建筑企業人力資源管理中績效管理的實踐研究

寧雪燕 盧曉曼

摘要：面對當前日益激烈的市場環境，績效管理對企業發展具有不容忽視的作用。對于建筑企業管理者而言，其發揮著強大的帶頭作用，然而大多建筑企業管理者普遍存在一個共同問題，那就是缺乏對績效管理的全面認知，以致于績效管理工作流于形式化，難以充分發揮績效考核的應用價值。本文對建筑企業人力資源管理中績效考核管理存在的問題進行了分析與探討，并提出幾點改進策略。

關鍵詞：建筑企業;人力資源;績效管理;績效考核

近年來，建筑行業發展勢如破竹，建筑規模日益擴大，市場競爭日益激烈，建筑企業想要在競爭白熾化的市場環境中站穩腳跟，需要審時度勢，及時更新自身管理理念。面對風云變幻的市場環境，粗放且固化的管理模式已經無法滿足建筑企業發展的需求，基于此，績效管理作為一種新型管理模式，不僅可以提高企業經營管理水平，而且是推動企業長足發展的重要手段。

一、建筑企業人力資源管理中績效考核管理存在的問題

（一）對績效管理認知不全面

缺乏對績效管理的全面認知，是大多建筑企業管理者普遍存在的問題，在他們的認知視野里，普遍認為績效管理即是績效考核，兩者屬于同一個概念，然而，這兩者既有區別又存在聯系。績效考核側重點為員工，企業根據績效標準和績效目標來評價員工的工作績效，對員工的工作表現及能力進行合理評定，因此，績效考核的最終結果直接關系到員工的自身利益，一般表現為績效考核與員工開發計劃、績效獎金分配等方面掛鉤;而績效管理的側重點則是企業組織，績效管理是指識別、衡量以及開發個人和團隊績效，并且使這些績效與組織的戰略目標保持一致的一個持續性過程。一個完整的績效管理過程包括績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋，績效考核只是其中的一個內容。基于此，建筑企業管理者如果不能正確區分績效考核與績效管理之間的差異，在開展績效管理工作時，容易使基層員工對績效方面的評定產生抵觸及質疑情緒，不利于績效管理工作順利開展，更不利于企業長足發展[1]。

（二）績效管理機制不健全

現階段，建筑企業績效管理機制不健全主要體現為：（1）企業高層管理者缺乏對績效管理工作的重視;（2）企業缺乏完善的績效管理體系;（3）績效考核人員的專業素質偏低。造成這些問題的原因主要是建筑企業仍然采用傳統粗放式管理模式，未能站在全方面、客觀的角度看待績效管理工作，以致于忽略了績效管理工作發揮的重要作用。在此背景下，流于形式化的績效管理工作，難以充分發揮績效考核的應用價值，導致相應的績效管理體系始終無法實現完善及改良，不規范的考核標準時常激發內部員工的不滿，不利于企業健康長遠的發展。此外，企業管理者發揮著很強的帶頭作用，領導的不重視，勢必會降低基層員工工作的積極性，尤其是負責執行績效管理工作的相關人員，不再注重自身專業能力的提升，大大降低了績效管理工作的效率和質量[2]。

（三）績效機制未能貫徹落實

一個完整的績效管理過程就是一個績效管理循環，包括績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋，這些內容涵蓋了績效管理工作實施的全過程。在實踐運用中，大多建筑企業僅注重于考核內容和考核結果，省略了其他三個環節，而這三個環節，即績效計劃、績效輔導、績效反饋，恰恰是推動績效管理工作高效開展的必要條件。在開展績效管理工作時，通過計劃、輔導和反饋，可以有效加強企業內部各部門上下的溝通與交流，進而將績效管理核心內容落實到具體，充分發揮績效考核的激勵作用，以此激發員工工作的積極性和熱情，實現建筑企業經濟效益的最大化。反之，如果不重視績效管理核心內容貫徹落實的話，則不利于企業實現持久、高效的發展[3]。

二、建筑企業人力資源管理中績效管理工作高效開展的有效策略

（一）優化和重組績效管理機制

建筑企業在經營過程中，難免會遇到某項工作落實不具體的問題，這時需要借助宣傳手段，進一步推動該項工作高效的開展。績效管理對企業發展具有不容忽視的作用，然而大多企業管理者忽視了績效管理的重要性，以致于對績效管理的定義非常模糊。基于此，如何對績效管理機制進行優化和重組，是每個建筑企業必須重視及迫切解決的問題。優化和重組績效管理機制可以從以下兩點入手[4]：（1）引進先進卓越的績效管理理念，在此基礎上，加大對先進績效管理理念在企業內部的宣傳力度，以此提高企業管理者與基層人員對績效管理的認知層面;（2）加強相關專業知識的培訓，使得企業內部所有人員均能夠高度意識到績效管理對推動企業健康發展存在的意義和價值，尤其是企業管理者，通過定期參加相關知識的培訓與學習，不斷提升自身績效管理的水平，致力于績效管理機制的完善與落實，從而為企業績效管理工作高效開展創造良好的條件。

（二）加強對客戶市場環境的分析

以自身發展戰略和市場競爭優勢為基礎，對市場動態走向進行深入的分析與研究，以此明確目標客戶，在此基礎上，與目標客戶之間建立良好穩定的關系，提高客戶對企業的滿意度和認可度，進一步提高企業在市場中的核心競爭力。建筑企業人力資源部門在開展績效管理工作時，除了結合自身實際情況以外，還需要充分結合市場獨有的特點以及當前管理現狀，制定出與實際情況相符的有效對策，以此推動績效管理工作高效、順利的實施。同時大力展示已經生效的績效管理方面，在此過程中，一定要避免激進改革，以免造成管理混亂，出現職能劃分不明確的現象。

（三）加強績效管理工作重要性的宣傳

近年來，建筑行業發展勢如破竹，建筑規模日益擴大，市場競爭日益激烈，建筑企業想要在競爭白熾化的市場中站穩腳跟，需要審時度勢，及時更新自身管理理念。面對風云變幻的市場環境，粗放且固化的管理模式已經無法滿足建筑企業發展的需求，不斷地創新與改良管理模式是促進企業成功革新與轉型的必要手段。先進的績效管理模式可以滿足建筑企業經營過程中的各種需求，不僅可以提高企業經營管理水平，實現管理模式的創新，而且是推動企業長足發展的重要手段，是當前建筑企業經營與管理中的首選管理模式。績效管理屬于一種動態性非常強的管理模式，在進行績效考核之前，人力資源部門作為負責和執行績效管理的職能部門，應聯合其他部門，在企業內部進行績效管理意義的宣傳，其目的主要是為了讓所有基層員工深刻且全面的認識績效管理工作的重要性，促使其積極主動配合該項工作的開展。在開展績效考核時，為了確保該項工作的公正性與嚴謹性，需要根據相關制度與規定，進行規范性操作，以此提高員工的認可度。此外，在實施績效管理過程中，為了切實提高工作質量和效率，需要加強與員工之間的溝通與探討，不僅可以加深員工對新型績效管理的認知，還可以幫助員工樹立良好的績效目標，以此激發其對工作的熱情，從而全身心的投入到工作當中，為企業創造出更加輝煌的業績[5]。

（四）規范企業績效管理流程

面對巨大的行業競爭壓力，轉型是建筑企業實現可持續發展的必經之路，如何實現成功轉型，成為了各建筑企業最為棘手的問題。績效管理在企業轉型過程中占據不可小覷的地位。通過績效管理，可以對建筑企業的工作過程和結果進行定期性、系統性以及全面性的審核與評價，通過對審評結果不斷的分析與對比，及時找出企業經營過程中存在的問題與漏洞，從而制定相應的解決措施，將問題加以改進。有一點需要注意，在進行績效管理時，應嚴格遵守績效管理的評價程序和標準，對各項指標進行全面科學的測量，從而對員工工作質量做出客觀、準確的評價，以此提高員工的滿意度，促使其更加主動積極的配合績效管理工作，進而提高企業在市場中的核心競爭力[6]。

三、結束語

綜上所述，績效管理對推動企業健康長足發展具有積極促進的作用，人力資源部門作為負責和執行績效管理的職能部門，應聯合其他部門，在企業內部進行績效管理意義的宣傳，使基層員工深刻且全面的認識績效管理工作的重要性，促使其積極主動配合該項工作的開展。在此基礎上，全面貫徹落實績效管理機制，提高績效管理水平，使得員工的工作態度、工作行為、工作結果與企業期望的目標保持一致，最大程度的實現企業經濟效益的最大化。

參考文獻：

[1]熊月鑫.績效管理在建筑企業人力資源管理中的應用[J].人才資源開發，2020，No.413（2）：66-67.

[2]薛瓊.績效管理在建筑企業人力資源管理中的應用[J].建筑技術研究，2019，2（8）：166-167.

[3]楊建花.績效管理在建筑企業人力資源管理中的應用[J].低碳世界，2020，10（6）：212-213.

[4]巫曄芳.探析績效管理在建筑企業人力資源管理中的應用[J].環球市場，2019，（30）：58-58.

[5]王美娟.淺談績效管理在建筑企業人力資源管理中的應用[J].中國管理信息化，2019，22（2）：97-98.

[6]羅小琴，何寒冰.人力資源績效管理在企業中的有效運用研究[J].商情，2020，（15）：146-146.