探討新型冠狀病毒肺炎疫情下發熱門診護理人員組織與管理的方法及效果

李水仙 王艷麗 顧成麗 鄒潔

摘要：目的 本文旨在對新型冠狀病毒肺炎疫情下發熱門診護理人員組織與管理的方法及效果進行詳細探討。 方法 把2020年1月-2021年1月期間前來我院發熱門診接受診療的50例發熱患者作為本次研究對象，首先對所有患者嚴格按照新冠病毒肺炎疫情下的護理標準給予護理，并對發熱門診護理人員組織與管理的方法及效果進行分析。結果 本次發熱門診接診的50例發熱患者中，有10人有新冠病毒流行地區旅居史，其中有4人流行學病史診斷疑似病例，經病原學診斷后未發現確診人數，新冠病毒確診率和醫護人員感染率均為0%。結論 在新冠狀病毒疫情下，醫院發熱門診作為直接與患者接觸的一線工作，一定要加強對相關護理人員的管理與組織，必須嚴格按照疫情防護要求對發熱門診區域及相 關護理人員進行布置和安排，提高護理人員應急處理能力和預防感染能力。

關鍵詞：新型冠狀病毒;肺炎疫情;發熱門診;護理人員組織與管理;方法及效果;探討。

目前，世界各地均受到新冠肺炎疫情的嚴重影響，因其病毒蔓延速度非常快，給人們帶來了極大的恐慌。由于此次疫情的特殊性，導致患有新冠肺炎的患者及未患病者對此疾病的相關知識及預防知識均未有深入的了解，由于新冠病毒感染有一定的潛伏期，且初始癥狀與流行感冒類似，這導致部分地區存在對新冠病毒的漏診和誤診的現象。隨著醫院的發熱門診快速建立，因此對醫院的發熱門診護理人員組織與管理的方法及效果非常重視，本文就以上要點進行探討，詳細探討結果如下[1]。

1資料與方法

1.1一般資料

把2020年1月-2021年1月期間前來我院發熱門診接受診療的50例發熱患者作為本次研究對象，所有患者平均年齡在（28.5±2.5）歲，男性患者30人，女性患者20人，所有患者經腋下體溫測量均有不同程度發熱現象，確定為發熱患者。

1.2護理人員組織和管理方法

在疫情發生后，我院立刻開展了發熱門診，并積極響應了發熱門診的護理管理工作，調動全院護理人員積極參與到發熱門診的護理工作中，并在醫院各出入口對進入醫院的人員進行體溫檢測，將出現發熱癥狀的人員單獨帶進隔離中心進行流行病學史詢問，確認臨床癥狀并對疑似病例進行病原學檢查及隔離觀察[2]。并在發熱門診的護理中，對護理人員組織和管理方法做到以下幾點。

1.2.1對護理人員和相關醫療資源的配置：（1）增加每班次人員，輪流倒班對進入醫院的人員進行體溫測量和登記工作。分配專職人員對發熱門診個區域進行清潔、消毒等工作。（2）應全面封閉管理發熱門診區域，避免出現交叉感染，需在發熱門診配備好急救設備，組建好后勤保障工作。

1.2.2嚴格落實發熱門診相關工作制度：發熱門診護理人員必須按照工作規章制度，嚴格管理自己，全面做好防護工作，由護士長進行監督。

1.2.3發熱門診護理人員工作培訓：明確培訓目的，嚴格執行防護制度，堅決杜絕交叉感染。培訓內容包括肺新冠肺炎診斷標準，隔離措施，治療方案及基礎護理。護理人員上崗前必須嚴格按照標準穿脫防護服，并對理論知識與實踐進行熟悉掌握后才可以上崗。

1.2.4發熱患者就診時護理：優先給發熱患者進行診斷，快速分診指導患者進行病原學檢查驗。叮囑患者及其家屬進入發熱門診前，必須佩戴好口罩，做好自我防護。護理人員要有耐心的，積極引導患者配合治診療。

1.3觀察標準

對所有患者是否有新冠病毒流行地區旅居史、及臨床癥狀表現、病原學檢驗診斷、進行詳細了解并檢查，對新冠病毒確診率的檢驗標準是流行學病史診斷疑似病例與疑似經病原學檢驗診斷相符。

1.4統計學方法

計數（n%）代表率，χ2檢驗。文中所生成的數據均借用SPSS21.0數據包處理，P<0.05 顯現檢驗結果有意義。

2.結果

通過以下表格結果顯示，本次發熱門診接診的50例發熱患者中，有10人有新冠病毒流行地區旅居史，其中有4人流行學病史診斷疑似病例，經病原學診斷后未發現確診人數，新冠病毒確診率和醫護人員感染率均為0%。

3.討論

新冠肺炎的傳染性極強且傳播速度特別快，加上沒有徹底治愈此病的有效方法，給臨床治療帶來了不小的麻煩。且新冠肺炎初期最主要的表現與流行感冒十分相似，部分患者在出現發熱后只是當做流行感冒進行治療，在治療期間并沒有做好防護措施，造成交叉感染[3]。因此，疫情期間，醫院對發熱門診加強防護力度，嚴格管理，將預防工作落實到個人，通過有效的防護措施，進一步促使感染率減低。

綜上所述：在新冠狀病毒疫情下，醫院發熱門診一定要加強對相關護理人員的管理與組織，必須嚴格按照疫情防護要求對發熱門診區域及相關護理人員進行布置和安排，提高護理人員應急處理能力和預防感染能力。

參考文獻

[1]潛艷，汪暉，劉于，曾鐵英，陳軍華，商薇薇.新型冠狀病毒肺炎疫情下發熱門診護理人員組織與管理[J].護理學雜志.2020，35（06）：64-66.

[2]劉敏. 探討新型冠狀病毒肺炎疫情下發熱門診護理人員組織與管理的方法及效果[J].世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊）.2020，20（99）：19-20.

[3]陳露，黃宇霞，楊彩練，等. 新型冠狀病毒肺炎疫情期間發熱門診護理管理體會[J]. 世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2020，20 （58）：254-255.