劉曉燕
摘 要:隨著我國經濟水平的不斷發展,房地產企業的發展速度越來越快,加強企業管理創新發展是企業深化改革的重要任務,人力資源是新形勢下企業競爭力的主要體現,提高企業競爭力需要積極加強企業員工培訓。而作為企業員工培訓的重要材料之一的企業文化,為提高企業管理水平的打下了重要的基礎。當今社會房地產企業間的競爭越來越激烈,品牌競爭已成為房地產企業間最大的競爭,他們通常通過對企業文化的建設來使自己的品牌獲得大家的認可。但是,由于各種因素的限制,房地產企業文化建設通常停留在表面,不能有效促進企業的發展。本文以房地產企業為參照,分析和探討了企業文化建設重要價值并未企業文化的建設提供策略建議以供參考。
關鍵詞:企業管理;房地產;企業文化;建設策略
近年來,房地產業的發展速度非常迅猛,已經成為我國的支柱產業。隨著我國現代化建設進程越來越快,人民生活水平也在不斷提高,房地產行業對我國經濟社會的影響越來越重要。在國家的宏觀調控下,人們的需求也在發生巨大的變化,這樣的形勢給房地產行業的市場帶來日益激烈的競爭,形成了“優勝劣汰”的緊張局面。當然,不只是對房地產企業,企業文化的建設對任何企業的重要性都是不可否認的。建設科學的企業文化,企業可以明確企業的發展方向,凝聚企業人員的力量,從而使企業在激烈的市場競爭中處于不敗的位置。因此,企業文化建設儼然成為影響企業競爭和發展的一個重要因素。目前,我國很多房地產企業不夠重視企業文化的建設,阻礙了企業自身的發展。
一、企業管理中企業文化的建設價值
(一)建設科學的企業文化有助于推動企業的發展
在企業的發展過程中,內驅力是其發展動力的源泉,一個企業也必須要有足夠的生產經營要素和科學的發展理念。企業必須將內驅力、生產經營要素和發展理念有機結合起來,才能保證企業擁有源源不斷的發展動力,這一點同樣適用于房地產行業的發展。通過建設企業文化,可以在企業中營造出良好的工作氛圍。在此氛圍中,可以使企業的員工樹立起正確的價值觀和科學的發展觀,增強企業員工的凝聚力,從而為公司的發展指明方向,提供發展動力。因此,企業文化的建設可以為企業的發展創造內驅力,從而促進企業的可持續發展。
(二)建設科學的企業文化有助于企業獲得競爭優勢
目前,隨著市場經濟的引入,房地產行業的市場競爭日益激烈。在如此激烈的競爭環境下,所有企業都渴望獲得競爭優勢。要想不被市場淘汰,就要結合企業自身的特點,遵循正確的方向制定出一套科學的營銷策略,從而樹立一個良好的企業形象。而建設企業文化的價值之一就是可以引導企業在市場競爭中抓住重點,找準方向,明確競爭的主要內容,從而使企業在發展過程中注重打造良好的企業形象,優化企業的服務質量,最終使企業獲得極大的競爭優勢。
(三)建設科學的企業文化有助于提高企業競爭力
在新時期下,所有的企業都想在市場經濟中脫穎而出,而在房地產企業的發展過程中,提高企業的核心競爭力就是房地產企業參與市場競爭的必要條件。要想提高核心競爭力,就需要企業加強自身的服務意識,提高自身的服務質量,而這些都是可以通過打造優秀的品牌文化來實現的。所以,企業文化的建設能夠真正提高企業的服務質量和創設一個良好的品牌形象,從而增加企業的品牌價值,提高企業的競爭力。
(四)科學的企業文化是企業發展的靈魂
企業文化的建設工作不是一蹴而就的,而是在企業漫長的發展過程中逐漸形成的,企業的靈魂就是企業自身的發展理念和價值觀。企業的一切生產經營活動都要遵循企業文化的要求進行。因此,企業一定要建設科學的企業文化,才能使企業的發展擁有靈魂。
二、房地產企業文化建設存在的問題
企業文化在企業發展中的重要意義已經被現代企業深深的意識到了,各類企業紛紛在企業文化的建設中投入了大量的人力、物力和財力,但是在這個過程中仍然突顯出了一些問題。
(一)只關注短期效益,盲目加大營銷力度
許多房地產企業都只看到眼前的經濟效益,盲目的認為建設企業文化就是使大量的人力、物力和財力都能參與到企業的營銷活動中,獲得看得見的經濟收益。在這個過程中,工程質量問題往往會被忽視,后期物業管理也沒有到位。客戶購房后出現了各種各樣的問題,引起了客戶的極度不滿,結果將房地產企業投訴,嚴重影響了企業的社會形象。
(二)盲目效仿其他企業,缺乏自身企業的特色
每個企業都有各自的發展歷程和發展背景,這些不同的特點導致企業的經營理念也不盡相同。所以無法一味地效仿其他企業的企業文化,無法用統一的方法來建設企業文化。企業必須結合自身企業的特點,來確定自己的企業文化。比如萬科將自己的目標定位為"陽光照亮系統,構建無限人生";中海則將自己的企業文化定位 "打造世界精品,構建幸福生活"。但是大多數企業盲目地效仿其他企業的企業文化,只是提出了一些缺乏個性和企業核心價值觀的企業文化。
(三)企業文化建設流于形式,并未深入人心
很多房地產企業將企業文化的建設停留在表面。簡單的認為統一著裝、統一口號、美化標語海報就是建設了企業文化,就能得到人們的認同。但是在這個過程中,員工并沒有從心理認同和理解公司的企業文化,只是在工作中流于形式。
三、房地產企業文化建設的策略
(一)企業家的素質要不斷提高
不同的企業家奉行不同的企業文化,不同的企業文化打造不同的企業。之所以萬科可以適應市場的需求,是因為萬科有王石提出的適應市場適應萬科的企業文化。由此可見,管理者的決策決定者企業的成敗。一位好的企業家,必須立足企業的長遠發展,充分接納員工的意見,使企業和員工都能實現自己的價值觀和發展觀,做到愿景一致,將企業的核心價值觀付諸實踐,使企業文化成為企業競爭力的核心,使企業保持領先。
(二)建設企業文化時要注重創新
目前我國許多房地產企業在建設企業文化的過程中,都采用了雷同的建設理念和建設方法,缺乏企業自身的特色。可想而知,企業文化建設的工作并不樂觀。所以企業在建設企業文化時必須結合自身的發展特點不斷創新,強調自己的個性,樹立起能夠適應市場的價值觀和發展觀。在房地產行業中,萬科和恒大就是一個很好的例子,萬科提出 "利潤不超過20%",為萬科贏得了很好的口碑。2015年,恒大向全國消費者提出了無理由退款,獲得了人們的高度認可從而提高了恒大在市場中所占的份額。
(三)完善規章制度,提高全員的企業文化意識
無規矩不成方圓,企業文化的建設必須依賴于一定的規章制度。所以房地產企業在建設企業文化時應該完善企業相關的規章制度,來保障企業文化的建設工作,規范企業員工的言行舉止。企業文化需要獲得所有員工的認同,所以在制定規章制度時也要重視企業員工,盡量做到全員參與、群策群力。
(四)承擔起企業的社會責任
一個企業不僅要對自身負責,還要有強烈的社會責任感。社會責任是指企業在自身的發展過程中對員工、對社會發展的責任。如果房地產企業能夠承擔起相應的社會責任,良好的企業形象自然會深入人心,企業文化建設工作也可以順利進行。為社會做貢獻是企業作為社會成員必須承擔的道德和法律責任。只有積極承擔和履行責任的企業,才能體現其價值。因此,企業在發展國民經濟的同時,一定要依法辦事。當然,企業也應該為我國的教育、醫療事業積極奉獻一份力量。
四、結束語
綜上,優秀的企業文化是我國新時期下房地產企業發展的動力源泉。但是大多數房地產企業對企業文化的重視程度不夠,或者是在建設企業文化時運用了不合理的理念和方式,存在許多問題,并不能真正地指導和促進企業的發展。企業要想適應市場、不被淘汰,就必須要建設符合自身發展的企業文化,從而塑造一個好的企業形象,打造出自身的品牌。筆者認為,建設科學合理的企業文化,將會大大提高房地產企業在市場經濟中所占的份額。為此企業必須在建設企業文化的工作中多下功夫。
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