常態化疫情防控背景下研究生就業指導與服務實踐探析

蘇雅倩 宋燁 葛麗詩

摘要：新冠疫情的突然爆發給全國上下帶來了無法預估計的影響，其中各大高校畢業生也在求職方面遭受了巨大壓力，研究生雖然相對而言受到更高等的教育，但由于當前就業形勢受疫情影響較為嚴峻以及學生自身定位問題，同樣面臨較大挑戰。在常態化疫情防控背景下，各大高校如何適應新形勢改革、完善就業服務體制，值得進一步深入思考。本文基于常態化疫情防控背景，根據歷年就業情況和就業大環境探析研究生就業指導與服務所面臨的問題及解決措施，從而有的放矢地幫助研究生高質量就業。

關鍵詞：疫情防控;研究生;就業指導與服務

引言

新冠肺炎疫情擴散蔓延至今，對全國上下造成了不可逆轉的影響。年關過后，正值研究生畢業生求職應聘的關鍵時點，疫情的突然爆發對畢業生就業產生了不可避免的深遠影響。基于對研究生畢業群體自身特點的把握，高校就業指導研究員應該及時應對，精準研判當前研究生就業所面臨的困境與挑戰，有針對性地尋求解決辦法。

一、疫情背景下研究生就業情況分析

（一）研究生就業現狀

伴隨著市場加速升級以及國家供給側結構性改革趨向，高校研究生人數的逐年擴招，碩士研究生考試報考人數也隨之猛增，2021年報考人數已增至377萬。然而在現行環境下，就業市場需求與勞動力供給增長并不同步，致使研究生雖然投入了較高的教育成本，在學識、專業技能等某些方面優于本科生，但在薪酬待遇上卻往往難以獲得更高的回報，這使得研究生畢業生難以接受，再加上年齡上的劣勢，研究生在求職應聘時經常處于十分尷尬的境地。

（二）疫情背景下研究生就業呈現的新問題

1.競爭壓力驟增，市場需求縮減

2020年2月份，作為國內疫情最嚴重的時期，全國城鎮調查失業率從2019年末的5.2%迅速增長至6.2%，對我國經濟造成巨大沖擊，致使就業問題更加突出。中小微企業經營成本劇增、經濟效益斷崖式下降，瀕臨破產;服務業發展停滯，返崗務工延后，求職市場崗位競爭激烈，出國留學危險劇增，進一步加大了碩士畢業生的就業壓力。同時受到疫情影響，旅游、餐飲、交通、貿易等行業規模縮減，開銷降低，市場招聘需求下降。與此同時，畢業生規模再創新高，使得原本就擁擠不堪的求職空間再度被擠壓，研究生畢業生就業壓力驟增。

2.網絡信息繁雜，求職渠道缺乏

在疫情防控背景下，用人單位招聘信息發布，畢業生簡歷投放，筆試、面試等求職環節都不得不由線下轉至線上，從而對研究生的信息搜集能力有更高的要求。在信息爆炸時代，網絡信息種類繁多，能通過有效渠道了解并掌握求職信息成為必備技能，但并非所有學生都能適應這種方式并熟練掌握求職方式和方法，可能導致碩士研究生畢業生錯過一些求職機會。

與此同時，線上應聘還存在一些弊端。比如通過“快招聘”等程序進行網絡面試時，當多個應聘者同時申請面試時容易出現卡頓，影響面試者正常發揮。甚至存在應聘者排隊一天也未等到面試通知，耗費巨大時間成本的情形。此外，相比于線下面試，線上模式可能在全面考察求職者的個人能力以及心理素質方面存在欠缺，從而對碩士畢業生順利就業增添障礙。

3.研究生心理壓力增加

受疫情影響，學生開學延期，畢業生畢業相關程序不能按期完成，涉及實驗數據的畢業論文、項目停滯不前，能否按期畢業成為未知數，畢業生心理壓力驟增。一方面，研究生科研壓力更大，僅依助于現有資料數據和導師線上輔導完成難度較大，負擔更重。另一方面，很多研究生自我認知不明確，對薪資待遇有過高的期望，且缺乏清晰合理的規劃，更使得求職道路屢屢碰壁，信心受挫。

二、常態化疫情防控背景下研究生就業指導與服務實踐探析的現實意義

就業問題是關乎社會穩定國家建設的關鍵，研究生就業指導與服務實踐探析是響應國家科教興國戰略和人才強國戰略的具有重要現實意義的研究。研究生是投入更多時間、更多精力培養的高水平高素質人才，能為國家全面高質量發展提供強勁動力。因此，為研究生就業提供正確的引導和服務，不僅利于研究生個人發展、社會穩定，也可有效避免人力資源的浪費，為實體部門或支柱產業輸送專業人才。

此外，高校研究生的就業質量關乎高等教育的推進發展，做好畢業生就業指導與服務工作，從社會反饋中提煉出高等教育需改進之處，不斷調整深化改革，提升教育素質，培養造就具有更強適應力的學生，對高校教育的發展具有重大意義。

三、常態化疫情防控背景下保就業應對機制的構建策略

新冠肺炎疫情影響下，各高校研究生就業面臨許多新的挑戰，要想度過這個難關，需要多方面協同應對。一方面，校內外應達成共同合作，系統化構建畢業生就業渠道;另一方面，應探索更多服務路徑，學校積極轉變服務理念，挖掘更多就業服務機制，全方面高質量提升就業服務水平。

（一）校內資源的協同化運行機制

各學校應詳細分析和評估疫情對就業的總體影響，注重于改變傳統的服務方式，建立校內資源協同化運行的機制，充分發揮現有資源協同增效的作用，以實現促進就業的總體效果。

其一是加強系統的調度，收集就業相關的工作信息，發掘疫情防控下可能出現的各種新問題;其二是樹立上下“一盤棋”的理念，教育和就業是休戚與共的兩部門，應打破部門利益壁壘，優化和調整可用資源，合力穩就業保民生;其三是采用一定程度的績效評優措施，對缺乏就業支持、存在嚴重就業問題的單位和部門采取適當懲戒，保障協同化機制的有效運行。

（二）校外單位的共享化合作機制

疫情爆發后，由于人們無法當面交流獲取信息，數據共享成為了關鍵的利用工具。高校在完善自身協同運行機制的同時，還需注重和招聘單位的合作交流，樹立“共享”理念，與校外單位信息共享資源互換，實現線上線下雙贏模式，既方便用人單位招聘到目標人才，也有利于學校完善教育模式，提高就業率。例如，經濟類院校與財務、金融公司達成合作，醫學院與醫院資源共享，理工類院校與對口產業公司合作開展社會實踐，為學生提供實習機會，都是大大提升學生就業積極性的渠道。

（三）就業服務系統化管理機制

疫情發生以后，面對傳統渠道受挫的沖擊，高校應該積極尋求轉變，主動變革，本著以人為本的觀念，立足于學生本身，開展就業指導、管理和服務，探究市場規劃，了解人才需求。就業服務管理是一項系統化工程，必須一體化設計，從服務對象到目標企業都要囊括在內，全面統籌資源配置，實現全方位服務，達成系統化管理。

（四）就業服務信息平臺建設

新冠疫情爆發引發的產業停產停滯以及線下活動舉辦的阻礙暴露了我國高校在信息化平臺建設上存在的缺陷，信息不夠有時效性，不夠精確，功能欠缺。在此次疫情的推動下，大部分學校都完善了信息服務平臺的建設，利用5G、大數據、云計算等信息技術，充實就業信息數據庫，吸引更多企業達成合作，更新發布需求崗位，解決畢業生與招聘單位之間的信息不對稱。

（五）探索“云就業”服務路徑

疫情防控背景下，線上模式成為了畢業生求職就業的最佳渠道，“云就業”等模式成為無法忽視的工具，這就要求學生能從海量的網絡信息中精準定位，全方位集合資源，找到屬于自己的求職渠道。高校探索搭建“云服務”系統，以保證畢業生就業穩步推進：積極與友好企業聯系合作，構造“云招聘”橋梁，為畢業生提供足夠優質的招聘信息;開展就業指導“云課堂”，給學生規劃路徑;設立“云簽約”網絡平臺，保證學生就業穩定;構建“云咨詢”平臺，為學生指點迷津;組織就業“云分享”，保證信息的長期有效性。

四、疫情防控背景下研究生就業穩定性對策研究

（一）積極引導就業

就業引導屬于高校對學生的精準幫扶，由于研究生選擇繼續深造的人數較少，絕大多數將進入職場，因此對研究生畢業生的就業引導主要在于了解學生動態，加強點對點溝通交流和鼓勵。對于積極求職但屢屢受挫的學生，應該為其分析利弊，正視不足，發掘更多資源渠道;對于個人能力不足的學生，比如自信心缺乏、語言表達不足，應著重提升綜合素養，溝通交流解答困惑或進行線上心理輔導;對于怠慢就業的學生，應督促其關注招聘信息，投遞簡歷，促使其端正態度，積極就業。

（二）拓展招聘模式

當前畢業生就業渠道已經不只是單純的校園市場，適應并利用多種渠道才能完善就業服務體系。首先，強化與實習單位的合作聯系，研究生普遍需要實習經歷，實習公司就是一個拓寬視野尋求機遇的跳板。其次，鼓勵學生面向社會需求導向的創新部門，創造更多就業機會。最后，通過24365等平臺，幫助學生關注最新招聘信息，搭建起畢業生就業的信息橋梁。

（三）發掘新業態

疫情導致眾多傳統產業停滯，企業單位傳統工作模式不再適用，各行各業都亟待改革創新以適應新環境，由此也催生了大批新產業。這些新產業大多以“互聯網+”模式展開，集中于新型產業或服務業，如互聯網醫療平臺，網絡教學，生鮮電商等，從而帶來了新的機遇與挑戰。高校不應故步自封，在引導畢業生就業方面，需具備創新發展的眼光，挖掘新業態，為畢業生就業創造更多無限可能。同時，研究生作為高等教育人才，應具備把握機遇的能力，掌握社會發展潮流，培養大局意識，發現新業態中的巨大財富。

五、結語

在新冠疫情防控背景下，各高校要想突破困境，提升學生綜合素養，促進畢業生更好就業，就要與時俱進，完善就業指導體系，系統化提升服務管理能力。校內校外資源的互通、管理機制的完善、服務路徑的探索，都有助于研究生就業穩定性對策研究，同時積極引導就業，拓展招聘模式，發掘新業態，為常態化疫情防控背景下研究生就業提供更好的幫助。

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作者簡介：

蘇雅倩，1998年2月，女，漢族，廣西欽州市人，本科，湖南大學金融與統計學院金融學專業2019屆本科畢業生，金融與統計學院輔導員，主要研究方向為大學生思想政治教育。

宋燁，1994年8月，女，漢，湖南長沙，碩士研究生，助教，湖南大學金融與統計學院，金融專業，主要研究大學生思想政治教育。

葛麗詩，1999年2月，女，漢族，山東省鄆城縣人，本科，湖南大學金融與統計學院金融學專業2020屆本科畢業生，湖南大學金融與統計學院科研助理。主要研究大學生思想政治教育。