述。

第二步，梳理合理的用戶故事設定對應教學目標。不是每一個用戶故事都需要被滿足，從專業角度來說，“當圖片的光線很暗時我想把圖片調得清晰”依靠photoshop 是無法做到實現的，因此這就是一個不合理的故事。而“當背景中出現無關人群的時候我想去除掉這些人的畫面”這個用戶故事的對應教學目標則可設定為“學會使用橡皮擦功能去除不相關背景”，同時，許多用戶故事往往對應同一個教學目標，比如“去除掉背景中的人”和“去除掉背景中的東西”就是對應同一個教學目標。

第三步，以教學目標設置教學任務并組織教學內容。在設置教學任務時，要體現“必要且最少”的原則，比如在對應“學會使用橡皮擦功能去除不相關背景”設置教學任務時，就可以把顏色設置、標尺網格和參考線設置這些基礎理論內容給剝離掉。在傳統職業課程教學中教師往往會先將全部知識點鋪開教完，然后再由面到點挨個講述各功能項，但在敏捷教學理念下，教師要對每一個教學目標進行深度思考，組織精煉的教學內容并讓學生反復進行各類訓練，從而最有效地達到教學目標。這種由點及面完成整體課程教學，甚至也可以只是部分課程內容而實現對技能掌握的教學創新，則更加體現了職業教育的本質特性，更適合高職學生提升學習效能。

第一，有助于學生學習目標的達成。職業技能的學習并非是像普通教育一頭扎進紙海關起門來長時間讀書，通過敏捷教學模式，教師按照技能要求設定階段性學習目標，以工學結合讓學生對技能項目進行初加工、再加工、深加工、精加工的遞進式訓練，規劃多種特色鮮明、形式多樣的專項技能項目以保持學生的學習興趣，逐步達到對職業技能的熟練掌握。同時，鼓勵學生不斷總結學習過程中涌現出來的好方法、新思路，并對學習中遇到的難點進行集體討論，實現教學相長、互相促進，創造良好的學習氛圍。

第二，有助于提升學生的學習自主性。敏捷教學模式下的學習內容聚焦性強、形式多元，與職業技能的應用需求不謀而合，存在密切的結合點。教師通過不斷調整階段性任務，引導學生通過思考、討論、查詢、探索，發揮學生的主觀能動性完成任務，讓學生將更多的精力投入技能的學習。其次，教師在實施教學時要注意內容突出，有效吸引學生的注意力，從而讓學生在專注力最強的時間段完成對重難點知識的學習。同時，學習項目可以上傳到共享空間，便于學生開展課前、課后的預復習工作，進一步提高學生的自主學習能力。

第三，有助于培養學生的創新性。重復是創新的基礎，創新不是憑空想象的標新立異，而是深思熟慮后的必然結果。以往的職業技能教學往往局限于教材，學生缺乏足夠的練習機會，造成了在學習中創新思維和創新靈感的啟迪相對不足。而職業技能敏捷教學實現了教學形式與內容的多元和豐富，讓學生通過反復訓練，不斷溫故知新，從而知曉在何處創新、如何去創新，并且學會搜集運用更多新穎的素材與方法激發新的想法與創意，進而開闊眼界，拓展思維空間，為今后在職業發展中實現技術創新、商業創新打下堅實的基礎。

第四，有助于學生的個性化發展。職業教育要為行業發展培養多樣化的技術技能人才，因此職業技能的學習目標并非千篇一律，而是需要針對每一個學生發現適應個體發展的方向并形成技術專長，不能僅僅籠統要求通過期末考試就算掌握了技能。敏捷教學下通過系統記錄學生職業技能學習的全過程及各階段成績，可以清楚展示每一個學生的特長以及弱項，不僅能夠使教師針對學生薄弱環節進行精準調節，而且為學生未來的發展規劃提供了參考依據，充分發揮每一位學生的長處與優勢從而打造優秀職業人才。

三、職業技能敏捷教學模式的實施路徑

（一）校企聯合組建敏捷教學團隊

職業技能培養總目標提出后，校企聯合組建敏捷教學團隊共同完成教學任務，在“校企雙導師”負責下強化技術應用能力培養，推動理論與實訓學習的有機融合，達到企業崗位實際工作對職業技能掌握的要求。課程負責人明確和制訂整體教學階段性目標，并帶領教學團隊成員一起推動教學項目的設計與開展。在教學培養過程中，敏捷教學團隊通過并行工作，持續更新教學內容與教學任務。同時，隨著教學的深入與新項目引入，教學團隊對專業技能的探索不斷加深，教學方法不斷優化，設計更符合市場實際需求的教學方案。敏捷教學團隊作為一個整體，組建的各團隊成員不僅需要專業能力過硬，同時還需要具有合作溝通能力，有一定的自我組織和管理的能力，能共同面對教學任務并對效果負責。

在師資力量有限的狀況下，敏捷教學團隊組建需要充分開發行業專家資源。邀請多位企業、行業專家加入教學團隊，實行動態管理。教學團隊中的每一位教師都要參與教學規劃，從教學實施開始就清晰團隊整體工作內容及自己的職責。團隊成員要利用各種智能移動辦公系統如CRP、釘釘、微信工作群等打造教學管理“神經系統”，通過統一的管理平臺使團隊的溝通與協作延伸到學校辦公室以外，有利于學校教師與相關外聘行業專家教師按計劃參與及分配階段性教學工作，解決教學團隊的成員管理、移動辦公以及協作教學的問題。

（二）基于職業技能層次重組教學計劃

針對職業技能對應的真實業務項目技術要求，授課過程可以模仿職業技能的“初級、中級、高級、技師、高級技師”的劃分認定[5]，可以將職業技能學習標準設定為“一級、二級、三級……n 級”的多級層次，實現各層次的逐級學習，從而按照學做交替的方式進行教學計劃的重新設計與組織，并由教學團隊共同完成實施。教師根據階段性教學目標，對學生進行必要的對應技能知識教學，并指導學生完成對應項目，直到勝任前一層次能力的項目訓練后方可進入后一個層次學習。

為了滿足不同學情的學生的學習需求，如有的學生學習能力較強，或對本門課程感興趣的希望能學得更多、更快，而有的學生掌握情況較差需要加以補充學習與練習的情況，則可通過教學資源庫建設，讓學生利用課余時間以非正式上課形式自行開展學習鍛煉。教學資源庫建設內容中需要包括教學素材資源庫、仿真項目實訓資源庫、職業信息資源庫、行業專家信息庫等項目[6]，并不斷更新完善，便于學生自主獲取所需技能相關的知識與信息，從以“教”為主轉換到以“學”為主，促進學生養成自主學習與終身學習能力。

（三）優化資源配置激發協同效應

當下，資源共享、協作創新不僅成為推動社會與經濟發展的必然趨勢，也是促進職業技能敏捷教學的重要途徑。在產教深度融合的職業教育發展戰略下，校企雙方通過優勢資源重點利用，短缺資源互補互助，實現職業技能教學內容創新，推動職業人才培養轉向高質量發展軌道。高職院校和合作企業在職業技能教學過程中要將學生直接安排至企業生產一線，利用企業實際的生產環境和生產設備進行真實項目的實訓教學，而在理論內容學習階段，要充分利用學校校舍設施、教學系統、圖書資源等等物資條件，從而極大提升學生職業技能學習所需的軟硬件條件，實現校企優勢資源的共享。

除了看得見的資源，校企雙方所擁有的無形資源雖然不能以具體指標量化出來，但對學生職業技能的學習卻起到了重要的附加價值作用。對于高職院校來說，無形資源主要包括學科體系、政府關系、學校美譽度等；對于合作企業來說，無形資源主要包括企業品牌、企業文化、行業資質等。在校企聯合實施敏捷教學時，要設法將這些無形資源注入教學過程，能夠讓學生在技術操作之外還對職業技能具有更深刻的理解。在這些優質無形資源加持下的職業技能敏捷教學不僅提升了學生對技術技能掌握的質量，同時還有利于學生職業綜合素養的培養。

（四）建立測評系統保障教學實施

敏捷反饋保障敏捷教學的有效實施，必須準確了解學生的學習狀況，建立職業技能測評系統。當課程完成某一階段的學習后，教師需要及時對學生進行測試評估，精準分析在教學過程中學生的能力狀況，為下一階段的課程教學安排提供決策支撐。學生的職業技能評測體系主要包括專業知識測評、技能操作測評、項目應用測評三個部分組成：專業知識測評采取題庫測試并統計成績數據的方式進行；技能操作測評采用現場操作測試及教師評價進行；項目應用測評則考查學生在實際項目中的技術應用能力并由企業專家打分來進行。

如果學生的評測分數不能達到最低合格線，學生的學習難度將停留在當前層級階段，并由當下的教師繼續指導其進行改善和提高，而不是任其得過且過，濫竽充數進入更深層次的學習。同時，職業技能評測系統的建立也為學生明晰發展方向與就業選擇提供指導建議，包括勝任能力分析、崗位建議、行業建議等。在評估系統建設時，除對接學校CRP系統中的學生數據外，還需要對接課程教學資源庫和對應的教學管理平臺，支持系統在使用過程中根據測評結果智能分配學生的對應學習任務，并提醒教師關注及安排針對性的教學工作。

在職業教育產教融合深入開展，人才培養要求不斷提升的時代背景下，職業技能敏捷教學模式能夠有效針對職業院校學生學情基礎，遵循職業技能學習規律，充分利用校企各方優勢資源提升教學效果，使職業人才的培養更加契合產業發展需求，豐富了產教融合的內涵，為推動我國高素質高技能人才培養戰略目標的實現提供了新的思路。