校長信息化領導力：基本要素與發展路徑
——基于NVIVO11.0訪談資料的實證分析

熊華夏

（北京師范大學教育學部，北京 100875）

一、問題提出

學?？缭绞桨l展在基礎教育信息化這股熱浪下被推向浪尖，尤其是在新型冠狀病毒肺炎疫情帶給教育深刻影響之后，教育教學的展開形式將從傳統的線下為主的面授式教學變革為線上線下合力教學的混合模式?！昂笠咔闀r代”的教育既充滿挑戰也充滿機遇，在規模空前的世界級“被在線教育”的背景下，教育信息化的方式方法、路徑走向亟需得到新的審視[1]。

教育的最終落腳點是人，教育信息化的發展最終應該指向“人的信息化”，而發展初期管理者的信息化對整體發展至關重要。[2]從學校層面來看，領導力作為影響學生學習成績的第二大因素，僅次于教師的素質。校長作為學校的重要角色，全面負責學校的系統工作。學校的發展離不開校長的正確領導。教育部教師工作司2015年發布的《中小學校長信息化領導力標準（試行）》，明確校長具有推進信息技術與教育教學深度融合，不斷提升教育教學質量的職責。2018年4月，教育部頒布了《教育信息化2.0行動計劃》，明確提到要將全面提升“人的能力”，作為推進教育信息化2.0行動計劃的核心基礎。

目前關于校長信息化領導力的研究徘徊在“能力論”和“過程論”之間。傾向“能力論”的學者給予了領導力物理學視角，更加關注合成領導力的各分力，“校長信息化領導是指校長有效推進信息技術在學校教師專業發展、管理、教學、學生學業成績等各個方面應用的能力?！盵3]此外，殷建華認為“校長信息化領導力指信息化環境中的決策能力、組織能力、執行能力、評價能力及溝通能力等?！盵4]偏重教育學視角的學者聚焦力的作用過程，更加關注力作用的效果?！靶ｉL信息化領導力就是校長或學校管理者在推進學校教育信息化過程中，能夠建設、規劃信息化發展愿景，同時還能影響和帶領全體師生員工共同實現這一愿景的能力與智慧。”[5]。綜合現有對校長信息化領導力的研究，從單一的“過程論”或“能力論”的角度研究考察校長信息化領導力內涵定義的比例較大，研究視角多是從他者視角展開分析和論述的，研究方法上普遍采用理論思辨的方法，強調通過自上而下的方式來展開研究，鮮有從校長自身的視角出發來研究校長信息化領導力的基本要素。雖然已有研究對校長信息化領導力建設有助于促進學校整體信息化發展已經基本達成共識，但是關于影響產生的路徑和內在邏輯方面的研究還很薄弱。那么，在學校日常教學管理實踐情境中校長信息化領導力的基本要素到底是什么？中小學校長眼中信息化領導力的理想發展路徑是什么樣的？本研究將結合“能力”和“過程”視角，以期通過質性研究的路徑與方法扎根出校長視角下信息化領導力基本要素與發展路徑。

二、研究方法

1.確定研究對象

本研究采取目的抽樣的抽樣方法，先選取了2位成都市某區的小學校長作為當面訪談對象，再采用滾雪球式抽樣方法，邀請訪談對象在訪談結束后推薦與研究目標對象特征符合的其他研究對象。研究最終邀請了來自成都市3個區縣的7名小學校長作為訪談對象，在訪談過程中訪問者秉持彈性原則，不局限于訪談提綱的順序，結合實際訪談情況適當對訪談問題進行追加或刪減。鼓勵受訪者積極參與、思考、解釋和詳細描述，并在訪談過程中注重對重要細節問題進行深入探究。7位訪談者的訪談時間不作固定要求，但分別不超過50分鐘，訪問者在征得受訪者同意的情況下對訪談進行了全程錄音。訪談結束后，用大寫英文字母對受訪者進行順序編號并作匿名處理，具體見下表一。

表一 受訪者信息編號

2.研究方法及研究工具的選擇

借鑒扎根理論取向的質性研究方法開展本研究。扎根理論的本質是歸納，不同于假設-演繹方法。“傳統的研究模型選擇現有的成熟理論框架作為研究起點，接著收集數據，將理論和研究范圍內的現象匹配起來?！盵6]在本研究中采用扎根理論自下而上的思維方式，對研究的原始材料進行一級編碼、二級編碼、三級編碼，目的就是要剖析校長主體對校長信息化領導力的真實看法，通過對校長進行深度訪談獲得的事實論據進行系統分析，基于校長親身經歷的實踐經驗及內心認可的理論觀點來構建校長視角下的校長信息化領導力結構模型，并進一步探究在校長引領下學校信息化建設的內在路徑，為基礎教育管理改革提供參考。為提高質性資料分析的效率，本研究借助計算機輔助數據分析軟件Nvivo11.0開展工作。

三、校長信息化領導力基本要素揭示

本研究中，利用Nvivo11.0,對原始的校長訪談文本進行逐行編碼，揭示校長信息化領導力基本要素。首先在一級編碼過程中，盡量多的校長對校長群體信息化領導力結構描述的數據片段，并把它們標示出來，最終得到由146個初始概念組成的概念群。對這些概念群進一步進行類屬化，合并相同或相近的片段，得到18個初級類屬，如感召引領、基礎能力等，這些類屬構成了校長信息化領導力的直接要素。

通過建立和探索概念類別之間的各種聯系，展開二級編碼。二級編碼代表數據中各個部分之間的有機關聯[7]。歸納 18 個初級類屬，理順每個概念詞的層次關系，使概念詞具有更大的解釋力。最終本研究得到5個主題類屬，即信息化內涵領悟力、信息化建設規劃力、信息化建設評價力、信息化資源協調整合力、信息化建設組織力，這5個主題類屬構成了校長信息化領導力的核心要素。（見表二）

表二 軸心式編碼結果

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三級編碼的主要任務是在已發現的所有概念類屬中，通過系統分析篩選出“核心類屬”，將主要精力聚焦在核心類屬涵蓋的編碼上，力圖揭示背后所反映的深層問題和意義[8]。結合各類屬所包含子類屬以及編碼參考點數多少，確定核心類屬為信息化內涵領悟力和信息化資源協調整合力，其中信息化內涵領悟力包含5個子類屬，編碼數目為42,信息化資源協調整合力包含2個子類屬，編碼數目為40，除核心類屬外的其余3個類屬成為支援類屬。

四、校長信息化領導力的要素詮釋

通過以上基于扎根理論的編碼過程，得到校長視域下的信息化領導力的基本要素，5個主題類屬構成校長信息化領導力的宏觀要素，18個初級類屬構成校長信息化領導力的直接因素。根據Nvivo11.0中對每個因素節點的參考點數分析，每個層次的因素在本層具有不同程度的影響效力。

1.信息化內涵領悟力

作為要素模型重要的一維，在訪談過程中，絕大部分的校長都談到信息化內涵領悟力的重要性，其在校長們的眼中主要包括基礎能力、政策學習、感召引領、開放接納和重視作為五個方面。有校長坦言: “雖然我們不必十分擅長信息軟件技術，但校長必須對自己的信息技術學習能力有信心，不要抗拒。”（訪談資料 C-M-20200429）信息化領導力的內涵領悟來源應該以國家、地方頒布的教育信息化相關政策文本作為基礎，結合學校實際情況進行提煉和總結。技術接受模型是Davis[9]依托理性行為理論提出的探索信息系統如何被用戶接受的模型。這一理論模型可以解釋用戶接受或拒絕信息技術的原因，并為用戶接受程度的發展和提高提供有益的參考。其中，“技術接受模型認為，系統使用是由行為意向決定的，行為意向是由想要使用的態度和感知的有用性共同影響的?！盵10]想用的態度代表了一種認同，一種個體對技術使用方式、觀念等方面的正向心理傾向，結合校長信息化領導即指校長對信息化開放接納的態度，重視作為的行動，輻射全校感召引領的強度。因此，深刻的內涵領悟是校長對信息技術在學校中有效應用的重要性、必要性和迫切性認知的基礎。

2.信息化資源整合協調力

學校未來發展依賴于現有資源的運用和整合。校長的資源觀是指校長對促進學校發展的各種資源的根本看法。一般認為教育資源是指教育過程中所占用、使用和消耗的人力物力和財力資源的總和。[11]由此推及校長的信息化資源整合協調力是指校長對學校信息化占用使用和消耗的人力、物力和財力資源的整合和協調能力。訪談中校長們多是將與學校系統直接關聯的人、財、物稱作學校內部資源，將如社區、教育職能部門、企業等學校以外的機構組織提供的支持幫助稱為外部資源。在內部資源中，高素質的信息化教師人力資源庫的儲備和建設是推進學校信息化的基礎。因為信息化的本質是人的信息化，學校信息化建設僅僅依賴校長的“單打獨斗”是不可能得到可持續性的發展。協作式領導成為保障組織高效運轉的熱門方式，信息化人力資源培訓的質量提升，骨干團隊的創建應當是校長信息化領導力的一個重要微觀要素。在外部資源中，“創造資源”的能力成為衡量校長能力的一把重要尺子，如何將家、校、社區聯動協同起來促進信息化的閉環建設，如何最有效的利用教育職能部門提供的幫助和支持，合理表達需求，如何吸引企業為學校信息化建設提供額外支持，都是校長信息化領導力建構需要關注的。

3.信息化建設組織力

實踐與應用是信息化建設組織力的出發點，貫穿領導過程的路徑發展。在本研究中，根據訪談資料扎根結果顯示，信息化建設組織力涵蓋信息化培訓宣傳、團隊建設、信息化教師專業發展、學科融合促信息化教與學4個子要素。這4個子要素構成了學校信息化建設實施的收束過程：首先校長們應該在自身對教育信息化有一個領悟和認識的基礎上，成立和發展推進整校信息化建設的骨干團隊，其次就是挖掘和培養團隊信息化的領導力，目的在于將傳統的站在頂部的校長領導力扭轉成為“領導者的領導者”。教育信息化應用工作是一項“以點帶線再帶面”的系統工程，校長和骨干團隊還要繼續去輻射每一位教師，通過宣傳、組織培訓教師隊伍促進其在教育信息化方面的專業發展，最終落腳課堂。通過教育信息化與各個學科之間的融合促進到全校信息化教與學，提高教育教學的效率、效果。

4.信息化建設規劃力

“規劃一個全體師生都期待的信息化發展愿景，是學校信息化建設的重要內容。”[12]信息化建設組織力解決“怎么做”的實踐問題，而信息化建設規劃力解決“為什么這么做”的理論問題。本研究中，信息化建設規劃力包含愿景藍圖、優勢劣勢分析、規章制度、信息化品牌創建4個子要素。規劃的基礎是對學?，F狀的深入分析，結合學校的校本特色，打造一所獨具本校特色的信息化品牌學校。規劃的立足點是全局，對全局的把控和分析不是是一蹴而就的，它是一個過程性的成果，需要多方協作達成共識，貫穿的是從建設到應用的整個過程。然而當前學校信息化存在的一個突出問題就是重建設輕應用。“校長們在對學校信息化愿景進行規劃的時候，應該確立一個可實現的信息技術在學校教育中實際可應用愿景?！盵13]以信息化的應用促學校信息化的建設。

5.信息化建設評價力

信息化建設評價力是指校長在學校信息化發展愿景的指引下，對照規章制度的要求，對全校信息化建設工作進行評估與干預的過程，本研究根據資料編碼得到的信息化建設評價力包括兩個方面：對人的信息化發展情況評價、對物的信息化發展情況評價。評價的目的不是貼優劣標簽，而是重在改進和激勵。關于人的信息化發展情況的評價應明確，評價的出發點就是為了提升教育教學效率，為培養全面發展的人服務。對這一過程的參與主體教師和來說，校長應該結合小學教師專業地位，間接或直接為教師進行信息化教學提供指導。同時，“注重挖掘學校教師隊伍的專業優勢，強化學校組織文化建設”，[14]建立相應的績效機制和激勵制度來保證和鼓勵教師信息化教學的應用。此外，信息化教學還可能成為教師結合自身優勢打造個人品牌的有利工具和手段，校長可以通過組織“共品一堂課”“共聽一堂課”等形式，集團隊力量來審視信息化教學過程中產生的問題，及時給予教師反饋和指導。對這一過程的另一主體——學生來說，校長應該對其利用信息技術輔助學習的狀況給予充分的關注和了解。首先就要關注學生需求的變化，校長應該組織做好學生需求變化的收集工作和監控工作，最大限度滿足學生更高層次的需求，幫助他們更有效學習。當然在信息化教學過程中，校長還要有意識地對教育公平問題進行把關，充分認識到學生的個體差異性，學校教育應該給予學生對信息化教學適應和反饋的空間和時間。

五、獨奏-協奏-交響：校長信息化領導力發展路徑

通過對編碼內容的逐級分析構建起扎根理論:校長視角下的信息化領導力結構要素由信息化內涵領悟力、信息化資源整合協調力、信息化建設規劃力、信息化建設組織力、信息化建設評價力五個部分組成。即校長的信息化內涵領悟力和信息化資源整合協調力，嵌入了決定學校信息化建設發展成長的基本因子；信息化建設規劃力和信息化組織力作為兩股力量作用于以校長為領導核心的骨干團隊，是“以點呈線”的充分表現；信息化建設評價力是將思想與行動聯系起來的紐帶，目的是要通過評價來考察學校信息化建設是否真正地為教育主體——教師的教和學生的學帶來了正面的影響。通過扎根校長視角下的信息化領導力模型，串聯起了校長信息化領導的過程也是學校信息化建設的“三部曲”：聚焦校長個體信息意識萌芽的“獨奏曲”——圍繞骨干團隊信息化分工的“協奏曲”——創建學校信息化品牌促進全校教與學的“交響曲”。

1.聚焦校長個體信息意識萌芽的“獨奏曲”

校長是學校信息化建設的領導和決策者，面對技術的不斷革新，他們需要在變動布局的新情景中找準靶點，讓學校的各項事業朝著更加有序高效的方向發展。校長信息化領導力培養的起點在于自身信息化意識萌芽。

校長信息化領導力概念內涵的演變與技術發展呈現山鳴谷應的樣態。在20世紀后期，以計算機網絡為代表的數字技術引發了信息化的進程。新的外部環境作用到學校，要求我們的校長需要憑借自身豐富的領導經驗和技術技能，捕捉學校存在的問題，及時與技術負責人、技術開發者不斷溝通。此階段技術引進和技術設施的投入作為校長信息化領導力的主要增長點。隨著移動設備和無線技術的普及以及基礎網絡和基礎設施的建設完善，校長信息化領導力的內涵也發生了變化，這一階段校長信息化意識萌芽的起點是思考如何將技術與學校管理有機結合，比如如何幫助老師更好地理解信息技術在課堂上的使用，如何幫助學生更好地利用信息技術來輔助學習。這一階段校長所推崇的信息化領導是以實踐應用為導向的?！靶ｉL在此過程中不止步于效率的提升和流程的改進，而是更加在乎真實教學工作中的具體問題。”[15]

當下是校長信息化領導力發展的第三個階段，隨著大數據時代的來臨以及新冠疫情的全球性爆發，各種適用于教育教學和管理方面的在線平臺像洪流一般不斷涌現。新冠肺炎疫情對傳統教育模式的顛覆，讓缺乏信息技術能力的教育工作者坐立不安。不同地區和不同類型學校的網絡教育環境發展畸輕畸重；千匯萬狀的在線學習資源和各級職能部門發布的教學輔助指南讓教師和學校眼花繚亂；居家在線學習的各種突發狀況要求我們的教育工作者具備更高的綜合素質，家校合作也因為教育空間的變化而變得“眾口難調”。校長作為本階段聯結各方與學校教育的樞紐，校長信息化領導力意識定位顯得尤其重要。校長要引領全校教育工作者逐步認識到，在這樣全球大變革的背景下，教育工作者的定位已經從傳統知識守門人轉變為“優質教育資源篩選和推送者以及具有共享意識的知識重新配置者”[16]，校長信息化領導力應該更加強調培養學生面向未來的關鍵能力，這要求校長們不僅需要準確識別已有的問題，還要引導學校組織成員一同適應并解決新問題。校長在此意識萌芽下產生的信息化領導力，不是一種絕對權威的強制領導，而是以分布式領導的方式與學校建立一種更良性的合作學習。

2.圍繞骨干團隊信息化分工的“協奏曲”

校長的個人能力也是有邊界的，創造一支信息化骨干團隊對全校推進信息化建設至關重要。本研究在扎根校長訪談資料時發現“信息化資源整合協調力”是校長以骨干團隊撬動全校教育現代化的重要一環。早期校長、第三方技術負責人和部分先行者構成了學校信息化建設團隊的主要成員，合作方式主要是學校向第三方服務機構尋求服務，形成一種單向交往團隊形式。隨著教育現代化的推進，技術應用在教學過程中需求的增加，學科與技術的融合要求越來越多的學科負責人、學校行政等組織成員進入到學校信息化建設團隊中，“一線教師在信息化團隊成員中的占比高歌猛進，這種趨勢甚至延展到了學生和家長的層面”[17]，實現了身份的層次跨越，逐步形成扁平化和網絡化的組織結構。新時代背景下的教育信息化建設浪潮中，校長逐漸以節點的角色出現在學校信息化建設網絡中，這種節點的價值體現就是“信息化資源的整合協調能力”。從資源類型上來看，學校資源可以被簡單地劃分為外部和內部資源，其中內部資源重在強調有序和分工，外部資源強調創造和整合。從資源依托的人物對象來說，學生、教師、家長、企業、政府等主體都是構成整個網絡組織中不可或缺的節點。

基于以上變化，學校信息化骨干團隊在領導職能方面也發生了轉變。早期團隊主要是依據權力職責分工，在校長的信息化權威領導下依據已有愿景規劃組織實施各項任務。造成團隊的主體性無法得到彰顯，角色定位像是任務執行機器。隨著技術教學的普及和應用，越來越多的學科負責人成為制定技術整合規劃實施的中流砥柱，此時的信息化團隊的構成反映了主體的多元性和權力的分散性以及形式的合作性等特征。校長作為管理者一方面要成為各方主體間的聯系中樞，為未來的發展提供方向；另一方面校長還要引導各個成員樹立他們的價值信仰，在協同分享中實現良性合作與共贏。

3.創建學校信息化品牌促進全校教與學的“交響曲”

校長信息化意識萌芽激勵學校信息化骨干團隊的建設和協作，助力全校信息化建設。名牌經濟現象在上世紀末成為發達市場經濟的一個基本標志。目前我國處在經濟轉型期，品牌戰略成為品牌經濟時代各個領域發展繁榮的客觀要求，教育也不例外。教育信息化作為學校品牌創設的一條發展路徑，“有助于實現學校發展轉型的時代期待，滿足現代教育發展的迫切需要。”[18]

伴隨著教育信息化2.0時代的到來，嵌入到教育中的技術形態逐步從泛在技術向智能技術過渡，學校層面延伸出智慧校園、智慧學習等新的概念。越來越多的輔助技術涌現促進學校的教與學更高效更便捷地開展，但是怎么樣從叢林般的輔助技術中結合學校自身的發展現狀，找到適合本校的發展路徑是值得每一位校長思考的。智慧校園的建設為學校品牌創建提供了一條可資借鑒的發展道路。“智慧教育是順應時代發展，以云計算、大數據、物聯網等新一代信息技術為依托打造的智能化教育信息生態系統?！盵19]其目的是促進教育利益相關者的可持續發展和智慧培養。智慧校園學校品牌創建要求學校將教育信息化做到深處、做到面向未來，成為中國教育的核心競爭力。這種驅動力可以幫助學校獲得更多的投資、學生和教師，幫助學校獲得更良性的發展，帶動學校信息化建設中軟文化的建立。

六、小結

第一，校長視角下的校長信息化領導力由三層結構模型組成，第一層是小學校長信息化領導力的宏觀組成要素，包含信息化內涵領悟力、信息化資源協調整合力、信息化建設規劃力、信息化建設評價力、信息化建設組織力5個節點，每一要素節點數量存在差異。

第二，信息化內涵領悟力、信息化資源協調整合力是校長信息化領導力模型的“核心類屬”，其余信息化建設規劃力、信息化建設評價力、信息化建設組織力作為“支援類屬”進行考察。

第三，作為一項系統研究，要想真正構建對學校信息化建設有指導意義的校長信息化領導力模型，就必須依據事實材料結合時代的發展與變革進行分析，而不是主觀臆想。追溯到上個世紀末期，以計算機網絡為代表的數字技術引發了信息化的進程，信息化歷經了移動設備和無線技術的普及以及基礎網絡和基礎設施建設的不斷完善，如今大數據時代迫使信息技術在教育領域中的運用從強調泛在學習走向智能學習。信息技術的發展和大環境的變革始終是校長信息化領導力提升的指數增長點，但是新技術本身不會直接刺激信息化領導力的指數暴增，校長信息化領導力的本質意義通常是通過將技術完滿融合到學校管理的方方面面得以展現的。