核心素養視域下“文學圈”教學模式構建與實踐

【摘 要】《中等職業學校英語課程標準》全面發揮課程育人功能，并系統回答了“為誰培養”“培養了什么人”的問題，然而在實際教學過程中，教師很少根據學生的學情設計基于工作崗位的語言實踐活動，學生很少開展與職業相關的語言交流活動，缺乏人才培養方案中要求的職場溝通能力。為深化中職課堂改革，提升人才培養質量，煥發課堂活力，“文學圈”教學模式將職業情境中的讀與說相結合，提高中職學生的職場英語溝通能力，逐步形成職場中的必備品格和關鍵能力，提升英語學科的核心素養。

【關鍵詞】核心素養;中職英語;文學圈;教學模式

【中圖分類號】G712? 【文獻標志碼】A? 【文章編號】1005-6009（2021）21-0051-06

【作者簡介】高彩梅，江蘇省寶應中等專業學校（江蘇寶應，225800）科研處科長，高級講師，主要研究方向為中職英語教學。

為加強職業教育教學標準體系建設，深化中職課程改革，提升人才培養質量，教育部于2020年3月發布了《中等職業學校英語課程標準（2020年版）》，在標準中全面融入社會主義核心價值觀，全面發揮課程育人功能。課標回答了“為誰培養”“培養了什么人”等問題，進一步幫助學生學習語言基礎知識，提高聽說讀寫等語言技能，強化關鍵能力，培養中職學生的英語學科核心素養;引導學生在真實情景中開展語言實踐活動，認識文化的多樣性，理解思維的差異性，增強國際理解，堅定文化自信，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，成為全面發展的高素質技術技能型人才。然而在實際教學中，教師很少根據學生的學情設計基于工作崗位的語言實踐活動，學生很難在真實的職業情境中正確地理解他人并運用所學知識表達自我，無法提升人才培養方案關注的職場英語溝通能力。

“文學圈”教學模式能將職場語篇的讀與說相結合，致力于提高中職學生的職場語用能力，幫助他們根據不同的交際目的、對象、場合選擇恰當的表達方式，準確理解他人并表達自我，實現有效交際。學生能夠“動”起來、“講”出來、“笑”起來，既鍛煉了日常交際能力，又增強了學生在工作崗位中積極討論并表達觀點的自信。本文以中職汽修專業學生為授課對象，以全國職業教育規劃教材《汽車專業英語》Project 8 Maintenance Reception為例，闡述“文學圈”模式的理論框架和實踐步驟，以期提高中職學生的職場英語溝通能力。

一、“文學圈”模式理論框架

“文學圈”（Literature Circle）模式最初出現在中小學課堂上，該模式以學生為中心組建閱讀小組，學生在小組中共同閱讀故事、小說或其他文學作品，并在小組中分享個人感悟和觀點，以此方式培養學生基于作品的審美能力，充分體現語言輸入和語言輸出相結合的理念。“文學圈”模式下的閱讀過程有三大特點：首先是自主，學生可以自由選擇閱讀材料，發現自己的興趣點，從而挖掘自己的潛能，施展自己的才華;其次是合作，學生分組開展閱讀活動，組內異質，組員之間分工協作，共同完成任務單，課堂氛圍輕松有趣;再次是探究，學生在閱讀中隨時記錄讀書筆記或繪制思維導圖，逐漸進入深度閱讀或討論，在討論中激發出多元的觀點并養成批判的精神。

基于“文學圈”模式理論，并結合中等職業學校的學情特點和實際教學情況，筆者總結并設計出適合中職英語教學的“文學圈”P-C-P模式框架結構，P-C-P是三個教學階段的首字母縮寫，即Preparation（準備）—Comprehension（感悟）—Promotion（提升），如圖1所示。

二、“文學圈”教學模式實踐

筆者在中職學校開展了“文學圈”模式下語篇閱讀教學的探索活動，構建了P-C-P螺旋上升結構，圍繞主題和課程教學目標設計多樣化活動，學生在浸潤式活動中，“自悟”和“共悟”相結合，自覺建構語言知識，在語言知識輸入的基礎上生成有效的課堂，發展批判性思維和創新思維，探究主題的文化內涵，不斷加深對職場語言和文化的理解，提升職場語言溝通能力。

（一）情境中準備

1.明目標，喚活力。

社會認知理論學習觀認為，英語知識的習得要基于學生的學習經驗，中職學生要把英語知識與職場的真實情境聯系起來，才能有效地構建知識結構，提高職場中知識遷移的效果。“文學圈”模式的實施效果取決于材料的選擇與整合，教師要選擇與中職英語相關聯、難度適中的材料，也可要求學生自主選擇材料。但根據最近發展區理論和中職學生的學情，在教學實踐中通常由教師直接選定材料，制定適合的目標，喚醒學生學習的活力。

以汽車專業英語課程教學內容“汽車維修和營銷”為例，選取Maintenance Reception為主題的閱讀材料并制定明確的學習目標，落實學科核心素養的培養。通過汽車維修接待英語（Maintenance reception English of automobile）的語言實踐，學生掌握客戶投訴（Customers Complaint）、維修接待（Maintenance Reception）以及用戶反饋（User Feedback）的語言實踐要點。在工作過程中，接待來公司維修車輛的客戶，記錄并判斷車輛故障，安排維修，與客戶保持良好的溝通，對客戶資料進行整理、歸檔，培養維修接待員應當具有的優秀形象和禮儀，并善于與客戶進行有效溝通，及時改進不足，在服務中秉持“以人為本、持續改善”，體現出高水平的業務素質。通過情境的創設和任務的完成，學生理解汽車維修接待是企業的形象展示窗口，能夠提升企業在客戶心目中的形象。同時，執行工作區域5S現場管理，大力推行企業先進的管理文化。學生在“文學圈”教學模式下，通過角色分配、小組討論、課堂分享展示等環節，內化和遷移汽車維修前臺接待中的詞匯、短語、句式以及企業文化知識，養成良好的學習習慣，促進語言學習能力的可持續發展。

2.組團隊，引活力。

贊可夫說：“教學法一旦觸及學生的情緒和意志領域，觸及學生的精神需求，這種教學法就能發揮高度有效的作用。”組建合作學習團隊正是如此，建構適應21世紀社會需求的學習方式，建立共享性認知過程，實現個體學習向共同學習、個體認知向共同認知轉變，增強學生的社會適應能力，尤其是自學能力和交往、協作、競爭等具有極強再生功能的能力。

“文學圈”教學模式中有多種角色任務，筆者根據“組間同質、組內異質”的原則將全班48人平均分成8組，每組6人，依據角色分工表，每組在閱讀教學過程中分配6個角色，分別是小組主持人、綜述人、詞匯講解人、聯想人、文化解讀人和圖解人。讀前師生共同制定任務，并將大任務分解成數個小任務，同時制定角色清單，明確教學活動中每個角色的責任及預期效果。在開展教學活動時，可根據實際教學情況增加或者刪除角色，學生選擇適合本次閱讀活動的角色（如下頁表1所示）。

小組主持人：組織討論，控制討論和發言的時間及方向，確保組員都有發言的機會并為小組的發言負責，有序有效地進行討論。

綜述人：用自己的語言概述所閱讀的材料，提煉關鍵要點。

詞匯講解人：從閱讀材料中找出項目任務中的代表性職業英語詞匯，基于職場情境，強化語言技能，提高語言的運用能力。

聯想人：將閱讀材料與相關的職場生活或者其他主題有關聯的職場情景聯系起來。

文化解讀人：解讀閱讀材料中所蘊含的職場文化，提煉汽車行業優秀的企業文化，形成正確的企業文化認識和態度，促進文化傳播。

圖解人：以思維導圖的形式將閱讀材料中的要點表達出來，“導”和“思”的有機結合，使職場操作流程更加清晰、目標更加明確、路徑更加有效、方法更加簡潔。

（二）探索中領悟

1.解任務，激活力。

依托主題語境，搭建多種教學互動平臺，學生在學習任務的引領下展開自主探究活動。教師提供方法和策略的指導，把課堂真正還給學生，以學定教、先學后教，重視知識和技能形成的過程。學生自行收集資料，整理、分析并解決問題，這一過程加深了學生對問題的理解，引發深度思考，培養了學習能力和思維品質，學生從“要我學”向“我要學”轉變。

以汽車維修接待職場情境下的語言實踐為例，首先，略讀語篇，感知語用交流情景，以激發學生的學習活力和主動探索的學習精神。其次，細讀語篇，深悟職業情境中語用交流的主題內涵與策略技巧。語篇中客戶投訴（CustomersComplaint）、維修接待（Maintenance Reception）和客戶反饋（User Feedback）的相關語言實踐要點比較分散，不利于學生捕捉關鍵信息，思維導圖是一款清晰呈現語篇結構的表現工具，可將它用以信息梳理。學生細讀語篇，并通過思維導圖呈現語篇結構。

2.破難點，展活力。

依據主題語境設置真實的復雜情境，幫助學生發展高階思維，讓學生在解決問題的過程中增強語言獲得感。搭建啟發式學習支架，給學生提供多元化的學習體驗，學生創造性地開展多維度、多方位的學習和反思。學生主動探索、實踐、感受內容與未來職場的關聯，打破“求同”，敢于“存異”，讓學習在自我探索和積極實踐中真實發生，培養學生的職場適應能力。

以角色任務單“How to serve as a qualified maintenance receptionist？”為例，所有角色任務的達成最終都是為了完成這一大任務，每個角色須完成2～3個與主題相關的任務，所設計的任務是能引發深度學習的宏觀性問題，避免過于零碎的細節性問題。學生以組為單位確定組內分工，可以是成員根據自己的特長和學習能力選擇適合自己的角色并完成角色所承擔的任務，也可以小組主持人選號的方式隨機抽取角色，每位學生在略讀和細讀的基礎上再次深讀語篇，促進深度學習和更高層次思維的建構，獨立完成角色紙的填寫。

（三）展示中提升

1.樂分享，促活力。

根據認知理論，協同就是高層次互動，它是語言習得能否成功的關鍵。從語言角度來看，協同互動會促使雙方重復對方使用過的語言表達;從情感角度來看，雙方的協同互動會更容易接受對方的情緒狀態和情感關系，建立起相互趨同的情感模式。在語言實踐中，互動越多，學生使用對方語言結構的頻率就越高，直至內化為自身的語言能力。

在“文學圈”教學模式下，組織組內分享，小組內各個角色開展基于主題的閱讀并進行相應的討論，討論一般會安排在課堂上面對面地進行，如果有必要也可以延續到課外利用社交平臺的群語音進行討論。整個討論由小組主持人來組織，小組成員依據角色單分別發言，彼此交流分享，熟悉汽車維修接待的工作流程，能流利地用英語處理客戶投訴、預約并電話回訪跟進反饋，熟練掌握汽車維修接待的崗位技能。組內評價，生生交互，組員有機會對所匯報的主題進行監督、評估、討論或補充，不斷加深對這一崗位的理解，同時也不斷豐富完善角色的匯報材料，更好地為班級閱讀匯報做準備。

2.提素養，拓活力。

課堂中知識的生成和學生的動態發展是課堂活力的源泉。以“動態生成”為生命線，聽中學、看中學、思中學、研中學、做中學、議中學、演中學，學生在持續的對話和互動中進行知識的構建，以深度學習引發復雜情境中的高階思維，不斷建構自己的學習體驗，課堂學習的過程中，新的狀態推進下一個學習動機的產生，不斷影響下一個學習過程，教室成為動態生成的畫面，釋放生命的活力。

以“文學圈”組間展示為例，教師根據閱讀材料的難易程度和閱讀進程的開展情況選擇班級閱讀匯報的方式，可以是表現最優秀的小組進行整組匯報，也可以是每組中隨機抽取一個角色來匯報，無論哪一種方式，非匯報成員都可以隨時向匯報人提出問題或回答匯報人所提出的問題。綜述人對接待客戶預定和投訴這一崗位工作流程進行匯報，從策略上明確了工作崗位中語言學習和語言運用所采取的行動和步驟，也提高了學生在職場中語言溝通的效率和效度。詞匯講解人闡述“five confirmation”這一概念，提高學生對這一概念的理解和運用，幫助學生進一步明確工作崗位的職責，增強職業意識，也促進了未來職業的發展。聯想人展示如何在職場中提供高水準的服務，加深學生對汽車維修接待這一工作崗位的理解，為熟練掌握接待工作打下基礎，培養未來職場中的關鍵能力和必備品格。文化解讀人解讀閱讀材料中蘊含的職場文化，提煉4S store的文化內涵，幫助學生形成對這一文化的認知，促進4S企業文化的傳播。圖解人挖掘整理汽車維修服務的工作流程，以思維導圖的形式將流程表現出來，幫助學生清晰明確地理解汽車維修接待這一崗位操作流程。

三、“文學圈”教學模式中閱讀活動的創新之處

（一）提升了學生的職場語言溝通能力

汽車維修接待作為企業里形象展示的窗口，良好的溝通能力和精湛的業務能力能夠樹立企業在客戶心目中的形象和地位，可在一定程度上提高客戶的滿意度。基于這一崗位技能的語言實踐大大鍛煉了學生的職場語言技能和語言策略，“文學圈”模式下的材料閱讀和讀后分享保證了語言的大量輸入，主題討論交流以及各個角色的匯報展示確保語言的有效輸出。在汽車維修接待這一主題語境中，通過“文學圈”教學模式，學生不僅掌握了汽車維修接待的對話等語言知識，還鍛煉了在職場中應對客戶投訴、維修接待和客戶反饋等場景的語言技能，大大增強了職場語言溝通能力。

（二）加強了學生的思維差異感知

在汽車維修行業中，維修接待崗位主要負責客戶的電話問詢并安排好維修工作。小組內綜述人、詞匯講解人、聯想人、文化解讀人和圖解人從不同視角來觀察和認識崗位的職場要求，在車輛信息、保修索賠、故障定損和費用結算等環節，培養了學生的創新能力和思辨能力，極好地培養了學生的思維差異感知。圖解人以思維導圖的形式呈現職場的工作流程，有助于擴展學生的知識和技能，學生在語言實踐中的遷移進一步培養了學生的發散思維。詞匯講解人展示“five confirmation”，幫助學生理清思路并強化工作流程，有助于學生在職業情境中創造性地解決問題，更好地培養了學生的邏輯思維能力和創新思維能力。

（三）促進了跨文化理解

由文化解讀人挖掘4S店企業文化，傳播汽車文化和汽車營銷理念，學生在分享交流過程中獲得職場文化知識和認同，在理解企業文化內涵的同時形成積極的價值觀。全班學生在文化解讀人分享企業文化時，感知4S店“四合一”的經營模式和先進的管理理念，客觀認識并深刻了解汽車行業的企業文化，強化了對職場和崗位的認同感，形成自己獨特的文化品格，在汽車維修工作崗位上表現出良好的職業形象和溝通禮儀，充分顯示出對客戶的尊重，更好地詮釋了4S店的文化內涵，促進了先進企業文化的交流與傳播。

（四）提高了自主學習能力

學生在“文學圈”模式下開展自主學習活動，小組內每位組員根據自己的特長選擇擅長的角色，根據角色安排完成任務。小組主持人這一角色根據閱讀材料制訂學習方案，科學合理分工，強化了組內各類角色的合作能力和組織能力，其他的角色類型根據閱讀材料和目標任務選擇恰當的學習策略和解決方案，在討論交流的過程中相互促進，鞏固語言技能，深化對語篇的理解，內化語言知識和語言學習策略，養成良好的語言學習習慣，促進了語言學習能力的可持續發展，為將來的職業發展和終身學習奠定基礎。

“文學圈”教學模式下的閱讀教學保證了大量、有序、多層次的語言輸入，同時也促成了有效的語言輸出。基于職業場景的語言實踐幫助學生理解職場所傳遞的信息，增強了語言溝通能力和職業意識，促進未來職業的發展。以職場語言溝通為目標，學生主動探索、反思、實踐、感受與職場的關聯，發展與職場生活密切聯系的環境適應能力，更好地理解文本結構并產生對職場企業文化的認同，既訓練了語用能力，也發展了學生的高階思維能力，實現了深度學習。但在實際操作過程中要強調的是，“文學圈”教學模式并不是對所有的語篇閱讀都具有普適性。對于記敘文體的語篇，這種教學方法適切性較好;對于說明文體，如何利用“文學圈”教學活動建構結構化的知識還需要進一步探究。