醫(yī)藥企業(yè)管理存在的問題及對策探討

張?bào)K

【摘要】在醫(yī)藥企業(yè)里，藥品幾乎貫穿業(yè)務(wù)活動的每個階段。藥品不僅用于疾病的預(yù)防、診斷、治療，而且是醫(yī)藥企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的關(guān)鍵組成部分。醫(yī)藥企業(yè)在內(nèi)部環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)主要來自于管理層面。為更好地應(yīng)對醫(yī)改給醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，醫(yī)藥企業(yè)需要堅(jiān)持科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、安全化、低成本、高效率的管理模式，節(jié)約醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用，提升競爭力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥企業(yè)管理;存在問題;解決對策

【中圖分類號】R-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.03.193

引言

在醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行管理的過程中，財(cái)務(wù)管理是十分重要的一項(xiàng)管理工作內(nèi)容。同時，伴隨著我國及經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，使得我國現(xiàn)階段的會計(jì)制度的發(fā)展已不斷加強(qiáng)與國際的接軌。特別是在我國改革開放之后，眾多行業(yè)發(fā)展壁壘得到了有效的消除。而當(dāng)國際醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用在我國的醫(yī)療領(lǐng)域當(dāng)中的時候，不同的醫(yī)療單位之間的競爭壓力越來越大。因此，財(cái)務(wù)管理的重要價(jià)值受到了越來越多單位的關(guān)注。醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營的過程中，則更加需要對其財(cái)務(wù)管理的重要價(jià)值進(jìn)行思考和研究。需要在現(xiàn)階段新形勢的發(fā)展背景下，能夠完善財(cái)務(wù)制度，以此對于醫(yī)療財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中的一些問題，進(jìn)行有針對性的處理。在工作當(dāng)中，往往需要從財(cái)務(wù)管理體系的完善下手，進(jìn)而才可以讓相關(guān)工作人員順利地開展工作。

1? 醫(yī)藥企業(yè)管理存在的問題

近年來，我國醫(yī)療改革一系列政策的持續(xù)推出，加速了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和內(nèi)部分化。如今，政策疊加疫情影響，現(xiàn)階段我國醫(yī)藥企業(yè)面臨的形勢遠(yuǎn)比預(yù)期更為嚴(yán)峻，主要包括：市場增長乏力;醫(yī)保控費(fèi)迫使藥品價(jià)格下降;監(jiān)管趨嚴(yán);一致性評價(jià)、殘酷淘汰;生產(chǎn)工藝核查出臺、強(qiáng)制產(chǎn)品質(zhì)量提升等。這些無疑將導(dǎo)致落后的產(chǎn)能被淘汰，企業(yè)成本進(jìn)一步上升，利潤進(jìn)一步壓縮。可以看到，藥企在國內(nèi)市場將面臨極大的生存壓力，亟需主動轉(zhuǎn)變盈利模式。在這種背景之下，進(jìn)入國際市場不失為是我國醫(yī)藥企業(yè)未來的升級方向之一。

2? 醫(yī)藥企業(yè)管理存在的問題及解決對策

2.1醫(yī)藥企業(yè)藥品管理力度需求，進(jìn)行規(guī)劃管理流程

在現(xiàn)階段工作開展的過程中，其藥品是重要的物資。承擔(dān)著對于醫(yī)藥企業(yè)治病、防病的重要作用。同樣，也是現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)資金流動的重要體現(xiàn)。因此，對于開展的藥品管理工作，就會直接影響到醫(yī)藥企業(yè)的正常工作，以及對醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為此，在醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營過程中，需要積極地進(jìn)行藥品管理的規(guī)范化組織。需要由醫(yī)藥企業(yè)院長直接負(fù)責(zé)，進(jìn)而充分地保障在用藥的過程中，有著較高的安全管理效果，并且需要責(zé)任到人。而采購以及藥局管理人員的工作過程中，主要是負(fù)責(zé)對應(yīng)的一些藥品采購以及存儲工作，因此就需要在實(shí)際的采購過程中，能夠保障渠道方面的正規(guī)性。不能出現(xiàn)一些質(zhì)量性沒有保障的藥品，由此才可以充分地保障藥品在使用過程中的安全屬性。同時，還需要在每個月的管理工作開展過程中，通過信息技術(shù)的方式，對其藥品的消耗進(jìn)行動態(tài)化的管理。并嚴(yán)格地根據(jù)藥品的設(shè)計(jì)實(shí)際情況，進(jìn)行分期的采購計(jì)劃安排。在得到相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，才可以進(jìn)行進(jìn)一步的采購。而對于藥品采購人員而言，還需要重視一些藥品緊缺，以及藥品積壓方面的問題，以便可以在長期的管理過程中，實(shí)現(xiàn)對用藥規(guī)律的掌握，同時實(shí)現(xiàn)零庫存。同時，還需要在日常的管理過程中，積極了解市場的動態(tài)，能夠?qū)┣笮畔⑦M(jìn)行分析以及研究，以便在進(jìn)行藥品采購的過程中，有著一定的前瞻性，可以預(yù)測出藥品的大量需求，進(jìn)而做好藥品進(jìn)貨的準(zhǔn)備工作。而對于存儲藥品的倉庫而言，還需要能夠讓倉庫有著較為干凈、整潔、安全以及通風(fēng)的良好環(huán)境。而對于藥品采購的領(lǐng)導(dǎo)而言，還需要親自進(jìn)行質(zhì)量方面的把關(guān)。需要在實(shí)際的管理過程中，能夠采用價(jià)格比較采購的方式，有效地控制藥品的實(shí)際成本。

2.2醫(yī)藥企業(yè)還應(yīng)打破傳統(tǒng)的融資理念，采取多種方式進(jìn)行融資

一些剛剛起步的企業(yè)由于缺乏抵押物如土地、固定資產(chǎn)等很難獲得商業(yè)銀行貸款，這種情況下采取非常規(guī)手段進(jìn)行融資不失為解決企業(yè)資金困難的好辦法。為了滿足企業(yè)融資需要，社會上應(yīng)運(yùn)而生了典當(dāng)租賃、融資租賃等融資方式，雖然這與傳統(tǒng)的融資方式有所不同，但是也可以解決醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展過程中遇到的資金短缺問題。但是并不是所有醫(yī)藥企業(yè)的融資行為都可以取得令人滿意的結(jié)果的，為此可以建立針對融資失敗的醫(yī)藥企業(yè)輔導(dǎo)體系，對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行診斷分析，找到融資失敗原因并對企業(yè)進(jìn)行融資方面的輔導(dǎo)，幫助企業(yè)提高融資能力。

2.3致力于管理模式的優(yōu)化

在信息化時代，信息化技術(shù)所采用的管理模式具有網(wǎng)絡(luò)化和扁平化的特點(diǎn)，更加注重管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，并面向客戶實(shí)施集成化的信息化管理。因此需要注重企業(yè)管理模式的重組，做好業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，注重內(nèi)外部資源傳輸效率的提升，著力實(shí)現(xiàn)不同信息資源的共享，確保不同部門之間的銜接更加順暢，通過把信息化技術(shù)的應(yīng)用貫穿于企業(yè)管理的全過程，建立起信息化的管控機(jī)制，以管理促發(fā)展。

2.4致力于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

一是以大數(shù)據(jù)為載體，切實(shí)推動項(xiàng)目的組織管理，通過系統(tǒng)智能化分析，統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理，進(jìn)而提升整體的工作效能，改變傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)口徑不一、數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)的問題。。二是以大數(shù)據(jù)為載體，加大運(yùn)營項(xiàng)目和潛在客戶的分析，通過對企業(yè)運(yùn)營項(xiàng)目的大數(shù)據(jù)分析，能更好地找出企業(yè)的潛力客戶，并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)對企業(yè)管理方向的調(diào)整和優(yōu)化，從而更好地契合實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的實(shí)效性提升。

2.5加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)人員管理水平

首先，為了更好地提高醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，醫(yī)藥企業(yè)就需要在招聘時招收財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作，并在后期工作中給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，以此切實(shí)提升醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作能力。其次，還可以采取定期培訓(xùn)的方式，邀請專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人才來開展培訓(xùn)班，以此提升醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性和業(yè)務(wù)能力。再次，為了更好地調(diào)動財(cái)務(wù)人員工作的積極性，醫(yī)藥企業(yè)還需要制定相應(yīng)的激勵政策，采用財(cái)務(wù)管理工作知識及能力競賽的形式，讓財(cái)務(wù)人員在放松身心的同時，也能更好地吸收法律法規(guī)、文件學(xué)等理論知識及預(yù)算實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容，并通過物質(zhì)獎勵的方式讓管理人員時刻對預(yù)算知識進(jìn)行熟記，以備戰(zhàn)比賽，從而切實(shí)提升其綜合素質(zhì)能力。

3 結(jié)束語

總之，我國在世界范圍內(nèi)擁有非常好的原料藥優(yōu)勢，無論是大宗原料藥還是特色原料藥都有著豐富的供應(yīng)。醫(yī)藥企業(yè)要借鑒同行成功的經(jīng)驗(yàn)，以此加速國際化經(jīng)營的步伐。

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