基于研修視角的視頻會議利弊分析與價值實現

摘? ?要

信息時代，人們的生活方式發生著改變，工作及學習方式也會隨之改變。視頻會議是信息時代會議形式多元化的必然產物，而且還會長期存在。因而，挖掘價值資源，提高會議質量，讓視頻會議成為教師的一種學習方式，成為高質量的教師研修課程，是教育工作者須面對的一個新的課題。

關鍵詞

視頻會議? 線下會議? 學習方式? 研修課程

基于疫情防控的需要，利用網絡及信息化手段，參加各種視頻會議成為教師們新的會議形式。在后疫情時代，隨著信息技術水平的不斷提升，線上視頻會議與線下會議相結合，將是一個長久的存在。因而，加大對視頻會議的研究，挖掘視頻會議的價值資源，組織召開高質量的視頻會議，成為學校及各級教育管理部門面對的一項新的課題。

一、視頻會議的利與弊

與參會者聚集一堂的線下會議相比，線上視頻會議有利也有弊。

1.視頻會議的利

在教育領域，線上視頻會議的“利”主要表現在以下四個方面。

（1）節約了教育經費。教育領域的各種會議很多，特別是教師發展水平較高、教學質量被社會認可的學校，外出參會的人次就更多了。按會議類型劃分，教育領域的會議包含以下幾種類型：（1）面向學校管理人員的會議，例如校長工作會議、黨建工作會議、教學工作會議、學工工作會議、后勤工作會議……;（2）面向名優教師的會議，例如各學科省市（縣）中心組會議、省市（縣）名特優教師專題會議、各級學科帶頭人會議等;（3）按教育規劃項目劃分，很多省市都會以項目創建的形式對學校進行專項資助，在各種項目創建過程中，要召開很多涉及學校工作方方面面的會議;（4）各種臨時性的會議。在疫情爆發前，各學校教育經費中用于外出參會的開支，在學校教育經費中占比超過12%。用視頻會議替代線下會議，能把這部分教育經費節約下來了。

（2）降低了參會人員的時間成本。以參加省級線下會議為例，在不出省的情況下，會期一天的省級會議，參會者基本要花3天的時間，去一天、回一天、開會一天。部分參會較多的管理干部及名特優教師，一年中大約有三個月左右的時間在外面參加各種會議。在這三個月左右的時間里，真正的會議時間并不長，參會的時間成本大多屬于會議的邊際成本。雖然現在交通便利，但是，即使從學校到會議地點只有三四個小時的車程，外加報到、辦理入住等程序，一天時間差不多就用完了。視頻會議參會者投入的時間與會議時間基本等值，降低了參會人員的時間成本。

（3）提高了教育教學工作效率。當部分線下會議被線上視頻會議取代后，能節省出很多開會的時間，教師及教育管理者用于休息、自我提升、教育教學、陪伴學生的時間被有效釋放，他們有更多的時間重視自己的身心健康及照顧家庭，有更多的精力投入到學習、發展興趣愛好、教育研究及追求卓越發展中，提高了工作效率。由于視頻會議的方便快捷，政府層面的教育決策能以最快的速度向廣大教育工作者傳達，名優教師的教育理念及教學方法能更加廣泛地輻射到教學一線，教育棘手問題能夠隨時研討交流，提高了學習及研討的效率。

（4）讓教師有了更多學習的機會。線下會議，各種交流互動及資源共享，僅限于參會人員之間，即使參會人員回到學校后向學校傳達了會議精神及內容，但很多信息會在傳達過程中被損失掉，部分通過自我感知獲得的信息，不在會場的人是體會不到的。因而，就學習受眾而言，線下會議的學習受眾基本僅限于參會人員。但線上“視頻會議”卻不同，以學術講座為例，以往要聽學術講座就必須要親臨現場，無論做講座的學者有多么高深的學問，聽眾人數都被報告廳容量限制住了。而今，很多學術講座都以視頻方式進行，讓很多教師都有了學習的機會，特別是部分由于健康原因外出有困難的教師，視頻會議拓展了他們的空間與視野。

2.視頻會議的弊

任何事物都是有利有弊的，“視頻會議”也是如此。視頻會議的“弊”主要體現在以下幾個方面。

（1）沒有線下會議的在場感。召開幾十人以上規模的會議，對很多普通參會者而言，無論線下會議還是線上視頻會議，都無需發言，只需認真聽會。但是，參加兩種不同類型的會議，雖然都是聽會，但感覺是不一樣的。在線上會議中，大家坐在一間會議室里，參會人員之間的一言一行，彼此之間面對面的打個招呼、相互問一個問題、分享一個信息，這些人與人之間的真實互動也是會議的功能之一。但在視頻會議中，雖然在屏幕上能看到很多人，而這種“看到”與在線下會議中看到真實的人是不一樣的，雖然通過“私聊”也能與某個參會者溝通一些信息，但溝通的效果卻被屏幕隔斷了線下會議的在場感。

（2）沒有線下會議的約束感。參加線下會議時，每一個參會者都非常重視自己的形象，他們要穿戴整齊、神情莊重，并嚴格遵守會議紀律。但是，參加視頻會議時，這種約束感卻很小。如果是在家里參加視頻會議，他們可以穿著睡衣、吃著零食、不考慮坐姿、甚至躺在床上看會議視頻。沒有了約束感，也就沒有了參加會議的儀式感。很多參加視頻會議的人只是在會議開始時報個到，在會議過程中，一邊聽會一邊做其他事，隨意離開“會場”，甚至把視頻開著卻沒有聽會。這種沒有約束感的行為，在視頻會議中時有發生。當參會者沒有約束感時，也不會有很好的參會效果。

（3）視頻會議互動效率不高。參加線下會議，在會前會后、會議討論時間、休息時間、就餐時間，參會人員之間有著較大的交流互動空間。教師每參加一次線下會議，都能結識若干新朋友，為日后的交流研討打下人脈基礎。雖然視頻會議中也能通過語音及文字交流，但因視頻會議時間限制及交流形式的局限性，交流的時間及范圍是非常小的，因而，也難有線下會議那種即時性的高質量交流。通過視頻會議能認識一些新朋友，但線上認識與面對面認識，不僅是認識的方式不一樣，日后的互動程度也不一樣，互動的深度、廣度及效率都沒有面對面高。

（4）部分地區教師參加視頻會議缺乏條件保障。在邊遠貧困地區，由于受網絡信號、智能化學習設備、信息技術水平等客觀條件的限制，教師信息化智能設備的使用率、信息技術的掌握、人機協同能力、信息素養、計算思維等主觀條件欠缺，致使教師參加視頻會議缺乏主客觀條件保障。當大部分線下會議轉變成線上視頻會議時，不僅會讓欠發達地區的教師失去很多學習的機會，還會因為外出開會、對外交流等機會的減少導致信息更加閉塞，更加看不到外面廣闊的教育天空。

二、基于研修視角的教師視頻會議的價值實現

信息時代，人們的生活方式發生著改變，工作及學習方式也會隨之改變。因而，挖掘價值資源，提高會議質量，讓視頻會議成為教師的一種學習方式、研修方式，是教育面對的一個新的課題。

1.警惕“會?！苯枰曨l會議反彈

據《中國青年報》報道，一個地處“三區三州”的未摘帽貧困縣，縣委書記、縣長一個月時間共參加71次視頻會議[1]。近年來，國家在精簡文件及會議對基層工作干擾上持續發力，線下頻繁開會現象得到較大改善，但是疫情爆發后卻出現頻繁召開視頻會議的現象。雖然視頻會議具有便捷、低成本、安全等特點，但若過多過濫地召開，無疑會成為基層單位新的負擔。因而，要拿出精簡線下會議的工作作風，對每次視頻會議的召開要進行認真的研究，即認真思考：要不要開？怎么開？對非必要召開的視頻會議、可開可不開的視頻會議要堅決取消，警惕“會海”借視頻會議反彈。

2.明確什么樣的會議適合以視頻形式召開

教育教學工作中的會議類型很多，并不是每一種類型的會議都適合以視頻的方式召開，對以布置工作及傳達上級會議精神等為主題，且交流互動成分不多的會議，例如開學初工作部署會、放寒暑假前假期工作安排會、傳達地方政府關于教育發展規劃工作動員會、學習及解讀重要文件及重要會議精神的會議、常規性的工作例會等，可以用視頻會議的形式召開。對部分以教師學習研修為主題的活動，也可以以視頻方式舉行。例如很多學校都會聘請教育界知名人士到學校講學，如果擬聘請人員離學校路程較遠，可用視頻講座的方式給師生們提供學習的機會。

3.加強對視頻會議在線協作方式的研究

視頻會議并非下載一個學習軟件，參會人員掃碼進群，主要領導做重要講話，會議主辦方布置任務，主辦方領導做會議總結，把會議程序走完那么簡單。視頻會議作為信息化時代長期存在的一種會議方式，必將長期存在。因而，應加強對視頻會議在線協作方式的研究，讓視頻會議內容豐富、形式多樣、有質量、有意義、有價值。視頻會議在線協作方式包括：與會議主題相關的學習資源的調動、參會者人機協調能力的培養及提高、智能化學習工具的技術升級等，加強對這些問題的研究，是召開視頻會議的必要條件，也是讓視頻會議有價值、有意義的保障。

4.提高視頻會議信息分享及對話效率

會議作為一種學習方式，離不開參會人員之間的對話與信息分享。從目前來看，大多數視頻會議都是會議主辦方以信息發布、思想資源供給為主要內容，參會者與發言者之間、參會者與參會者之間信息分享與對話嚴重缺乏，讓會議的功效打了折扣。提高視頻會議信息分享及對話效率，應加大會議期間“問題討論”的時間投入，會議發言人應盡量做到語言精練，減少發言時間，將更多時間用于參會者的交流研討，反饋和總結參與人員提出的問題。在會議結束后，鼓勵參會者把會議中的問題研究引向深入，并建立會議結束后的交流互動機制，大力提高視頻會議的分享效率。

5.關注視頻會議后的問題解決

無論線下會議，還是線上會議，開會并非唯一目的，通過開會解決某些問題，促進教育高質量發展，才是開會的真正目的。在視頻會議召開前，要明確本次會議召開所要解決的問題是什么？要達到什么樣的目的？帶著問題召開會議。在會議召開的過程中要加強對問題解決方案的研討，大家集思廣益解決教育問題。在會議召開后，要特別關注視頻會議后的問題解決，對問題的解決過程進行跟蹤，對問題是否得到化解的結果進行反饋，最終讓以解決問題為目的的會議初衷得以實現。

6.重視視頻會議過程中教師的研修現狀

教師參加會議的過程也是學習的過程、研修的過程。為了提高視頻會議期間參會教師的研修效率，會議主辦方必須要對會議主題、內容及程序進行認真研究，提高會議質量，讓會議內容與教師研修需求相匹配。由于視頻會議不具有在場性，沒有面對面的紀律約束，如何參會？全靠教師自覺。教師要充分認識到視頻會議這種會議形式的合理性及必然存在性，珍惜每一個視頻會議學習機會，以對自己負責的態度，認真參會，提高研修效率。

7.加強對視頻會議促進教師研修能力提升的研究

視頻會議不僅是一種會議形式，也是教師研修的一種方式，是學校教育中必然存在的一項活動。為了提高視頻會議的質量，必須要加大對視頻會議的研究。對視頻會議的研究應包括以下內容：視頻會議過程中人機協作能力的提升;視頻會議研修主題的確定及研修形式的探討;視頻會議互動效率如何最大化地提高;視頻會議如何助力教師專業成長;線上會議與線下會議的有機結合等。在各級各類教育課題研究中，要鼓勵教師及教育研究者開展相關研究，為提高視頻會議研修功能提供理論引領。

8.視頻會議與線下會議融合共同提高教師研修能力

無論社會的信息化程度有多高，都不可能出現什么樣的會議都適合以視頻會議的方式召開這種現象。因而，在召開會議之前，應根據會議內容，認真研討會議的召開方式。對不適合以視頻形式召開的會議，不要為了跟形式機械性地召開;對非必要召開的視頻會議，要堅決取消。對已經召開的視頻會議，要根據會議召開的目的與要求，注重與線下會議的融合，讓視頻會議與線下會議有機結合，共同為教師成長及教育發展助力。

召開視頻會議，是信息時代教育教學有效運行過程中的必然選擇;參加視頻會議，是信息時代教師工作內容的一部分。在視頻會議數量不斷增加的當下，挖掘價值資源、提高會議質量，讓視頻會議成為教育發展的必需，不僅是會議舉辦方所要思考的問題，也是每一個教育人所要思考的新的教育課題。

參考文獻

[1] 夏熊飛.警惕文山會海借“云”反彈[N].中國青年報，2020-6-17（002）.

[作者：范書珍（1982-），女，河南商丘人，鄭州財稅金融職業學院，講師。]

【責任編輯? 陳國慶】