商業教頭陪伴百億民企打“世界杯”

鄭嘉璐

“大重置”（The Great Reset），這是2021達沃斯世界經濟論壇的主題。論壇創始人兼執行主席施瓦布這樣闡釋這個主題：在二戰過去75年后，人類再一次迎來了全球經濟大重置的時刻。

的確，突如其來的疫情改變了世界，全新的世界經濟秩序正在被重構。在這個過程中，中國將扮演什么角色？許多機構預測，未來十年，中國經濟將迎來倍數級甚至指數級增長，很有可能超越美國成為世界最大經濟體。

領教工坊將2021“新鵝湖之會”的主題定為“百億民企勇闖世界經濟圈”，他們相信中國企業家將成為這次全球經濟大重置的主角：“未來十年是中國民營企業發展的‘黃金十年’，領先的民營企業一定會在全球范圍內與全球頂尖企業展開競爭。”

面對前所未有的競爭，中國民營企業的底氣何在？短板又是什么？中國能不能出現引領性的世界級企業？從百億跨越到千億的路途上，中國企業家要跨過哪些難關？就這些問題，南風窗記者專訪了領教工坊聯合創始人暨CEO朱小斌。

南風窗：今年是領教工坊成立十周年，為什么在這個時機提出“百億民企勇闖世界經濟圈”這樣一個主題？

朱小斌：領教工坊有一個基本判斷，未來十年將是中國民營企業發展的“黃金十年”。作出這個判斷的背景還是中國經濟的發展態勢，2020年，中國GDP首次突破百萬億大關，全球第二，接近排名第三的日本的3倍；未來十年，中國的經濟總量很有可能將超過美國。我認為，中國在成為世界第一大經濟體、突破中等收入陷阱的過程中，一定離不開一批世界級的民族企業，這樣中國才有競爭力，才能發揮全球性的影響力。也就是說，未來十年，領先的中國民企一定會在全球范圍內與全球頂級的跨國企業多維、正面競爭；同時在經濟面臨重大結構性轉型的國內市場，中國民企還面臨著全面升級。

我們看到，中國民營企業距離“世界級”還有不小的差距。2020年世界500強榜單中，中國有129家在榜，超過了美國121家，但上榜公司主要業務幾乎都在國內，能夠有全球影響力的世界級企業，太少了。激烈的國際競爭和貿易摩擦，給中國民營企業家敲響了警鐘，依靠現有技術、人才、資源無法長久地支持中國經濟和企業發展，這要求他們必須將企業做大。因為只有大企業有能力整合資源，提升科技和創新能力，在國際競爭中立于不敗地位。

做到多大呢？我認為門檻至少是一千億。像星巴克、通用汽車、惠普公司、日本豐田這樣的世界級企業，規模都在兩千億以上，對于領先的中國民企來說，到達千億量級是踢世界杯的第一步。許多企業在這個過程中會面臨前所未有的挑戰，在賽道選擇、管理效率和人才選育等方面的困難非常多，領教工坊就是希望精準幫助這些百億級的中國民企，為邁向千億打好根基、選好戰略。

南風窗：領教工坊當前的組員企業中，有19家營收百億以上的企業，在與他們的深度接觸中，你發現這些百億量級的中國民企有哪些共同的特質？是什么幫助他們成長到現在的量級？

朱小斌：據我觀察，中國民營企業能成長到100億量級，往往有三個特點。

首先企業家得是長期主義者。這一點挺重要的，我發現能生存下來、能代表中國企業征戰“世界杯”的企業家，大多長期專注在一個領域，堅持耕耘，比如領教工坊的一個學員企業—波司登羽絨服，他們三四十年都在做一件事，就是把羽絨服做到極致。這樣一來，企業家不會被短期利益蒙住雙眼，頻繁更換賽道去賺快錢。

在個人性格方面，我發現這些企業家相對都比較低調，他們不太喜歡過多拋頭露面，或者到處找關系、找資源，他們也不想做很多與主營業務不相關的多元化發展，而是非常務實，腳踏實地。

還有個特點是心態非常開放。特別是在引進人才的時候，這些企業家對國內國外的優秀人才非常包容，他們很愿意與人才分享自己的想法、理念，也愿意花時間和精力培養人才，并把重要的業務交到這些優秀人才手上。

南風窗：從百億到千億，追求量變更追求質變。換句話說，中國民營企業要走向全球，要做大更要做強。你是怎么看待“做大”和“做強”這兩個概念的？從百億到千億，側重做大還是做強？

朱小斌：的確，到了百億、千億這個量級，如果還只是單純追求規模，而不重視“做強”的話，風險會非常大。在競爭還不太激烈的創業早期，企業有可能只追求規模的擴張，只要抓住機會，利用好資源，規模就能迅速擴張，享受到大量紅利。但企業成長到一定規模，面臨的挑戰越來越多，再僅靠把握市場機會就遠遠不夠了。到這個階段，做大和做強是相輔相成的，要“做大”必須“做強”，質變了企業規模也就自然提升了。

領教工坊定義的“做強”就是組織能力要強，公司的企業文化、戰略規劃、人才培養這些方面要跟上。做到了這些，企業才能抵御規模擴張后的沖擊，才有“做大”的基礎和保障。

南風窗：達到百億規模的中國民營企業，想要繼續成長，他們的短板是什么？走向世界的過程中會遭遇哪些挑戰？

朱小斌：這些年我接觸了很多企業，同企業家深入交流時我發現，中國民營企業還存在不少需要提升的能力，特別是走出國門、去跟世界一流企業競爭的時候。我們可以把這些需要補上的能力分為兩類：一類是企業自身落下的功課，長期以來都是企業成長的束縛；另一類是企業走向世界時面臨的新要求，對企業來說，是前所未有的挑戰。

比如說，百億企業往千億發展，面對的根本難題是持續高質量增長，這需要企業具備持續做出“有價值的商業戰略”的能力，很多企業在這方面非常薄弱；再比如，以更大的人員規模參與更大范圍的市場競爭，必須有極強的組織能力支持“大規模、多兵種”作戰，同時要應對跨區域、跨文化管理的課題，做到有效決策、快速執行，這就對企業的組織能力提出很高的要求；此外，相比世界500強，中國民企關注企業社會責任或社會創新的戰略性議題遠遠不夠，通常是“被動回應社會壓力”，這需要社會創新能力；而在商業模式、技術、產品、管理方面做出引領行業和客戶的創新，提高在價值鏈和生態圈中的影響力，需要自主創新能力。

進入國際競爭以后，企業還會遇到更多挑戰。頭部企業必須依賴頂級的、具備全球化視野的人才，要不斷吸納、培養、用好行業的頂尖人才，就必須具備頂級人才選育能力。還有全球品牌運營能力、全球資本運作能力、全面數字化的能力，都是中國民企需要盡快跟上的。

南風窗：中國民營企業面臨著這么多的困難，但你依然對他們充滿信心，你認為中國企業的底氣來自哪里？

朱小斌：底氣首先來源于我們國家整體的發展。中國這么多年一直堅持艱苦奮斗，在經濟、科技、軍事上都形成了穩固的根基，有這個做支撐，中國的民營企業家才敢于參與全球競爭。

我接觸企業家的過程中發現，中國人其實有著強烈的創業激情和愿望，而且自古以來都是這樣，絕大多數企業家都希望建立自己的一套網絡，擁有自己的一份事業，這種創業精神絕對是中國人民族性格的一部分，非常令人敬佩。我在美國做過訪問學者，在歐洲也待過挺長一段時間，我發現歐美企業家的創業精神跟中國同行比差太遠了，這讓我對中國企業家充滿了信心。

還有很重要的一點，中國文化里一直有相互扶持、彼此支撐的傳統。就以領教工坊為例，這么多商業教頭愿意參與到支持民營企業做大做強、走向世界的過程中來，他們其實是不求回報的，就是希望發揮自己的經驗，去幫助中國企業做得更好，這種眾人拾柴的做法也讓中國企業有了充足的底氣。

南風窗：領教工坊推出了“千億學堂”計劃，由商業教頭輔導中國民企走向世界。大多數百億級企業家都已經學習過商學院的管理學課程，為什么領教工坊還要強調商業教頭的價值？領教工坊凝聚的“中國商業教頭”的獨特價值體現在哪里？

朱小斌：領教工坊集聚了一大批商業教頭，加入領教工坊之前，他們都是國企、民企、外企中的商業領袖。他們既有來自惠普、微軟等世界500強企業，也有來自光明乳業、上海電氣（集團）等頭部國企，還有來自華為、阿里巴巴等頂尖民企。他們都是承擔過“利潤責任”的，有著千億級企業的管理手感和經驗，對中國商業環境的理解也很深刻，能比較精準地洞察民企的發展痛點。同時，他們也都確實認同領教工坊倡導的美好企業理念，是“志同道合者”，真心愿意幫助中國民企成長。

而與普通商學院單向的課堂教學相比，商業教頭與企業家更多是一種陪伴的關系。我們會反復叮囑教頭，他們不是老師，不是教授，而是一個陪伴者、一個激發者、一個支持者，所以他們與企業家的接觸包括私董會、特訓營、過程輔導，其實都是以企業家為主。之所以這么做，是因為領教工坊對企業家的教育強調互相激發，互相溫暖，互相支持，這種學習模式是非常獨特的，跟傳統的學院式教育不一樣。

第一個好處是學員之間的互相激發。在商業教頭的指導下，同組的學員會在一起開私董會，組員之間有深度的互動，那些無動于衷的組員看到同一個課堂上，曾經跟自己差不多的學員在商業教頭的輔導下上了一個臺階，比自己做得好很多，他自己就會有很多觸動。如果只是在一個大課堂里聽老師講課就沒有這樣的機會，觀察不到伙伴的成長就不會刺激到他們。

另一個好處是，商業教頭的陪伴最能幫助企業家做突破和轉型。商業教頭能給企業家帶來非常多認知上、理念上的沖擊和幫助，包括在實踐操作過程中的陪伴輔導，這些都是企業向上突破或者做轉型的很重要的因素。不管突破還是轉型都是企業的重大變革，以企業家自己的力量去推動變革很不容易，因為內部的利益關系太復雜了，“革自己的命”很難，所以必須要有外部力量，商業教頭就扮演了外部有經驗的人或者叫更中立的力量，他們可以幫助企業家來推動這樣的變革。

南風窗：具體來看，從百億到千億的路上，商業教頭的陪伴是怎樣發揮作用的？

朱小斌：我可以分享兩個案例。

領教工坊有一個年輕的組員企業叫云途物流，這是個非常年輕的公司，成立了七八年的時間，幾位創始人都很年輕，都是80后，非常愿意學習。這幾位創始人先是參與了領教工坊的私董會，接著又帶高管團隊參加了特訓營，他們感覺到做業務的思維和做組織管理的思維是完全不一樣的，所以開始做轉型，在商業教頭的指導下一步一步去提升管理，幾年下來，他們團隊的組織能力遠遠甩開了競爭對手。這幾年跨境電商產業迎來爆發式增長，他們抓住了這個機遇，成為行業內的領頭企業，體量從2018年的20多億迅速成長到去年的100億。

另一個典型的例子是波司登羽絨服。這是一個很好的民族品牌，但前幾年在品牌運營上沒有做好，導致了品牌勢能一直在下降，公司在2017年經歷了低谷，營收急劇下降，很多人都認為波司登要沒落了。在那個時候，波司登的創始人高總和梅總都加入了領教工坊，在私董會上接受到很多沖擊挑戰，他們開始反思，重新定位戰略，重新整合全球高端設計的資源，后來又非常用心地打造組織和管理能力。短短三年時間，波司登就扭轉了頹勢，營業額創了新高，而且成為中國的羽絨服民族品牌，是當之無愧的領頭羊。現在整個企業的狀態、士氣、在消費者心目中的形象都完全扭轉了。

南風窗：如果請你用三個關鍵詞描述領教工坊的商業教頭，你會選擇哪三個詞語？

朱小斌：全球視野，中國經驗，利他精神。我們的商業教頭都在大型的世界級企業長期工作過，具備國際化的經驗和全球化視野；同時，他們絕大多數都是中國人，在中國商業領域工作了幾十年，他們懂得中國的文化，更懂得中國企業家在想什么；最重要的是，他們具備一種利他精神，希望利用自己退休后的這個人生階段，去陪伴新一代民營企業成長。