高職院校學生治理工作策略

莊欣璉

【關鍵詞】高職院校;學生管理工作;管理制度

【中圖分類號】G715? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2021）21-0079-02

“百萬擴招”計劃的實施，帶來了高職受教育者數量的迅猛增加。據調查，截至2019年，全國共有高職（專科）院校1423所，校均規模7776人。一方面，高職院校學生數量迅猛增長，結構呈多元化態勢;另一方面，社會各界對高職院校的重視程度不斷提高，無形中增加了高職院校學生管理工作的難度。技能型人才培養過程及環境的復雜性、多元主體利益訴求的多樣性等對高職院校學生管理提出了更高的要求。從某種意義上說，高職院校學生治理是職業教育內部治理的重要窗口，也是職業教育治理體系和治理能力現代化的重要組成部分。關注高職院校學生治理，在肯定其治理工作成績的同時，直面其發展過程中存在的不足，對于破解高職院校在學生治理工作中面臨的一系列難題或有裨益。

現階段高職院校學生治理工作中普遍存在著以下困境：第一，管理制度不健全。從現有高職院校學生管理實際情況來看，學生管理過程存在著部門之間缺少合作與溝通、配合度不高、協調成本大以及管理制度不健全等問題。“百萬擴招”后學生數量明顯增多，原本就復雜的學生管理工作變得更加困難，諸如校團委、學生處、宿管科、就業指導中心以及教務處等部門需要承擔的任務更重，但由于院校間學生管理溝通制度不健全，學生管理面臨“信息孤島”局面，一旦出現問題，部門間相互扯皮的現象時有發生。第二，培養方向不明確。一些高職學校對學生的培養定位模糊，缺乏長遠規劃，或是沿用普通本科教育的人才培養模式，或是照搬照抄其他高職院校的人才培養模式，缺乏對自身的精準定位與特色分析。第三，信息素養不充分。信息化時代客觀上要求相關的管理人員具備對學術管理數據的敏感性，能夠就學生日常管理過程中的數據進行采集、挖掘、分析和使用，能夠讓相關數據在不同系統、部門之間實現共享。然而，現階段絕大部分高職院校學生管理工作人員對大數據的重視程度不足，缺乏數據驅動管理的意識，不能對日常生活中的學生數據進行有效處理，也不能對海量數據進行分析與運用。這導致高職院校學生管理工作更多地依賴管理者以往的工作經驗，而不是業已成熟的學生管理數據，更無法達到數據驅動學生管理工作創新的目的。

基于此，筆者認為，各高職院校應結合自身特色，基于不斷變化的外部環境及制度變遷，構建良好的學生管理工作框架，實現多機制、多模式、多結構的協同統一。

首先，加強治理制度供給。高職學生治理系統需要有正式的制度安排做支撐。為此，一要優化學生治理模式，在以制度創造并完善結構，同時又以結構來框定和解析制度的治理目標下，加強相關制度供給，幫助不同的學生管理系統和管理部門形成合力，著力加強諸如多方參與、信息共享、協同創新的制度保障，確保高職院校學生治理結構的穩定與和諧。二要促進學生協同治理合力的形成，將內部環境與外部環境進行有效整合，根據學生治理目標協調好內外之間的關系，使不同的學生治理主體能夠自覺遵循制度，形成成熟而穩定的治理結構，推動高職院校學生治理能力的提升。

其次，優化育人目標邏輯。高職院校學生治理工作離不開職業教育培養目標的分析。一要明確目標。當前，“扎根中國大地辦好職業教育”是所有高職院校的共同愿景，堅持立德樹人，培養服務于生產、管理一線的技術技能型人才是高職院校學生治理應當確立的目標。二要轉變學生治理觀念。高職院校的學生治理應轉變觀念，主動從被動需求的學生治理模式轉向主動供給的學生治理模式，進一步細化專業管理模式，強化學生治理過程中社會價值、市場價值、教育價值和人本價值的有機統一。三要優化學生治理結構。高職院校學生治理過程中應積極思考為誰治理、誰來治理、如何治理等問題，通過與學生對話、協商，激勵學生主動參與到學生治理工作中來，重構凝聚力更強、聯結性更好的學生治理體系，進而通過學生治理要素的優化，推進高職院校學生治理系統持續演進、不斷升級。

最后，提升管理者信息素養。高職院校學生治理人員的信息素養決定了在大數據背景下學生治理模式改革的成敗。無論是從本體論還是工具論的視角，高職院校治理主體都應當強化自身的信息治理素養。具體說來，一要加大對高職院校學生治理人員的信息素養培訓，突出數據驅動高職學生治理創新的重要意義，將技術融合匯入學生治理體系中，讓更多的學生治理主體明確數據驅動之于高職學生治理的意義。二要創設職能融合、業務融合以及數據融合的治理信息素養情境。通過實現數據資源協同共享、業務系統互聯互通，學生治理模式協調共建，在實踐中提升治理主體的信息素養。三要打破學生治理信息孤島，優化治理人員數據收集、分析、挖掘、應用等能力。現階段高職院校學生治理主體要打破既有的組織邊界、主體界限和部門利益限制，實現學生治理數據信息的共享、共通與共融，通過對信息孤島的組合、重組和重塑，實現學生治理系統的動態平衡。

（作者單位：鹽城幼兒師范高等專科學校）