優質護理服務模式在腫瘤內科住院病房中的應用效果分析

房藍翔

【摘要】目的：研究與分析醫院腫瘤內科在住院病房實施相應護理模式期間，對患者采用優質化護理服務模式的具體應用價值。方法：隨機抽選在醫院腫瘤內科接受相關住院治療的患者，共計34例，醫院腫瘤內科收治患者的診療時間為2019年1月～2020年12月之間，將其隨機平均地劃分成為①組（優質化護理服務模式干預組）與②組（腫瘤內科普通護理模式干預組），各17例，試探討分析兩組住院治療患者在采用不同護理模式后，其住院期間生活質量水平變化的具體比較情況。結果：①組（優質化護理服務模式干預組）患者在采用該護理模式后，其住院期間具體生活質量水平變化情況為：心理精神（90.58±1.47）分、生活質量（91.33±2.45）分、健康狀態（89.74±3.25）分，較②組患者住院期間生活質量變化情況更佳，（P<0.05），②組患者住院期間生活質量具體變化情況為：心理精神（80.65±2.47）分、生活質量（79.47±2.78）分、健康狀態（80.11±2.87）分。結論：患有腫瘤類疾病的患者在科室住院治療期間由于自身病情狀況影響會對其生活水平方面造成一定的干擾，經研究結果表明，對其采用優質化的護理服務模式可改善其住院期間的生活質量水平情況。

【關鍵詞】醫院腫瘤內科;護理模式;優質化護理服務模式;生活質量水平

【中圖分類號】R473.73 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.03.096

近年來，隨著醫學上對于治療腫瘤類疾病的方式與手段不斷改進與創新，對于腫瘤患者的病情狀況具有較大的突破性作用，但與此同時，患有腫瘤類疾病癥狀的患者由于長時間受到自身病情狀況及相關透析治療措施的不良負面影響，導致其正常生活質量水平及心理層面的狀況均受到不同程度的干擾[1]。經研究結果發現，在腫瘤患者住院治療期間，對其采用一定優質化的護理干預模式能夠對其產生的不良現象起到一定的幫助作用，因此，醫院腫瘤內科現將對患者采用優質化的護理服務模式，其具體的應用價值及研究內容如下。

1? 一般資料與方法

1.1 一般資料

隨機抽選在醫院腫瘤內科接受相關住院治療的患者，共計34例，醫院腫瘤內科收治患者的診療時間為2019年1月～2020年12月之間，將其隨機平均地劃分成為①組（優質化護理服務模式干預組）與②組（腫瘤內科普通護理模式干預組），各17例，參與下列護理模式研究的患者均未患有任何精神異常現象、且具備良好的交流互動能力、均已被醫院確診為腫瘤類疾病、正在接受醫院腫瘤內科采取的相關住院治療措施;患者年齡大小主要集中在49～71歲之間，平均為（56.47±10.66）歲，男女比例為19：15，患者資料之間差異無意義，（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 ①組（優質化護理服務模式干預組）

（1）醫院腫瘤內科需結合科室自身護理工作的分配及護理人員的實際數量等多方面的綜合性因素，為住院治療患者組織建立起一支提供優質化服務護理措施的小組，且小組內除了護理人員之外，還需由一名起到主要負責作用的護士長作為領頭人，將對優質化護理小組所涉及到的所有護理工作、護理人員進行綜合性的管理與監督;定時或不定期地組織護理人員進行工作經驗的培訓與交流探討大會，會議主題需要圍繞腫瘤內科護理工作存在的問題及不足之處進行進一步的探討分析，并共同制定出合理化的解決方案及應對策略[2]。

（2）由于腫瘤內科的病情癥狀較為復雜，且治療措施及過程也相對較為持續、時間長，因此不少患者及其家屬對于相關病情狀況及理論知識的了解程度較為薄弱，進而導致其對腫瘤內科開展的相應治療措施及護理干預產生一定的不解或疑惑，因此，護理人員需結合每位患者的不同實際病情狀況，將涉及到的相關病例理論知識詳細地對其進行講解與闡述，并結合每位患者的住院治療方案及相應的流程內容，為其進行更進一步的個體化講解，以此增強患者對后續治療措施及護理干預的認可程度與配合情況[3];

（3）腫瘤內科住院治療患者由于自身病情狀況及治療措施所帶來的干擾，導致其心理層面也會受到不同程度的不良負面影響，進而對其在住院治療期間的正常生活治療水平也造成一定的干擾[4];因此，護理人員需結合每位腫瘤疾病患者的不同心理層面狀況，進一步與其進行真實的交流互動，了解與掌握每位患者心理層面存在的具體實際不良情緒反應，并結合醫學心理學相關知識內容為其展開適量的心里安慰與開導[5]。

1.2.2 ②組（腫瘤內科普通護理模式干預組）

對該組患者將采用腫瘤內科普通的護理措施。

1.3 統計學方法

采用軟件SPSS17.1進行統計學分析，兩組患者比較結果差異具有統計學意義，P<0.05。

2? 結果

①組（優質化護理服務模式干預組）患者在采用該護理模式后，其住院期間具體生活質量水平變化情況為：心理精神（90.58±1.47）分、生活質量（91.33±2.45）分、健康狀態（89.74±3.25）分，較②組患者住院期間生活質量變化情況更佳，（P<0.05），②組患者住院期間生活質量具體變化情況為：心理精神（80.65±2.47）分、生活質量（79.47±2.78）分、健康狀態（80.11±2.87）分;兩組患者具體比較情況如下表1所示：

3? 討論

經上述研究結果表明，對腫瘤內科患者采用優質化的護理模式可改善其住院期間的生活質量水平情況，促進患者提升自身生活水平。

參考文獻：

[1]鄭宇，貫秀娥，李少華，崔江河，劉瑩. 優質護理服務模式在腫瘤內科住院病房的應用效果研究[J].中國藥物經濟學，2013（4）：470-471.

[2]覃美玉. 優質護理服務模式在腫瘤內科的應用研究[J].現代中西醫結合雜志，2013，22（24）：2728-2730.

[3]張瓊.優質護理服務模式在腫瘤內科的應用研究[J].臨床醫學工程，2012，19（1）：82-83.

[4]汪呂慧，劉建紅，徐仕玲.優質護理在腫瘤內科的實踐[J].齊齊哈爾醫學院學報，2012，33（14）：1985-1986.

[5]李耀麗，孔繁貞，張艷.護理臨床路徑在腫瘤內科標桿病房中的應用體會[J]. 青海醫藥雜志，2018，48（12）：20-22.