如何提高課堂反饋的有效性

駱丹

【摘要】課堂反饋是指課堂上師生、生生之間進(jìn)行信息交流的過(guò)程.有效的課堂反饋是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保障.課堂反饋的有效性包括反饋的全面性、真實(shí)性、及時(shí)性、便捷性.本文分為三個(gè)部分：一是闡述了小學(xué)數(shù)學(xué)課堂反饋的現(xiàn)狀，并進(jìn)行歸因;二是提出在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”的設(shè)想，優(yōu)化課堂反饋模式，提高課堂反饋的有效性并進(jìn)行實(shí)踐，采用縱向?qū)Ρ群蜋M向?qū)Ρ妊芯浚ㄟ^(guò)課堂觀察、訪談、問(wèn)卷獲取實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，用SPSS對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;三是對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，提出建議.

【關(guān)鍵詞】小學(xué)數(shù)學(xué)課堂;“表達(dá)牌”;課堂反饋;有效性

課堂反饋是指課堂上師生、生生之間進(jìn)行信息交流的過(guò)程.有效的課堂反饋能讓教師全面真實(shí)地了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，及時(shí)準(zhǔn)確地做出評(píng)價(jià)，并調(diào)整自己的教學(xué)進(jìn)度，改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量;能讓學(xué)生隨時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)教師的建議，提升學(xué)習(xí)效益;能讓同學(xué)之間快速了解彼此的觀點(diǎn)，在交流分享中共同進(jìn)步.課堂反饋的有效性包括反饋的全面性、真實(shí)性、及時(shí)性、便捷性四個(gè)方面.根據(jù)以上闡述，課堂上學(xué)生如何表達(dá)自己的真實(shí)想法是課堂反饋的關(guān)鍵.

一、現(xiàn)狀與分析

我們以小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科為例.小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上最常見的反饋方式有以下幾種：一是學(xué)生齊答或教師指名回答;二是學(xué)生舉手表決;三是作業(yè)反饋;四是使用平板電腦或反饋器等現(xiàn)代信息技術(shù)反饋工具.經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的課堂觀察，我們總結(jié)出這些反饋方式存在以下不足之處.

（一）不全面、不真實(shí)

小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上，我們經(jīng)常會(huì)看到這種熱鬧的場(chǎng)面：

教師：好不好？

學(xué)生齊答：好！

教師：你們明白了嗎？

學(xué)生齊答：明白了！

教師：明白了的舉手！

學(xué)生齊唰唰地把手舉起來(lái)……

我們還看到這種場(chǎng)面：教師提問(wèn)，指名幾名學(xué)生回答，師生之間、生生之間展開了精彩的對(duì)話，掌聲此起彼伏.

課堂上，教師激情飛揚(yáng)，學(xué)生熱情澎湃.當(dāng)聚焦到每名學(xué)生身上時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，在這種熱鬧的背后，一些學(xué)生是在“湊熱鬧”，看到別人吼，他們也跟著吼;看到別人舉手，他們也跟著舉.一些學(xué)生其實(shí)很迷茫，對(duì)于同學(xué)的發(fā)言、教師的講解，不能完全理解.一些學(xué)生根本沒(méi)參與，認(rèn)為反正教師也不關(guān)注自己的意見，就安靜地當(dāng)個(gè)“路人”吧.因?yàn)樗麄兊囊庖娨呀?jīng)被淹沒(méi)在了一浪高過(guò)一浪的聲波中.可見，這種課堂上最常見的反饋方式所反饋的信息是不全面的，甚至是不真實(shí)的.

（二）不及時(shí)、不便捷

批改作業(yè)的方式和現(xiàn)代信息技術(shù)手段能有效改善反饋缺乏全面性和真實(shí)性的問(wèn)題.但批改作業(yè)花的時(shí)間較長(zhǎng)，及時(shí)性較差.現(xiàn)代信息技術(shù)手段很好地解決了及時(shí)性的問(wèn)題，但是就現(xiàn)狀而言，特別是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，在平時(shí)的課堂上使用這種方式進(jìn)行課堂反饋的并不多見，這種反饋方式的使用程序也較為復(fù)雜，便捷性不夠.

課堂教學(xué)的優(yōu)劣應(yīng)主要以學(xué)生是否獲得了發(fā)展為評(píng)價(jià)依據(jù).這些課堂反饋方式的不及時(shí)、不便捷對(duì)學(xué)生獨(dú)立思考的意識(shí)和能力、主動(dòng)參與課堂的意愿都有較大影響，明顯不利于全體學(xué)生的全面發(fā)展.

二、思考與實(shí)踐

為了改善以上不足之處，我們提出了一個(gè)設(shè)想——在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上讓學(xué)生使用“表達(dá)牌”表達(dá)觀點(diǎn)，以優(yōu)化課堂反饋模式，提高課堂反饋的有效性.“表達(dá)牌”示意圖見圖1.它的材料是KT板，造價(jià)便宜，經(jīng)久耐用.其總長(zhǎng)度為30 cm，兩端的圓形的直徑為10 cm，中間的連接處寬4 cm，分為正反兩面，分別有4種顏色和4個(gè)字母.其使用方法是利用顏色的差異，讓學(xué)生的觀點(diǎn)可視化，教師從而能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解所有學(xué)生的觀點(diǎn).

“表達(dá)牌”的基本功能有三種：一是判斷功能，在做判斷題或?qū)σ粋€(gè)觀點(diǎn)做出自己的判斷時(shí)，用紅色A面表示正確（贊同），用綠色B面表示錯(cuò)誤（不贊同）;二是選擇功能，在做選擇題或需要對(duì)幾個(gè)不同選項(xiàng)進(jìn)行單項(xiàng)表決時(shí)，用4個(gè)字母之一表達(dá)自己的觀點(diǎn);三是自評(píng)功能，可以表達(dá)對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，也可以表達(dá)對(duì)自己表現(xiàn)的認(rèn)可度（A為優(yōu)秀，B為良好，C為合格，D為不合格）.

使用“表達(dá)牌”進(jìn)行反饋時(shí)，學(xué)生先獨(dú)立思考，再根據(jù)教師提供的選項(xiàng)做好舉牌的準(zhǔn)備.當(dāng)教師說(shuō)“請(qǐng)舉牌”，所有學(xué)生同時(shí)舉牌表達(dá)自己的觀點(diǎn)，沒(méi)有想好的則不舉牌.教師根據(jù)自己觀察到的情況，請(qǐng)學(xué)生表達(dá)自己做出這種選擇的原因.重點(diǎn)關(guān)注沒(méi)有舉牌的學(xué)生、答案錯(cuò)誤的學(xué)生、舉牌后改變選項(xiàng)的學(xué)生;在后續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)程中，觀察他們的狀態(tài)和進(jìn)步程度.

在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”是否能提高課堂反饋的有效性呢？我們進(jìn)行了實(shí)踐，采用縱向比較和橫向比較兩種研究方式.

縱向比較：我們選擇了本校三年級(jí)某班作為實(shí)驗(yàn)班，在數(shù)學(xué)課堂上使用表達(dá)牌，進(jìn)行了為期一個(gè)月的課堂觀察，對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行訪談，對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行了紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查——“表達(dá)牌”使用情況調(diào)查表，發(fā)放53份，收回53份，均為有效問(wèn)卷.問(wèn)卷對(duì)象為實(shí)驗(yàn)班全體學(xué)生（應(yīng)到56人，實(shí)到53人），使用IBM SPSS Statistics （版本25）對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析.

橫向比較：由同一位教師在對(duì)比班和實(shí)驗(yàn)班上課，教授相同的內(nèi)容——面積的整理與復(fù)習(xí)，采用相同的教學(xué)設(shè)計(jì)，只是在四個(gè)反饋環(huán)節(jié)上進(jìn)行了自變量的控制——對(duì)比班采用常規(guī)反饋方式進(jìn)行反饋，實(shí)驗(yàn)班采用“表達(dá)牌”進(jìn)行反饋.第一個(gè)反饋環(huán)節(jié)在課堂引入部分：你對(duì)面積的知識(shí)掌握得怎么樣？第二個(gè)反饋環(huán)節(jié)在練習(xí)部分：根據(jù)情境，選擇合適的面積單位（平方厘米、平方分米、平方米）.第三個(gè)環(huán)節(jié)是在拓展環(huán)節(jié)，因題目的理解難度很大，一名學(xué)生表述題意后，其他學(xué)生進(jìn)行判斷.第四個(gè)反饋環(huán)節(jié)在總結(jié)部分：你覺得自己今天的課堂表現(xiàn)怎么樣？對(duì)這四個(gè)反饋環(huán)節(jié)的處理：課后，對(duì)執(zhí)教老師進(jìn)行了訪談，了解執(zhí)教老師對(duì)“表達(dá)牌”的使用感受.最后，對(duì)兩節(jié)錄像課的四個(gè)反饋環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)比分析，主要對(duì)比完成的時(shí)間（及時(shí)性、便捷性）和現(xiàn)場(chǎng)的效果（全面性、準(zhǔn)確性）.

三、總結(jié)與建議

分析以上數(shù)據(jù)，總結(jié)如下：

1.在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”能提高課堂反饋的有效性.

通過(guò)橫向?qū)Ρ龋褂谩氨磉_(dá)牌”的實(shí)驗(yàn)班在完成的時(shí)間（及時(shí)性、便捷性）上和現(xiàn)場(chǎng)的效果（全面性、準(zhǔn)確性）上有較為明顯的優(yōu)勢(shì).執(zhí)教老師在訪談中對(duì)“表達(dá)牌”的效果持肯定態(tài)度.問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，85%的學(xué)生認(rèn)為自己獲得了更多的表達(dá)機(jī)會(huì)，79%的學(xué)生認(rèn)為課堂變得更有效率.

2.在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”，對(duì)課堂表現(xiàn)在良好以下的學(xué)生提升效果更明顯.（課堂表現(xiàn)分四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格、不合格）

分析問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的相關(guān)性，有15%的學(xué)生對(duì)是否使用“表達(dá)牌”持無(wú)所謂態(tài)度，這些學(xué)生均為課堂表現(xiàn)在良好以上的學(xué)生.在回答使用“表達(dá)牌”是否具有某些優(yōu)點(diǎn)的題目中，少數(shù)選擇“不是”的學(xué)生也幾乎為課堂表現(xiàn)在良好以上的學(xué)生.而課堂表現(xiàn)在良好以下的學(xué)生，幾乎都選擇了“是”.

3.在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”，對(duì)教師的組織教學(xué)能力有較高要求.

課堂上使用“表達(dá)牌”，課桌上多了一個(gè)物品，很容易成為學(xué)生的玩具.17%的學(xué)生認(rèn)為“表達(dá)牌”的使用讓自己在課堂上分心，忍不住要去摸一摸、玩一玩.使用“表達(dá)牌”進(jìn)行反饋本應(yīng)該使課堂紀(jì)律更好，課堂更安靜，但49%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有達(dá)到這個(gè)效果.在課堂觀察中，我們也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，執(zhí)教老師在訪談中同樣說(shuō)到這個(gè)顧慮.要想解決好這個(gè)問(wèn)題，教師的組織教學(xué)能力至關(guān)重要.

綜上分析，我們認(rèn)為，在課堂教學(xué)處于走向全面現(xiàn)代化的過(guò)渡期，我們?cè)谛W(xué)數(shù)學(xué)課堂上使用“表達(dá)牌”可以優(yōu)化課堂反饋模式，提高課堂反饋有效性，其有一定的推廣價(jià)值.

最后，通過(guò)本次研究，我們也獲得了更多的啟發(fā)，給廣大同仁提出以下幾點(diǎn)建議：

1.重視培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考意識(shí)和能力.

《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》在課程總目標(biāo)中，寥寥數(shù)語(yǔ)，卻兩次提到“獨(dú)立思考”：在“數(shù)學(xué)思考”中提到要“學(xué)會(huì)獨(dú)立思考”，在“情感態(tài)度”中提到要養(yǎng)成“獨(dú)立思考”的學(xué)習(xí)習(xí)慣.可見“獨(dú)立思考”對(duì)一名學(xué)生發(fā)展的重要性.在問(wèn)卷調(diào)查中，尚有30%的學(xué)生認(rèn)為，自己會(huì)受到其他同學(xué)答案的影響，從而修改自己的答案，這充分說(shuō)明學(xué)生缺乏獨(dú)立思考的意識(shí)和能力，對(duì)自己的答案沒(méi)有自信.也許有樣本太小的原因，但希望這個(gè)現(xiàn)象能引起教師的重點(diǎn)關(guān)注，并力求改善.

2.重視引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，獲得進(jìn)步.

在問(wèn)卷調(diào)查中，6%的學(xué)生表示使用表達(dá)牌時(shí)會(huì)有壓力，23%的學(xué)生覺得在答錯(cuò)的情況下會(huì)很丟臉，這說(shuō)明學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤缺乏正確的認(rèn)識(shí).上海市教育科學(xué)研究院顧泠沅教授在《中國(guó)學(xué)生為什么數(shù)學(xué)那么好》一文中特別指出，其中一個(gè)很重要的“秘密”就是：重視從所犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，講求練習(xí)的精細(xì)安排、注重變式與化歸及有針對(duì)性的糾錯(cuò)指導(dǎo).人非圣賢孰能無(wú)過(guò)？錯(cuò)誤是我們學(xué)習(xí)的重要資源.犯錯(cuò)并糾錯(cuò)，更能體現(xiàn)學(xué)習(xí)的意義.

3.重視提高自身即時(shí)評(píng)價(jià)的意識(shí)和能力.

學(xué)生反饋了信息之后，教師該做什么？心理學(xué)家赫洛克做過(guò)一個(gè)著名的反饋效應(yīng)心理實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)和活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，能強(qiáng)化學(xué)習(xí)和活動(dòng)動(dòng)機(jī)，對(duì)工作起促進(jìn)作用;適當(dāng)激勵(lì)的效果明顯優(yōu)于批評(píng)，而批評(píng)的效果比不聞不問(wèn)的效果好.這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果給我們的啟示就是，一定要及時(shí)對(duì)學(xué)生反饋的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的、積極地評(píng)價(jià).這就要求教師要有即時(shí)評(píng)價(jià)的意識(shí)和能力，即在教學(xué)過(guò)程中依據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)現(xiàn)象做出的實(shí)時(shí)評(píng)估，通過(guò)調(diào)整、控制受評(píng)者的后繼行為取得最佳教學(xué)效果.這是一種有效促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的教學(xué)手段.

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